摄影师工作流程及标准.doc

摄影师工作流程及标准
班前准备
1、提前到岗，着好工作服及工号牌，准时参加店训;
2、顾客到来之前，安排并与摄影助理一起清洁责任区域和对器材进行检测调试、电池充电等准备，品管前一日拍摄作品,有问题及时纠正,培训助理；
3、了解当天客人拍摄资料
摄影服务
恭迎顾客
1、 见顾客前来，面带笑容,热情主动上前向顾客问好并作自我介绍“您好！我是你们的摄影师XX这事XX的卡片，叫我XX就行，这是我的助理XX，你们的拍摄由我们俩为你们服务”.
拍前沟通
1、对上环节顾客形设质量进行检查,如有问题及时安排上环节修正.
2参阅企划书沟通本和沟通本交流（赞美、融洽关系,了解顾客消费水平，摄影喜好、建立信心)摄影师和客人握手，自我介绍，你好我是你们的摄影师xx.点头15度,微笑，递出名片,请客人坐下来进行不少于五分钟沟通，“今天我们xx套衣服,每套衣服会拍到多少张,询问客人喜欢外景拍多点还是内景拍多点，合照多拍点还是单照多些，对全身和半身，特写有没什么偏爱，若没有，我就帮您安排了，你们是第一次拍，没什么经验，一下子说不出来的话，没关系，在拍照过程中想到了,有什么要求或想法不要不好意思，马上告诉我，我都会尽量满足你们）。今天拍照呢我有些要求希望XX和XX配合我一下，首先要挺胸，不要驼背，驼背是虽然很舒服但不是漂亮,低头时要往前伸点下巴，低肩膀是肩膀要往侧后面低，转头，倒头”每个动作都亲自示范给客人看，然后让客人做做看。
(1）多和顾客聊天以增进关系，如问顾客住哪里，我(或我的亲戚就住哪里“两位现住哪里？"“哦!我的姑妈也住那里，现在那里很不错”“先生从事哪个行业的?"“哦，我的一个朋友也是做这一行的，这行现在利润很高…”
（2）赞美、建立信心“恩,小姐这个造型和妆面不错，很适合您的特质,拍照效果一定会很漂亮".
（3）指出客人的1-2点小缺陷,再加以弥补。“小姐有一点大小眼的情况，不过没关系，我会在取角度时帮您弥补，需要您配合的就是保持最美的笑容，好了,我们开始拍摄吧！”（体现专业度)
（4）减压，:“在拍摄的过程中不需要紧张,放松心情，拍照并没有想象中辛苦，完全没有压力，想笑就笑，OK？”
“拍摄过程中,在构图、色系、大小比例等方面，如果二位有特殊要求，可以随时提出来的.XX一定会拍出二位想要的作品。”
“表情是照片的关键，也是瞬间抓取，在摆美姿时，尽量放松表情，以免表情疆硬，当我让您俩做表情时你才做，OK？”
（5）确定摄影风格
“两位都是非常现代的年轻人，根据你俩的喜好和你俩的化妆造型特质,我给你拍摄时尚前卫一点的照片”好吗?
拍摄服务
1、拍摄
摄影助理换背景打灯光要快，摆取美姿动作要柔，拍摄时，抓取要准,拍摄过程中以幽默诙谐的语言调动顾客情绪，多予赞美，增强信心，营造融洽的气氛，并作好二次消费暗示.
1） “您脸部38度角是最漂亮的,我会给您多拍.”
2） “您真会摆美姿象培训过的模特。"
3）“您的曲线跟样相上的模特一样漂亮."
4）“先生也不错哟,拥抱和亲热的动作都很专业”
5）“我给你拍一张用来放大的，放在客厅”
2、拍摄时，仔细检查顾客的头、脸、胸、腰和婚纱脱尾等细节，同时启发表情时要有耐心，待神态进入最佳状态时迅速进行拍摄，切忌马虎拍照。
3、拍照结束后要先将顾客手中的花等道具接过来，再请顾客离开，将闪光灯关掉，并把灯具、手花、道具归还原位，再安排下一个场地。
4、拍摄完毕，填写《服务卡》,并做到一手交一手，交礼服师更换服装，
5、外拍
1）出发前检查相机、测光表、反光板、道具、CF卡是否带齐，电池电量是否足够。
2）带引顾客前往外拍车在作好外拍准备后，助理带引顾客下楼上车，走在顾客的侧前方并用手势指引前行方向。“XX，我们（外拍）可以出发了，俩位，请跟我来，这边请”
3）请顾客上车
到达外拍车处，上前打开车门，站于车门身向15度倾斜,手指车座请顾客小心上车就坐；服务人员坐车门位置。“先生（小姐)，里边请,小心碰头”。
4）车程中：和顾客聊关于拍摄之事宜,下车时先为顾客拉开车门，请顾客下车.
5)外景拍摄完毕前5分钟，联系好司机(送还减少顾客等待时间），车到后安排顾客上车(上车标准同前）；
6、内景拍摄时,每拍完一套礼服,作好导卡工作.如次循环往复，直至排摄结束。
恭送顾客
顾客拍摄完毕，（有空）引领送客到礼服部（或出门七步远）。
下班前事务
1、 安排并与摄影助理一道进行责任区域清洁,整理影棚，物品归位，有急拍随时回店拍摄。
2、 做好责任区域物品整理及清洁;
3、 查看摄控表，悉知次日工作安排
4、 统计上报当日业绩
5、 开晚会。
有时间协助看样门市进行选片销售
工作职责
1、对因摄影存在问题，或未达到客人要求而造成客人重拍负责。
2、对摄影助理负责.
3、对因沟通不够或服务不到位，造成客人抱怨负责.
4、对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。