最全的质量管理口诀.docx

最全的质量管理"口诀”
【一个总目标】
如期如数的产出符合客户及法规要求的产品，不断的朝零缺点靠近。
【二个重点】
1、首件检查要彻底，避免错误再补救 
2、制造过程要重视（发现异常） 停线 处置 排除 继续生产 
【三不政策】
1、不接受不良品 
2、不制造不良品 
3、不放过不良品  
【四大作法】
1、参照作业指导书的要求，了解本身岗位的要领 
2、参照规范、标准 
3、需做先检查（首件检查） 
4、做完再确认  
【五大观念】
 1、满足客户的要求、品质没有折扣 
2、品质不是检验出来的，而是制造、设计习惯出来的 
3、主动的自检效果胜过无数次的被动检查 
4、一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质 
5、差不多、大概、好像是品质最大的敌人  
【六SIGMA】
原因找不到-——不放过  责任分不清———不放过  没有纠正措施——-不放过
纠正措施不落实——-不放过 纠正措施不验证——-不放过  有效措施不纳入———不放过  
【七种浪费】
等待、搬运、移动、生产过多、库存、不合格品、加工的浪费
【八大原则】
以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法
管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系 
【九大步骤】
1、发掘问题 2、选定项目/题目 3、追查原因
4、分析数据/资料  5、提出方案/办法   6、选择对象/策 
7、草拟行动  8、成果比较  9、标准化 
【5W2H法】
What——-什么问题?（主要问题） 
Why—-—为什么要这样做（目标） 明确目标，消除不必要的步骤 
Where———在哪里/完成到什么地方了(地点） 
When—-—什么时间是最佳的，何时开始/结束(时间) 选择 顺序 
Who————谁去执行,谁负责(人) 
How——-如何完成,是否有其它的方法（方法） 将工作简化 
How much——-完成到什么程度,成本多少（程度,成本） 
【5M1E】
Man-人 Machine-机器 Material—物料
Method—方法 Environment—环境 Measure—测
【VIA手法】
价值分析( Value Analyss)手法 
价值工程（ Value Engineering）手法 
工业工程（ Industrial Engineering ）手法 
品质管制（ Quality Control）手法 
【品管圈活动】
同一场所的同仁5—10人组成在一起组成一小团体,针对工作岗位上的问题,成员集思广益，运用VIQ手法,转动PDCA管理循环，推行自主管理，全员参与与实施。。
【QC七大手法口诀】
查检收数据 管制防变异 直方显分布 柏拉抓重点
散布找相关 层别找差异 特性找要因
【8D手法】
组织小组 问题描述 紧急处理 横向展开 不良围堵
现状分析 初步原因及临时对策 根本原因及永久对策 效果确诊
防呆措施 标准化 庆贺
【三现五原则】
三现：现场、现物、现状 

五原则：

A发生状况（现象、申诉内容、发生次数)，把握事实(对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况)
B查明原因（发生途径、问题再现试验,5个WHY的分析)
C适当的对策（对策内容、效果预测）
D确认效果（确认对策的实绩效果）
E对源头的反馈（要落实到体系、组织标准化的内容） 
【5S管理推行口诀】
整理: 需与非需、一留一清 整顿： 科学布局、取用快捷
清扫： 美化环境、拿来即用 清洁： 形成制度、贯彻到底
修养: 遵守制度、养成习惯
【控制图判异简单记忆口诀】
一点出界，九点同侧；六升六降，14交替;3分之2 B外,5分之4 C外；
15 C内,8点C外。
【生产现场管理口诀】
交接班：
手拉手，口对口，你不来，我不走。
机器保养：
轴见光，沟见底，机器见本色，警示要清晰。一听,二看,三摸，四恢复。
安全：
安全第一,预防为主.
安全无小事,生命大于天。
侥幸是危险的开始。
高高兴兴上班,平平安安回家。
转换作业
剩余的标签要清理,不用的材料及时退，以前的产品快清走，用过的文件收回去。
质量
质量是制造出来的，不是检验出来的，是设计出来的,习惯出来的!没有质量的产量，等于犯罪。
产品质量，要记心上；看清标准，找对方向;首样要齐，指引莫忘；注意方法，轻拿轻放；
重视自检,用对包装；写准标签,及时入仓。
生产计划
生产无计划，管理累趴下.计划不合理，控制不容易。控制不得力，交期难满意。交期不准时，经营难维持。
士气
一、二、三，三、二、一，生产现场有士气。你帮我,我帮你，见面点头笑嘻嘻。团结互爱心情好，五湖四海无距离。
一二三四五六七，步调一致争第一。不迟到，不串岗，遵守纪律有理想。
戴厂牌，穿厂衣，抬头挺胸有朝气。向左看，向右看,摆放整齐不混乱.
抬抬腿,抬抬脚，地面垃圾常清扫.看样板，看文件，保证质量很关键。
抓产量,抓效率,增加收入靠积极。不吵架，不吵闹，见面点头常微笑.
你敬我，我敬你，五湖四海是邻居。团结友爱心情好，共同创造好成绩!
【数值修约规则口诀】
逢4舍去6必进，遇5按照5后情，5后有数进上去，5后是零要看清:5前是奇进上去，
5前是偶不要进.计算当中不修约,修约要在计算尽.