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1、用弘企管 萧山区化工协会班组长培训方案 一 。培训对象： 萧山区化工协会会员企业班组长30余人。 二 。培训目的： 帮助协会企业提升班组长实战能力,通过提升班组长的水平和能力，改善和提高公司的产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，通过培训《班组长的认知教育》、《班组机器设备管理》、《班组员工教育管理》、《班组现场管理》、《班组作业方法管理》、《班组物料管理》、《弟子规》等课程，提高班组长的管理知识和管理技能，促进其他管理工作的发展。 三．培训时间与课程纲要： 序号 时 期 培训课程安排 备注 日期 时间 1 11月25日
2、08：00～11:30 课程一：班组长的认知教育 -—-班组长的角色、职责与做法 讲师:何铭舫 11：30～13：00 午餐与休息 13：00～16:00 课程二：现场管理、员工教育与设备管理 讲师：张金喜 (日企高管) 2 11月26日 08:00~11：30 课程三：物料管理、作业方法管理与安全管理 11:30~13：00 午餐与休息 13：00~16：00 课程四:弟子规、沟通与自我提升 讲师:王 锴 (杭师大教师） 3 11月27日 08：00~11：30 参观优秀企业、观摩先进案例 四．培训方式： 调查培训需求
3、协会管理人员负责收集各企业班组长培训的培训课程的需求及有关工作的困惑，反映给乙方培训讲师，与培训讲师商定培训课程的日期、重点内容及需要解决的问题. 由乙方培训讲师讲授排定的课程。每次讲课2小时，班组长讨论及讲师答疑1小时. 培训后的第3天，协会主管和培训讲师评估培训效果，批阅班组长的书面考试卷，辅导班组长将所学的知识运用到实际工作中。 五．验收方式: 检查乙方的培训教程，评估是否满足培训目标的要求。 班组长笔试合格率80％。 班组长学后运用知识纷结果，跟踪评估。 六．培训课程详细： 序号 课程 主要内容 培训时间 企业的文件和需配合
4、的工作 目标 班组长 运用结果 备注 1 班组长的认知管理 ² 第1章 班组长的角色、职责与做法 ² Ø 班组长的角色 ² Ø 班组长的职责 ² Ø 班组长做人的涵养与做事的态度 ² Ø 班组长的领导统御 ² Ø 班组长的问题意识与问题改善 2课时 ² 1。 公司现有的经营产方针与目标 ² 2. 公司的经营理念和管理哲学 ² 3. 公司的企业文化 ² 4. 公司的人力资源管理策略 ² 1. 学会将公司将经营方针与目标落实到班组及岗位的方法 ² 2。 学会执行和传播公司的企业文化 ² 3。 学会做一个合格的班组长 ²
5、1。各班组长书面总结今年以来的个人管理的经验和不足，分别列出学习、充电的改进计划,经公司审核，合格率90％ ² 2 现场管理、员工教育 ² 第2章 现场管理 ² Ø 现场管理的金科律 ² Ø 生产活动的6条基本原则 ² Ø 现场的日常工作（QCD） ² Ø 作业日报的管理 ² Ø 现场管理的实施方法 ² Ø 生产准备 ² Ø 目标管理与管理项目 ² Ø 抓信重点 ² Ø 晨会制 ² Ø 标准与标准化 ² Ø 问题的把握与改善 ² Ø P、D、C、A ² Ø QC七种手法 ² Ø 5S管理 ² Ø
6、 看板管理 ² 第3章 员工教育培训 ² Ø 新员工的教育训练 ² Ø 在职人员的训练与学习 ² Ø 教育训练的重点 ² Ø 培训准备 ² Ø 培训的阶段 ² Ø 培训的方法 ² Ø 培训效果的确认 ² Ø 多能工的训练 3课时 ² 1。 今年以来的班组5S检查和改进记录 ² 2。 今年以来的班前班后会议记录及改进结果记录 ² 3. 今年以来的班组生产作业准备记录及改进结果记录 ² 4. 现有的班组目视管理、看板管理的统计 ² 5. 产品图样及产品标准、工艺流程图、工装图样、检验标准、工艺规程、作业指导书、检验指
7、导书等技术文件、外来文件 ² 6. 今年以来班组执行技术文件的记录,技术文件更改记录 ² 7. 今年以来进料检验、过程检验、出厂检验、型式试验等记录 ² 8。 产品状态与追溯性标识 ² 9。 质量异常与不合格品处理记录 ² 10。 去年管理评审和今年内审的报告、改进结果的记录 ² 11。 质量教育、奖惩结果及记录 ² 1。 学会运用班组工艺管理、技术改造管理、技术革新管理等方法 ² 2。 学会运用质量预防、过程控制、统计分析等方法 ² 3. 学会运用过程方法、管理的系统方法等处理质量异常和不合格问题 ² 4. 学会实施“三检制” ² 5。 学会开展质
8、量管理小组活动 ² 6. 学会运用内审、管理评审改进班组的质量管理工作 ² 7。 学会班组日常多种形式的质量培训和交流的方法 ² 1。各班组长书面总结今年以来的现场管理的经验和不足，分别列出改进计划，经公司审核，合格率90％ ² 2.各班组长书面总结今年以来的质量管理的经验和不足,分别列出改进计划,经公司审核,合格率90% ² 3.各班组长总结今年以来的教育训练的经验和不足,分别列出改进计划，经公司审核,合格率90% 3 机器设备管理、物料管理、作业方法管理 ² 第4章 机器设备管理 ² Ø 机器设备的分类和定义 ² Ø 设备的使用、点检、保养 ² Ø
9、 管理程序 ² Ø 日点检程序 ² Ø 设备保养 ² Ø 发生不良时处理方法 ² Ø 设备的目视管理 ² 第5章 物料管理 ² Ø 库存管理 ² Ø 物料的设计变更 ² Ø 物料不良的处理 ² Ø 物料的特别采用 ² Ø 辅助材料的管理 ² Ø 物料的目视管理 ² 第6章 作业方法管理 ² Ø 作业指导书的制定和管理 ² Ø 工程切换的管理 ² Ø 4M变更的管理 ² Ø 如何实施工程监察 ² Ø 作业的目视管理 3课时 ² 1。 生产流程图、定置管理图、班组设置图、班组花名册、生产作
10、业目标 ² 2。 近1年各班组月生产作业计划、领料单、流转单、入库单等原始记录及统计报表 ² 3. 近1年各班组月生产作业计划执行异常的分析报告与改进结果 ² 4。 近1年生产作业管理制度、规范的执行与修订记录 ² 5. 公司现有的安全生产与设备管理制度等文件 ² 6。 各班组近1年的安全生产与设备管理记录 ² 7. 班组近2年的安全生与设备产管理先进事迹 ² 8。 公司近2年安全生产事故记录、报告及结果 ² 9. 有关安全生产与设备管理的法律法规 ² 1。 学会班组现场管理的要素和原则 ² 2. 熟悉5S管理要求、方法 ² 3. 学会班组作业标准化
11、目视管理、看板管理、班前班后会管理、生产作业准备管理等技能 ² 4。 学会各类管理手法的应用 ² 1。 各班组长书面总结今年安全生产与设备管理的经验和不足，制订安全生产与设备管理的改进计划，经公司审核,合格率90% ² 2。 各班组长书面总结今年以来生产作业管理的经验和不足，分别列出改进计划，经公司审核，合格率90％ ² 3.各班组长书面总结物料管理的经验和不足,制定改进计划，经公司审核，合格率90% 4 弟子规、沟通与自我提升 ² 第7章 沟通与人际关系 ² Ø 如何进行协调 ² Ø 与下属的沟通协调 ² Ø 如何与上司相处 ² Ø 如何处理与
12、员工的冲突 ² Ø 如何提高说服能力 ² 第8章 自我成长和提升 ² Ø 管理角色的自我评价 ² Ø 危机意识 ² Ø 自我时间管理 ² Ø 如何面对上司的批评 ² Ø 自我塑造的方法 ² Ø 如何开发自己的感情智力 ² Ø 职业生涯规划 ² 第9章 弟子规学习与实践 3课时 ² 1。 班组成员的需求调查及职业生涯规划 ² 2. 今年各班组目标与指标的管理记录 ² 3. 今年每月各斑组及其成员收入的分配结果及记录 ² 4. 今年各班组激励记录 ² 5. 今年各班组及岗位考核指标、考核方法与考核结果及记录 ² 6
13、 今年各班组会议记录 ² 7. 今年各班组长工作记录 ² 1. 学会理顺班组生产作业管理制度，量化、细化、过程化和可监视、可测量、可控制的管理要求 ² 2。 学会使用班组生产作业管理规范和记录 ² 3. 学会班组目标管理的方法 ² 4。 学会持续改进班组生产作业管理的技能 ² 5. 学会基本够沟通技巧,巧妙化解班组矛盾 ² 各班组长书面总结今年以来的班组员工关系管理方面的经验和不足,分别列出改进计划，经公司审核,合格率90％ 七．设立班组长培训工作协调小组： 设立以协会负责人为组长的“班组长培训工作领导小组",副组长为用弘企管负责人,小组其他
14、成员为理事单位代表。确认职责和权限。 制定《班组长培训工作计划》，协调与日常工作的冲突，提供资源。 制定《班组长培训管理制度》，在协会会员单位中广泛宣传，明确对所有参加培训人员的要求和期望。让所有公司的班组长达成共识，表示对班组长培训工作的承诺. 八．开课与结业: 培训前在理事会中召开“班组长培训动员大会”,协会负责人作动员报告，提出对班组长培训的要求和期望,表示对班组长培训的重视和支持. 动员大会上“班组长培训工作领导小组”组长宣布《班组长培训工作计划》和《班组长培训管理制度》。副组长介绍提供培训的乙方及培训讲师。 培训及考试、考核结束后,在
15、全体管理人员中召开“班组长培训结业大会”，总结经验，推动其他岗位培训工作,促进协会会员单位的企业管理发展。由甲乙方联合颁发《结业证书》。 九、费用预算 序号 内 容 费 用 备注 1 讲师费用 3人 1500元/人 3000元 2 场 地 费 40人教室2天 300元/天 600元 3 午 餐 费 3桌3天 400元/桌 3600元 4 教 材 费 30本 成本价20元/本 600元 5 交 通 费 1辆 1200元/天 1200元 参观企业 6 管 理 费 辅助人员薪资等 1500元 含发票税点 7 合 计 10500元
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