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置业顾问绩效考核2..doc

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4、置业顾问分为四级,薪资由基本工资和销售佣金两部分构成,各职级对应的基本工资标准和销售佣金率如下表:职级基本工资标准销售佣金率见习置业顾问元/月置业顾问元/月高级置业顾问元/月二、定级及考核:实行绩效考核制,按照考核标准升降级,并在职级升降后自动套接对应待遇。 1、定级管理: 1)、由公司内部调动至该岗位的员工,直接定级为置业顾问并享受相应薪资待遇。 2)、外部招聘人员,直接定级为见习置业顾问。 3)、外部招聘人员,条件特别优秀有工作经验的,可直接定级置业顾问。 2、晋升考核及维持考核标准:晋升及维持考核的考核期,从职级确定的当月起连续三个自然月为一个考核期(若到岗时间为每月的15日以后,该月并

5、入下一自然月计入考核期)。具体考核条件(即考核期内需完成指标),如下表:职级晋升考核标准维持考核标准见习置业顾问见习期【】个月,由部门负责人综合考核累计销售量【】套置业顾问单月销售量【】套,且累计销售量【】套累计销售量【】套高级置业顾问单月销售量【】套,且累计销售量【】套累计销售量【】套 3、考核说明: 1)、若在考核期内提前达到晋升考核标准,可提前晋升,即底薪按次月起享受更高职级的相应待遇,佣金即时享受更高职级的佣金率计提标准。 2)、原则上不允许跨级晋升,但置业顾问(含)以上人员若在考核期内,各项指标均达到晋升更高职级的晋升考核标准1.5倍以上的,可直接跨级晋升到更高职级。 3)、考核期内

6、未达到维持考核标准的,则从次月起,下降一个职级,其薪酬待遇相应调整;降级考核以见习置业顾问职级为最低标准。若连续两个考核期内未达到见习置业顾问维持考核标准,则解除劳动合同或转岗。 4)、见习置业顾问若在为期2个月的考核期内通过考核的,给予晋升并在次月起享受更高职级的相应待遇(即置业顾问职级),未通过考核的,则从次月起取消试用资格。 5)、置业顾问工作满一年以上或晋升为高级置业顾问(含)以上人员的,公司为其办理社会保险。三、业绩考核操作办法 1、置业顾问绩效奖金的计算置业顾问绩效奖金实发额个人绩效奖金应发总额业绩提成比例 2、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额销售数量奖销售价格奖提前收款奖

7、 1)、销售数量奖 置业顾问超额完成个人任务指标的,按 元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按 元/m2支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价 %发放奖金。 2)、销售价格奖 置业顾问操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的 【】%计提奖金。 3)、提前收款奖置业顾问根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按 元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加 元。 3、业绩提成标准 1)、完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。 2)、完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%

8、的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。 3)、完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。 4)、完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。四、相关奖惩规定 1、奖励规定 1)、受到客户表扬的,每次酌情给予 元到 元的奖励。 2)、每月销售冠军奖 元。 3)、季度销售能手奖 元。 4)、突出贡献奖 元。 5)、超额完成任务奖 元。 6)、行政口头表扬。 7)、公司通告表扬。 2、处罚规定 1)置业顾问不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发 元到 元的奖金。 2)置业顾问完不成销售任务的,按 元/m2扣罚,至每

9、月工资不低于 元止。 3)置业顾问私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。 4)销售出现错误将视情况给予相关人员 元到 元的处罚。 5)置业顾问不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予 元的处罚,第三次给予 元的处罚。 6)置业顾问涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,本次成交提成充公,第二次给予除名处理。 7)置业顾问若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。 8)置业顾问因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予 元的处罚。五、本制度自总经理签字后开始执行。 郑州领汇房地产营销策划有限公司人力资源部 2013.07.

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