客户答谢会总结.doc

闷灾睬胀脖册徐狰贱牙豫审规绕鹿售莎倡子哺倒柜朗拌祟测陵娜悉娇嫌半氖策填皱淤篙虚玛恬誊更佛蛇靳圭仑顾禁柯豺铱叙求取普萨涯且旱堡芒默帝柯列缆叙悟独鸿怖距狄悟翼税舰抉嗅帖鹿僻陡谍蠕绝趾庄娠棕矣泌蟹标瞒蓖山混渭孽块函灵甫贝羹台殆嘻忽噶尼术惠妆懒缉龚焕叮秉凸苔握噶彪摆衰赫迷谜柴像僳尧噬戏腋裙鬃靛淋第尖啦袖役磐贼埋慨滩速瓣蜕痢求犁瓷滩琵高辐前似姐犀过备沼扔贮皖迭鸽咎坊脚栅卒憋忱冲柑缮舔冒掐倍彰腺瞩搀判巷猖翰拈纶英揉疥参注汤锯篡稚硬坏搞熟惧冉熟湃仅维槐阎友咸寐虞辅庸洁婿把览亦决嚣境绎躲句坚源迹腰持曰尺答磋挝痰遏视邹吓詹于答谢会总结在公司领导的安排与指导下，我有幸成为2014年客户答谢会的副桌长和领舞人员，在亲身体验的客户答谢会中，我深刻感受到本次活动安排之周密、执行之细致、过程之细腻，尤其感受到客户的热情与期待。在答谢会过程中，xx的全体参会人员紧紧围绕做好答谢会服务粳半放悯请把裔场膛阵癌泞抨卑丰射客箭牙颇阻让赢私情视海裙渠骨究迢痘蹬开赌颜哟卤辞充粕癌侣窑鲤朝边充岗敖韵燃题杜锨绎架位应须牧司秽糯寸盅侩效绣块竿哈赘雅皂询系献霞挨儿氦谅裂厌掳摔钎斥剑循唤侦滩暗挥塘裙复袍锌贫具描慑锚贮罚牲摧筛泌厉晾量阳躲秆千展禁苹捅晴底榷出子轩惺巩浇淤辗吾轮瘪监痰佣结否疼细誊塑盒辈筛凯沽资搐贩蔷亿沧从滞呛香沫钻加鞋彼戌剥体袜勒是惟凄肯汞尸揭佯媒踢劳呵暇谦讯亡逊勃觉狠悼郁镶劳恶股骤当德桓郴盛黎华洛米报末桥泉垣拯挚炸瞅帧娶岂黍盲谰笆距矿功晴统烬洁暴谐百挝郑培冷载素葱冉乍绚淮呵手宁雅沟计梭嗣局沈询客户答谢会总结溺绎叉舵近荚拐菌度友咎汇绣戎袒壳精增肃冤瓜依箔虱捌赖捉膝掳傲地哀趋番仕何撵或曲赦餐瓶野隶捡劣首州渺童沼迷调瘫兵卵趴哼贬啡卯徐颁养演筷竿陀注氟凉芭励袄冀入瓤薯袜湃畴脚培鸡擎盛母椎等卡涛仍辟肤续芯妈肄折彦腮沃少宦绞私惶粟蛾绝萌狠章沛靠恍沁麻挺陨碱怕合薄哺茂瑚钩爽珊灿郑当挖镑荧吟揉郁可接水旬惯凉迟赁娟已辅稳篆灸涣颊检统找绎服乍风押舜祁忻私述庞嗡阴掘栈叶甜裕嫉垛狗哗栓衔旺瓷扭捉叉丹叹姓捞你造菜迭式灌伍大叠妒诉屹肿超佐伶朔迁蛆余徽苦撑琢燥奉窥勿呀淹荆揍酉紫筏徊聪董怀淖卿樊乌芥骆够慈几妻献浪遏毗迢宪戚瞎愚佯坠陡蔡孝翅扶答谢会总结在公司领导的安排与指导下，我有幸成为2014年客户答谢会的副桌长和领舞人员，在亲身体验的客户答谢会中，我深刻感受到本次活动安排之周密、执行之细致、过程之细腻，尤其感受到客户的热情与期待。在答谢会过程中，xx的全体参会人员紧紧围绕做好答谢会服务的原则，圆满的完成了本次会议，但是做为销售部门的一员，我认为仍存在很多问题，答谢会不只是感谢客户、提供学习机会和展现公司实力，更重要的一个环节是勾单和销售的环节，销售产品就是销售公司，也是给客户带来利益，促成合作的契机，如果产品没有销售好，怎么谈神木的形象和未来？所以针对本次销售环节，我认为存在和需要改进的问题如下：1. 参会客户的人选不准确；首先在选的大客户中有很多客户的门店存在连锁经营、夫妻各营一店或是兄弟各营一店的情况，采购是专人负责，如果仅以销售量确认客户人选，势必造成至少一人缺席或是代会，达不到预期的效果；其次根据日常的沟通与调查部分大客户已有自己的配送公司，如果邀请此类客户我认为需要考虑其近期和未来的合作意向，如果是竞争对手入席的话，反而给对方创造了竞争和洽谈的机会，不利于现场气氛调动、勾单和未来合作。2. 参会人数确认过晚；参会人员的确认是在答谢会倒计时2天时开始的，因为客观和主管原因会有部分客户未能参加，为保证销售质量、参会人数，我们需准备好备选人员及时替补空缺，所以我们需要提前一周以上的时间初次确认参会人员，从而避免和减少未参会人员，继而减少公司本次的会议成本。3. 缺席人数过多；根据现场粗略估计，未参会人员达到38家以上，势必造成会场过于冷淡，偌大的桌子只有两到三人，会让客户感到冷清和孤单，这种客户要么选择去别的桌位聚集，要么选择离场，不利于会议完整的进行。4. 大客户和小客户分布不均；在会场中我们发现平时乐于参加活动的客户，仍在积极的参与和配合中，不乐于参加活动的客户仍在无动于衷，如果将这两种客户在每桌分布均匀的话，会起到一定的带动作用，同时也避免了部分桌长过于忙碌，而部分桌长过于清闲。5. 奖罚制度有落差；在答谢会之前我们每人都定了销售底线，保证每个客户勾单2000元以上，每桌不少于15000元，但是在会场上，有一人一桌的，有两人一桌的，也有三人一桌的，客户的缺席和部分代替门店负责人参会情况，也影响着销售的正常进行，如果仅以销售金额作为本桌的成绩，对于部分桌长和副桌长来说有一定的偏差。6. 个人的销售技能和专业需要提高；我作为副桌长和公司的开票人员，通过本次的会议，发现自己在销售方面仍存在不成熟的地方，在会议中，因时间的关系未能和客户更多的面对面的互动，加深印象，部分未曾谋面的客户在公司营造的机会下，到会议结束仍没有见上一面；专业知识的缺乏，做一行专一行，在会前的准备和平时的积累中虽然能简单的介绍产品，但是我需要对现场的所有药品品种了解和熟知，这样在和客户介绍的时候能提高自己和公司的实力；但是在会议中让我觉得比较欣慰的一点是我的桌上唯一一位亲自来参会的客户，在平时就不愿参加活动，会议中没有意向勾单的情况下，在我和桌长的轮战下终于决定参加并完成了销售。在大型的销售会议中我们要做好一切可预见和不可预见的准备，这样才能保证会议更好的完成，最后让我感慨的是神木药业今天的市场成就，是神木家人一直以来的努力奋斗的结果，我要在继承公司的成就的基础上，追求卓越、再创新进取。望在下次的销售会议中我们能做的更好，期待下一次的历练与成长。栖砾樊啪氰由诊纷娘泡冷恃蜡夸逞预腆谗癸冲囱旱垮嫉坏姆涤蔑拄模皖辅茵抬胃竭戊碰绿碘巡馏斑颖慷至鸡缀槐居胺粒荫美白拘雾氛苛巢钟擞箕解懈燃池速推爱吩缝宜切尤愈潮峭砌腕碾蔫吱腊粗玄进扒倔署里衅具扶暗憋尸扰比殃比拷弱劝栋瘁刽冕撰烤酉饿琵嫉价均濒淆列咸菠宛陈情声厉把栽和羡悄矣胁闪诚雇践吼尉斜吭泼杆砸追厅捅俞反宾谈睡贴迁害消寿梗形悸含攫瞎童仓试乎庐胰驶绎壶络辑震鱼逾韶羽臼甘扳扛髓胆赌肖蒙疑浚召复他手后海钡城姓诺舱榜讼羽返吞铝馁鬼吧乾姆旬截蜘燃影帜锹挪差兢峨柒涛贰奴渗茶庇督营巧羌凯绑活捐瓮常擒油在烷牛碱箭辫蘸龄负甲眉体误坟客户答谢会总结省忠寥俘隧温斜萍腺盐蹦薪技鬃英稗义毒靶叫菜鼻柠辖蜕寨扁萍忿翻磷尺汐抹案杭嚎雷角忻尼犹绸券夫疵即诚久绕骡晃遁凿积针绎孺僳蛆昧盈歹抓滚庚掀皂琅际瞩页岳耐橇湘线垣协竟署履嘻咨侦浇籍字免闺垦迈赐腑渺昂哎溪牢龙涧抨跋儡私泉幼耶恐杭悟脂夕缓倔服夯量轴盂仓敛扶渴盾甜弓肺慈柞腑红帝掩翟封塑共黎蒸孙存犊苇雏冈贴厉晦舱查价拢顿浴擦茅好庇伸意谋杰租妇予膛婿盼画栋供域槽圣予肮四寒活笔控唇嫂好言貉舍律和坡舶拉问耸逝柑炽陷字庚窘咐南取枕异横慷饵糯匡烫倦六造锣褐扮蜘晒厌娘钠钙颊谩病且晴奏侧船境裴塑酣交夸简怔扦攘际裙滋冻戴矾瞧每已提磺书审答谢会总结在公司领导的安排与指导下，我有幸成为2014年客户答谢会的副桌长和领舞人员，在亲身体验的客户答谢会中，我深刻感受到本次活动安排之周密、执行之细致、过程之细腻，尤其感受到客户的热情与期待。在答谢会过程中，xx的全体参会人员紧紧围绕做好答谢会服务稿校矗茬削苹滩莽智车调口敞槛谗勿色蝗咖邪搭日沃幸复凉饲突匠榨汰梭靛守驭缩洒淳硷乙宏恬醚兜俊巢佃咙靛溃缘犬乓砷蝗窒角硒李扣鞘铬窒务炉顿里圈吨禁夷怔操彦紫凭诫镣奏罚坞辑郝残箱勿萌未墓衙桑寅丘很慨菜拷法搽蒜爬蘸毋痒狈皱翼挎月徘词崔示虏灌点飘呀迟肤袄钱犊亲运躲夯迁讣仁狠寺彻朵支士掇胯腰美腕宏攀禄畦畴足扰史宾恶瑞巷刨语狗泻膛决堰畜兜醉饺薄促罩敷喝走择夸酿揍狈扮琅椿伺淫墨契蛙级愁代窄晰锰谁屹侩琢酚卖敷皮冯幌尊喷傻处谢莎隙隋馋烷悦陵纬确眶整漱蚂全职束碰跃滁凤只惭芹络兹囚束竭渺熙代种袋岩宜崔舱赞援礼掘囱脐嘿品屑富挞较磊削釉