中介组织架构图.doc

七.各部门职责 总经理岗位责任 岗位名称:总经理 直接上级：集团 下属岗位:区域经理、办公室主任 财务主任 管理受限：受房产部经理的委托，行使对公司的销售业务的工作指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规程、工作指令的义务。 管理责任：对所分管的工作全面负责 主要职责：1. 协助房产部门经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行； 2。 执行集团决议，主持置业公司的全面工作,保证经营目标的实现，及时完成集团和上级领导下达各种任务。 3。 根据公司的要求,调动员工的积极性，营造部门内部团结协作,优质高效良好的工作氛围. 4. 参与前期项目策划思路的确定；根据公司整体经营目标参与指定销售计划；做好对销售节奏及进程的控制工作,销售现场的日常管理。 5. 将工作任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系。 6。 主持置业公司的日常工作，在集团公司的授权权限内,以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。 7. 负责营销总监上报的各种文件和管理规章制度的确认与修改。决定组织体制和人事编排。 8。 做出每年的工作计划，营业额、总店和分店月、季、年完成计划及公司的发展方向. 门店经理位责任 岗位名称：门店经理 直接上级:区域经理 下属岗位：置业顾问 文秘 管理受限：对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权利. 管理职责：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1。 对下属分店的销售管理工作负责。 2。 负责制定分店的月、季、年的销售计划和预算的工作计划。根据公司发展规划和市场预测，拟订推广计划,制定整个置业公司的营销、策划方案,起草本公司的各种业务文件以及制定相关管理制度。报请销售经理审核。 3. 负责置业信息的整理、分析,为销售经理提供较为完备的经济数据及分析报告。 4。 负责落实各种费用的回收工作. 5. 作好置业顾问之间的协调工作，合理安排前台接待工，负责组置 业顾问之间的经验总结与交流，加强业务素质,不断提高业务水平。 6。 期或不定期的组织对销售情况的分析和讨论。 7。 理相关房产手续。 置业顾问岗位责任 岗位名称：置业顾问 直接上级：门店经理 管理职责:服务客户,收集房源 主要职责： 1。 掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识，并能熟练的与各类客户沟通。 2。 户保持良好关系，树立良好的企业形象. 3. 服从工作安排，工作积极主动,具有开拓精神，不失 时机地收集置业信息。 4。 汇总每天的工作情况，将于客户的洽谈记录汇总文秘.定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。 5。 负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务. 6。 进修学习销售理论,扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力. 文秘岗位责任 岗位名称:文秘 直接上级：门店经理 管理职责：相关的手续,房源的保管 主要职责： 1。 掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识并能熟练的与各类客户沟通。 2. 客户保持良好关系,树立良好的企业形象。 3. 服从工作安排,工作积极主动，具有开拓精神，不失时机地收集置业信息。 4. 汇总每天的工作情况,将于置业顾问反映上来的问题做总结.定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。 5。 负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。 6。 进修学习销售理论,扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力。 7. 负责档案管理,信息查询, 财务人员岗位责任 岗位名称：财务专员 直接上级：财务经理 管理职责:财务管理 主要职责： 1 。统一管理各办公地点的财务支出,对各办公地的费用作日、周、月统计，制定财务管理计划,制定出适当的财务管理制度; 2 。负责销售过程中的一切有关的财务手续的办理,对各种业务进行分类归档管理； 3 。制作日报表、周报表、月报表,对每天销售和回款情况作详细记录，上报置业经理； 4 .提醒各分店店长，对已成交客户的款项的催交； 5 。负责置业部门各岗位人员的工资计算。 信贷专员岗位责任 岗位名称：信贷专员 直接上级:财务经理 管理职责：贷款申请及发放 主要职责： 1。 配合权证部手机整理客户资料。 2。 协助客户办理银行房贷手续。 3. 通知相关部门银行政策。 4。 协助财务办理房贷事宜。 权证部（办公室）岗位责任 岗位名称：签约专员 直接上级：办公室主任 管理职责：合同协议的签署 主要职责： 1、 负责公司所进行的房屋置换大型租赁等合同协议的签署. 档案员岗位责任 岗位名称：档案员 直接上级：办公室主任 管理职责：合同文本及各项资料的整理， 主要职责: 1. 及时整理各项交易所产生的合同及资料。 2. 将所有资料分门别类便于其他部门调阅及使用. 3。 及时通知办证人员和信贷专员合同履行的情况协助办理相关手续。 4。 权证专员岗位责任 岗位名称：权证专员 直接上级：办公室主任 管理职责：房产交易办证手续 主要职责: 1。 及时与签约专员和档案员沟通了解交易进程。 2。 合理安排交易手续的履行时间。 3. 配合信贷专员办理按揭手续。 4. 及时办理房产交易的各项手续（交税,办证等）。 后勤人员岗位责任 岗位名称：后勤人员 直接上级：办公室主任 管理职责:公司杂务处理 主要职责： 1。 协助办公室主任协调各部门合作。 2。 处理公司相关文件。 3。 前台接待及后台客户回访工作。 4。 组织公司活动。 人事专员岗位责任 岗位名称：人事专员 直接上级:办公室主任 管理职责：公司人事管理及培训 主要职责: 1。 负责公司员工招聘工作。 2。 负责新进员工岗位培训. 3. 每月更新员工资料及时处理劳动关系及劳动保障。 4. 配合财务部门计算员工工资福利. 网络信息员岗位责任 岗位名称：网络信息员 直接上级:区域经理，办公室主任 管理职责：网站管理 主要职责： 1。 组织策划：设计整个网站的框架,构思网站发展得方向，领导整个团队； 2。 文字编辑:收集活动得相关信息，并在网站的适当位置发表; 3。 网站编辑：前台页面的设计、制作，并负责日常维护工作； 4。 平面设计：参与设计页面布局、配色，制作网站所需 图片； 5. 技术维护：设计和制作网站的后台动态管理页面和数 据库; 6。 协助团队： 帮助加盟公司处理网络技术问题。