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完美新业务员培训流程及内容 各位完美事业伙伴们，大家好!今天我要和大家分享如何从事完美事业，特别是新业务员,怎样来开展工作。今天的课程很重要，希望大家把它完整地记录下来，因为它将教给我们成功的一套方法。完美是基于爱心、善心、相信开始，终点是爱心和坚持.经过对完美产品的体验，感受到产品的品质和功能，好产品背后一定有大市场，认可了完美事业的前景，办理优惠卡，经过分享、服务、增员的过程后,就会成为一名完美业务员。一、什么是完美 完美是产品,完美是品牌，完美是公司;完美是文化，完美是环境，完美是理念；完美是目标,完美是生活,完美是人生。二、为什么做完美1。缩短人生奋斗历程 高级经理月收入510万元，三至五年就可做到。而传统行业或传统工作平均月收入在1000元左右.5万元/月X12月60万元1000元/月X12月X50年60万元（50年啊)2。收获无形A健康:得到健康的身体、健康的意识、健康的知识、健康的习惯,B事业：分享+复制=倍增C改变：心智模式，自我期望信念行动习惯-性格命运(综合能力的全面提升）D爱心:四大责任与爱的力量，积极心态，突破“自我设限E充实：生活充实,忙而不累,劳动并快乐着F梦想:让大家都拥有健康人生，积极人生，快乐人生三、原理1。口碑分享分享体现爱心，广告也不如口碑2.复制 厉以宁、吴敬琏：创新之路最后还是回到模仿经济。以日本的傻瓜相机为例，是美国发明。例：各超市，肯德基、麦当劳等借助系统的力量“相信，听话，照着做”。相信自己的眼光,听成功理念的话，照着成功原则去做。单纯的相信，简单的做,跟着成功者的脚步走。(阎春庆）要100的复制。假设每级只复制90,则会90，81%，72%，63%,54.。.先把自己复制成功，再以自己的能力(也包括自己的各级指导）去复制你团队中的骨干。3。倍增以A、B两个推销员为例。A每月销售1万元。B每月销售1000元，但每月还复制1人和他具有同样的能力。则：A一年销售12万元,B第十二个月销售额是：212X1000204.8万元.四、怎么做完美事业 做完美就是学、做、教的过程。准备过冷水关-过三关 我们认为完美事业好，但周围的人可能不理解，他们会向我们泼冷水：1。亲人：父母、兄弟姐妹、另一半。这里因为他们不了解完美事业，是外行人,但他们并不是想害我们，是怕我们上当受骗，做错了事情。要相信他们真正了解以后会支持我们的，所以要耐心向他们讲解完美产品的好处以及完美事业的魅力。2。失败者。有的人做过这个行业，他可能因某种原因失败了，他会告诉你:“我做过都没成功,你还会成功吗？我们知道,从失败者身上很难找到成功的经验，这个行业毕竟帮助很多人成功了，我们要向成功者看齐.3。别家公司的人。我们可以和他们进行比较,但不要贬低别的公司，我们要相信自己的眼光和判断，明白自己的优势在哪里。四个S.是做完美的基础，是最重要的.1.自我消费，也叫体验产品。是完美业务员成功的基础。首先它是信心的来源，口碑先从自己产生,通过自己使用产品,体会到产品的好处，讲的时候才有底气。其次，通过自我消费我们才能真正了解产品,才能向顾客介绍更清楚。第三,样品的作用，自己使用的产品,可以让朋友试用、感觉，增加他的购买欲。而且在完美事业里,要做个负责任的人,我们主张用过的产品,觉得好，才推荐给朋友。所以要做好完美，首先要自己多使用产品。要多、快、全、早。产品好，用了才知道细节,才能用自己的语言叙说。自用产品,了解好处,才能有兴奋度，才能树立信心。用了保健产品有了健康的身体也是做事业的保证2。分享销售,也叫分享式零售.说明越简单越好。最高境界是不销而销零售是完美业务员的业务重点.首先要找出顾客的需要。我们要真诚地关心顾客，请记住,他可能拒绝您的产品，但决不会拒绝您的关心，真诚的关心可以找出顾客的真正需要。然后,针对性地向顾客介绍产品，针对什么呢？针对需要！促成时，一定要从顾客的角度,多设想如果他使用了完美产品，会得到多大的好处。零售的关键是勇于开口，勤于奔走，要兴奋地讲，热情地讲,保证自己每天至少给两位朋友分享产品。月底的报单后，给自己订下个月的销售目标，如每个月至少零售一千元的产品，平均每天才三四十元，只要用心都可以做到。3。跟进服务,一是增进用产品的信心,二是加深感情。只要有销售,就一定要有服务.让顾客使用产品不是目的，目的是让他用得效果好!产品卖出去之后,至少要有三次服务：第一次是在48小时之内，落实使用的方法；第二次在一周内，了解有无好转反应，如有，耐心解释清楚，坚定顾客使用产品的信心。这次服务最关键，最好是面谈。第三次在一月内，要完成再一次销售。产品效果出来后，产品服务演变成人文服务，与顾客成为朋友,他会使用我们更多的产品。还可以给他办优惠卡，引导他推广完美产品。对自己的下级业务员,也要做好服务，让他做完美不是目的，目的是要他做成功。我们要耐心帮助他们，学习知识、解决问题、逐步提高，一步一步走向成功。使用了产品还没有感觉到好的效果的，要引导,可引导出效果。引导时问的细些，吃睡干活方面如何销售打天下，服务定江山.质量是生命,服务是灵魂.先卖观念，再卖产品.4。推荐增员。 是市场倍增的必要条件。完美是一个团队的事业，只有不断介绍他人参与,业务才能不断发展状大.我们的朋友需要产品，可以介绍他成为优惠顾客，他也可能需要完美事业来改变自己,我们就可以介绍他成为完美的业务员，成为我们的使用伙伴。增员的基本方法有：可一对一沟通，可ABC法则顾问,桥梁，新顾客，可家庭聚会式,可带入大型活动当您很有经验时，可以进行一对一沟通开展工作，这时注意三不谈：时间不够不谈，场所不合适不谈，有第三者在场不谈。不谈的意思是不详细介绍，您可以大概地给他讲一讲，对方有兴趣时约他到家里或专卖店去详细了解.ABC法则具体步骤如下：1）列名单：列出200个认识的人，可以分亲戚、朋友、同学、同事等圈子.选出50个熟悉的人2）邀约:约您的朋友来了解完美产品和完美事业.从对方的需要出发，引起对方对产品和事业的兴趣,约他来详细了解。这时不要跟他详细地谈。给对方的时间要二选一,不要问几时有空,你可以问他是今天还是明天。3）会前会:提前把C的情况详细介绍给A4）会中会：先是见面介绍，注意要适当推崇A，讲解过程中B要做好配合，注意点头微笑，迎合A的讲解，中间不要插话,有问题讲完再问。坐位安排时您要和C坐在一起.讲完后不要马上走，一定要沟通，引导C将不明白的问题弄清楚，C的问题让A来解答。临走可给C一些资料，让他带回去看一看，进一步了解。同时创造再次见面的机会.5)会后会：48小时之内跟进，最好见面,进一步沟通，适当时候促成购买产品.五大心态1。学习的心态，也叫归零的心态成功99心态1方法，但缺一不可心态决定命运，要学会学习。A到课堂去学习：逢课就要到，逢课就要记。学了就要用B向业务指导学习:在家学习是走楼梯，向业务指导学习是坐电梯，到外面学习(最好跟指导到外面学习,因为需要免疫力)是坐直升飞机C向书本学习：日新实务，每个字都是金子，日新实务读千遍，保你一定上金钻工欲善其事，必先利其器当然不要做讲课专业户，也不要做学习专业户，学习了还要注重实践,要行动,要沟通.学习1要空杯和归零，2要重复,重复学习，重复记录，最好有录音录像,3要舍得投资,投资时间，投资精力；4走出去;5学成功者;6在实践中学例1。不空的杯子装酒少，且还变了味.有两个杯子，一个装了半杯水，一个是空的，如果有一瓶美酒要倒进去，哪个杯子获得的更纯更多？显然是空杯.每一行业都有自己独特的做法,请记住：完美有完美的做法，不需要独创，也不要借鉴其他行业的做法。有的人教育水平很高,或者很有商业经验，但做完美的成绩并不好，为什么呢？不虚心学习,总是按自己的一套来做，这是不行的.这个行业的关键是复制,复制好,才能做得好。例2。爬山。你先进入一个行业，经过指导的引导（高人指点)，你知道或发现了另一个行业,如另一坐山,风景更优美,即更有发展前途，你得先在自己的行业中先下得山来，再上另一山上。即空杯。例3。听课习惯。听一遍，不做笔记,第二天能记住15%。听一遍，做笔记，第二天再复习,能记住70以上。所以学习是需要投资的。投资在资料及吃住行上。好脑袋不如烂笔头。悟性：经历了才能感悟建立学习型的团队学习的革命要求别人做到的，自己先做到。做好小事,成就大事,每天进步一点点。归零：不要把以往的经历、学历挡住你的成功。完美是“剩人的事业.需要完美是榜样的事业.向上咨询（沿着生命线向上）要求别人做到的,你自己先做到。三大法宝： 推崇：推崇自己，推崇家人，推崇团队，推崇指导借力：推崇后才好借力，推崇了才能借到力。学习力合作力执行行的合作力也是借力的一种咨询：沿生命线向上咨询(咨询生命线之外应该有辨别能力，有免疫力）2.老板的心态 各位伙伴,做完美有一大好处是自由，每个业务员与公司都是合作的关系，自己是老板，没有人约束我们,不过这也是危险的，因为自己是老板,没有人吩咐我们做事，因此可以偷懒。遇到困难与挫折很容易找理由放弃.大家千万注意，很多人失败就在这里。完美公司的咨询电话号码？完美事业每个人都是完美老板。老板是一种定位，应有强烈的企图心。企图心：我要，我就能!我一定要,我就一定能！当你想要的时候，这个世界就会给你让路强烈的企图心：当一个人成功的欲望就象在水中渴望空气一样的时候，他才能成功。A。形象：红光满面,挺胸抬头为胜利而穿着,为成功而打扮身体会说话语言文字占7%,声音语调语气38%，衣着打扮形体（肢体语言或气势)55B。接受拒绝的雅量:产品好、系统好、关系好。产品好系统好，好事告诉好亲友。关系好，拒绝一时，还是好亲友。包容心:我为人人了，人人才能为我你能包容多少人,你就能做多大的事我是谁？爱心、责任、感恩、付出我是百分百的责任者。我是问题的终结者。100的责任者才是能够成为领导者C.独立解决问题的能力.开工作室，讲课例：单位突然停电，最着急的是老板.这就是心态.遇到问题，先回家照照镜子。看看自己是否能把问题处理好。D.安全库存。产品是可退、可换、可调的.一月内没拆可退可换可调（已经报单的可换可调）。谁先会讲课，谁手里有存货，谁先有小车坐。家居环境中可设“产品展示柜”。客人到家中看到展示柜自然问及引出话题,柜台摆到顾客家中,随时有货销售，家中有个“完美”环境,2000元一月周转一次比银行利息高很多,形成良好的复制。3。长远的心态，或叫坚持的心态（规范动作) 另一种版本叫“平常的心态”.我们做完美是在帮人、助人，不要有求人的思想.每个完美人的成功都是从别人的拒绝开始的！要培养遭人拒绝的雅量,以平常心来对待别人的拒绝。另外，完美要做到生活化，时刻想着完美,随时随地都可以做工作。完美是经营出来的,把目光放在将来，要规范运作,不能投机。不要斤斤计较，老鹰在天空飞翔时，是看不到地上蚂蚁在打架的直销是三水事业:汗水，泪水，口水。还有财水做直销苦,累，其实是快乐更多一点.可能身累但心不会累，心是快乐的。例：提水与挖井。提水在有事、有病、年老时无保障。而挖井成功后永远源源不断有收获。辛辛苦苦三五年，可风风光光一辈子.想（定位)一辈子都追求完美，才能在三五年内达到成功。象找对象一样，不是找三五的情人，而是在三五年内与完美谈恋爱到成功会吃苦吃一阵子苦，不会吃苦吃一辈子苦绝大多数金钻在2至5年内成功，可享受到非凡的自由一年2条五星线是慢的没有失败，只有放弃。不看你暂时跑多快，而看你能跑多久。不要急功近利成功的起点是相信，成功的终点是坚持，成功过程在于遭遇挫折而热情不减有志者立长志，无志者长立志4。积极的心态 凡事的意义都由我来定义世上的事都有好的一面,我们用好好的一面就行了。冬天来到了，春天还会远吗?一年之季在于“冬”消极的人：喝凉水都塞牙,遇坏事先想到自己头上。三位完美老总：博爱,豁达，睿智完美不是工作，因为工作随时可换.不是生意,生意只为赚钱。完美可以实现我所有的梦想。告诫自己,积极一点，团队中每个人都是骨干.早晚如此美国珍贵的礼物中有心在乌云上：乌云之上风景是好，乌云之下风雨雷电.在某个高度上就没有问题.如果你现在还有问题,那是你没有到达一定的高度.云层之上的天空永远是碧蓝的。伙伴不主动来学习,业绩小，问题不在别人身上,问题一定在自己身上.天下一切都对只有我自己错了.应该包容天下万物。记住什么忘掉么记住自己犯过的错误,记住自己的责任,忘掉对别人的帮助，忘掉对别人献过的爱心。故事中一个对别人给予的点滴之恩念念不忘，一个对给别人的帮助早就忘掉请帮忙系上：自己遇到的问题要自己来解决，不要去找别人的原因，不要报怨别人，问题一定出在自己的身上。自己的米袋口没扎紧，不能怨别人；别人的米袋口没扎紧，请帮忙系上。凡事都有好的一面，只是可能我们没有用好，没有看到，没有找到毕淑敏心灵的纱药水知道答案锻炼:怎么锻，怎么炼.锻炼自己，修炼自己。积极的人：自信、热情、大方、真诚、友爱、坦荡、关心、帮助、相信智者是相信自己不相信别人，愚者是相信别人不相信自己消极的人:怀疑、忧虑、忧郁、牢骚、抱怨、自私、狭隘等例1：日本浅野一郎与同伙,二人从北海道农村到东京打工。喝水需要花钱.同伙认为：连水都要买,没法混。当天回家了自己认为：连水都能卖钱，太好挣钱了。十年努力发了大财，成为全日本最大水泥集团的董事长.例2：到非洲卖鞋子例3：许国伟副董事长：发生的所有事情都是好事情。例4:秀才出门踩到粪，是脚下有黄金例5：天上掉鸟粪在头上，是表明自己有天份例6：五大梦想与收入不平衡的解决办法。积极的人应该设法扩大收入与梦想一致做完美最大的风险是:人格风险。对顾客讲亲情,对伙伴讲友情，对新朋友讲爱情.每天用五句来激励自己.今天会有很棒的事情发生在我身上.我喜欢我自己.我是最棒的。我是责任者.坚持不懈,永不放弃。5.是感恩的心态. 感谢有“你”,伴我一生,让我有勇气做我自己,感谢命运,花开花落，我依然会珍惜.所有的事情都是你生命中成功的助力。对你团队你要有责任感，学会坚强。不懂得感恩的人，永远不会成功常说感恩的话，常做感恩的事，常怀感恩的心感恩公司给了我们成功的平台，感恩产品给我们带来健康的身体,感恩系统制度让我们拥有美好事业,感恩指导提升我们的能力，让我们少走或不走弯路，感恩团队和伙伴让我们生活在完美文化氛围之中；还有“高人指点，贵人相助，自己努力，小人监督，菩萨保佑”感谢高人的指点，推荐我进入完美事业并能正确从事这个行业，感谢贵人相助，使我在完美事业中快速前行并取得成功，感谢小人的监督，使我保持“慎独”，不至于任性胡为,能正确修炼我的人生，感谢自己,有深远的眼光和充分的自信，能坚定选择这么优秀的事业,还能抓住这么好的机遇，感谢自己的能力和为此付出的努力，感谢,感谢菩萨保佑，使我很快能得到成功。感恩五大成功要素:高人指点,贵人相助，小人监督，自己努力，菩萨保佑。上海中学生守则中含有感恩的心，现在中小学都在学习感恩的心，举办感恩活动水知道答案中结冰的结晶过程：听到好话结晶就漂亮我们体内70%是水，那么我们也需要赞美体