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商务礼仪情景剧剧本
一、角色和道具
主方: WHQ公司
总经理：吴慧沁
秘书：常晓晨
接待员：魏诗雨
客方：FJH公司
总经理：费俊皓
秘书：顾陈捷
司机，服务员，旁白（拿稿子读）：谢仁阿依
道具：水杯，合同一份，两支笔，菜单，特色礼品，
二、文本
场景一（电话礼仪）
旁白：WHQ公司的秘书常晓晨向FJH公司的秘书顾陈捷打电话，对双方会面做最终确认。
（电话铃响两声）
顾陈捷：您好，这里是FJH公司，请问有什么可以为您服务的吗？
常晓晨：您好，我是WHQ公司的秘书常晓晨，请问昨日费总经理是否已经收到了我方
2、公司递出的会面邀请函？
顾陈捷：常秘书您好，请稍等，我查询一下记录......哦，是的，我们已收到贵公司的邀请函了。费总也交代过了，与贵公司的会面一定会准时出席。
常晓晨：那真是我们公司的荣幸，不知费总何时能达到，我们派人去接待。
顾陈捷: 费总将于四月二十五日上午九点到达。
常晓晨：好的，谢谢您了。
顾陈捷：不客气，请问还有什么可以帮助你的吗？
常晓晨：没有了，谢谢您，再见
顾陈捷: 再见
场景二（派车接待）
旁白：四月二十五日上午八点FJH公司，司机前去接送费总及秘书。
谢仁阿依：您好，我们是WHQ公司派来接费俊皓总经理的。
费俊皓：您好！
顾陈捷：您好！
（
3、开门上车，注意座位顺序）
谢仁阿依
顾陈捷
费俊皓
旁白：到达WHQ公司
谢仁阿依：费总，顾秘书，我们已经到WHQ公司了
顾陈捷：好的，辛苦您了
（顾陈捷下车为费俊皓开门）
场景三（前台，电梯）
旁白：顾秘书来到WHQ公司，并到咨询台询问
魏诗雨：（面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？
顾陈捷：您好，我们是与贵公司吴总预约好的FJH公司的会谈人员。（并递交邀请函）请麻烦你通告一声。
魏诗雨：好的，我们正在等候两位的大驾光临，稍后我将会指引你们前去会议室。
顾陈捷：好的，谢谢。
魏诗雨：不客气，两位请到这边稍等一下。
魏诗雨：（打开电
4、梯后先进入，手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,礼貌说）请进
费俊皓：（随后进入电梯）谢谢！
顾陈捷：（后再进入）谢谢！
魏诗雨：（一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作）到了, 您先请!
(费俊皓，顾陈捷先出电梯，魏诗雨随后出电梯，要一直走在会谈人员的左前方，真诚指引带到接待室）
场景四（两方会面）
旁白：费总和秘书由接待员指引到接待室，与吴总会面。
魏诗雨：吴总，这位是总经理秘书顾陈捷，这位是FJH公司的费俊皓总经理。
吴慧沁：费总您好，我是WHQ公司的总经理吴慧沁，想必这就是你的得力助手顾秘书了。
（吴慧沁主动和握手，双目注视对方，面含微笑，先和费俊皓总经
5、理，然后和秘书顾陈捷）
费俊皓：哪里哪里！
魏诗雨：费总，这位是吴总的秘书常晓晨
常晓晨：（双目注视对方，面含微笑，先和费俊皓，后与顾陈捷握手）
吴慧沁：（从秘书常晓晨手中接过名片），这是我的名片，以后请多多关照。
费俊皓：（双手接过名片，仔细阅读“WHQ公司吴慧沁总经理”，妥善装好，并从顾陈捷手中接过自己的名片，递给吴慧沁）谢谢，这是我的名片，希望以后合作愉快。
吴慧沁：（从费俊皓手中接过名片，默读后妥善装好）
场景五（就座签约仪式）
旁白：WHQ公司与FJH公司双方签约现场。
魏诗雨：两位总经理请入座！
旁白：两公司人员进行洽谈，交流意见。
（魏诗雨递上茶水，并递
6、上合同）
顾陈捷
常晓晨
门
魏诗雨
费俊皓
吴慧沁
费俊皓：经过我们多层次的筛选之后，认为贵公司的产品质量、报价都很合理，经过我公司商讨之后，决定选择贵公司作为我们的合作伙伴。
吴慧沁：感谢贵公司对我方的信任，我们公司的产品价格合理，质量过硬，我相信一定不会让贵公司失望的。
旁白：双方洽谈后达成共识，进入合同签署阶段。
（费俊皓和吴慧沁再次确认合同内容，确认无误后在相应处签名，然后由秘书交换合同文本，双方再在第二份合同上签名，然后双方交换签字。
费俊皓：好的，那我们签约吧
吴慧沁：这次合作很愉快，希望未来我们能够继续合作，共同发展。
费俊皓：贵公司的诚意令
7、我感动，谢谢贵公司的招待。合作愉快！
吴慧沁：费总，为了庆祝我们这次合作的圆满成功，特地为贵公司在海洋大酒店准备了一场
宴会，时间定在今晚八点，请您稍事休息后一定赏光。
费俊皓：吴总，您太客气了，感谢您的好意，我一定准时参加。
场景六（宴会）
旁白：晚上7：50，WHQ公司3人提前到达海洋大酒店，接待员魏诗雨在酒店门口将FJH公司2人迎进包间。
顾陈捷
费俊皓
吴慧沁
常晓晨
魏诗雨
谢仁阿依
费俊皓：不好意思让你们久等了。
吴慧沁：哪里哪里，我们也刚刚到，各位快请坐，（双方坐下后）
吴慧沁：服务员点菜。费总，你们先请。
（谢仁阿依拿着菜谱
8、走过来，吴慧沁接过菜谱起身递给费俊皓）
费俊皓：那我们就不客气了。
（费俊皓2人点完后把菜谱递给陈乔璞）
吴慧沁：这个，这两个，还有……再来两瓶酒。
谢仁阿依：好的，请您稍等。
旁白：席间举杯推盏，宾尽主欢，宴会圆满结束。
场景七（送别）
旁白： WHQ公司3人送别FJH公司2人，并赠送礼品。
吴慧沁：这次和贵公司的合作非常愉快。希望我们下次继续合作。临走之际，特为各位准备
了几样我们公司的特色纪念品，希望各位喜欢。
费俊皓：您真是太客气！恭敬不如从命，谢谢！这次合作特别愉快，我想下次我们还会再次合作的。
（费俊皓收下礼品，顾陈捷收下礼品）
吴慧沁：那就期待下次合作了。（握手礼仪告别）
吴慧沁：与费俊皓，顾陈捷握手。
常晓晨：与费俊皓，顾陈捷握手。
魏诗雨：与费俊皓，顾陈捷握手。
（目送两人离开）
旁白： 此次情景剧表演到此结束！
只供学习与交流
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