职位说明书-品管部.doc

深圳市大富豪实业发展公司
职位说明书
职位名称
经理
职位使命
领导部门员工制定并实施产品质量控制方案，达到公司质量目标
隶属部门
品质管理部
直接上司
生产总监
下属岗位
品质工程师/主管/
文员
职位编号

工作板块
主要内容
品管体系建设
Ø 组织建立、健全公司系统化质量管理体系,并负责组织贯彻执行；
Ø 组织建立公司规范化的产品质量检验程序、方法、产品质检标准，并负责组织实施;
Ø 组织建立质量管理信息系统，建立规范的质量管理数据库;
Ø 组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等,分析技术发展趋势;
Ø 负责引进质量管理技术，提高质量管理水平;
Ø 组织编制公司质量管理手册和程序文件；
Ø 组织对各管理中心和部门进行质量体系的审核；
质量培训与宣传
Ø 负责宣传公司质量方针、目标与政策；
Ø 负责制定年度/季度/月度培训计划，依据培训计划对工厂品管员及需求部门进行质量体系的培训与认证;
Ø 负责品管系统人员业务知识的培训与指导,不断提高品管人员的工作技能；
Ø 负责
Ø 配合人力资源部及相关部门做好各类人员的质量管理教育和培训工作;

质量检验
Ø 负责审核各部门编制的相关程序文件与执行状况；
Ø 组织各部门年度质量目标计划并监督实施；
Ø 组织成品及库存产品质量稽查与处理；
Ø 组织采购来料的检验与处理；
Ø 组织重大质量问题分析，提出纠正预防措施，并跟踪落实；
Ø 组织
督导制程质量检验；
Ø 协调、检查、督促各部门的质量管理活动，对出现的不合格项针对部门分析原因，要求采取纠正、预防措施，并监督实施；
Ø 定期进行质量分析和质量改进活动；
Ø 定期总结公司质量目标执行情况，撰写总结报告，提出改进意见并督促执行；

质量评审
Ø 负责对供应商、外协厂的质量保证能力的进行评审；
Ø 参与新产品、新材料、新工艺的评审与测试;
工艺监控
Ø 定期组织部门员工评估解决的工艺或控制方案，监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性;
质量报告
Ø 组织编写质量报告，并负责审核质量报表；
工作协作
Ø 协助人力资源部制订考核指标（质量部分）；
Ø 协助营销部门进行客户投诉的质量分析、鉴定与质量问题的追溯处理；

任职资格：
·理工科专业大专以上学历.
·受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训.
·5年以上的质量管理工作经验。
·熟悉公司的工艺工序、工作原理，具备亲自动手操作能力。
·熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识。
·熟悉ISO9000体系专业知识。
·具有迅速排解生产工艺问题的能力。
·具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力。
·工作态度认真，积极负责。
考核指标

深圳市大富豪实业发展有限公司
职位说明书
职位名称
品质工程师
职位使命
确保公司品质管理标准和程序符合公司发展需要
隶属部门
品质管理部
直接上司
经理
下属岗位

职位编号

工作板块
主要内容
标准的制订与管理
负责搜集国内外相关行业质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等

参与建立公司质量体系，协助制定和完善公司各项质量管理制度及质量管理文件

负责制定产品质量标准和检验标准

负责研究开发产品质量检验技术
品质规划
协助经理制定部门发展规划和年度工作计划、年度质量计划,为公司质量管理决策提供信息支持
品质员的培训与认证
负责品质员培训、考核认证。
参与新产品、新材料、新工艺的评审与测试
负责对新产品、新材料在质量上的评审和测试

负责新工艺在外观和质量上的评审和测试
质量改进
负责定期开展预防质量问题研讨会，并提出相应的措施。

参与对质量问题分析，提出改进建议

对质量检验数据进行分析，监控公司产品质量水平并为质量管理决策提供依据

定期的跟踪落实质量问题的预防和解决方式。
供应商、外协厂的质量保证能力管理
参与对新、老供应商/外协厂的质量管理水平的考核和论证

指导供应商/外协厂建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确保公司质量目标实现

任职资格：
·木材加工等相关专业大专以上学历。
·受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。
·3年以上的质量管理工作经验.
·熟悉公司的工艺工序、工作原理与机理，具备亲自动手操作能力。
·熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识。
·熟悉ISO9000体系专业知识。
·具有迅速排解生产工艺问题的能力.
·具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力。
·工作态度认真，积极负责.

考核指标

深圳市大富豪实业发展有限公司
职位说明书
职位名称
文员
职位使命
确保公司品质管理信息的有效性与及时性
隶属部门
品管部
直接上司
经理
下属岗位

职位编号

工作板块
主要内容
报表管理
负责品管部各报表的制作和整理
文件管理
负责各类文书资料的收集、打印

负责各类文书、资料的传递和保管工作
行政管理
负责部门人员考勤统计

文具、工具、设备保管与发放

任职资格：
·高中或中专以上学历
·熟悉各种统计技术
·有基本的品质管理知识
·熟练操作各办公软件。
·1年以上质管部门的工作经验。
考核指标

深圳市大富豪实业发展有限公司
职位说明书
职位名称
来料质检主管
职位使命
确保公司物料检验体系有效运行
隶属部门
品质部
直接上司
经理
下属岗位
质检员
职位编号

工作板块
主要内容
来料检验体系建立
参与建立公司材料质量体系,协助制定和完善公司材料质量管理制度及质量管理文件

协助制定材料质量标准和检验标准
来料的检验控制

组织来料质检员对每新进材料的检验、测试工作,以及对使用中的材料定期测试工作

对有异常质量状况的供应厂商，下发质量异常改善通知单

负责对来料质检员进行不合格物料的收、退货等处理方式的指导

负责来料品质、合格率、退货情况等报表与分析报告
供应商管理
参与评估供应商的质量管理和控制评估

任职资格：
·高中以上学历。
·受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。
·3年以上的质量管理工作经验.
·熟悉公司的工艺工序、工作原理，熟悉公司原材料检验标准和检验方法。
·熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识。
·熟悉ISO9000体系专业知识。
·具有迅速排解生产工艺问题的能力.
·具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力。
·工作态度认真，积极负责。
考核指标

深圳市大富豪实业发展有限公司
职位说明书
职位名称
外协质检主管
职位使命
确保外协产品的检验体系有效运行
隶属部门
品质部
直接上司
经理
下属岗位

职位编号

工作板块
主要内容
外协加工产品检验体系建立
参与建立公司产品质量体系,协助制定和完善公司产品质量管理制度及质量管理文件

协助制定产品质量标准和检验标准

协助制定外协加工产品检验程序

公司质量控制体系向外协厂的导入
外协产品的检验控制
组织质检员对外协加工产品的检验、测试工作

组织质检员监督外协加工产品的使用材料情况

对有异常质量状况的外协厂商，下发质量异常改善通知单

负责对质检员进行不合格外协加工产品的收、退货等处理方式的指导

负责外协加工产品的品质、合格率、退货情况等报表与分析报告
外协厂管理
参与评估外协厂的质量管理和控制

任职资格:
·高中以上学历。
·受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。
·3年以上的质量管理工作经验.
·对各外协厂的工艺工序、工作原理有一定的了解.
·熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识。
·熟悉ISO9000体系专业知识.
·具有迅速排解生产工艺问题的能力.
·具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力
·工作态度认真，积极负责。
考核指标

深圳市大富豪实业发展有限公司
职位说明书
职位名称
稽查主管
职位使命
确保公司产品的检验体系有效运行
隶属部门
品质部
直接上司
经理
下属岗位
质检员
职位编号

工作板块
主要内容
产品检验体系建立
参与建立公司产品质量体系，协助制定和完善公司产品质量管理制度及质量管理文件

协助制定产品质量标准和检验标准

协助制定产品检验程序
产品的检验控制
组织员工对外协的入库产品进行试装检查，确保入库产品的质量控制

组织员工对库存产品进行定期复检，保证出货产品质量

对检查过程中出现的质量问题追踪处理和原因的分析

组织员工协助客户验货，记录客户反馈的品质意见

对有异常质量状况的制造厂下发质量异常改善通知单。

负责对质检员进行不合格产品的收、退货等处理方式的指导

负责抽查产品的品质、合格率、退货情况等报表与分析报告
顾客质量反馈处理
对客户抱怨的原因分析及改善效果的追踪

组织员工对因质量事故而退回的产品进行质量事故分析

任职资格：
·高中以上学历。
·受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。
·3年以上的质量管理工作经验.
·熟悉公司的工艺工序、工作原理,具备亲自动手操作能力.
·熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识。
·熟悉ISO9000体系专业知识。
·具有迅速排解生产工艺问题的能力.
·具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力。
·工作态度认真，积极负责.
考核指标

深圳市大富豪实业发展有限公司
职位说明书
职位名称
质检员
职位使命
确保检验活动有效进行
隶属部门
品质部
直接上司
主管
下属岗位

职位编号

工作板块
主要内容

参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作

根据质量主管的检验计划完成当日工作任务

按作业指导书及相应流程对待检备件进行检验、清理，检验前以及检验过程中认真核对物料或产品编码、名称，填写检验记录,并提交质量主管

汇总、存档各项质检记录及相关资料

监控现场影响质量工作的各种情况，包括人员组织、技术实施、进度、安全、成品保护等

及时上报批量质量问题

任职资格：
·高中以上学历
·接受过品质管理、产品知识等方面的培训
·2年以上生产现场与品质管理经验
·熟悉公司的工艺工序、工作原理
·熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识
·熟悉ISO9000质量体系专业知识
·诚实、敬业、工作积极主动，有较强的责任心
·能吃苦耐劳,具有团队精神
考核指标