社交礼仪—社交礼仪的重要性.doc

社交礼仪的重要性摘要 : 五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国.在现代中国，随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识。关键词 ： 把握时间 最佳时机 处世之本一、引言中华民族大都热情好客。“有朋自远方来，不亦乐乎”.对来客,不管是预约好的,还首先是拜访做客的基本礼仪。初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想,客随主便,少给主人带来不便,也就有些需遵循的大致相同的礼节。二、社交礼仪的基本方法2。1把握时间注意时间的选择。一般来说,访问某人,应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机,但如果没有预约，也不要贸然前往,这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客,不请自到。预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信.客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方,无声无息地取消预约是极不礼貌的。2.2修饰与衣着一般的访问，穿的整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。首饰不宜过多，特别是金光闪闪的那种,给人一种俗气。在正当场合，女士一定要化装，但是不要太浓,否则就是对主人不尊重。男士要西装革领。去庆贺喜事，也必须须讲究些。2。3进门之礼进门时先敲门或按门铃.敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜.虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄.对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈,否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意,不打招呼是失礼的。2.4电话之礼手机越来越普及，电话的拨打接听过程的礼仪也不可忽略，接听电话时要等铃响三声后，给对方足够的时间作好思想准备，要是在第一声就接，则会给对方造成尴尬。谈话内容尽量做到长话短说，废话少说，没话别说，否则对方会感到厌烦.2.5谈话技巧有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生，这是不尊重别人的表现。当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多而冷落了某个人.尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故，谈个不休。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。在自己讲话的同时也要善于聆听，谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断.假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的.2.6掌握好告辞的最佳时机一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后,或者是在又有新客人来时,交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为:事先预约,不做不速之客；如期而至,不做失约之客；彬彬有礼,不做冒失之客；衣冠整洁，不做邋遢之客；举止端庄，谈吐文雅,不做粗俗之客；适时告辞,不做难辞之客。三、社交礼仪的重要作用中国素以“文明古国，礼仪之邦著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。那么什么是文明礼仪呢？即：人与人社会交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来.从社会交往来说，文明礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问。每个人只要置身于社会，无论从政还是经商，日常工作还是出入重要场合,居家还是外出，均离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在，他不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现了一个人的内在学识和文化修养. 可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说:知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。四、结论想要做一个懂文明讲礼仪的人，不单单只要不随地吐痰，不说脏话，不乱扔废弃物，尊老爱幼，这些都是最根本的。关于现代社交礼仪，还有很多我们需要学习的地方，生活中礼仪无处不在，我们在生活中应该不断的完善自己、充实自己.这样才不会陷于尴尬的局面。参考文献1、 侯宪举.周俊安.实用中外礼仪M.西安.西安交通大学出版社，1988年版2、 杜方智。唐朝阔。礼仪教程M.湖南：湖南大学出版社,1998年版3、 郝铭鉴.孙为.中国应用礼仪大全M.上海：上海文化出版社,1991年版 4、 法国让塞尔著.高凌瀚译。西方礼节与习俗M。上海：上海人民出版社，1987年版 5、德国卡尔斯莫尔卡著靳建国。厉兵译.请注意您的风度M.世界知识出版社，1987年版