1、2013年整体护理总结2015年在医院里领导的正确指导和关心下,我科扎实开展各项护理工作,现总结如下;1.提高了护士素质，改善了服务态度，获得患者好评护士以六心服务患者，做到来有迎声，去有送声，语言文明,微笑服务,衣帽整洁，举止大方。严格遵守各项规章制度，坚守岗位,尽职尽责，护士对患者处处体现人性化，让患者感受到年到院如到家,收到患者好评.2。病房管理做到规范化病房定期消毒隔离，物品摆放有序，床单位清洁整齐,定点安放病人的生活物品，病区内严禁吸烟,地面保持干燥无垃圾做到规范化管理，圆满完成全国文明城市检查.3。患者入院后的整理护理病人入院后及时宣教科室环境和规章制度，24小时内完成护理首页，危
2、重病人及时完成大病历的书写.告知床位医生、护士，有针对性对疾病进行健康教育,使患者明确治疗的目的，告知康复锻炼的方法和注意事项，体现专科特点,在护士长的带领下,病房内开展良肢位的摆放，病人未出现足下垂、压疮、肩关节综合征等，提升了护理质量，使护理人员的业务素质得到了提高，护士的凝聚力和进取心也增强了.4。制定专科护理常规，积极开展辩证施护。提供疾病护理常规和康复及健康指导，不断加强康复科的规范化建设，全科共制定4个疾病护理常规如脑卒中、截瘫、腰突症、颈椎病,科室开展脑卒中、腰突症、等临床路径，护士积极配合医生的治疗，按计划做好对病人的基本宣教,未出现病人投诉。5。打造科室文化，树立团队精神积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习法律知识，学习新技术、新知识，参加医生的查房，请中医医生讲解中医知识及中医操作，不断提高我科护理人员的中医知识水平。在护士长的领导下，我科护理人员积极参加自学考试，提升自身.在2015年，我们会更加努力，争取成为院内优质护理满意单元。 2014。12.20
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