行政人事工作改善计划.doc

关于公司人事行政工作改善计划
人事行政是公司运行发展的重要组成部分，人事管理的目的主要在于两方面,一是降低企业用工风险，二是减少企业对人的依赖。人事行政管理是公司内各部门的纽带，也是公司内各部门良好运行的润滑剂.人事行政工作指导着公司的企业文化和工作氛围、工作态度的走向.
公司目前处于快速发展阶段，人事行政管理工作对于公司的良好运行和成长起着决定性的作用，人事行政管理工作缺失也将对公司成长造成不良影响.管理是一个长久以来不断变革的科学课题，公司在不同的成长阶段都会面临不同的挑战，大中小企业都在不断思索和尝试如何更好的改进管理方法，而人事行政管理至少要肩负50％—-70%的责任。
高中低层管理人员的明确分工是一个团队成功的首要因素:
高层领导:
选择合适的干部,把合适的人放在合适的位置.
制定企业文化,身先力行推行；
制定企业的发展战略,发展愿景；
确定企业的核心竞争力.
中层管理人员：
根据公司制定的发展战略和年度总目标，制定年度工作计划和人力需求准备，分解成为每年度工作指标，每月工作指标，每周工作指标，每天的指标.
选择合适的干部；
推行企业文化的实施和宣导；
打造提升团队战斗力。
基层管理人员：
根据中层管理人员要求，计划年度项目完成计划，确保完成项目任务。
根据中层管理人员要求，推行企业文化的宣导和执行;
根据中层管理人员的要求，对基层员工进行管理和培训教育；
渐进完善成本、品质、交期、项目管理相关工作。
一个公司的高层管理要对公司的企业文化走向负主要全部责任，公司现阶段高层和中层暂时无法完全划分作业和工作跟进内容,但对于各部门的工作推动是刻不容缓的，现对于相关人事行政工作改善项目做如下分类：
发现的问题：人事行政工作处于停滞状态，公司企业文化建设,行政检查管理，人事考勤，薪酬管理，绩效，培训、入职，离职、休假、异动、晋升、车辆、等需尽快完善。
一、公司企业文化的问题点
团队凝聚力不强，参与活动的积极性不强，员工活动较枯燥。
改善方法：
1、根据公司对员工的要求进行需求调查，了解员工的需求并进行综合意见进行评估;
2、根据公司现有的活动向大家宣导活动组织的目的，并定期进行比赛；
3、为了增强企业对团队的凝聚力的体现,公司根据实际情况不定期组织团队比赛,体现一个团队的团队精神；
4、为了体现公司对员工的关怀，每月组织员工关怀日。
二、人员招聘管理问题点
公司在人员招聘方面流程不清晰，导致公司招不到合适的人才，而且人才流失量较大.
改善方法:
1、首先人在招聘前做好准备工作（人员需求的调查、招聘的决策、招聘信息的发布）
2、招聘中的测试测评（根据公司对岗位的不同需求制定一些测试测评题目考核面试者的综合水平）；
3、招聘后的人事决策.（根据测评的结果选定合适的人员参加复试）
三、人员培训管理问题点
目前公司只开展了相应的专业知识培训，培训完后效果不好培训中大家没积极发问，培训效果不好;
员工的入职培训也做的不够完善,员工手册的一些制度流程很模糊.
改善方法:
1、专业技能培训完后，对参加培训的人员进行跟踪以及考核,了解他们在培训中所学知识掌握程度；
2、制定年度培训计划，根据公司的不同岗位进行培训提高员工的工作技能及效率；
3、员工手册的完善以及制度流程的优化；
4、公司为员工提供学习的平台,使员工更好更快的了解企业的知识和行业背景促使企业和员工共同进步。
四、考勤管理的问题
员工对上班时间的概念很差，没有时间观念。
因为公司的发展需要人员的外出比较频繁，但外出的管理做的不到位。
员工的请假、调休、加班流程不清晰,导致工作开展停滞。
改善方法:
1、每月设定全勤奖对没有请假，迟到、旷工的人员进行奖励。
2、人事行政部对每天的考勤进行核对，对外出没进行登记的人员进行提醒。
3、根据公司的发展需求对相关的请假、调休、加班进行控制，并制定相关的参考文件.
五、人员晋升管理的问题
在人员晋升管理方面公司目前没有相应的晋升规定。
改善方法：
1、公司根据不同的发展阶段对在工作中表现突出的人员进行提升，以表示公司对他的重视；
2、制定人员晋升等级,根据不同的等级进行季度调薪。
六、绩效考核的问题
公司各岗位的工作职责不清晰，分工不明确;
各部门的配合度不高没团队精神;
工作效率低，没激情。
改善方案:
1、根据公司的发展需求对各岗位制定职位说明书和岗位说明书；
2、根据岗位说明书对每个人员制定绩效考核，根据绩效考核的具体情况每月评比一个表现优秀和表现差的人员进行奖励和惩罚，以提高大家的工作效率以及积极性；
3、为了体现公司的团队精神，根据考核结果每个月评比优秀团队,年终活动时进行优秀团队的奖励。
七、人员入职、辞职、劳动合同管理完善的问题
人员入职的管理比较松散，辞职流程和管理比较简化，劳动合同的管理和签订存在一定的用工风险.
改善方法：
1、人事行政部对新进人员资料的核实，以及入职前需要提交的相关资料进行核对好方可办理入职；
2、公司所有人员在辞职前都应提前一个月到人事行政部拿离职申请单进行申请，并由相关负责人签字后进行交接工作完成后方可离职；
3、劳动合同的管理由人事行政部执行,所有新入职的人员都应签订劳动合同，为了规范合同的签订和劳动风险，每次签订的时间最好控制在≤3年。
八、日常行政检查的问题
办公室桌面摆放的东西过多，杂乱没有分类；
办公室的上班纪律比较松散。
改善方案：
1、办公室5S检查项目及标准（先期培训教育及宣导）
2、人员纪律检查及处罚。
九、薪资福利管理的问题
薪资的构成、福利待遇的构成以及员工晋升评定标准不明确。
改善方案:
1、根据岗位评价设定薪酬等级；
2、然后进行薪酬调查,根据薪酬调查的结果设定薪酬结构；
3、根据薪酬的结构制定薪酬的等级、定薪;
4、最后根据绩效考核的结果对薪酬进行控制和管理.
十、后勤车辆管理以及日常行政费用的支出问题
车辆外出没有相应的管理，行政费用的管理以及预算没有明确的规定。
改善方法：
1、 每天车辆外出情况的登记,以及外出产生费用的记录。
2、根据公司每个部门每个月的行政支出费用进行对比，然后公布，以及办公用品采购的登记与采购时间的规定;根据这些对比后制定相应的管理制度。