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英美社交礼仪差异
摘要：处在一个全球化的时代，跨文化交际这一词语对我们来说已不算陌生，留学、出境游、甚至移民,都早已成为我们生活的一部分.在这样一个国际交流越来越频繁的时代，学习其他国家的文化可以让我们在国际交往中游刃有余。本文从英美两国社交礼仪入手，研究两国现在在国际上的社交差异,从而更好地了解两国的文化。
在待人接物方面，英国人的所作所为不仅与欧洲其他国家的人大不相同，就是与语言、宗教文化相仿的美国人、加拿大人、澳大利亚人、新西兰人相比，也有许多显著的不同之处，主要表现在以下几种形式.
1、英国人在为人处世上比较谨慎和保守
对待任何新生事物,英国人往往都会持观望态度。他们原有的生活方式和习惯做法,通常都是一成不变的。在外人看起来，他们事事循规蹈矩，不仅保守而且守旧。英国人逻辑性很强,凡是自己所想的事情，他们总是要设法做出逻辑性很强的说明。
在人际交往中,假如说美国人为人爽朗、不拘小节、容易“自来熟”的话，那么英国人相对而言则比较难于打交道。这主要是英国人不善于夸夸其谈、感情不大外漏,也不喜欢在公共场合引人注目。在其交际应酬中,他们轻易不会与别人一见如故，更不会立即称兄道弟、推心置腹。
2、英国人在待人接物上讲究含蓄和距离
从总体上讲，英国人性格内向、不善表达、不爱张扬。他们不仅自己如此，而且也乐于看到别人那么做.因此，在外人看来，英国人个个严肃刻板、神情冷漠、不苟言笑.对他人的喜怒哀乐他们不仅毫无兴趣,而且还往往表现的无动于衷，因而使人觉得他们过于矜持、冷漠。
在世人面前，英国人通常显得非常自信,并且喜欢孤芳自赏,不愿与别人过于亲近。在英国，爱串门、爱找别人聊天的人是很难找到的。英国人普遍认为：只有适当的距离,才能导致人与人之间关系的稳定与别人打交道时，没有适当的距离，对于双方都有害而无益。有位英国名人甚至说：“因为我是英国人,所以请离开我远一些。我宁愿孤立独处。”其实,英国人的这种性格是其高度自信的一种表现形式.
3、英国人在人际交往中崇尚宽容和容忍
与外国人进行交往时,英国人一般都非常善解人意，并且非常懂得体谅人、关心人、尊重人。他们特别看重的是,既然要讲究个人自由，那么首先就要宽以待人，对别人的所作所为要善于理解和容忍。在一般情况下，他们都不爱跟别人进行毫无意义的争论，而且极少当着外人的面使性子、发脾气.
英国人的这种做法,并不意味着他们自命清高、难于接触.实际上,一旦慢慢地跟他们交上了朋友，他们还是表现得十分亲善、友好的。
其四，英国人在正式场合注重礼节和风度
英国人平时十分重视个人的教养,不仅如此，他们还认识到:教养体现于细节,理解的运用可以展现出个人的教养.在英国人看来，一个人在大庭广众之前之所以必须注意自己的举止行为,就是因为他人可以从中察知这个人的风度、礼貌和修养.
在社交场合，英国人极其强调所谓的“绅士风度”它不仅表现在英国人对妇女的尊重与照顾等方面，而且也见之于英国人的仪表修洁、服饰得体和举止有方。
在交际活动中，握手礼是英国人使用最多的见面礼节‘在一般情况下,与他人见面时，英国人既不会向美国人那样随随便便地“嗨”上一声作罢,也不会像法国人那样非要跟对方热烈地拥抱、亲吻不可。英国人认为那些做法，其实都有失风度。
英国人待人十分客气。“请”、“谢谢”、“对不起”、“你好"、“再见"等一类的礼貌用语，他们是天天不离口的.即使家人、夫妻、至交之间，英国人也会经常使用这些礼貌用语。不过，英国人平时不太爱讲寒暄的话。
在进行交谈时,英国人，特别是那些上了年纪的英国人，喜欢别人称呼其世袭的爵位或荣誉头衔。至少，也要郑重其事地称之为“阁下”,或是“先生”、“小姐”、“夫人”。
需要特别指出的是：由于种种原因，英国各个地区的人都十分重视自己的名族自尊。他们对于“英国人”这一笼统的称呼极其反感,认为它明显的是以偏概全。以“英格兰人"等同于其全国民族的称呼,无异于抹杀了其他民族的个性.因此，与他们进行交往时，一定要具体情况具体对待,将其分别称之为“英格兰人"、“苏格兰人”、“威尔士人”或“北爱尔兰人"。不过，要是采用“不列颠人”这一统称，往往也能行得通。
在待人接物方面，美国人和英国人完全不同，主要下述四个主要的特点。
1、随和友善，容易接近
美国人为人诚挚，乐观大方，天性浪漫，好交朋友用中国人的话来讲，美国人大概属于那种天生的“自来熟”的类型。在交际场合,他们喜欢主动跟别人打招呼，并且乐于主动找人攀谈.如果愿意,美国人是可以跟任何人交上朋友的。
在美国人看来,人缘好，善于结交朋友,是取得个人成功的基本条件之一。不愿扩大自己的交际圈，甚至拒绝与他人亲近的人,不仅心理上存在问题，而且对交往对象以及其他所接触的人，也是不够友好和尊重的.
2、热情开朗，不拘小节
在日常生活中，美国人主张凡事讲究实效，不搞形式主义。他们不是不讲究礼仪，二十反对过分拘泥于礼仪、过分地矫揉造作。
美国人的见面礼节，大约是世界上最简单不过的了。在不了解对方的中国人看来，简直有怠慢他人、敷衍了事之嫌。
在一般情况下,同外人见面时，美国人往往以点头、微笑为礼,或者只是向对方“嗨"上一声作罢.若非特别正式的场合，美国人甚至连国际上最为通行的握手礼也会略去不用。这和英国的见面礼是完全不同的。若非亲朋好友，美国人一般一般不会主动与对方亲吻、拥抱.在商务来往中,他们尤其不会这么做。
在称呼别人时，美国人极少使用全称。他们更喜欢交往对象之间直呼其名，以示双方关系密切。若非官方的正式交往，美国人一般不喜欢称呼官衔或是以“阁下”相称.对于能反映其成就与地位的学衔、职称,如“博士”、“教授”、“律师”、“法官"、“医生"等等,他们却是乐于在人际交往中用作称呼的。在一般情况下，对于一位拥有博士学位的美国议员而言,称其为“博士”，肯定比称其为“议员”更受对方的欢迎。
3、城府不深，喜欢幽默
普通的美国人，大都比较朴实、直率。在待人接物中，他们喜欢符合礼仪的前提下直来直去。对于“听听话声，锣鼓听声”之类的做法,他们不仅不习惯，而且还往往难于接受.与美国人打交道时，表现得过于委婉、含蓄,或是有话不明讲，而代之以旁敲侧击、巧妙地暗示，其效果未必能够金如人意。
美国人的处世风格,总体上是潇洒浪漫.他们主张充分地享受生活，凡事都要尽可能地去尝试一下。许多美国人所信奉的格言，就是“to try”（去尝试)。在平时，他们喜欢喜欢笑面人生，爱开玩笑。
4、自尊心很强，好奇心重
美国人一般而论都有很强的好胜心。他们喜欢见异思迁,崇尚开拓，在人际交往中大都显得雄心勃勃,做起事情来往往也会一往无前。受这一风气的影响,美国的孩子一旦长大成人，就要自立门户,自己去闯天下,并与父母算清经济账.
在美国,即使父子、朋友,外出用餐时，往往也会各付各的账。在人际交往中，美国人是不时兴向别人借钱的。他们认为借钱应该上银行，找个人借钱就是索要对方财富的意思。在一个美国人的一生中，不搬上几次家,不换上几回工作，往往是不可思议的.凡此种种，均与美国人的好奇心强存在着因果关系。