1、 第三套《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题 一、判断题 1。 品类是一组易于区分、能够管理的一组产品和服务,消费者在满足自身需求时认为该组产品和服务是相关的,是不可以相互替代的。(×) 2。 门店分组就是将在同一品类内具有相同销售特征的门店组合在起义的方法。( ) 3。零售商各个门店小分类中的单品数量应该是不同的,在中国这样巨大而多样化的市场上,采取全国统一的单品数量是非常不切实际的。() 4.维持观望品类是高毛利、较低销售额品类,不具有一定的成长潜力。(×) 5.较高的相对市场占有率带来高额利润和现金,而较低的市场增长率只需要少量的现金投入.因此,明星商品通常产生
2、出大量的现金余额。(×) 6.品类管理不是特效药,不能期望它在短期内解决零售经营中所有的问题.( ) 7.高效率的品种优化策略目的是提高品类生产力及善用商店货架空间.() 8。目前超市商品的包装越来越大,主要目的是为了提高利润率。(×) 9.当商品还没有在该零售商处进行销售, 但处于所设定的市场覆盖率之内,同时根据所设定的衡量指标的判断之内,则需要考虑添加。() 10. 不同的业态有不同的营运标准、商品策略和营销策略,不同的业态在目标消费者选择、经营管理上也有不小的差异,多业态经营管理的难度远远大于单一业态。() 11。空间管理包含门店布局管理和货架空间管理。() 12。 从零
3、售企业角度来看,门店布局管理可以优化空间资源利用效率、减少缺货和高库存现象,并且提升销售.(×) 13。不同商品类别包括其中每个单品应该分配多少陈列空间,不只是陈列的问题,而是涉及商品管理的问题.() 14。所有的商品都存在发展、高峰、衰退的销售生命周期,因此仅仅关注商品的市场绩效则容易忽略新产品的增长,掩盖了新产品的市场潜力。() 15。所谓商品分类线,即门店里一个类别和另一个相邻的类别之间,按照一定的逻辑关系形成的某种关联性、连贯性,使每个相邻的类别都能衔接起来,形成一条清晰线路.但是分类线是无形的。(×) 二、单选题 1. 品类管理的概念是由(A)正式提出的。 A。美国食品营
4、销协会B。沃尔玛 C.宝洁 D。TPG咨询公司 2. 在国内目前,洗发水常规的购买决策顺序排在第一位的是(C) A.价格 B.包装容量 C.品牌 D。功能 3. 地方性品牌与全国性品牌相比的优势是(B) A.价格便宜 B. 更符合消费需求 C. 资金实力D。 品牌知名度 4.分类中的最低价格一般可以理解为(D)。 A. 分类的平均价格低B。 分类中单位最低价格 C。分类中某一商品的整体价格最低D. 单位最低价格和整体价格结合起来理解 5。 目标性品类不是越多越好,基本上占到门店的(B)的品类. A。1%左右 B。5%~10% C。10%~15
5、 D.60%~70% 6.下列哪一种品类在品类评估时,对数据的要求最为严格(C) A.便利性品类 B.季节性品类 C.目标性品类 D.常规性品类 7。达成率是指什么进行比较(C) A。本月实际和上个月进行比较 B。 本月实际和去年的同期进行比较 C。 本月实际和本月的目标进行比较 D。 本月实际和其他门店进行比较 8.下列哪一种品类在制定品类目标时,对客流量的要求最为严格(C) A。便利性品类 B。季节性品类 C。目标性品类 D。常规性品类 9。品类策略制定相应的策略以满足( A ),并达到评估目标的过程. A.品
6、类的角色 B。品类的目标 C。品类的评估 D。品类的策略 10.品类策略需要深入品类内部分析,(A)可以有不同的策略。 A. 不同的次品类 B。 不同的品类 C. 相同的次品类 D. 相同的品类 11. 一般的超市将烟酒饮料归入哪一个部门(D) A.生鲜部门 B.食品部门 C.非食品部门 D。快速消费品部门 12。 品类结构和商品结构的关系是(B) A.品类结构包含商品结构B。商品结构包含品类结构 C。 二者是并列关系 D。二者没有关系 13. 商品结构层次中排在最高层次的是(B) A.商品组织结构表 B。门店定位 C。 品类配
7、置商品组合 D。单品 14。 便利店中可能的洗发水单品数是(D) A.250 B.400 C。 180 D.30 15。价格带的PP点是指(D) A.小分类中的最低价格 B。小分类中的最高价格 C。小分类中的平均价格 D。小分类中的最恰当价格 三、简答题 1. 品类管理的八个步骤? 即品类定义、品类角色、品类评估、品类评分表、品类策略、品类战术、品类计划实施和品类回顾。 2. 常见的商品组合定价策略有几种? 1)商品线定价策略 (2)任选商品定价策略 (3)附属商品定价策略 (4)副商品定价策略 (5)捆
8、绑定价 3.品类管理与跨品类管理的不同点? 品类管理主要是考虑单个品类的品类管理的目标,战略和战术等.跨品类管理需要考虑该品类应该和哪些品类组织在一起,形成合力,来满足消费者多方面地需求,带来更多的跨品类的连带性销售。这时,就需要进行多品类部门的分析,战略和战术的制定,从多品类部门的角度开展品类管理 4。 简述单品数量需要管理控制的原因? (1)供应商价值取向导致单品数量过剩 (2)单品数量过剩对消费者的不良影响 (3)零售商必须控制单品数量 5。 常规性品类的特点? (1)该品类的普通提供者; (2)该品类是消费者每日需要的重要品类,该品类的提供提高了零售店的整体形象;
9、3)平衡销售量与毛利等生意指标; (4)该品类的销售及利润占比与其所获得的相关资源比较接近。 四、案例分析 织物清洁和护理包括: 预洗类:去污剂、除菌(消毒)液、漂白剂/彩漂、其他 主洗类:洗衣皂、洗衣粉、洗衣液、特殊织物清洁、其他 洗后类:衣物柔顺剂、其他洗后用品 经研究此品类发展的5大驱动力(机会点) [A]高档产品需求见涨 [B]产品按使用更细分 [C]洗衣液销售体量在增加 [D]特殊护理产品有市场 [E]农村普及洗衣机潜力大 请制定织物清洁与护理品类的促销指南。 答案要点:围绕品类管理8步骤中的以下5步骤展开论述 1.品类定义:织物清洁护理品类:主要用于纺织机织物品的清洁与护理的日用化工产品。 2.品类角色定位:顾客(必备品)、零售商(现金流品类)、市场(必备品,高普及率商品,必须保证随时有货); 3。品类评估:5大机会点; 4。品类策略:提高客单价,刺激购买; 5。品类战术:商品组合(删除重复品项)、空间管理(关联性品类货架陈列)、商品定价(高低价格策略)、商品促销(消费者教育或其他); 4






