人力资源管理核心机制创新模式——CTC管理模式的建立与应用.doc

厦门同博企业管理咨询有限公司文件
TOPHR［2012］—01

2012年电力行业人力资源管理创新之道
人力资源管理核心机制创新模式——
CTC管理模式的建立与应用
2012年3月23-28日 厦门 隆重举行

C(criterion)：规范体系,解决内部基础管理规范的问题，是企业之根
T(traning )： 培训体系，解决企业可持续传承的问题，是企业之本
C（carrying out)：执行体系，解决企业目标高效执行的问题,是企业之魂
[课程背景］
成功地将劳动力成本优势转换成人才资本优势，是电力企业乃至中国企业的关键所在.建立在劳动力成本优势上的中国模式将无以为继，转型升级已到了十分紧迫的当口.而转型升级的关键在于，是否能成功地将劳动力成本优势转换成人才资本（talent capital）优势.
电力行业正处在一个不断整合的历史性阶段，各项改革举措，为行业的发展带来不少生机,但整体人员素质的参差不齐，将会是影响电力企业长远发展的一大障碍.
构建完善的规范体系、培训体系和执行体系，有效培养适合电力企业发展的中层管理团队,从而促使中层管理团队的职业化提升，是当前电力行业战略发展的一项重要工作。就当前许多电力基层单位而言，所积淀的优势是明显的,但也存在许多薄弱环节和不规范之处，基于此现状，仝博咨询提出CTC管理模式,旨在探索一条电力企业人力资源管理的标准化管理之路，为电力企业人力资源管理的管理提升摸索一套行之有效的方法，特开发了本实战型课程。
[课程框架］
如何实现人力资源管理高质量的提升，仝博咨询基于专业积累，并在对电力行业人力资源管理的充分了解的基础上，提出了基于电力企业人力资源管理发展的新模式-—CTC管理模式建设,具体思路如下图所示:

C：规范体系
C：执行体系

电力人力资源管理核心机制
CTC管理模式建设

T：培训体系

制度规范

培训
(traning )

执行
(carrying out )

规范
(criterion )

工作流程

工作标准

素质模型

素质测评

实施培训

绩效管理

薪酬激励

岗位职责

工作氛围

[课程收益］
主体内容
核心问题解决
主要成果形式
知本增值促发展
1. 洞悉经济发展形势，从宏观上把握人力资源管理发展策略；
2。 理解智力资本及智力资本投资策略；
3。 掌握员工敬业度提升的有效实用方法;
4. 启迪以工作教练方式提升人岗匹配;
国务院领导以及知名企业分享
规范体系
1、做什么？
2、如何做?
3、做到什么程度?
《岗位规范化手册》汇编
（含职责、流程和工作标准)
培训体系
1、应具备什么能力?
2、能力短板在哪里？
3、如何提升能力？
《岗位胜任素质模型》（辞典与测评办法）
《培训管理体系》（培训规划与提升报告）
执行体系
1、如何做好职工考核?
2、如何进行公平分配？
3、如何打造绩效氛围？
《绩效管理操作手册》
《薪酬管理及岗效工资制》
《绩效文化的创建及落地》
[课程价值］
应用层面
主要价值体现
1、在员工职业化运作方面
由于CTC管理模式清晰地规范了各岗位做何事、做到什么程度、如何做、如何考核等内容，将使各岗位任职员工更为专业地进入工作状态，实现自主管理
2、在员工培训提高方面
由于CTC管理模式界定了各岗位的胜任素质要求,由此为依据，很容易衡量出每位员工和岗位胜任要求方面的差距，并由此进行针对性的培训，将会大大促进人岗匹配,全面提升综合素质
3、调动员工工作积极性方面
CTC管理模式，结合了波特和劳勒的综合激励模型理论设计的主线，将员工积极性的提升具体贯穿到管理过程之中，更准确地把握了人的基本本性，从而提升人的工作积极性
[课程大纲]
主题一：知本增值促发展
议题
目的
实力巨献
一、2012年会重演2008吗？
2011年扑朔迷离的经济,引发人们普遍担心：2012年经济会再度触底？会重演2008年的经济命运？人力资源管理该如何应对?政府声音，专家角度，权威可信。
国务院政策发展研究室或国家发改委专家
二、以智力投资，增强企业核心竞争力
光有人力，构不成资本，惟有附加在人身上的智力，才是资本的推手.企业如何通过智力投资推动企业发展？知名企业家的高层经验，值得期待！
知名企业企业家
三、提升员工敬业度的有效途径和专业策略
毫无疑问,企业最关注的就是员工敬业度,因为只有敬业度,才有执行力，只有执行力，才有持续力。那么，企业该如何更有效地提升员工敬业度?老话新意,从专家身上学实用方法！
知名跨国公司、国内企业的副总经理\人力资源总监和知名顾问公司的人力资源管理顾问
四、以工作教练方式,提升人岗匹配
人岗不匹配，既浪费人力资源，也牺牲企业发展。有效的人力资源管理，人岗匹配是基础.如何提高人岗匹配度?工作教练是根本！众位专家教练我们如何做好工作教练！
知名跨国公司、国内企业的人力资源总监和仝博HR总监班学员代表
五、以卓越领导力，提升员工幸福感
企业留住人和用好人，皆和员工心中的幸福指数紧密相关，该有什么样的领导力？才有员工的幸福感？教授畅谈领导力,不一样的幸福感!
著名高校人力资源管理教授
六、全方位人才培养，实现跨界工作
员工的跨界工作，是企业应对”用工荒"的有效策略，也是全面提升员工运行效率的根本途径。全方位人才培养是策略,实现跨界工作是目的!企业家这方面的理解和做法，予您醍醐灌顶的启发！
知名企业企业家
主题二:CTC管理模式的建立与应用
议题
课程重点
实力巨献
一:如何实施人力资源管理规范体系构建
1、 为什么传统的岗位说明书会失效?
2、 岗位说明书向岗位规范化手册转型的必要性和意义
3、 如何编制岗位规范化手册，使岗位均明确做什么?如何做？做到什么程度？
4、 如何使岗位规范化手册在企业里面有效应用?
练习指导：指导编写岗位规范化手册
案例点评：某电力企业的岗位规范化手册编写案例及点评
涂满章
二：如何实施人力资源管理培训体系构建
1、 为什么传统的培训会流于形式?
2、为什么要打造“70/20/10”培训管理新机制？
3、任职资格和岗位胜任素质模型有何区别？
4、如何构建岗位胜任素质模型?
5、如何构建基于岗位胜任素质的培训体系？
6、基于岗位胜任素质提升的培训体系如何在企业推广与实施?
练习指导：岗位胜任素质模型构建
案例点评：某电力企业基于岗位胜任素质的培训体系构建
涂满章
三：如何实施人力资源管理执行体系构建
1、 为什么传统的绩效考核推行不成功,经常流于形式？
2、为什么公平分配会成为转型期国有企业的难点?
3、如何体现分配的公平？应体现在哪些方面？
4、绩效考核如何构建和推动才能受到广大职工的欢迎?
5、绩效考核如何帮助企业提升执行力？
6、如何打造高绩效的企业文化并保证其落地?
7、高绩效企业文化的特征是什么?
练习指导：绩效考核核心——绩效合约填写情景模拟
案例点评：某电力企业能效管理体系构建点评
案例点评:某电力企业薪点工资制的利弊点评
案例点评：某电力企业企业文化手册为何流于形式?
涂满章
[案例分享]
1、某电力企业的岗位规范化手册
2。 某电力企业基于岗位胜任素质的培训体系
3。 某电力企业绩效考核新模式--能效管理体系
4。 某电力企业的岗效工资体系
5。 某电力企业的企业文化构建及实施
［应用工具］
1、岗位规范化手册
2、岗位胜任素质模型
3、岗位胜任素质测评办法
4、能力测评报告
5、能力提升报告
6、绩效管理合约
7、岗位评估之点值因素法
8、企业文化构建三步策略
［培训安排］
1。时间：2012年3 月23 -28日
报到时间：3月23日（全天）
2。地点:中国·厦门（著名海上花园）
3。费用：
5980元/人（包含会议期间酒店住宿，午晚餐，讲义资料费,接送机服务，课间茶点及一天商务活动费用等）
2012优惠活动1：凡参加学习考察单位均可获赠一年经理财经（专业提升HR管理者操作技能期刊,每月一期）
2012优惠活动2：一家单位报名人员超过5人可享受一人免费
［报名联系］
联系方式：邓晓月 0592—2381866 QQ: 1539167165
高丽君 0592—2381877 Q Q：1260517873
传 真：0592—2381860
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2012年1月5日
3月23—28日CTC管理模式的建立与应用实战型高级研讨班（厦门） 报名回执
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费用情况
5980 元/位（包含会议期间酒店住宿，午晚餐，讲义资料费，接送机服务，课间茶点及一天商务活动费用等）
机票及车票预订
如需协助预订返程机票,请在下方登记
回程：起飞地 目的地 时间 人数 人
如需协助预订火车票，请在下方登记
目的地 时间 ； 张
书籍
□订阅《绩效管理实务操作汇编》-——-——-—-———-—-——--——— 50元/册
□订阅《薪酬管理“双基"知识汇编》—-———---——————---— 50元/册
□订阅《才智――战略人力资源管理应用案例》-————————— 68元/册
□订阅《战略人力资源管理3大运营核心》-——--—-———-—-—- 50元/册
□订阅《经理才经》（月刊） -—————----——---———————————— 240元/年
□订阅《赢才赢天下》——————-—---———-—-————-—-—-——————— 35元/册
□订阅《赢才赢天下Ⅱ》-—-—--——-———-——-——————-—--——-—— 36元/册
□订阅《战略人力资源管理新模式—- 一基三维修炼》——--—36元/册
□订阅《战略人力资源管理新模式-- 企业卓越绩效模式》-28元/册
□申请加入“仝博—电力行业HR精英俱乐部”——-—————--——- 500元/人
付款方式
□转账 □刷卡 □现金(选择打√)
发票抬头
备注
1. 报名回执回寄方式（选择打√）
□传真 □电子函件
2。 请将该回执于__ _月__ _日前以上述任何一种方式传回同博公司；
3。 如有任何疑问，请致电 0592—5503831 2381863 2381866 咨询。
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