1、业务扩充工作是电力企业进行电力销售的受理环节，业务扩充负责根据客户用电申请制定可行的供电方案,组织实施和监督客户业扩工程的设计、施工，牵头组织工程验收，与客户签定供用电合同,装表送电，建立起客户与供电企业的供用电关系。
业务扩充工作主要包括:受理客户的新装、增容和增设电源的用电申请;根据客户和甸网的情况，提出并确定供电方案；组织业扩工程的设计、施工和验收；对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收；签订供用电合同;装设电能计量装置、办理接电事宜.
客户根据需要填写用电申请表,客户应如实填写,包括用电地点、用电性质、用电设备清单、用电负荷（负荷特性)、保安电源、用电规划、工艺流程、用
2、电区域平面图、以及对供电的特殊要求等。供电企业一切从方便客户办理业务出发，一口对外，内转外不转,每个流程都要在限定的时限内完成，保证如期答复客户。
营业厅登记窗口受理客户新增用电的用电申请。下面是315KVA及以上客户办理用电说明
315KVA及以上客户办理用电说明
一、 填写书面报告：
内容包括:申请用电日期，客户名称，客户地址、申请容量等一些基本内容。
二、 应提供的有关文件及资料:（用来确定供电方案）
1) 上级批准的基建或技改工程供用电项目的批准文件；
2) 城市建设部门批准的建厂用地文件；
3) 涉及到环境污染的工厂用电，应提供环境保护局批准建厂的文件。
4) 用
3、电工程的地理位置图和厂区平面布置图及用电负荷分布图等；
5) 用电性质和电力用途；
6) 用电负荷及负荷组成；
7) 用电设备总容量及用电设备清单；
8) 主要用电设备的用电特性及用电目的,对供电可靠性的要求，允许停电时间.
9) 供电质量、保安电力、生产备用电源、保安电源、非电应急措施等.
10) 近期及远景用电规划；
11) 主要产品及产量；
12) 计划投产建成用电时间；
13) 生产班次及用电时间。
主要产品的工艺流程.
三、 根据上述用电申请资料客户代表组织人员进行现场勘察确定供电方案,（供电方案可解决您用电的经济性和合理性等问题,客户要求的供电可靠性是否得到满
4、足,电压质量能否保证，客户变电站的一次投资与年运行费用是否经济等。)经有关部门汇签后发给客户用电许可证。
四、客户根据供电方案进行图纸设计,同时向供电部门服务窗口提供设计部门资质文件；电气工程的设计应由经国家批准的二级及以上设计单位承担,否则影响您的工程质量。
五、工程设计完成后客户应向服务窗口提供下列图纸文件
1、 受电工程设计及说明书；
2、 用电负荷分布图；
3、 用电负荷组成、性质；
4、 保安负荷及保安电力的配置及说明；
5、 非电应急措施；
6、 高压受电装置的一次、二次接线图与平面布置图;
7、 主要电气设备一览表；
8、 继电保护、过电压保护装置及自动装置的
5、配置图;
9、 电能计量装置及计量方式;
10、 影响电能质量的用电设备清单及消除电网“公害”所采取的技术措施及有关资料;、
11、 用电功率因数计算及无功补偿方式；
12、 隐蔽工程设计资料;
13、 配电网络布置图；
14、 主要生产设备、生产工艺耗电情况；
15、 允许中断供电时间；
16、 对有多路电源的用户，应提供自动投、切闭锁装置；
17、 对有自备电源的应提供自备电源及接线方式的配置和说明；
18、 供电部门认为必须提供的其他资料。如:变电所建筑防火、抗震及通风标准，接地装置设计图，土建设计图纸，通讯方式等.
六、图纸经供电部门审查合格后,给客户发放施工认可
6、证。客户应提供下列资料:
1． 供电工程施工单位资质须经电力管理部门考核;
2． 客户受电工程必须由取得相应电压等级的《承装电力设施许可证》的施工单位进行施工，施工人员须持有属于“安装"作业种类的《电工进网作业许可证》;
3． 电气设备选用的厂家，须有两部委批准的《生产许可证》和《产品次序整顿合格证》并应有黑龙江电力系统入网证。
七、检查验收与装表接电（您用上放心电的最终保证）
1． 工程开工：开工前应按电力部门规定提出开工报告。
2． 隐蔽工程检查及中间检查:
对个别工程项目施工完了后再无法检查的项目，应提前两天通知电业部门去现场检查,合格后方能封闭，再进行下道工序.
中间检
7、查：一般在变配电工程进行到三分之二时，应向服务窗口申请进行检查。(目的是及时发现不符合设计要求与不符合施工工艺的问题，提出改修意见，以便在完工前进行处理,避免返工。）
3． 竣工检查：竣工后向供电部门提出竣工报告，同时提交有关技术文件包括：
1) 变更设计说明；
2) 符合实际的施工图；
3) 电气装置实验及保护整定调试记录；
4) 隐蔽工程的施工及实验记录；
5) 安全用具的实验报告；
6) 运行管理的有关规定和制度；
7) 电气值班人员名单及资格,值班人员应具有电力管理部门发放的《电工进网作业许可证》；
8) 供电部门认为必要的记录及其他资料，应按电网经营企业的有关规定办理。
八、竣工检验合格后，还应签定下列协议：(以明确供用双方的责任和权利）
1． 客户与调度部门签定“电力调度协议"
2． 客户与营业部门签定“供用电合同”、“电费交纳协议”。
上述各项工作全部完成后,供电部门在检验接电规定期限内给您正式接电。
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