组织架构及各单位职务说明.doc

文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号61生 效 日 期页 数1/11编写及维护单位一、 目的:1、 说明本公司机械事业部的组织架构及各单位的职责；2、 藉此达到更好的沟通、协调和合作；3、 作为考核各单位绩效之参考。二、 组织单位编码及组织图：1、 组织单位编码：营业一部61000专项股61230装配二班62142销售一课61100服务课61300装配三班62143经办股61110培训股61310装配四班62144广州办事处61120大客户服务中心61320技术品保部63000成品仓61121服务股61330技术课63100零件仓61122零件库61331技术股63110泉州办事处61130服务不良品仓61332品保课63200成品仓61131维修暂存仓61333品保股63210零件仓61132合同执行办61400服务不良品仓63220昆明办事处61140制造一部62000成品待修仓63230成品仓61141生制课62100管理部68000零件仓61142生管股62110行管课68100柳州办事处61150物管股62120人事股68110成品仓61151成品库62122关务股68120零件仓61152销售暂存仓6212X总务股68130中山办事处61160物管库62121财务课68220成品仓61161现场不良品仓62123财务股68210零件仓61162以物易物仓62124成本股68220销售二课61200采购股62130资讯课68300市场股61210装配股62140投标股61220装配一班621412、 组织图采购课副总经理营业部技术品保部制造部管理部客户满意促进专案组销售一课销售二课服务课技术课技术股品保课品保股生制课生管股物管股装配股行管课人事股总务股关务股资讯课财务课财务股成本股资讯股总经理工艺股经办股广州办中山办泉州办昆明办柳州办合同执行办市场股销售一股东建机租赁股维修股服务股文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数2/11编写及维护单位三、各单位的职责及主要功能 1、营业部：为下列各课之作业订立目标，并且担负指挥、督导、考核及改进的责任。 销售一课:负责经销网络方面的协调发展及各办事处的管理工作。 经办股：经销商的协调管理 办事处的协调管理 信息报备的管理 经销网络的发展 活塞机的销售及市场开拓 广州办：广东省（珠三角除外）区域各种产品的销售及市场开拓 本区域经销商的管理与支持 本区域经销网络的发展 中山办：珠三角以内区域各种产品的销售及市场开拓 本区域经销商的管理与支持 本区域经销网络的发展 泉州办：福建区域各种产品的销售及市场开拓 本区域经销商的管理与支持 本区域经销网络的发展文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数3/11编写及维护单位 昆明办：云南区域各种产品的销售及市场开拓 本区域经销商的管理与支持 本区域经销网络的发展 柳州办：广西、贵阳区域各种产品的销售及市场开拓 本区域经销商的管理与支持 本区域经销网络的发展 销售二课：活塞机以外各产品的销售与支持工作 市场股:设计院的沟通联络 ZW、PET等产品的销售及支持 新产品的销售及扩展 各类产品技术资料的收集整理 广告、展会等工工作 销售一股:各区域SA销售的技术与支持及重点项目的跟单、接单工作 SA销售人员的培训 建机租赁股:SM、PDS等建机产品的销售与支持工作 租赁业务的开展 相关人员的培训文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数4/11编写及维护单位服务课:为下列各股之作业订立目标，并且担负指挥、督导、考核及改进的责任. 维修股：机体返厂维修 经销商和办事处配件的质退、索赔 经销商和新进人员的培训及服务资格的认证 客户及经销商购买配件的报价 服务零件仓的管理及发客户货物 服务股：对外服务维修机器 对客户设备进行定期巡检及指导 合同执行办：合同归集、录入存档、整理入册、保管查询 整机、后处理、配件订单制作、跟踪及安排发货事宜 外购整机、后处理的订购、跟踪及安排入出库作业 外购商品的对帐及付款作业 发票收据的登记及寄送作业 应收款催收、来款登记及定期制作对帐单对帐作业2、技术品保部:为下列各课之作业订立目标，并且担负指挥、督导、考核及改进的责任。 技术课：为下列各股之作业订立目标，并且担负指挥、督导、考核及改进文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数5/11编写及维护单位 的责任技术股: 负责中山厂主导机型与特殊订单的设计开发 负责中山厂生产的各机型的技术支持工作 负责中山厂件号、BOM之申请维护，以及技术资料与图档的编制、搜集及管理 配合营业接单，配合服务部门做售后技术支持 转发复盛集团内部各机型主导厂颁发的设计变更 负责调研同行业的技术态势 品保课：为下列各股之作业订立目标，并且担负指挥、督导、考核及改进的责任 品保股：新厂商开发、评审、测试验证 协力厂商的日常管理、监督、辅导 售后服务品质支持、质退品的分析、判定 量检具的管理、请购、送检、送修等工作 制程不良品的处理；返修品的追踪、测试等工作 负责公司生产制造产品的制程巡检、成品入库检验 每月成品性能抽样测试工作及月品质统计、反馈等工作 负责压缩机部分物料的入厂检验工作文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数6/11编写及维护单位 工艺股：生产车间布局和生产线的规划 制定标准加工工序和装配顺序 刀工具的选用 工夹具的选用和设计 刀工具和工夹具的管理和维护 3、制造部:为下列各课之作业订立目标,并且担负指挥、督导、考核及改进的责任。 生制课：为下列各股之作业订立目标，并且担负指挥、督导、考核及改进的责任. 生管股：负责审核制定压缩机生产计划 主导物料请购计划 核准工作命令单，掌握生产进度,紧密订单跟进 召集订单评审会议 合理控制存货 协调有关订单交期的各项事宜 负责成品库的管理 负责生管的日常改善活动 物管股：负责压缩机日常的物料管理文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数7/11编写及维护单位 计划组织原材料的盘点 完善仓储规划和物料定位，以及物流路线之调整 负责仓库的日常改善活动 装配股：负责现场SA2,3，4全套，A型全套，以及特殊订单的装配管理工作 对工令的坚决执行,并高效组织 负责现场日常改善活动 采购课：订单的发放、跟催及整理 定期与厂商进行对帐，并按约定时间付款 负责与厂商进行谈判、沟通，包括交期、价格、品质、产品改型等 与品保、技术共同参与新厂商的开发，并对厂商进行考核、评鉴 负责把技术部分发的图面按厂商别分发给厂商,并对图面进行管理 定期对不良品进行处理，要求厂商及时赔回不良品 随时搜集市场的相关信息,设法降低采购成本 每月汇总采购的基本资料，如采购金额等 编制年度采购计划及预算文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数8/11编写及维护单位 4、管理部：为下列各课之作业订立目标，并且担负指挥、督导、考核及改进的责任. 行管课：为下列各股之作业订立目标，并且担负指挥、督导、考核及改进的责任。 人事股:各项人事制度及工作程序的拟定（薪资、厂纪厂规、招聘、培训等) 考勤与薪资管理 签定劳动合同、购买社会保险（养老、工伤、失业、住院医疗） 人员的招聘、录用与培训 办理出国、赴台等各类证件 人员外部调动、内部异动等事宜 建立并管理人事和培训档案 组织各类特殊证件的考核、年审 完成各项稽核工作 总务股：食堂管理 宿舍管理 门禁管理 厂区绿化、厂地之维护 文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数9/11编写及维护单位 图书、宣传栏管理 组织安排各项文娱活动（每月一次活动、旅游、尾牙等活动） 办公用品的采购及管理 车辆管理 工厂杂物管理 总机、接待 关务股：处理与海关、外经委、出入境检验检疫局之相关业务 学习、了解海关、外经委、出入境检验检疫局推行的新政策，并负责向公司内部相关部门宣传及讲解 配合采购和销售部门办理日常货物的进出口手续 加工贸易手册的办理及核销 投资设备进口的审批手续 办理深加工结转手续 与进出口有关文件的归档及整理 财务课：公司年度财务预算的编制 对外提供真实、准确的财务报表 对内提供有效的管理报表 负责公司税务制度的规划 文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数10/11编写及维护单位 对公司的资产进行管理 合理预算、筹集及使用资金 保证财务资料的安全、完整 成本股：核对采购资料的真实性 负责对公司的存货进行管理 进行日常的成本核算工作 对内提供相关、有效的管理报表 财务股：日常的收付款项 现金及出纳的管理 编制及对外报送财务报表及纳税申报表 日常业务的帐务处理 对内提供相关、有效的管理报表 对财务档案进行管理 资讯课:统筹规划全公司资讯资源之安全、调度、运用及系统整合 公司应用系统的开发、建置、维护及管理 配合公司发展策略，制定资讯系统之中、长期规划 资讯系统之追踪、评估及改善 沟通协调部门间计算机化配合，并消除计算机化过程之冲突文 件 名 称组织架构及各单位职务说明编 号生 效 日 期页 数11/11编写及维护单位 灾难恢复管理之规划与执行 配合上级部门资讯系统之推广 资讯股:资讯作业规范之制定与执行 系统文书、操作手册、维护记录之撰写与管理 使用者代号权限与系统安全参数之控管 计算机软硬件之规划、购置、使用、维护及受控软件之控管 服务器及网络管理与维护 资讯教育训练工作之推广 程序之开发与设计、修改与维护 终端设备的软、硬件安装、设定与相关维修作业 负责公司计算机硬件设备的日常保养维护 提供及时、相应的资讯之支持与服务四、本办法经总经理核准后生效，修改时亦同。版 本 更 新 记 录旧版编号更 新 记 要日 期人 员第一版