校车接送学生流程.doc

校车接送学生流程
一、接车
1、跟车人员每天准时跟车出发，不得迟到，如需请假必须提前一天告知学校，让学校另行安排人员，出发时一定要带上接送学生的名册并保持通讯畅通。 
2、学生没有接到，必须及时与家长联系,并通知班主任，弄清情况，妥善解决处理. 
3、如有学生因特殊原因不乘坐校车，家长必须提前一天通知学校，学校及时通知跟车人员，跟车人员必须在跟车记录中做特别说明，备查。
4、家长必须在上车点提前候车，将孩子送上车，并向跟车人员索要接送卡。
 5、到达每个上车点,跟车人员要严格执行“一手给卡，一手接人”的制度，即对照接送名单,确认上车学生，并将接送卡交给其家长保管。（已签协议，孩子自行上下车的除外）
6、跟车人员必须提醒司机，要在学生上车、坐稳、车门关上后方可启动车辆前行。
7、维护车内学生的纪律和秩序,提醒学生爱护车内设施，发现车内学生有违纪或其它不良行为，要及时制止并记录，到校后汇报园长。
 8、督促司机必须保持车辆匀速行驶,避免一切不安全驾驶的行为.
9、校车站点及乘车学生名单需变更时,由学校通知司机和跟车人员.
二、送车
1、接送司机提前15分钟到达，准备好车辆.
 2、跟车人员拿着车号牌在候车位置等候学生.
3、跟车人员在候车点组织学生排队，清点上车人数(点名并点数),如有缺少,立即联系其班主任.
 4、上车后,发车前，跟车人员再次核实学生名单确认无误后方可发车。
5、提醒学生等校车停稳，由跟车人员打开车门,先下车后,学生方可下车。
 6、家长必须在各接送点提前候车,到达每个下车点，跟车人员要严格执行“一手接卡,一手送人”的制度，即对照接送名单，确认下车的学生，将学生交给家长后，收回家长手中的接送卡。（已签协议,孩子自行上下车的除外）
 注：①如忘记未带接送卡的家长,必须在记录本上签字确认。
②持卡人与接送人不相符的,跟车人员必须第一时间联系学生家长，并让学生确认是否认识该人,如确认是受家长委托，还须要求接送人在记录本上签字，否则不得接走学生。
7、需要过马路的，跟车人员要提醒家长带孩子从校车尾绕行；对于自行上下车的学生跟车人员必须护送该生过马路.
8、家长未到接送点接孩子的，要及时打电话联系，联系不上的带回学校。
9、跟车人员在跟车结束前，必须对整个车厢进行检查，确认没有一个学生被遗留在车上.
跟车人员职责与要求
 1、跟车人员要协同司机一起做好学生的接送工作，做到准时接送，安全接送，放心接送。
2、跟车人员要根据招生办提供的信息，详细登记接送学生的姓名、地址、电话及行车路线，及时更新信息，并且每次接送时都必须带好。
3、跟车人员要做到四个“第一”：
 ㈠树立安全第一的思想
 ①上车前清点人数，不能漏接、漏送一个学生,不让一个学生坐错车；
②组织学生成单列上车，不得拥挤.上下车时必须等车停稳才能开车门,由老师先下车,将学生一个一个组织上下车；
③行车时组织好学生在车内的纪律，禁止学生将手、足、头伸出窗外,提醒学生爱护车内设施;
④行车时接送人员不得与司机聊天；
⑤要密切注意周围的行人、车辆，及时提醒司机注意不要违反交通规则，不开快车;
⑥下车后需要横过马路的学生,必须由老师陪同；
⑦有紧急情况及时向学校汇报。
㈡坚持服务第一的理念
①提醒学生注意安全，讲文明、讲礼貌、讲卫生；
②提醒学生下车时带好自己的物品；
③要照顾好小同学和身体不舒服的同学。
㈢养成形象第一的意识
①穿戴整齐,符合学校教师的身份,佩戴好胸卡；
②热情对待学生、家长，与学生、家长接触不能发生任何冲突.对于家长提出的问题和意见耐心解释，如果不能解释，可请家长到校参观并询问学校领导；
 ③要维护学校形象，坚持原则，不卑不亢；
④见到学生家长,要向家长问好,并督促学生向家长问好，向老师说再见。
㈣落实管理第一的要求
①认真组织学生排队候车，排队上下车(前低年级、后高年级)；
②安排学生有序坐好;
③必须动员学生管理，选出路队长，协助整队;
 ④及时纠正行车过程中学生的违纪行为，回校后及时向主管领导汇报；
 ⑤认真学习接送制度,尽快熟悉接送工作。