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1、《管理手册》目录 财务部分册 序号 文 件 名 称 页 码 1 《管理手册》修订建议表 1 2 《管理手册》发放控制表 2 3 《管理手册》颁布令 3 4 任命书 4 5 组织目标 5 6 五年发展计划要点 6 7 组织机构图 8 8 部门职能 9 9 管理人员职业道德规范 10 10 财务人员职业道德规范 11 11 财务部经理岗位说明书 11 12 主办会计岗位说明书 13 13 出纳岗位说明书 15 14 收银员岗位说明书 17 15 财务管理制度 20
2、16 开发成本管理暂行办法 26 17 财务分析撰写规定 28 18 会计核算管理制度 30 19 会计档案管理制度 31 20 现金管理办法 32 21 内部稽核制度 34 22 内部审记计制度 37 23 出差管理办法 40 24 固定资产低值易耗品采购程序 43 25 行政办公室付款（借款）办理程序 43 26 行政办公室费用报销程序 43 27 行政办公室办公用品申购办理程序 43 28 营销部未预登记合同的退房审批程序 43 29 营销部购房业主未预登记合同的退款办理程序 44 30 营销部已预登记
3、合同的退房审批程序 44 31 预登记合同的退款办理程序 44 32 业主退多交购房款的办理程序 44 33 购房打折审批程序 45 34 销售定价程序 45 35 收银员日报表保送程序 45 36 营销部办公用品采购审批程序 45 37 营销部广告宣传策划付款办理程序 46 38 未经董事长签字的急办付款程序 46 39 营销部费用报销程序 46 40 营销部筹码金追付办理程序 46 41 工程部核价程序 46 42 工程部零星工程购料程序 47 43 零星用工审批程序 47 44 工程部办公用品购领程序
4、47 45 工程款（进度款、决算款）拨付程序 48 46 工程部费用报销程序 48 47 工程部大宗材料采购程序 48 48 卓信房开工程质保金退款办理程序 48 《管理手册》目录 工程部分册 序号 文 件 名 称 页 码 1 《管理手册》修订建议表 1 2 《管理手册》发放控制表 2 3 《管理手册》颁布令 3 4 任命书 4 5 组织目标 5 6 五年发展计划要点 6 7 组织机构图 8 8 部门职能 9 9 管理人员职业道德规范 10 10 工程管理人员职
5、业道德规范 11 11 工程部经理岗位说明书 13 12 土建工程师岗位说明书 15 13 给排水工程师岗位说明书 17 14 弱电工程师岗位说明书 19 15 强电工程师岗位说明书 21 16 预决算工程师岗位说明书 23 17 材料员岗位说明书 25 18 工程文员岗位说明书 27 19 工程竣工移交后保修的有关管理办法 30 20 关于预售房进行局部调整设计的管理办法 31 21 工程进度管理办法 32 22 工程质量管理办法 33 23 工程施工管理办法 35 24 工程部部门作业流程 37 25
6、 工程款的审核程序 37 26 工程文件的收发归档程序 37 27 工程施工监督程序 37 28 工序交接记录 43 29 工程部工作安排表 44 30 工作联系单 45 31 工程部工作联系单 46 32 工程项目相关费用支付审批表 47 33 项目整体建设进度表 48 34 建筑安装工程费用估计表 49 《管理手册》目录 项目部分册 序号 文 件 名 称 页 码 1 《管理手册》修订建议表 1 2 《管理手册》发放控制表
7、 2 3 《管理手册》颁布令 3 4 任命书 4 5 组织目标 5 6 五年发展计划要点 6 7 组织机构图 8 8 部门职能 9 9 管理人员职业道德规范 11 10 项目部经理岗位说明书 13 11 项目主管岗位说明书 15 12 新项目的选定及开发管理办法 18 13 征地拆迁管理办法 19 14 规划设计管理办法 20 15 办理工程开工手续管理办法 21 16 前期参与规划设计要点 22 17 房地产开发管理程序 24 18 房地产设计管理程序 25 19 商品房开发计划需提交资料
8、27 20 贵阳市建设工程项目管理流程图 28 21 商品房注册登记办理应备资料 29 22 申办拆迁许可证须知及程序 29 《管理手册》目录 项目部分册 序号 文 件 名 称 页 码 1 《管理手册》修订建议表 1 2 《管理手册》发放控制表 2 3 《管理手册》颁布令 3 4 任命书 4 5 组织目标 5
9、 6 五年发展计划要点 6 7 组织机构图 8 8 部门职能 9 9 管理人员职业道德规范 10 10 行政办公室主任岗位说明书 12 11 行政文员岗位说明书 14 12 驾驶员岗位说明书 16 13 办公采购员岗位说明书 18 14 炊事员岗位说明书 20 15 保洁员岗位说明书 22 16 会议管理办法 25 17 文件管理办法 27 18 合理化建议管理办法 29 19 公司保密管理办法 31 20 办公用品 管理办法 33 21 办公区域管理办法 35 22 档案管理制度 36 2
10、3 公司来宾接待办法 40 24 员工着装管理办法 41 25 车辆管理和使用规定 42 26 公共办公设备管理规定 44 27 计算机及网络设备管理办法 46 28 福利管理办法 48 29 培训管理办法 50 30 员工申诉管理办法 53 31 绩效考评管理办法 54 32 人事管理制度（试行） 57 33 劳动合同 61 34 试用合同 63 35 保密合同 65 36 人力资源管理权责划分表 66 37 奖惩条例（试行） 71 38 劳动考勤管理制度 76 《管理手册》目录 项目部分册
11、 序号 文 件 名 称 页 码 39 申请招聘程序 81 40 申请增编程序 81 41 内部竞岗程序 81 472 外部招聘程序 81 43 面试程序 82 44 录用程序 82 45 上岗程序 82 46 岗位异动程序 82 47 员工辞职程序 82 48 员工辞退程序 83 49 员工薪资调整程序 83 50 岗前培训程序 83 51 脱岗培训申请程序 83 52 内部培训申请程序 84 53 培训实施程序 84 54 培训结果调查程序 84 55
12、定期绩效考评程序 84 56 转正考评程序 85 57 日常规章制度及行为规范检查程序 85 58 员工奖惩处理程序 85 59 员工申诉程序 85 60 员工加班申请程序 86 61 员工请假申请程序 86 62 人事档案查阅程序 86 63 公务用车程序 86 64 车辆用油程序 86 65 车辆维修程序 86 66 用印（介绍信）审批程序 87 67 收文程序 87 68 发文程序 87 69 办公用品采购程序 87 70 办公用品领用程序 87 71 总经理办公会会议程序 87 72
13、制度制订、修订程序 87 73 专项检查程序 88 74 对外联络程序 88 75 客户接待程序 88 76 证照年审（审办）程序 88 《管理手册》目录 行政办公室分册 序号 文 件 名 称 页 码 77 归档程序 89 78 加班申请程序 89 79 合理化建议提案程序 89 80 办公用品入库程序 89 81 组织机构代码证年审核需备资料 89 82 房地产开发企业资质年检需提交资料 89 83 《卓信人》稿件预审单 92 84 协调（交办）事项备忘录 93 85
14、 员工出差审批表 94 86 文件签发单 95 87 车辆使用申请单 96 88 内部工作协调联络函 97 89 文件发放登记表 98 90 办公用品申购单 99 91 长途电话登记薄 100 92 传真登记薄 101 93 档案借阅登记表 102 94 复印登记薄 103 95 培训记录表 104 96 培训结果调查表 105 97 培训申请表 106 98 外派培训申请表 107 99 员工脱岗培训通知书 108 100 人员需求表 109 101 面谈记录表 110 102 新进员工报到
15、程序表 111 103 解聘通知书 112 104 员工岗位异动通知书 113 105 岗位增编申请表 114 106 员工辞职申请表 115 107 员工调资申请表 116 108 岗位异动工作移交清单 117 109 员工请假申请表 118 110 新进员工试用表 119 111 112 113 114 《管理手册》目录 营销策划部分册 序号 文 件 名 称 页 码 1 《管理手册》修订建议表 1 2 《管理手册》发放控制表 2 3 《管
16、理手册》颁布令 3 4 任命书 4 5 组织目标 5 6 五年发展计划要点 6 7 组织机构图 8 8 部门职能 9 9 管理人员职业道德规范 10 10 客户服务人员行为规范 11 11 营销部策划部总经理岗位说明书 13 12 销售主管岗位说明书 15 13 产权办理员岗位说明书 17 14 按揭员岗位说明书 19 15 商务文员岗位说明书 21 16 售楼代表岗位说明书 23 17 客户服务人员行为准则 26 18 客户服务标准 27 19 销售人员管理办法 29 20 价格制立程序
17、34 21 销售作业程序 34 22 商务文员售后作业程序 34 23 商务文员售后作业程序 34 24 保留房号制定程序 35 25 收银岗位作业程序 35 26 预登记及产权办理作业程序 35 27 银行按揭岗位操作程序 35 28 销售现场推广介绍标准 36 29 向业主解说流程参考标准 36 30 公开发售前工作流程参考标准 36 31 销售准备计划编制参考标准 37 32 售楼签约流程 38 33 《认购书》签订作业流程 38 34 《认购书》审核作业流程 38 35 购房合同签订、交接工作程序
18、 39 36 按揭登记作业流程 39 37 《购房合同》审核工作流程 40 38 商品房预售条件审签需提交资料 41 《管理手册》目录 营销策划部分册 序号 文 件 名 称 页 码 39 合同预登记应备资料 41 40 购房按揭作业条件 41 41 售楼中心电话记录表 43 42 广告日业务统计表 44 43 重点客户跟踪表 45 44 销售代表每周业绩跟踪表 46 45 周业务统计表 47 46 额外折扣优惠申请审批表 48 47 延期付款申请审批表 50 48 房地产权利人变更申请审批表 51 49 付款方式变更申请审批表 52 50 拟订处理审批表 53 51 换房申请审批表 55 52 周报表 56 53 销售月报表 57 54 办理预登记、抵押登记周报表 58
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