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1、设备部工作步骤图 一、 前场设备管理步骤： 开始 提交勘察汇报 建立设备台账 协议审计、领导审批 制订设备工作进度 前期勘察 支付预付款 设备安装调试 最好设备配 置布局方案 设备投资 预算汇报 设备招标议标 和地方职 能部门协调 拟设备采购协议 签设备采购协议 设备采购协议移交财务和行政 和消防支队协调 和电业局协调 签署用电协议 消防设施 报建报批 移交相关配件、资料和工具 设备验收 设备验收汇报 查对供给商经济往来账和赔
2、罚款 门店开业 设备保障 消防验收 现场勘查配 电方案设计 签署配电 工程施工协议 配电安装 工程质量验收 送电 领导审核同意 设备移交门店 供给商 进度款给付 消防工程施工 二、设备维护管理工作步骤： 1 设备故障汇报步骤： 门店发觉 设备故障 开始 联络门店 设备课 检验分析 设备故障 联络设备供给商 向门店 领导汇报 汇报总部设备部
3、 汇报企业 高层领导 2 设备维护步骤： 门店设备课 企业设备大修计划 评定供给商服务质量 维护员技能培训 设备大修 配 件 库 水电费、维修统计和费用 大修申请 质保期内维修维护 质保期内维修维护 标准、通用配件采购 设备日常运行统计 日常维护 设备部 设备供给商 设备日常维护管理 配件提供 设备中、小修 每个月按时汇报 立即联络
4、 三、耗材、资产管理步骤： 1 耗材管理步骤： 营运或采 购审核同意 领导 数据统计分析汇报 设备部 每个月盘底报表 配发通知 否 是 耗材采购单 是否需进货 耗材供给商 耗材入库 不合格品退货 配送耗材库 按设备部配发通知配发耗材 门店 每个月耗材盘底表和要货计划 2 资产添置管理步骤： 开始 使用单位申请
5、 营销总监同意 总监审查指示 设备部采购 签署协议 供给商发货 门店 设备课验收 开资产异动 登记二联单 开资产入 库三联单 每个月汇总 同发票 设备部 门店财务 门店设备课 供给商对账 每个月汇总 企业财务部 修改 资产记录表 3 资产调拨管理步骤： 开始 使用单位 提出调拨申请 设备部审查 安排调拨 资产调入方 资产调拨 资产调出方 开
6、资产调 拨三联单 开资产异动 登记二联单 每个月汇总 设备部 资产 调入方设备课 资产 调出方设备课 每个月汇总 汇总报送 企业财务部 修改 资产记录表 4 资产退库、报损管理步骤： 开始 使用单位提出 退库或报损申请 设备部 审核确定 决定调拨方向 领导审批 报损 退库(质保期内质量问题退供给商) 报损/退库 设备部安排 设备部协调 汇总报送 企业财
7、务部 修改 资产记录表 每个月汇总 设备部 供给商 门店财务 门店设备课 开资产退库或报损三联单 开资产异动 登记二联单 使用单位 残值处理 供给商退款 设备部和相关部门协调步骤 一、 目标：为加强设备部和其它部门工作协作，明晰协调责任，规范设备部协调步骤和方法，特制订此步骤。 二、 范围：本步骤所指协调，包含本系统协调（包含项目部、工程部、物流部和资料室）、其它部门协调（如营运部、行政部、总经办、防损部、培训部等）。企业外协调不在本步骤之内。 三、 协调内容和方法 部
8、门 序号 协调内容 协调方法及要求 事 业 部 1 帮助事业部签署新门店场地租赁协议。 设备部对新开门店场地进行前期勘察，在租赁协议签署前提出水、电、动力设备和消防等交付条件意见。并提供大型设备安装图纸、技术要求和基础条件等资料。 项 目 部 1 项目部提供新门店网柱图和事业部和甲方所签租赁协议给设备部。 要求项目部在第一时间提供给设备部。 2 设备部提供大型设备方案、和设备房布局、总体计划图（包含卖场动线和卖场分区方案）给项目部。 设备部在接收网柱图和事业部所签租赁协议以后三个工作日内帮助项目部做出。 3 项目部提供卖场平面布局图给设备部。 立即提供
9、 4 设备部提供项目部设备投资方案、投资预算和进度计划。 在接收平面布局图后两个工作以后做出，进度计划具体到每一天设备进程。 5 设备部提供新门店开张设备保障方案给项目部。 在新门店开业前两天提供。 6 设备部要求项目部共同协调事务，尤其供电部门和消防部门协调。 设备前场责任人协同施工单位和项目部前场责任人到当地消防队立案。 7 设备提供新门店未完项目和设备投入金额汇总等书面资料。 在新门店开业后九天内，筹备责任人撤出前完成。 物流部 1 物流办提供物流中心设备方案，并为设备部采购人员提供必需考察学习条件和相关设备供给信息。 立即提供。 2 设备部按物流中
10、心设计要求采购所需设备。 要求采购到较高性价比设备。 3 设备部负责本部所采购物流中心设备安装、调试、验收和售后服务。和相关供给商协调。 保质保量完成。 部门 序号 协调内容 协调方法及要求 工 程 部 1 设备部提供货梯井道、扶梯基础图、配电房平面图、发电机房平面图、冷链设备地沟分布图、空调及进排风位置尺寸图和空调主机、冷链外机、冷却塔及水泵基础图给工程部。 进场前以图纸汇总形式交底。 2 工程部按进度要求和质量要求完成上项土建项目。 按图施工，设备前场责任人复核。 3 工程部提供卖场吊项图给设备部。 须标明标高，在进场前提供。 4 设备部负责在吊
11、顶上灯具、空调回、出风及检修孔开口位置画线。 紧跟吊顶进度立即完成。 5 工程部按设备部所划线位置在吊顶上开孔。 立即完成。 6 交叉施工协调。 在筹备进度表上和相关图纸上应描绘出交叉施工时可行性方案和施工次序，在时间紧、任务重情况下，双方应本着相互尊重对方劳动结果，从全局出发，确保工程、设备不相互干扰，双方担心有序按进度要求交叉进行。 7 工程部完成设备，尤其是生鲜设备给排水设施。 设备部提供相关图纸，工程部按设备部要求完成。 资料室 1 设备部提供全部应该存档设备协议和技术资料等。 在付款前提供，设备部提供时应附清单，资料室接收资料后，应签收。 2 资料室应
12、将全部资料分类、编号、整理，并打印成清单提供设备部，以方便查阅和调用。 设备部人员可依据所列清单找到对应资料。设备部人员借阅时应遵守相关借阅制度。 3 资料室应立即提供设备部所需相关资料。 在总监同意情况下，资料室人员不得以任何理由推拖。 营运部 1 营运部立即审核各门店零星设备采购需求，并发到设备部。 要有营运部领导签字认可。 2 设备部接到设备采购申请，报工程设备总监同意后，立即落实到位。 立即完成。 3 营运部有责任检验、督促各门店严格实施设备所颁发《步步高设备维护保养条例》。 制订每个月稽核制度并严格实施。按条例对相关人员进行奖惩。 总经办 1 应答投
13、诉。 如受门店或其它部门投诉，应在接到通知三天内完成自查，并将自查结果汇报。 2 设备部上报本部全部工作步骤和管理制度和岗位职责考评方案。 不停完善。 部门 序号 协调内容 协调方法及要求 行政部 1 设备部向行政部提交办公用具领用计划。 从节省出发。 2 设备部需要用车时，向行政部申请。 提前一天提出。 培训部 1 设备部向培训部提供设备体系和门店相关人员培训计划。 计划要有针对性和可操作性、培训教材和专业老师。 2 培训部依据设备部计划，做出具体安排，包含培训场地经费。 培训部要派员帮助、并全程参与培训。 3 设备部有义务帮助
14、培训部完成企业整套培训教材中设备部分。 立即提供。 人事部 1 人事部立即招聘或调配企业发展所需、合格设备部前场开发人员和设备维护人员，并就编制问题时进行沟通。 立即办理。招聘新入司设备人员复试，一定要有设备部技术人员参与。 2 在设备系统人员调配工作中，应依据门店设备实际需求实施定编定岗。 应征求设备部意见。 防损部 1 防损部应督促门店防损员按规范使用防盗器材和设备。发觉设备故障时立即和设备人员联络。 做好对应原始统计。 2 防损部应督促门店防损课按规范对本门店消防设施包含自动消防系统、消防栓、灭火器巡查。 门店设备课配合防损课每个月一次演练，自动消防系统出现
15、故障时防损课立即和设备人员联络，对消防灭火器检验结果挂在灭火器上。 3 设备人员在接到防损人员消防设施和防盗报警设备故障汇报时，立即赶赴现场进行维修。确保消防设施处于良好状态。 要求立即完成。 信息部 1 在新开门店筹备过程中，设备部为收银信息设备和电脑室提供电源，并帮助布设信息线。 立即提供。 2 信息部依据设备管理需求，编制并不停完善设备管理软件。 立即完成。 3 立即完成设备故障电脑维修。 立即完成。 配送中心 1 按计划送达门店所需营运耗材。 及进正确。 2 帮助设备部运输所调拨多种设备及托运到门店零星设备、配件。 立即并推行
16、交接手续，填写委托运输单。 部门 序号 协调内容 协调方法及要求 财务部 1 设备部立即提供全部设备采购、维修协议或协议。 立即提供，并请财务人员签收。 2 财务按协议要求支付对应款项。 立即支付，尤其是预付款。设备部跟进。 3 提供所购设备或设备维修费用请款汇报及对应发票。 立即提供，并请财务人员签收。 审计部 1 协议和协议送审。 对需要审计设备安装项目，设备部要立即提供招、投标书和设计图纸、项目预算和所签协议。对设备采购协议，设备要提供选型依据，选择供给商过程及招标结果比较，说明选择结果原因。 2 立即做出审计结果，通知设备部。 归还设备部相关资料。 制表：谢福星
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