1、第六章 管理信息系统第六章习题6。1 单项选择题6.1.1 表格分西图是( D )。 a。 数据流程调查使用的工具 b. 编程工具 c. 系统设计工具 d. 管理业务调查使用的工具6.1。2 开发MIS的系统分析阶段的任务是( A a. 完成新系统的逻辑设计 b。 完成新系统的功能分析 c。 完成新系统的物理设计 d。 完成新系统的数据分析6.1.3 数据字典建立应从( B )阶段开始。 a. 系统设计 b.系统分析 c. 系统实施 d。系统规划6。1。4 对一个企业供户、存管理信息系统而言,( B )是外部实体。 a. 仓库 b. 划科 c. 供应科 d。销售科6.1.5 数据流( A )。
2、 a。 也可以用来表示数据文件的存储操作 b. 不可以用来表示数据文件的存储操作 c。 必需流向外部实体 d. 不应该仅是一项数据6.1.6 管理业务流程图可用来描述( C ) a。 处理功能 b. 数据流程 c。 作业顺序 d。 功能结构6。1。7 管理信息系统的开发过程不包含( A ) a。 设备设计过程 b。 学习过程 c。 人与人之间的对话过程 d。 通过改革管理制度来适应信息系统的需要6.1.8 决策树和决策表用来描述(A a。 逻辑判断功能 b. 决策过程 c。 数据流程 d。 功能关系 6.1.9 表格分配图是系统分析阶段用来描述( A )的。 a。 管理业务流程的图表 b。 数
3、据流程的图表 c. 功能结构的图表 d。 数据处理方式的图表 6。1。10 工资系统中职工的“电费数据(每月按表计费)具有( C a. 固定值属性 b。 随机变动属性 c. 固定个体变动属性 d。 静态特性属性 6.1.11 数据流程图是描述信息系统的( C a。 物理模型的主要工具 b。 优化模型的主要工具 c. 逻辑模型的主要工具 d。 决策模型的主要工具 6。1。12 在系统设计阶段,图6。1中的四种符号用于绘制( A ) a. 数据流程图 b。 处理流程图 c. 信息系统流程图 d. 表格分配图 图 6.1 四种符号 6。1.13 描述数据流程图的基本元素包括:( D ) a。 数据流
4、,内部实体,处理功能,数据存储 b。 数据流,内部实体,外部实体,信息流 c. 数据流,信息流,物流,资金流 d。 数据流,处理功能,外部实体,数据存储 6。1.14 系统分析报告的主要作用是( B ) a. 系统评价的依据 b。 系统设计的依据 c. 系统实施的依据 d。系统规划的依据 6.1.15 数据的静态特性分析指的是分析数据的( B ) a. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数 b。 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量 c。 类型、发生的频率、密集度、结构化程度 d. 类型产对固定属性、结构化程度、处理性质 6。1。16 具有固定个体变动属性的数据应当存放在( D )
5、 a。 处理文件中 b. 随机文件中 c。 主文件中工团 d。 周转文件中 6.1.17 对系统分析人员的要求是( C ) a。 熟悉计算机硬件和软件 b。 精通本本业管理业务 c。 精通本行业管理业务,并熟悉计算机 d. 精通计算机,并略知管理知识 6.1.18 绘制数据流程图指的是绘制( C ) a。 新系统的数据流程图 b. 原系统的数据流程图 c. 新系统和原系统的数据流程图 d。 勾计算机处理有关部分的数据流程图 6。1.19 成乡 处天 方式适用于( C ). a。 负荷易产生波动的数据处理 b. 需要反应迅速,但数据收集费用较高的数据处理 c。 固定周期的数据处理 d。 有通信设
6、备情况的数据处理 6.1。20 数据流的具体定义是( B ) a。 数据处理流程图的内容 b。 数据字典的内容 c。 新系统边界分析的内容 d. 数据动态特性分析的内容 6。1。21 系统分析的首要任务是( D ) a. 尽量使用户接受分析人员的观点 b。 正确评价当前系统 c. 彻底了解管理方法 d。 弄清用户要求 6。1。22 判断表山以下几方面内容组成( A ) a. 条件、决策规则和应采取的行动 b。 决策问题、决策规则声断方法 c. 环境描述、判断人法、判断规则 d. 方案序号.判断现则、计算方法 6.1。23 系统分析调查组的成员( C ) a。 不应包括本单位的领导人员 b. 不
7、应包括系统设计员 c。 应包括本单位的领导人员 d。 必须包括程序设计人员6。2 填充题 6。2。l 管理业务流程图是反映管理系统的 模型,数据流程图描述的是信息系统的 模型。 6。2.2 编写程序和编写技术文件在系统生命周期的 阶段进行。 6。2。3 可行性分析的内容包括技术可行性、 对行性和 可行性。 6.2.4 系统分析阶段作详细调查时主要调查 状况和 6。2。5 系统分析阶段主要完成新系统的 设计,系统设计阶段主要完成新系统的 设计. 6。2.6 数据的长度指的是数据的 和 6.2.7 描述处理逻辑的常用工具有 和 6。2。8 绘制数据流程图采用自顶向下, 的方法。 6.2.9 建立数
8、据宇典是为了对 图上的各个 作出详细的定义和说明。 6。2。10 数据字典是配合数据流程图,运用 对系统的逻辑模型进行描述。 6。2.11 系统分析报告是系统 的依据,是与 交流的工具。 6.2.12 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的 ,但其 具有变动的属性。 6.2。13 系统环境调查和组织机构调查属于 调查内容。 6.2.14 绘制 图可以找出业务流程中的不合理流向. 6.2.15 数据按动态特性可分为固定值属性、 属性和 属性二类。 6.2。16 数据流程图进一步分解应从图中的 框开始,即将它分解为多个“处理, 6。2。17 可行性分析的内容包括技术可行性 可行性和
9、可行性 6。2.18 工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的 属性数据. 6。2。19 具有随机变动属性的数据项,其 是随机出现的,其 也是变动的。 6.2。20 数据项又称 ,是数据的 6。2。21 数据存储是数据 保存的 6.2.22 数据字典主要是对数据的 特性加以定义. 6。2.23 在工资子系统中,扣病假工资属于数据按动态特性分类中的 属性数据。 6.2。24 工资系统中的托儿费扣款属数据按动态特性分类中的 属性数据. 6。2.25 表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的 以及它们都与哪些部门发生 6.2。26 数据处理的方式可分为 方式和 方式。 6。
10、2。27 子系统包括在系统之内,在绘制子系统的数据流程图时,对于虽在整个系统之内,但不属于本子系统的人或单位都应按 处理。 6.2。28 在数据字典中描述数据流时,用符号 表示“ ”,即括号中的项要重复若干次. 6.2。29 定义处理逻辑时,只要对数据流程图中最 层的 加以说明就可,不必对其上各层数据流程图中的都加以详细说明。6.2.30 通常把具有固定属性的数据存放在主文件中,把具有固定个体变动属性的数据存放在 文件中,把具有随机变动属性的数据存放在文件中。 6。2。31 数据流程图的四种基本元素是:数据流、处理、 和 6.2.32 描述管理业务流程的图表有 和 等。 6。2.33 在划分子
11、系统时,可把系统且标看作是 ,把第二层功能看作是子系统,再下面就是各项具体的 6.2.34 工资系统中的扣房费属于 属性数据。 6。2.35 数据结构描述了数据项之间的关系,一个数据结构可以由若干个数据组成,也可以由若干个 组成。 6.2.36 数据流程图如没有数据字典的配合,就无法完整地描述系统的 模型. 6。2。37 新系统边界分析的目的是确定计算机和 在功能上的分工问题,明确新系统的 6。2。38 数据流由一个或一组固定的 组成.6。3 名词解释题 6。3.1 外部实体 6。3.2 判断表 6。3.3 管理业务流程图 6.3.4 数据流程图 6.3.5 表格分配图 6。3。6 可行性分析
12、 6。3。7 业务流程 6.3。8 业务流程重组 6.3。9 功能 6。3。l0 数据字典 6。3。11 判断树 6.3。12 系统环境6.4 问答题 6。4.1 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害? 6。4。2 外部实体绘制管理业务流程图采用哪四种符号? 6。4。3 试述新系统边界分析的内容。 6。4.4 系统分析应做好哪几项工作? 6。4。5 处理逻辑的定义包括哪些内容? 6.4.6 试述绘制数据流程图的四种符号. 6.4。7 在系统分析阶段,为什么要分析数据变动频率的大小? 6。4。8 试述表格分 配图的作用。 6。4。9 可行性分析报告应包括哪些基本的内容? 6
13、.4.10 能不能说管理信息系统结构就是管理 职能 中的组织社构? 6。4.11 数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的,定义的内容是什么? 6。4。12 系统详细调查中,有关系统输出方面,应调查哪些问题? 6。4.13 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系? 6.4.14 如何表达新系统的逻辑模型? 6.4.15 输出分析应析哪些内容? 6.4.16 按动态特性可把数据项分为哪几类?它们各有何特点,试举例说明。 6。4。17 系统开发时,为什么要把系统划分为子系统? 6。4。18 有哪些描述处理逻辑的工具? 6。4。19 什么是管理业务流程图?它的作用是什么? 6.4。20 数据字典用来
14、对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明? 6。4.21 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处? 6.4。22 什么是数据流程图?它主要反映什么情况? 6.4.23 系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内容? 6.4。24 数据字典中数据结构描述的是什么内容? 6.4。25 系统分析报告中应写人哪些主要内容? 6。4.26 数据存储定义应在系统分析阶段的哪项工作中完成? 在定义中应包括哪些内容?6。5 应用题 6.5.l 试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图:储户将填好的取款单及存折交储蓄所,经查对存款账,将不合格的存折和取款单退回储户,合格的存折和取款单被送交取款处理,处
15、理时要修改存款账户,处理的结果是将存折、利息单和现金交储户,同时将取款单存档。 6。5。2 试根据以下业务过程画出领料业务流程图:车间填写领料单给仓库要求领料,库长根据用料计划审批领料单,未经批准的领料单退回车间,已批准的领料单被送给仓库管理员,仓库管理员查阅库存账,若有货,通知车间领料,也就是把领料通知单发给车间,否则,将缺货通知单通知供应科. 6。5。3 某企业负责处理订货单的部门每大能收到40份左右的来自顾客的订货单,订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号。数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据流程图(略),写出数据字典中的“订货单”数据流定义。 6.5.4
16、请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树:若库存量0,按缺货处理;若库存量库存下限,按下限报警处理;若库存量库存下限,而又储备定额,则按订货处理;若库存量大于库存下限,小于库存上限,而又大于储备定额,则按正常处理;若库存量大于等于库存上限,而义大于储备定额,则按上限报警处理. 6。5。5 根据下述情况制出表格分配图. 采购部门准备的采购单为一式四份:第1张送供货方;第Z张送交收货部门,用于登入待收货登记册;第3张交会计部门作应付款处理,记人应付账;第4张留在采购部门备查。 6。5.6 根据表6。1所示某零件库存订货判断表,画出相应的能判断是否补充订货的程序框图。 表6。1 某零件库存订货决
17、策表决策规则12345条件1. 库存重订货点是是是是是2。 上月有销售否是是是3。 库存临界点是否否4。 需要该外购件的产品正在生产是否行动1。 进行订货2。 不进行订货 6.5.7 经对某公司原手工管理工资系统调查得知,该公司月末发工资,处理过程是:每月2025日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表,抄写本月工资发放清单中的前三项(工资发放清单共六项:部门、姓名、基本工资j款、应发工资和签名栏X总务科每月26日将扣款清单送交财务科,由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单。最后计算出每个职工应发工资数,并填入工资发放清单、请按以上过程画出数据流程图. 6.5
18、.8 试绘制一张确定物资采购批准权限的判断表,要求能描述以下内容: (1)购买50元以下物资不要批准手续: (2)购买50500元的物资应日供应科长批准; (3)购买50O元以上物资需经厂长批准。第六章参考答案6。l 单项选择题参考答案 6。l.1 d 6。1.2 a 6.1。3 b 6。1。4 b 6。1.5 a 6。l。6 C 6。1。7 a 6。l。8 a 6。1.9 a 6。1.10 c 6。1。11 c 6.l。12 a 6.1.13 d 6.l。14 b 6.1。15 b 6.1.16 d 6.1.17 c 6。1.18 c 6。1.19 c 6。1.20 b 6。l。21 d 6
19、。1。22 a 6.l。23 C6。2 填充题参考答案 6.2.1 物理,逻辑 6.2。2 系统实施 6.2.3 经济,管理 6。2。4 管理业务,数据流程 6。2.5 逻辑,物理 6.2。6 字节数,小数位数 6。2。7 判断树,判断表 6.2。8 逐层分解 6.2.9 数据流程图,元素 6.2。10 文字 6。2.11 设计,用户 6。2。12 个体集, 值 6.2。13 管理业务调查 6.2。14 管理业务流程 6.2.15 固定个体变动,随机变动 6。2。16 处理 6。2.17 经济,管理 6。2。18 固定值 6。2。19 个体值 6.2。20 数据元素,最小单位 6。2。21 结
20、构,场所 6.2。22 静态 6.2.23 随机变动 6.2.24 固定个体变动 6。2。25 数最业务联系 6。2.26 成批处理,联村实时处理 6。2.27 外部实体 6。2.28 重复 6.2。29 底,处理逻辑 6.2.30 周转,处理 6。2。31 外部实体,数据存储 6。2。32 管理业务流程图,表格分配图 6。2。33 系统,功能 6.2。34 固定值 6.2。35 数据结构 6.2.36 逻辑 6.2。37 人,人权接口 6。2.38 数据项: 6。3 名词解释题参考答案 6.3.1 外部实体指本系统之外的人或单位,它们和本系统有信息传递关系. 6。3。2 判断表是用表格表示处
21、理逻辑的一种工具。它由四部分组成:左上调说明条件;右上角是各种条件的组合;右下角是各种条件组合下的行动;左下角是行动的说明。 6.3。3 管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序列和管理信息流动的流程图。 6。3。4 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 6。3.5 表格分配图是一种用来描述管理部门将业务单据(或报告等)复印多份分发到多个部门的过程的图表。 6。3.6 可行性分析是在调查的基础上对项目开发从经济、技术和管理等方面进行分析,最后确定开发是否必要和可行. 6.3。7 业务
22、流程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。6.3。8 业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的责新设计,以提高生产率和效益。6.3.9 功能就是做某项工作的能力。 6.3。l0 数据字典是关于数据的数据库,它对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。 6.3。11 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具。它的左部各分支代表条件,最右边一列表示应采取的决策行为。 6.3.12 系统环境指不包括在本系统之中,但又对本系统产生影响较大的囚素的集合;6。4 问答题参考答案 6。4.1 答: 草率从事系统分析,对信息需求、信息来源等基本问题含糊
23、不清,而盲目进行量大的系统设计和编程工作,必使系统功能难以满足用户要求,或者导致大量修改,甚至推倒重来,严重地浪费人力、物力,拖延开发进度。 6.4.2 答: 管理业务流程图采用的四种符号如图6.2所示。 图6。2 管理业务流程图的符号 6.4.3 答: 分析新系统的边界就是要针对数据流程图分析哪些部分由计算机完成,哪些部分由人工完成,从而明确新系统的人机接口。 6.4。4 答: 系统分析的具体工作主要是: a。 洋细调查; b。 对资料作系统化分析; c. 提出新系统的逻辑设计。 6.4.5 答: 处理逻辑定义应写明处理逻辑名称、编号、简述、输人、处理过程、输出和处理频率。 6.4.6 答:
24、 绘制数据流程图时采用的符号如图6。3所示。 图6.3 数据流程图的符号 6.4.7 答: 数据变动频率的大小与将来进行数据库文件设计时采用何种文件有关,通常将变动频率最小的、固定属性的数据存放在主文件中,把个体基本不变,但数据的值是频繁变动的固定个体变动属性的数据存放在周转文件中,而把个体和其值都是频繁变动的随机变动属性的数据存放在随机文件中。 6。4.8 答: 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门。为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向,可以采用、表格分配图。表格分配图是一种描述管理业务流程的图。 6。4。9 答: 可行性分析报告的内容包括: a. 项目概况; b.
25、项目目标; c。 开发项目所需资源和预算安排; d。 期望的效益; e。 关于可行性的结论. 6。4。10 答: 管理职能中组织机构的概念不同于管理信息系统的结构,组织机构是执行管理任务的体系,而管理信息系统结构则是收集和加工信息的体系. 6。4.11 答: 数据字典中对数据项的定义是从数据的静态特性方面进行的,其中包括数据项的名称、编号、别名、简述、取值范围和长度等。 6.4。12 答: 系统详细调查时,有关输出方面,系统分析人员应调查:原系统的输出(包括输出报告、查询内容、决策方案等)是什么?输出的目的是什么?哪些输出可以合并或取消?目前输出的精确度如何?是否有必要进一步提高?如何提高?
26、6。4.13 答: 判断表用来表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系. 6.4.14 答: 新系统的逻辑模型通常用以下内容表达: a。 新系统的目标; b. 新系统功能结构图; c。 新系统数据流程图; d. 新系统数据字典; e. 关于处理逻辑的说明。 6.4。15 答: 输出分析应分析各种输出报表的目的、使用范围和输出速度能否满足使用要求。此外,还要弄清对数据查询的要求。 6.4.16 答: 数据按动态特性可分为固定值属性数据、固定个体变动属性数据和随机变动属性数据三类。其中固定值属性数据项的值基本固定不变,如工资系统中的基本工资;对固定个体变动属性数据项来说,其总体具有相对固定的
27、个体集,但其值是变动的属性,例如工资系统中的扣托儿费;对随机变动属性的数据项来说,其个体和值都是随机变动的,如病假扣款. 6。4.17 答: 把系统划分为子系统,可以简化分析和设计工作,因为子系统之间的接口明确以后,每一子系统的设计和调试,可以基本上互不干扰地独立进行,将来修改或扩充系统时也不至于改动局部而牵动全局。 6.4。18 答: 常用的描述处理逻辑的工具有判断树和判断表。 6。4.19 答: 管理业务流程图是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。系统分析人员可以利用它找出业务流程中的不合理部分(如迂回等)。 6.4。20 答: 数据字典用来对数据流程图
28、中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体做出详细定义和说明。 6.4.21 答: 管理业务流程图虽然形象地描述了信息的流动和存储情况,但并未完全把信息流抽象出来,其中夹杂着许多物质的要素,如产品,图样等。为了实现计算机应用,还必须绘制数据流程图。 6。4。22 答: 数据流程图是全面描述信息系统逻辑模型的工具,它反映的是信息在系统中流动、处理和存储的情况. 6。4.23 答: 在系统分析阶段进行数据存储分析的内容包括; a。 对原系统的存储内容进行分析,如分析原有单据、账册,研究其设置的必要性和增删其数据项的方案; b。 考虑是否有必要增加新的存储文件,如有必要则提出初步的方
29、案; c. 为便于检索,确定和增加代码项。做这些工作的目的是为将来系统设计阶段的数据库设计或文件设计做好准备。 6。4.24 答: 在数据字典中,数据结构描述了数据项之间、数据项与数据结构之间或数据结构与其他数据结构之间的关系. 6.4.25 答: 系统分析报告中应包括:对原系统的分析、新系统逻辑模型的描述、对新系统信息量估算、新系统的数据处理方式以及设备选用初步意见等。 6.4.26 答: 数据存储定义应在系统分析阶段建立数据字典时进行。定义的内容包括数据存储的名称、编号、组成、简述、关键字和与其关联的处理等。6.5 应用题参考答案 6。5.1 解: 根据题意可画得储蓄取款数据流程如图6。4
30、所示。 图6.4 储蓄取款数据流程图 6.5.2 解: 根据题意领料业务流程图如图6。5所示。 图6。5 领料业务流程图 6。5.3 解: 数据流名称:订货单 编 号:DF001 简 述:顾客送来的订货单 数据流来源:“顾客”外部实体 数据流去向:“订货单处理”处理逻辑 数据流组成:订货单编号十顾客编号十产品编号十数量十订货日期十交货日期 流 通 量:40份左右/天 6。5。4 解: 根据处理逻辑,可画出判断树如图6.6所示. 图6.6 判断树 6。5.5 解: 采购表格分配图如图6.7所示。 图6.7 采购表格分配图 6.5.6 解: 根据题中所示外购件库存订货决策表,可画出如图6。8所示的判断订货的程序框图. 图6。8 判断订货的程序框图6.5。7 解:根据题意画得的工资系统数据流程图如图6.9所示。 图6.9 工资系统数据流程图6。5.8 解:画出确定物资采购批准权限的判断表如表6。2所示。 表6.2 确定物资采购批准权限的判断表决策规则号123条件购置50元以下购置50500元购置500元上采取行动不要批准应由供应科长批准应由厂长批准
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