1、
《秘书实务》概述教案
广西----------技术学院
教 案
2014～2015学年第一学期
课程名称 秘书实务
开课系（部） 经管系
所在系（部） 公共基础部
教研室 人文艺术教研室
任课教师
职 称 副教授
授课对象 工商1336班、 酒店1331班
二○一四年九月
教 案
2、 教案序号： 1
课程名称
秘书实务
专业班级
酒店1331班
课时
2
任课教师
职称
副教授
教研室
人文艺术
授课时间
2014年9月3日6—7节
授课地点
2305教室
课 型
必修课、限选课□、公选□、其它□
授课方式
理论课、讨论课□、实验课□、习题课□、其它□
课 题
第一章 秘书基本知识和职业素养
教学目的
了解秘书与秘书工作的基本概念、特点与原则；熟知秘书应该具各的基本素质与职业道德要求，明确秘书工作的发展趋势和自己努力的方向。
教学重点
秘书与秘书工作的基本概念、特点与原则；秘书应
3、该具备的基本素质与职业道德要求。
教学难点
秘书应该具备的基本素质与职业道德要求。
教学方法
讲授法、举例法、提问法
是否多媒体
是
其它说明：
教 学 内 容 （或 过 程）
一、复习或导入：
案例导入 比尔盖茨：“我和微软的成功因为有露宝”。
二、讲授新课（教学环节设计、具体实施步骤）：
第一节 秘书与秘书工作概述
一、秘书的界定
秘书是对单位或部门主管人员提供服务的参谋或助手型人员的通称。
二、现代秘书的类别
（一）按所属行业部门划分
（二）按服务对象和经济来源划分
（三）按具体工作划分
三、现代秘书的层级
（一）
4、 按秘书人员的职位高低区分
（二） 根据2000年5月实行的《秘书国家职业标准》规定，我国秘书职业资格鉴定标准来区分
四、秘书职能：办事、办文、办会
五、秘书工作的作用和特征
(一)秘书工作的作用
（二）秘书工作的特征
六、秘书工作的原则
保密 准确 迅速
第二节 秘书素质与职业道德
一、知识结构
二、能力要求
三、职业道德
知识拓展补充：
“秘书十大特质”
“一位成功的秘书所应具备的条件”
三、归纳总结及练习：
总结本章讲述内容要点，强调秘书办事、办文、办会三大职能和能力素质要求，鼓励学生考秘书资格证。
四、课外作业及学习指导（参考书、资料收集等指导）：
预习“办公室工作”内容
教 学 后 记
一、基本完成授课计划内容。
二、重点难点时间分配掌控需改进。
三、应进一步关注学生兴趣点，提升授课感染力。
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