第三方物流.doc

第三方物流物流服务的划分,根据物流服务是由企业自己完成和承担还是外包，可以将物流服务划分为自理物流和第三方物流。什么是自理物流：自理物流就是物流供需双方的其中一方提供全部的物流服务功能。什么是第三方物流：指由供需双方以外的第三方服务提供者去完成物流服务的部分或全部的功能。体现了物流专业化发展的趋势根据第三方物流企业的物流业务范围不同，可以划分为功能性第三方物流企业，和综合性第三方物流企业第三方物流企业兴起的原因:1. 企业为了保持竞争优势，将不擅长的业务外包，将有限的资源集中于巩固和发展自己的核心业务和核心竞争力上2. 顾客对物流服务的要求越来越高，这给供应商带来了巨大的物流负担，使其因为物流成本过高而不愿意发货，第三方物流可以根据实际情况同时为多个企业提供物流服务，在货物提供中进行统筹安排，组织不同货物的搭配装车和运输,这不仅方便了供应商，也是收货方的要求得到了满足。并且，由于第三方物流采用大批量运输，所以也获得了由经济运输批量产生的利润间。3. 第三方物流有助于减少资金周转期,是物流交易供需双方和第三方都减少了资金投资和资金短缺的风险。4. 第三方物流可以使企业拓展国际业务。5. 第三方物流满足供应链横向管理的思想，供应链使第三方物流与企业形成了一种战略联盟关系，保证了企业和供应链在面对多变的客户需求时具有敏捷反应的姿态。第三方物流的发展：1。第三方物流业务范围不断扩大2。第三方物流可以使供应链得到有效的整合3.多种物流服务模式并存第三方物流是电子商务的一种全新物流模式，这种物流方式可以加快物流一体化的发展进程，促进电子商务的发展.第三方物理是物流业发展的较高境界，有多种发展模式可供选择：1。以大货主为依托，根据他们对物流服务的要求和标准改造现有的结构和功能，并建立物流系统和信息系统，为特定的制造业和特定的货物提供专业的物流服务。2 为更大的物流系统的子系统提供阶段性的延伸服务。3与小货主合作,但不依赖任何一个小货主，以独立的姿态提供物流服务。我国第三方物流的现状:我国第三方物流企业的规模比较小，并且仍然以运输,仓储等基础物流业务为主,而加工，配送，制定服务等增值业务还处于发展完善阶段，为客户提供一揽子服务的比重比较小。具体的现状有：1. 发展的市场潜力大2. 供应商的功能单一，增值服务能力薄弱3. 市场比较分散，第三方物流企业规模比较小4. 发展存在着一定的阻碍，包括：一,很难找到合格的物流管理人员推动物流业务的发展，二，复杂的行业监管环境和政府的限制5. 中国的客户比较重视直接运输和仓储的成本，而将管理和库存成本排除在物流成本之外。我国第三方物流企业从结构上看，有四种类型：1.由传统仓储，运输企业转型而来的物流企业，如：中远国际货运公司,中国对外贸易总公司，中国储运总公司。2新创办的国有或国有控股的物流企业，如：中海物流公司 3外资港资物理企业 ，如：马士基船运公司,丹麦有利物流公司，日本近铁物流公司 4体制灵活，管理成本低的民营物理企业,如：宝供物流集团.我国第三方物流的服务对象主要集中在外资企业。在决定由第三方物流企业外包物流之前，制造商应该考虑以下几个问题1. 某家第三方物流企业的物流服务能否改善产品和服务质量2. 能否降低运输和库存成本3. 能否减少资金周转期4. 能否提供企业和供应链的竞争优势5. 能否提高顾客的满意程度。制造商应根据自身条件综合衡量外包风险和自营优势，慎重审视自己,评价现实需求和未来的展望在与第三方物流企业合作期间，企业应动态的对物流服务的实施绩效进行定期评估，合作期间的绩效评估，往往是企业重新选择物流伙伴的基础因素。企业选择第三方物流时的操作步骤：1. 组成跨职能团队2. 确定客户对物流服务的要求3. 设定目标4. 制定选择准则5. 列举候选名单6. 候选者应征7. 发出招标8. 现场考察9. 候选者资格评审10. 候选者绩效评价第三方物流企业的确定，首先要考虑如何满足客户对物流服务的要求.外包目标是选择第三方物流企业的指南，为后来的第三方物流企业的绩效评价提供依据。第三方物流已经成为适应电子商务的一种全新的物流模式，这种物流模式加快了物流一体化的发展进程，促进了电子商务的发展。什么是物流一体化:所谓“物流一体化”就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。信息技术的发展为物流一体化提供了必要条件，物流一体化是物流产业化的发展形势。第三方物流是在物流一体化发展的第一层次时产生的，只有数量有限的功能型物流企业。当物流一体化发展到第二层次是，第三方物流得到了迅速的发展，出现了大量的功能性物流企业和综合性物流企业。随着第三方物流企业发展到一定水平，物流一体化就进入了更高的层次。第三方物流与企业的关系1. 合作失败原因分析物流服务外包缺乏竞争力的原因：货主原因：错误的将过多的努力放在成本的缩减上，而不是站在战略的高度努力改善客户服务质量和企业竞争力上.第三方物流的原因：没有意识到他们在企业竞争中的重要作用，一般只在客户提出要求时才参与，总是停留在作业层次被动地改善服务，因而很难满足货主和顾客的要求。失败的原因还有，第三方物流过分突出自己，夸大能力，缺乏物流领域的专业知识，过分突出低价格,视货主为买方而不是战略合作伙伴，其实最终客户的利益货主逃避战略问题,过分考虑费率和边际利润而不是为顾客创造价值，视物流为成本中心而不是价值中心，只管价格不管第三方物流的能力，未对第三方物流进行资格预判，招标书不完整，不知道第三方物流企业能做什么，将第三方物流企业视为卖方而不是战略合作伙伴。货主与第三方物流企业的合作关系货主将能够提供连续价格改进的第三方物流企业视为长期合作伙伴，建立亲密的合作共赢关系来分享战略要素,风险和回报。双方的合作一定要做到地位平等，互相信任，互相将彼此视为战略合作伙伴。战略要素包括:公司任务，业务目标，物流任务，物流目标第三方物流企业正从过去面对社会提供服务的传统外协型服务进化到面向个别企业的个性化服务阶段。合作关系的管理：合作关系随着物流一体化的发展必然处在一种动态变化之中,维持和改善合作关系急切需要各方的重视和关心。合作关系管理的内容包括：1. 增强交流和相互了解2. 制定和遵守共同准则3. 以发展观和动态观管理合作关系