现代社交礼仪读书报告.doc

社交礼仪报告摘要:美成功学大师拿破仑希尔曾经说过：“世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项特质，就是礼仪。”商务礼仪是其中一个必不可少的重要组成部分，本文通过分析商务礼仪的作用及其重要性,为大学生今后就业增加附加值,全面提升个人综合素质，进而促进良好企业文化的形成与发展。关键词：礼仪 作用 重要性 企业文化美成功学大师拿破仑希尔曾经说过：“世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项特质,就是礼仪。”好的礼仪在与人交往和自身素质道德培养方面起着决定性作用,它不仅仅集中体现了一个人的个性气质、道德、修养、审美情趣与文化品位，也是我们提升个人形象、拓展社交圈，促进事业成功的法宝,大学生是当代优秀青年群体的代表，也是先进文化的领头军。随着中国在国际上地位不断提升,追求自我完善将成为我们大学生现在的核心要求。作为一名当代大学生,在大学学好专业知识的同时,更要注重实践能力的培养,学会与人交际沟通。而为了更好地提高自身综合素质,我们要重视礼仪的学习与培养，做到守礼仪,讲文明。礼仪作为一种礼仪规范，能为双方提供具体礼仪攻略和增加合作机会。如今，礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。对于我们大学生来说，作为职场新人，在激烈的竞争压力现实前，熟悉商务礼仪，能体现我们良好的的道德修养，并会让我们大放异彩，增强事业成功率。因此,了解并掌握商务礼仪对每一个希望取得成功的人都有着重要的意义很深远的影响.一礼仪含义礼仪也有商业礼仪，是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在商务往来中所应当遵守的礼仪规范.它是以商业利益为基础，以表示尊重为内容，以惯用礼仪规范为形式，以融洽人际关系为目的的一种社会交往活动。商务礼仪是在商务交往中应该遵守的交往艺术，是衡量个人素质、企业形象乃至国家文明的重要标准。商务礼仪是行为科学，应充分重视训练的系统性。由于地理环境和历史背景不同，系统之间有着这样和那样的差异，但反映真善美的愿望和共同遵守的准则和行为规范是一致的。二商务礼仪中的名片礼仪在社交礼仪课堂上，我印象最深的就是商务礼仪中的名片礼仪，因为老师请了几组同学上台表演，收获很大。我想简要介绍一下名片礼仪。1递送名片 递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑,并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。 2接受名片 接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。3存放名片 接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。递交名片这样一个小小的细节都有如此大的学问，我们应该注意点滴细节，认真学习各项商务礼仪，力求做到做好。三礼仪的重要性 随着社会的发展,人们的交往面越来越广，在各种商务交往中逐渐形成了行为规范和准则,指导商务人员立身处世、立身社会,协调人与人之间的关系和人与社会的关系,使人们友好相处，在尊重他人的前提下,遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通，使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。很多全球连锁店的服务都统一化,即无论你在哪个国家接收到的服务都是相同的或类似的。这些都是标准化的接待程序.而这些看似简单的礼仪服务，可以创造价值。因为它体现了人类的一个基本需求：不单单是食物，而是我要被尊重。商务礼仪就是如此重要,你可以说，它本身没有价值,没有成本,但它可以创造你想象不到的价值、利润，使企业获得成功。借用奥巴马访华说的话,它是一种“普世原则”；如果按胡锦涛书记的话来表达，商务礼仪就是一种“软实力”.四礼仪的作用1. 礼仪有助于提高个人素质 市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养体现在细节上，细节展示素质.所谓个人素质，就是在商务交往中待人接物的基本表现,比如吸烟，一般有修养的人在外人面前是不吸烟的；有修养的人在大庭广众之下是不高声讲话的；在商务交往中,首饰佩戴也要讲究一定的原则：必须符合身份，以少为佳，一般不多于三种，每种不多于两件,同时要注意与服装搭配的和谐。因此,良好的商务礼仪即是个人商务素质的最佳体现。2商务礼仪有助于建立良好的人际关系 在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做,有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。3礼仪能促进良好企业文化的形成与发展 众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标:知名度和美誉度.知名度，通过大量的媒体广告可以提高；美誉度,实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务,礼仪服务就是优质服务的重要内容,它通过规范服务人员的仪容，仪表，服务用语，操作程序等，使服务质量具体化，标准化,制度化，使顾客得到一种尊重，信任和感情上的满足，一但“回头客的比重大大增加，就会给企业带来巨大的经济效益。若一个企业的员工都能拥有良好的商务礼仪素质，就会促进企业优良文化的形成，优秀的企业文化又可以带动企业的经济发展，以此形成良性循环,增加企业整体实力。礼仪的作用及其重要性将在现实生活中不断被证实和肯定。了解并掌握商务礼仪对每一个希望取得成功的人都有着重要的意义很深远的影响。社交礼仪这门课，我的最大的收获是掌握了各类社交场合礼仪的全攻略。我相信，在以后的工作中与人际交往中, 我会积极运用所学，做一个知礼，守礼之人。篇二：学习现代社交礼仪体会大学生学习社交礼仪心得体会社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康.任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成独立的人的需要，也是我们成功走上社会的需要事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们，理解他们,尊重他们的因此我们之间建立真挚深厚的友情事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独,寂寞，空虚.这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要。纵观当今社会，社交礼仪无所不在，因为其对我们真的是很重要，是每个人都应该学习的.学号：21163239姓名:赵海荣现 代 社 交 礼 仪21163239赵海荣篇三：学习现代社交礼仪的收获和感受学习现代社交礼仪的收获和感受 班级：111022 姓名：何俊军 学号：06这学期选了现代礼仪这门公选课，学到了许多礼仪知识,也更加懂得了礼仪对于我们平时学习和生活的重要性.我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦的美称。讲“礼”懂“仪是中华民族世代相传的优良传统.源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。一直都觉得现在的竞争，已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争,更是形象的竞争、服务的竞争。礼仪,是表现律己、敬人的一种行为准则，是个人素质、素养和社会观的外在表现,也是单位形象的具体化表现。所以,礼仪已经越来越受到人们的重视，是“内强个人素质、外塑单位形象，人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值”,是有效提高服务质量、处理客户异议、提高企业美誉度的有效手段.而对于我们这些涉世未深的大学生来说，有关礼仪方面的基本常识了解得不多。但这些又是和我们的生活息息相关的，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。所以从大一开始我就好想选修现代礼仪这门课，可总会有冲突导致选不上,不过，这个学期终于选上了。想起大学之前的自己，对于很多的基本礼仪都不清楚,所以时不时也会遇到一些交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话等等，比如说:在别人发表言论的时候，自己突然有话想说,就随便的打断别人，先自己把话给说了。这些事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。所以总感觉自己还有好多好多东西是不懂的。上了大学之后,可能接触的人多了，交际的圈子也大了，不知不觉也懂得了很多平时生活中应该注意的事项。每一个路人都是自己的镜子，不管是好的，还是不好的，我们都能从中看到一些现象，学到一些东西.我觉得这句话很有道理.所谓：有则改之，无则加勉。从周围人的行为举止中，时不时总能看到自己的影子.别人的好与坏,我们不该加以评论，但我们能够以此来鞭策自己,提醒自己哪方面做错了，哪方面做得不够恰当。所以，有时候也会觉得学习礼仪，不一定需要用到课本，单是在现实生活中，我们就可以学到很多很多为人处世的一些礼仪。上了现代社交礼仪的第一节课之后，我就有种感觉：在课堂里面，我能学到很多实用的东西,这些都会对自己的各个方面有一定的帮助。我选对了这个课.下面就简单的从各个方面的知识来谈谈自己的一些心得体会吧。举止礼仪:举止是一个人文明教养和人格成熟的标志,它比言谈更具有说服力.几千年来，人类除了不断的努力创造自已生存的最基本需求，还注重追求个人与社会都公认的美的表现形式，行为举止正是这种美的重要的表现形式之一.通过平时生活经验的积累，也通过上了这个课，让我懂得在不同的场合，应该怎么穿，应该怎么坐,怎么说话，怎么站,怎么走路。虽然这个课程只有短短的十三个星期，但从中真的让我学到了很多，也感受了许多。通过对现代礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,如何更好地提高自己在社会各个方面的修养，了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重：桌位要有主次，介绍要有先后,穿衣要分场合，送礼要有讲究?？让他人感到舒适,感到被尊重。另外，我还从中认识到有一个礼仪是最基本的，最简单的，但却也是最重要的，那就是微笑。微笑是一种国际礼仪，它能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯.回头过来,想想自己，在这一点上，似乎做得还不够。我想：笑得多了，人看起来也会更加亲和吧。所以，以后要常常微笑.烦恼其实没什么大不了，笑一笑，一切都过去了。我们都知道礼仪知识很重要，可是有时候，我也会有一个这样的困惑。那就是在平时生活中，在一些平时不怎么讲究礼仪方面的人群当中,如果就只是你一个人一味固执的在讲究这，讲究那些礼仪的时候，往往会引起周围人的一些鄙视的眼光，会让人觉得你过分讲究礼仪就是在扮高贵,炫耀自己的身份。所以，我觉得在这个方面，需要懂得变通，也需要很好的把握好这个度。社会如此之大,我们该学的礼仪知识还有很多很多。我想,除了课堂上学到的基本礼仪知识，更多的还是要从生活里的点点滴滴里去观察，去学习，去实践吧。而且，个人觉得：礼仪知识你学到了,如果在平时生活中，你不以此来约束自己，以此来鞭策自己的话，那就算你学得再多,你的修养，你的素质也只是一个零。所以,在我们日常工作生活的方方面面，要学会养成良好的礼仪习惯，要从小事开始，从自己开始，从这一刻开始,把过往的一些陋习,一些错误慢慢的纠正过来。但这是一个长期的艰苦的过程，需要我们不懈地努力，才能够取得成效。篇四：礼仪读书报告礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养.然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象.可见，对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义.因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母，过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖.因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要。事实上，在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。 渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。但也有不少大学生却不同程度的表现出 “自我封闭的倾向。时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。一方面是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的人际交往模式，在人际交往过程中表现出 “依附于人、“利用他人、“个人中心”、“求全责备”等倾向， 偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的兴趣和爱好等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于心理健康发展。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。 大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量.一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖,说话声调不正常的现象。那么，对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。 3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。大学生礼仪大学生素质教育的重要一环目前，在不少高校中存在着这样的现象：学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为，礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则.社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别.礼仪是一种非法律规范,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中，道德规范具有特殊的地位和作用，因为，它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态，它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的.社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素.社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来 约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会与他人相处,学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中.而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。因此，社交礼仪课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列，作为大学生的必修课,在高校中推广和普及，这有助于大学生的人文素质教育落到实处。 5、社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要.通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。如果人人讲礼仪,我们的社会将充满和谐与温馨.由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。大学生人际交往方略大学生人际交往方略 作者： | 更新时间： | 文章录入：人人空间 人际交往是人们在生活实践中通过互相交往与相互作用形成的人与人的直接心理联系.大学生人际关系是大学生人际交往的特殊产物，是其大学生活中一个不可忽视的重要方面。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，交往需要是大学生人际交往的基础，大学活动能强化、巩固基础。但由于大部分大学生都不直接从事物质生产,因此其交往仍受生产力发展和自身经济基础的一定限制，表现为不能完全自由地选择人际关系，因而大学生人际关系的基本动力在相当大的程度上归属于精神生产。这是其不同于其他年龄阶段人际交往特点的主要原因。大学生的人际交往大都是在学习生活基础上发展起来的，其主要形式有同学师生家庭关系，大学生在校主要为上承下继，潜移默化的同学关系。其交往随时代的发展而注入不同的内容，交往形式不断丰富且越来越多样化。大学生的性格日趋成熟与稳定，其价值观，世界观基本成型，在很多问题上都表现出自己独特的观点，并且易趋固执，表现为一定程度的坚持性，因此，他们在人际交往中要求一种宽松与自由的环境。在具体交往中表现为以下特点：以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性；较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性以及合作意识强.但是,一部分同学由于很少融入到一些实际活动中，导致不能形成合理的自我评价，也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确认识。因此在具体的交往活动或过程中便出现了各种“交往不适症”或“交往综合症。经历着各种酸甜苦辣的心理感受,给大学生活留下了一些阴霾;严重者心灵扭曲，精神紊乱、甚至自伤或他伤，给自己，他人、家庭、学校、社会造成 热了一些不可思量的伤害。针对当前大学生中普遍存在的人际交往与人际需要的矛盾,笔者认为可以采取一些措施或方法来缓解或解除这些问题,从而使大学生学会客观地看待自己，培养和增进接纳自己的意识，懂得完善自己是建立良好人际关系的基础，从而完善自己的大学生活。归纳起来，要建立良好的人际关系，主要有以下方法策略：一）谦虚谨慎，摆正位置。要做到这一点的关键是正确认识自己的过去,忘记过去的辉煌或阴影，把大学生活作为一个新的起点,平静地看待周围的人和事，保持一种平和而理智的心态，谦虚待人。二）平等相待，真诚相处。大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等,以诚相待。大学生之间存在差别,但他们在交往中却都刻意追求平等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特别是困难面前，互帮互助.“善大，莫过于诚,热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。三)主动开放。每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘,一般来说只有暴露了自己的内心，才能走进别人的心里。当你对别人作出一个友好的行动，表示支持或接纳他时，他的心理就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐，能恰当分配时间与人交往、参加集体活动,往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽.四）心理互换与相容。生活中常常由于种种原因而导致不能很好的理解别人。但当你站在别人的位置看问题时，就会了解别人的所言所行，获得许多从未有过的理解，便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面,每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利,彼此只能用自己的思想去影响别人,而不可能强制改变别人.如果时时处处尊重和理解别人的选择，不过高要求别人，就可以减少误解，有豁达心胸，从而达到心理相容.五）合作协助，友好竞争.生活在相同的环境中，彼此间的合作不可避免。你应该在别人午睡时,尽量放轻动作；自己听音乐时戴上耳塞;有同舍室友亲友来访，热情接待。“勿以善小而不为”人际交往中的礼仪200906-27 13:55我国是历史悠久的文明古国，举世闻名的礼仪之邦.在人们社会交往中为了礼貌待人和表示对他人的尊重与敬意，对社会活动的重视而实施社会公共的礼节，举行一定的仪式，这种礼节和仪式称为礼仪。个人礼仪由仪表,服饰，举止，谈吐等构成,是所有礼仪的基础。任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步，社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。 现代礼仪是一个人在社会化所谓“礼多人不怪”，在市场经济的氛围下，人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习现代礼仪的知识,建立市场经济条件下的人际网络，良好的人脉关系有助自己顺利走向市场、走出单位，为自己的事业铺平光明之路。比如在大学里，学习现代礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康.当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行熟练掌握现代礼仪，有助于我们在大学的人际交往中左右逢源，从而提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。在与他人的竞争中，倡导“公平公开，既竞争又以诚相助，既竞争又合作。”如果你能努力朝这些方向前进，你就会发现，一切正在悄然篇五：现代社交礼仪论文4现代社交礼仪论文人们常说“一个人的言行举止，关系到他一生的成功与否”，而且,从一个人的言行举止更能读懂这个认得文化、道德、素养，故而，礼仪很重要!作为郑州大学的一名学生，提高自己的文化素养，树立自己的良好形象,提升自己的交际能力非常重要！而且,在上大学之前，我的父母也经常对我说，大学不仅仅要学到知识，还要提高自己的交际能力，使自己得适应新环境的能力得到提高。如很能让自己很快的让别人接受自己，以对自己以后走入社会提供帮助,这是大学里除了学习外，另一个重点！ 而这一切的一切都离不开礼仪的帮助，所以，在这学期的选修课中，我选择了现代社交礼仪这门课！礼仪的概念社交礼仪是一门学问，又是一门艺术。它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性，专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识；系统性体现在它已形成一整套的形为规范;科学性反映在它是人们实践经验和社会习惯的总结.同时，社交礼仪又是一门艺术，它是研究人们在交际场合中如何依据一定的行为准则，正确施展和发挥因人而异的个人技巧。而在本学期中，给我印象最深的两节课分别是“仪态礼仪”“服饰礼仪 ！仪态礼仪仪态是指人在行为中表现出来的姿势，主要包括站姿,坐姿，步态等。“站如松,坐如钟，走如风，卧如弓”，是中国传统礼仪的要求,在当今社会中已被赋予了更丰富的涵义.随着对外交往的深入，我们要学会用兼收并蓄的宽容之心去读懂对方的姿态,更要学会通过完善自我的姿态去表达自己想要表达的内容。 其主要内容:一、握手： 它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息.比如:与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解；与同盟者握手,表示期待；与对立者握手，表示和解；预悲伤者握手,表示慰问；与欢送者握手，表示告别，等等。标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意:这个方法,男女是一样的！在中国很多人以为女人握手 只能握她的手指，这都错误的！在社交场合，行握手礼时应注意以下几点 ：1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。 3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。 4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来.5、握手的时间通常是3-5秒钟.匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放，又未免让人尴尬.6、别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为. 7、握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。 8、握手是不可以把一只手放在口袋.二、正确的体态：体态无时不存在于你的举手投足之间，优雅的体态是人有教养，充满自信的 完美表达。美好的体态，会使你看起来年轻的多，也会使你身上的衣服显得更漂亮。善于用你的形体语言与别人交流，你定会受益匪浅。1、站姿 ：女人的站立姿势应该是：抬头，挺胸,收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信， 也要有一个挺拔的感觉。 2、坐姿：正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态,后腿能够碰到椅子，轻轻坐下,两个脐盖一定要并起来,不可以分开,腿可以放中间或放两边.如果你要跷腿,两条腿是合并的；如果你的裙子是很短的话，一定要小心盖住。3、行姿：正确的行姿是：抬头，挺胸，收腹,肩膀往后垂,手要轻轻地方在两边，轻轻地摆动，步伐也要轻轻的，不能够拖泥带水.蹲姿:正确的方法应该弯下起盖,两个起盖应该并起来，不应该分开的,臀部向下，上体保持直线，这样的蹲姿就典雅优美了。服饰礼仪服饰礼仪是人们在交往过程中为了相互表示尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范.服饰是一种文化，它反映着一个民族的文化水平和物质文明发展的程度。服饰具有极强的表现功能,在社交活动中,人们可以通过服饰来判断一个人的身份地位、涵养；通过服饰可展示个体内心对美的追求、体现自我的审美感受；通过服饰可以增进一个人的仪表,和气质，所以,服饰是握服饰打扮的礼仪规范,让和谐、得体的穿着来展示自己的才华和美学修养，以获得更高的社交地位。现代社交礼仪的重要性社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科.对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪行式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。社交礼仪有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质.社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育，它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会大学生学会与他人相处，学会做文人。社交礼教有利于强化大学生文明行为,提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。社交礼仪是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明.通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养.让文明之花在我们校园遍地开放。总结礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义.因为,社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求.人的精神面貌的塑造,在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质，这才是人生命美的长青树。有的人尽管穿着高级的名牌衣服，但他的内在涵养不高，整体效果也显示不出美的效果；有的人礼仪语言的表达很动听，即使他着装很俭朴，但给人的感觉依然是美的.因此，大学生在学习社交礼仪行为规范的同时,还要注重自己的内在修养,在勤奋求知中不断地充实自己,以提高自己的礼仪水平。给我的帮助学习现代社交礼仪，提升了我的伦理修养,使我的的意识、信念、行为和习惯得到磨练与提高，让我在以后的人生道路中不为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人，对别人诚心诚意、以礼相待。同时,还提升了我的文化修养，使我思考问题周密，分析问题透彻,处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重,在社会交往中具有吸引力，让人在和我交往上获益匪浅，身心上愉快舒畅。