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新员工入职培训流程与框架.doc

1、 新员工入职培训流程与框架    为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握工作技能,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求,特根据公司实际情况编制新员工入职培训流程与框架.    一、 入职流程 填写人员入职登记表 录入考勤机指纹信息 发放办公物品 安排坐位及办公设备 熟悉公司各部门及环境 发放工作牌、分配企业邮箱 新入职员工建档 新入职员工培训 与公司签订保密协议 转正,签订劳动合同 薪资福利按岗位编制制定 二、培训目标  1、符合企业需要:了解公司历程、价值观、行为准则

2、规章制度  2、符合岗位需要:明确岗位职责、技能,尽快胜任,产生绩效 3、符合未来发展需要:作为一个职业人必备的素质和习惯   三、培训流程   1、企业文化PPT(包含企业简介、企业发展历程、企业精神、企业使命、企业发展模式及战略、企业标识的含义、企业现有架构、管理人员介绍、公司现有集体活动(如早会安排、至少一年一次集体旅游)、发薪日期、升迁制度、晋升通道) 2、 阅读新员工入司须知手册(包含致新员工的一封信、公司行政制度、人事制度、考勤制度、相关补充制度、政策与福利、请假等所有表格、不同岗位对应的岗位说明书)。 3、 员工工作心态培训(视频) 四、新入职员工培训注意事项 

3、 1、如何使新进人员有宾至如归的感受  当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中.而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。  2、 新进人员面临的问题  1)陌生的脸孔环绕着他;  2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心;  5)对新工作有力不从心的感觉;  6)不熟悉公司规章制度;  7)他不知道所遇的上司属哪一类型;  8)害怕新工作将来的困

4、难很大。  3、友善的欢迎  主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他.给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。  4、介绍同事及环境    新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了.友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。  5、使新

5、进人员对工作满意    最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。     6、与新进人员做朋友  以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。  7、详细说明公司规章制度  新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么.  8、以下政策需仔细说明 1)给薪方法;(人力资源与新入职人员单独说明。) 2)升迁政策;(暂无,待制定) 3)保密安全法规;(暂无,待制定) 4)员工福利;(暂无,待制定) 5)人事制度;(暂无,待制定) 6)员工的行为准则;(公司制度) 7)绩效考核办法。(暂无,待制定) 注:上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。  第 2 页 共 2 页

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