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物业管理消防安全制度

一、消防安全责任制
1.为了做好消防工作，预防和减少火灾事故发生，保护人民群众的生命财产安全。根据《消防法》和《物业管理条例》以及相关消防管理政策法规制定本责任制。
2.贯彻执行“预防为主、防消结合 ”的方针和“谁主管谁负责 ”的原则。
3.物业服务企业第一负责人为安全防火责任人，其他相关部门和项目领导为部门防火负责人，班组长负责人为本班组防火负责人。
4.物业服务企业应当建立防火领导小组和义务消防队，负责消防安全工作。
5.物业服务企业和项目定期组织义务消防队的消防培训，做好全员的消防安全常识宣传和培训工作。
6.利用宣传栏、召开会议、实地教学等对企业员工进行消防知识培训。
7.物业服务企业全体员工要学会各种消防器材的使用，掌握防火知识和灭火技能。
8.火灾危险性较大的场所：仓库、设备房、停车场、物业服务中心、会所等场地禁止烟火。在危险易燃、易爆场所明显的地方设置“禁止烟火”等警示标志牌，并配备消防器材。
9.室内装修进行电焊、氧割等动火作业前必须事先向主管安全部门办理动火审批手续，并配备灭火器材和做好动火监管工作。
10.项目每月不少于一次定期组织消防检查，消除火灾隐患。
11.按规定配备消防设施、设备、器材，并专人负责保养、维修和管理。人人都有责任维护消防设施，不得损坏和擅自挪用消防设备、器材，禁止占用防火间距和堵塞消防通道。
12.一切电气设备必须由有持证电工进行安装管理，电线残旧要及时更换，电气设备和电线不准超过安全负荷，禁止使用不合规范的金属丝代替保险丝，禁止乱拉乱接电线。
13.重要场所按规定配备消防器材（灭火器、消防桶等）；并定期检查，保证消防器材完好有效。
14.接到火警消息后，应及时组织力量进行灭火工作。当火灾蔓延较快、火势较大，严重危及人员的生命安全时，拨打119火警电话请求救援。
15.对消防工作有突出贡献的；积极参加抢险活动表现突出的；在消防工作中成绩显著的班组和个人，由公司和项目给予表彰、奖励。

二、消防安全教育培训制度

1.物业服务企业所有员工至少半年进行一次集中消防安全培训并进行考核，培训的内容主要包括消防法律法规、单位消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程；本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；公司配备消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；组织、引导员工疏散的知识和技能。

2.物业服务企业对新入职人员上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训，培训内容与年度培训内容相同，并经考核合格方可上岗。

3.消防控制室、配电房等重要岗位员工应按照相关法规持证上岗，不得安排未接受培训持证的员工担任以上岗位工作。

4.物业服务企业对所组织的培训时间、内容及接受培训人员进行认真详细的记录并存档备查。

5.消防安全培训由企业分管安全领导负责并制定消防安全培训计划、培训内容、授课和技能训练。

三、防火巡查、检查制度

1.物业服务企业和项目实行定期防火检查制度，每月进行防火安全检查，防火检查由项目安全管理部门责任人组织，各部门负责人参加，并做好防火检查记录。春节、元旦、“五一 ”“ 十一 ”等重大节假日的防火检查由企业安全责任人负责组织。

2.防火检查的内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；消防车通道、消防水源情况；灭火器材配置及有效情况；用火、用电有无违章情况；重点岗位人员以及其他员工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；防火巡查情况；消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；其他需要检查的内容。

3.防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。

4.对下列违反消防安全规定的行为，应当责成当场改正并督促落实：违章使用明火作业、在禁止区吸烟等行为的；将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；消防栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；违章关闭消防设施、切断消防电源的；其他可以当场改正的行为。

5.各部门存在火灾隐患要在规定的期限内整改，整改完毕后在检查记录上填写整改情况，由项目负责人签字后发安全管理部门，由安全管理部门安排人员进行复查。

四、安全疏散设施管理制度

1.保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上存放影响疏散的障碍物。

2.保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、消防疏散广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

3.严禁将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖。

4.消防疏散广播、应急照明灯具、疏散指示标志需定期进行测试检查，确保完好有效。

五、消防设施、器材维护管理制度

1.消防设施器材维护实行定期维护保养制度，具体由项目安全管理部门组织实施，各部门发现消防设施器材出现的问题要及时向安全管理部门报告，维修不及时或管理不当将追究相关负责人的责任。

2.消防设施器材日常管理实行归口管理，安全管理部门对本项目区域内的消防设施器材的完好有效情况负责，并确定专人具体负责。

3.每月进行一次维护保养，填写保养记录，每半年至少进行一次功能检测，确保其正常使用。

4.每个月至少对所有灭火器、消防栓进行一次检查。凡使用过和失效不能使用的灭火器，必须委托有资质的消防器材维护单位更换易损件和重新充装灭火剂和驱动气体。必须落实灭火器报废制度，超过使用期限的灭火器予以强制报废，重新选配新灭火器。建立灭火器档案资料，记录配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）、更换药剂的时间等有关情况。

5.每两年对消防水池、消防水箱全面进行检查，修补缺损和防腐处理；每年对水源的供水能力进行一次测定；每月对消防水池、消防水箱及消防水压给水设备的水位和压力进行一次全面检查；消防水泵每月启动运转一次并模拟自动控制启动运转一次； 每月对全部喷头进行一次外观检查；室外消防栓、室内消防栓每月进行一次检查。

6.不准随便动用火灾区域报警器、自动喷水灭火报警阀等，发现损坏及时报修恢复正常功能。

六、火灾隐患整改制度

1.物业服务企业全体员工在防火检查、防火巡查工作中发现的火灾隐患要按照火灾隐患整改措施和性质上报项目安全管理部门并及时予以整改。

2.能够立即整改的火灾隐患，由安全管理部门责成相关部门人员当场改正并督促落实。

3.不能立即整改的火灾隐患由安全管理部门根据火灾隐患整改措施、性质及分工，将火灾隐患情况、整改措施和建议向项目负责人书面报告，项目负责人确定整改措施和期限，落实整改资金，确定负责整改的部门、人员进行整改。同时加强隐患区域内的安全巡查频次，杜绝安全生产事故发生。

4.对随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的火灾隐患，发现火灾隐患的部门或人员有权暂时停止施工或采取消除火灾隐患的措施督促整改，并落实整改期间的安全防范工作。

5.火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送安全管理部门负责人签字确认后存档备查，并由项目组织专人进行复查。在火灾隐患整改期间落实防范措施，保障消防安全。

6.对应急消防机构检查发现的火灾隐患，要按照上述规定，确定火灾隐患整改责任人负责整改，并在整改期限内向应急消防机构报送火灾隐患整改情况报告。

七、用火、用电安全管理制度

1.各项目对管理区域内的用火、用电实行严格的消防安全管理。

2.施工现场需要进行电、气焊等明火作业的，动火部门和人员应当向项目安全管理部门申请办理审批手续，落实好安全防范措施后方可进行动火作业。

3.动火作业必须落实现场监护人、监护器材，清除动火周围和下面的可燃物，无法清除要使用铁板、石棉被等不燃材料进行分隔，确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工。动火施工人员应当遵守消防安全规定，并落实相应的消防安全措施。

4.动火作业后，动火人员必须及时清除可能遗留的火种，项目安全管理部门于动火作业结束后安排专人进行检查，确认无危险后方可离开施工现场。

5.项目安装和维修电气设备线路，必须由电工按规范施工，接电时要向用电管理部门申请，并报经安全管理部门同意审核批准后由专业电工负责施工。

6.项目管理区域内严禁乱拉乱接电气线路，严禁私自使用大功率电器设备。

7.项目高低压配电、维修、值班的工作人员，必须严格遵守安全操作规程，工作时不准擅离岗位，并对设备定期检查，发现问题及时报修。

8.项目工程部对本管理区域的电气设备和线路应经常检查维修，高压配电房绝缘工具每年至少进行两次绝缘检测，发现短路和绝缘不良，应及时进行维修或更换，保证绝缘工具功能正常。

9.严禁在用电设备附近堆放易燃可燃物品。

10.电气设备发生火灾时首先切断电源，然后再组织扑救。

八、灭火和应急疏散预案演练制度

1.物业服务企业组织各项目按照灭火和应急疏散预案至少半年进行一次演练，结合演练实际情况，不断完善预案。

2.消防演练时设置明显标识并事先告知演练范围内的人员，确保安全。

3.消防演练由项目负责人负责组织，具体由安全管理部门负责实施，确定参加演练人员、演练部位、演练时间。

4.消防演练前以班组为单位提前学习预案，落实人员分工和注意事项，演练分组轮流实施。

5.参加演练的人员必须按照演练的统一要求，在规定的时间内到达指定的位置参加演练。

6.消防演练可以邀请被服务对象的业主、商铺以及政府职能部门、消防应急救援机构参加。

7.消防演练结束后，安全管理部门应填写演练记录，分析总结演练情况，对灭火和应急疏散预案进行完善。

九、 电气设备检查和管理制度

1.物业服务企业各项目应按照法规配备持证上岗的高低压电工，必须获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。 电气设备应至少每月一次进行检查。

2.防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。每年对所有电气设施进行两次消防安全检测，及时发现和消除电气安全隐患。

3.电气设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求进行测试。

4.各类线路均应以套管加以隔绝。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。

5.业主室内装修的电气施工人员，必须持证上岗并严格按照法规施工，项目对业主室内装修用电应定期做好检查和巡查。

6.管理区域内室内外公共电气设备、电箱开关线路附近按照标准划定黄色区域，严禁堆放易燃易爆物品并定期检查、排除隐患。

7.电气设备日常运行过程中发生的故障，管理使用人要立即报告，严禁带病运行和私自修理。

十、消防安全工作考评和奖惩制度

（一）项目员工凡有下列情形之一的，根据实际情况给予精神、物质奖励或考核加分激励：

1.认真履行安全岗位职责，严格落实消防安全制度，消防工作做出突出成绩的；

2.制止不安全行为，避免发生火灾的；

3.发现火灾及时报警和扑灭初起火灾，经确认避免了火灾事故者；

4.在火灾扑救过程中判断正确、处置果断、扑救事迹突出者；

5.积极参加消防培训教育，在消防技能、业务理论比赛中取得优异成绩者；

6.获得政府或部门消防安全奖励的；

7.在消防工作中有其他优异成绩和突出表现者。

（二）项目员工凡有下列情形之一的，给予相应的经济处罚，并在考核中减分，视情给予相应处罚并予以通报批评；情节严重的，予以调岗或解除劳动合同，并负责赔偿损失；或由应急消防机构实施行政处罚；构成犯罪的，交有关部门追究刑事责任。

1.消防教育培训、义务消防队活动制度未落实、未按规定记录的；

2.未签发动火安全单擅自动火或动火未落实消防监护人、安全措施，尚未造成损失的；

3.接到火灾隐患整改通知不及时整改火灾隐患的；

4.消防栓、消防水带、水枪、接口损坏丢失或丢失后隐瞒不报的；

5.非火灾情况下，未经申报审批，擅自将消防设施器材挪作他用的；

6.消防设施器材使用后不及时上报更换或隐瞒不报、未及时恢复备用，尚未造成损失的；

7.消防栓、灭火器材周围堆放杂物，未经批准擅自改动、拆 除、停用消防设施，或故意破坏消防设施器材，未造成损失的；

8.消防设施、器材未落实岗位定期维护保养消防设施、灭火器材；

9.私拉乱接电源、堵塞、占用消防安全疏散通道；

10.不会使用灭火器材和报火警，无故不参加消防培训、消防演练的；

11.消防值班、消防安全巡查不如实记录的；

12.其他违反消防安全管理的行为。

十一、义务消防队管理制度

1.物业服务企业和项目应当建立由员工组成的义务消防队，接受应急消防部门的业务指导，义务消防队由项目安全管理部门负责管理。

2.义务消防队由各部门、班组负责人和年龄18周岁以上45周岁以下的员工组成。

3.项目安全管理部门至少每半年对义务消防队人员进行一次消防培训和灭火疏散演练。义务消防队员应当服从安全管理部门的统一调度、指挥，根据分工各司其职、各负其责。

4.根据人员的变化情况每半年对义务消防队员进行调整、补充。

5.义务消防队员要熟悉防火、灭火知识、消防器材的性能及适用的范围，消防设施、器材的操作及使用方法，火灾扑救、组织人员疏散及逃生方法，火灾现场的保护等。

6.认真贯彻执行物业服务企业和项目消防安全管理制度，制止和劝阻违反消防法规和制度的行为。开展防火宣传教育，进行防火安全检查和整改火灾隐患。

7.发现初起火灾时，及时报警、就近利用灭火器材扑救初起火灾、抢救生命、疏散物资、维护秩序、保护火灾现场。当消防队到达现场时，要迅速准确地提供情况，在火场总指挥的指挥下， 紧密配合消防队协助抢险救援工作。