青年文明号青年安全生产示范岗管理办法.doc

XX集团“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”管理办法（试行）第一章 总则第一条 目的和意义第二章 创建范围第二条 “青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务过程中体现高度职业文明，创造一流工作业绩的青年集体（班、组、队）、青年岗位和青年工程。第三条 开展创建“青年文明号”活动，旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神。在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造企业的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为推进社会主义物质文明和精神文明建设作贡献。第四条 “青年安全生产示范岗”是指在一定的安全生产和经营活动周期内积极开展以安全生产示范为向导，以安全思想教育、安全技术培训、安全监督管理为内容，以确保企业安全生产为目标的群众性安全实践活动的企业班组或人员规模相当于班组的青年集体。第五条 开展创建“青年安全生产示范岗”活动的主题口号是“安全生产、青年当先”。创建活动的目的是为贯彻“安全第一，预防为主”的电力生产安全方针，进一步落实各级各岗的安全生产责任制，健全安全生产约束机制和激励机制，充分发挥青年职工在安全生产中的生力军地位，提高青年职工的安全素质，为实现企业安全生产目标作出积极贡献。第三章 评选条件第六条 青年文明号创建基本条件1、已取得本单位级“青年文明号”荣誉称号，并开展争创XX集团级青年文明号一年以上，取得优异成绩的青年集体。2、创建集体中35周岁及以下青年不低于50%（非生产型部门可适当放宽至40周岁），负责人中至少有一位年龄不超过35周岁，一般要求3人以上（含3人）的集体。3、所在集体成员遵章守纪，敬业爱岗，勤学钻技，积极开展创新创效活动，并取得一定成绩。4、所在集体在生产、经营、管理、服务中体现高度的职业素养和职业文明，发挥示范作用，获得企业的认可与群众的好评。5、所在集体团组织有较强的凝聚力和战斗力，基础工作扎实、活动正常开展，集体中团员青年在各种急、难、险、重工作任务面前冲锋在前，模范带头作用明显。6、所在集体注重青年文明号创建的班组（岗位）文化建设，并结合工作实际努力打造具有鲜明特色的班组（岗位）文化。第七条 青年安全生产示范岗基本条件1、所在集体为企业一线生产车间、班组、岗、机、台等基层安全生产单位，35周岁及以下青年不低于50%，负责人中至少有一位年龄不超过35周岁，一般要求3人以上（含3人）的集体。2、所在集体团组织基础工作扎实、活动开展正常。3、严格执行各项安全生产法律法规和规章制度，岗位现场管理规范，文明从业，无违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象发生，所在集体两年内无安全事故发生。4、所在集体成员具有较强的安全生产意识、较高的安全生产技能和较好的应对突发事件的能力。5、积极组织并参与各项团组织的活动。6、积极开展创建青年安全生产示范岗活动，具有完善的工作规划、措施和活动主题，创造了易于推广和借鉴的典型经验。第四章 考核标准第八条 青年文明号考核标准1、符合第六条规定2、全体成员政治立场坚定，能够自觉贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，积极执行党和国家的政策，自觉遵守国家的各项法律法规及企业的规章制度、操作规程和服务规范。3、全体成员能够弘扬文明新风，具有良好的职业道德；能够努力学习业务，钻研技术，掌握做好本职工作所必须的知识和技能，有一定数量的青年成为本单位的业务骨干，自觉带领青年创先争优。4、在工作中表现较高的职业文明水平，取得突出成绩，创造了较高的经济效益、社会效益和个人效益。5、围绕本单位中心工作开展了富有实效的创建活动，有明确的创建规划、细化的创建标准、醒目的创建标识、有形的创建载体。6、重视发挥青年的作用，共青团工作扎实有效。第九条 青年安全生产示范岗考核标准1、符合第七条规定。2、明确创建目标和保证措施，特别是一线岗位应制定岗位和岗位各成员的安全生产责任制，明确本岗位的班长、副班长、安全员、技术员、组员等岗位的安全职责，人人签订责、权、利明确的安全生产责任书，把安全生产、创建活动的各项工作任务层层落实到每个成员。3、制定岗位安全考核实施细则，根据每个成员的安全职责和工作实绩，按月进行考核，兑现奖惩措施，克服平均主义，奖优罚劣。4、岗位成员要熟悉“青年安全生产示范岗”的相关要求、标准和知识，并每月研究争创工作和记录工作内容。5、通过网络、报刊杂志、橱窗等宣传渠道，广泛宣传有关安全生产的方针政策和法律法规、各项安全标准和安全知识。6、每季度不少于一次组织开展观看安全录像、安全竞赛、查找事故隐患、事故反思等活动，举办因违章指挥、违章作业、违反劳动纪律而造成事故的案例教育等学习活动，积极参与安全生产宣传月活动，强化青年职工的安全意识。7、创建集体应落实安全责任制，并根据本岗位实际情况，确定目标，制定相应的、切实可行的技术和组织保证措施。8、创建集体应强化内部管理，严格规章制度的执行，积极开展“团员身边无违章”、“团员身边无事故”活动，严格安全操作规程及各种规章制度的执行，切实落实各项安全措施，杜绝违章行为。9、创建集体应抓好日常管理，认真组织开展“安全生产月”、“质量月”和安全竞赛等活动，并结合活动对安全生产组织开展情况进行全面系统的回顾、检查和总结。10、创建集体应建立健全安全管理台帐，安全管理台帐分类合理、内容详实、记录及时、字迹工整、保管良好。第五章 评选办法和要求第十条 XX集团级“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”必须在创建基础上进行推荐、申报、考核、命名。创建集体必须经上级团组织和党组织审查、考核并签署意见，采取逐年考核、命名、不实行终身制。第十一条 “号、岗”的考评依据考评标准，由考评小组进行考核或现场打分。第十二条 “青年文明号”、“青年安全生产示范岗”采取每年年中统一申报，次年中统一考核。第十三条 各级团组织和安全生产监督管理部门要加强协调、相互配合，把好质量关，申报的“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”集体要具有代表性和先进性。第六章 组织管理第十四条 复评管理：1、凡已命名集团级的“号、岗”均要进行复评考核。复评考核主要检查其是否按照创建目标和工作标准开展工作，是否组织相关内容的学习实践活动，是否在工作场合醒目位置悬挂“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”牌匾，对“号、岗”工作开展情况的监督是否正常，是否取得一定的经济效益和社会效益并受到企业肯定与群众好评，是否建立规范的台帐。2、考核中实行“号、岗”信用状况和安全生产状况一票否决制，对获得集团级“号、岗”荣誉以来有失信事实和违反企业安全生产规定的“号、岗”集体，取消其该荣誉称号并摘取牌匾。第十五条 公示：创建集体须在显著位置以看板的形式自我公示。公示内容包括创建集体成员名单、创建口号、创建集体简介、安全生产目标、创建风采和特约监察员姓名、电话等有关内容。第十六条 动态管理：实行淘汰制，对不符合创建条件的或经复评考核后不符合条件的取消其该荣誉称号并摘取牌匾。对连续保持荣誉称号三年及以上的，因某些自然条件原因不符合创建基本条件的，颁发纪念奖杯。第十七条 规范化管理：各级争创集体要建立台帐资料，统一悬挂相应的“争创”牌匾，牌匾按标准统一制作，悬挂于现场醒目位置，自觉接受监督。张贴创建工作公示牌，公开监督电话。创新创建工作内容，创建内容在注重班组建设、定制管理、班组成员精神风貌等硬指标的同时，还要注重对创建负责人的挑选和培养，把争创集体的学习文化、安全文化、团队文化、执行力建设和精细化管理等作为创建活动的主要内容。第七章 表彰激励第十八条 每年对“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”集体进行命名、表彰、授牌，大力宣传“号、岗”集体的先进经验和典型事迹，营造活动开展的浓厚氛围，形成你追我赶、竞赛推进的良性工作机制。第十九条 科学激励，“号、岗”集体的负责人与青年员工学习培训挂钩，并作为青年员工“双推”的重要参考依据。第二十条 创建活动每年命名表彰一次。上报的青年集体经评审合格后，统一进行授牌，其表彰奖励纳入本单位的奖励体系，给予相应的物质和精神奖励。集团公司级“青年文明号”创建评分标准生产班组类 一、生产班组类 基础指标（60分）评价项目评分标准规定得分得分1、组织领导（8分）1） 未成立创建领导小组，不得分。无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解扣2分。42） 以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性推进计划，有工作总结。无正式文件扣1分，创建计划、目标缺乏可行性扣2分。无工作总结扣1分。42、思想道德建设（5分）3） 每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。教育培训次数未完成的，不得分。教育学习记录不完整的，扣2分。53、岗位文明建设（7分）4） 积极参与志愿服务活动，有相应的活动宣传资料和照片，每年不少于4次。未完成的，每少1次扣1分。45） 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，有相应的活动宣传资料和照片，未完成的不得分。34、社会效益指标（10分）6） 近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。57） 获得社会和公众的认可。每年进行一次群众满意率测评活动，满意率不低于85%。未开展满意率测评活动的，不得分。对满意率测评尚未进行分析和整改，扣2分。满意率低于85%，扣1分。注：没有直接服务对象的集体不适用本条，不扣分。55、人才效益指标（6分）8） 岗位考核未实现100%达标，不得分。相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。39） 创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。36、经济效益指标（4分）10） 年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%，未达到的不得分。注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。47、制度建设（15分）11） 考核制度。尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的，不得分。考核记录、工作总结有不完善的，扣2分。312） 学习制度。缺乏年度培训计划，扣1分。培训台账不完整，扣2分。培训未达到预期效果的，扣2分。313） 岗位责任制。缺乏岗位标准文件，不得分。对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。岗位人员对职责不了解，扣2分。3续7、制度建设（15分）14） 创新管理制度。尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的，不得分。改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。315） 激励制度。缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。38、台账管理（5分）16） 青年文明号台账资料。缺少基本内容，少一项扣1分。台账资料建立不完善，扣3分。5小 计60二、生产班组过程管理指标（40分）评价项目评分标准规定得分得分1、安全生产过程管理（14分）17） 未开展“青年安全生产示范岗”活动的，扣1分。无安全思想教育、安全技能培训相关记录的，扣1分。安全监督管理未落实的，扣1分。218） 未建立安全生产责任制的，不得分。安全制度、安全操作规程、事故事件应急预案有缺失的，每少一个制度、预案，扣1分。219） 安全责任制尚未落实到具体岗位的，不得分现场安全检查不到位的，不得分。220） 尚未实施安全教育学习的，不得分。近一年未参加或开展应急预案演习活动的，不得分。221） 尚未对本集体、本班组所辖设备的安全状况和危险点进行识别登记的，不得分。未制定安全检查卡的，不得分。222） 未建立事故调查、事故处理、事故统计报告制度的，不得分。抽查25名集体成员，如2人以上不了解“四不放过原则”的，不得分。223） 新员工、转岗员工、特殊工种人员，未经过岗前培训、资格培训的，不得分。22、现场管理（8分）24） 尚未制订和实施有效的现场管理规范的，不得分。25） 作业场所尚未进行区域划分、未实施定置管理的，不得分。工具、物料摆放杂乱无章，标识不清的，不得分。 226） 作业现场未张贴岗位安全操作规程和安全注意事项的，不得分。27） 现场应急设施不具备、应急措施不到位的，不得分。228） 工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。29） 张贴创建青年文明号工作和服务标准。30） 公开监督电话。以上有一项不满足的不得分。注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。231） 未开展节能环保宣传工作（包括现场的节能标识），不得分。32） 未开展有效的节能减排活动，不得分。23、生产过程管理（10分）33） 尚未建立和实施质量管理制度、作业指导文件的，不得分。34） 生产检验记录不完善的，不得分。235） 未设定本集体/班组的质量目标的，不得分。无目标实施方案的，不得分。136） 未开展质量攻关小组或QS小组活动的，不得分。137） 在工作中努力降低原材料和能源消耗，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，大力开展修旧利废活动，并有详细的记录。现场存在“跑、冒、滴、漏”现象的，不得分。238） 发现有违反劳动纪律、操作规程现象的，不得分。39） 设备、用具、仪器检查保养不及时、不到位的，不得分。240） 缺乏与其他班组/岗位协作的，不得分。注：应询问了解其他班组/岗位。24、班组基础建设（8分）41） 考勤管理、生产管理、不合格管理、安全活动、违章记录、培训记录、政治学习等各类台账规范、齐全，缺少一项扣1分。242） 查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和业务培训等活动记录，每年少于2次的，不得分。243） 发现有不按要求着装现象，不得分。144） 加强集体成员之间的沟通互动，建立有效沟通渠道。缺乏有效的沟通手段的，不得分。145） 抽查25名集体成员，如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的，不得分。25、其它【否决项】47）该集体符合建团条件，没建团组织的，不具备创建资格。【否决项】48）集体成员有发生违纪违法案件或受到党纪政级以上处分的，不具备创建资格。【否决项】小 计40三、加分指标（限加15分）加 分 标 准得分1） 每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）2） 每年集体中集团级及以上先进个人数量超过3人，每多1人加1分。（此项限加3分）3） 领导重视（参加会议，并对工作、活动进行抽查），每年参加青年文明号相关活动次数多于3次，每多1次加1分。（此项限加2分）4） 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，次数超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）5） 近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）小 计备注：加分举例： 1）每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）某青年文明号集体每年志愿服务活动次数5次，该项加1分，6次，则该项加2分。后台服务/管理类 一、后台服务/管理类 基础指标（60分）评价项目评分标准规定得分得分1、组织领导（8分）1） 未成立创建领导小组，不得分。无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解扣2分。42） 以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性进计划，有工作总结。无正式文件扣1分，创建计划、目标缺乏可行性扣2分，无工作总结扣1分。42、思想道德建设（5分）3） 每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。教育培训次数未完成的，不得分。教育学习记录不完整的扣2分。53、岗位文明建设（11分）4） 积极参与志愿服务活动，有相应的活动宣传资料和照片，每年不少于4次。每少1次扣1分。45） 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，有相应的活动宣传资料和照片，未完成的不得分。36） 尚未发放“青年文明号服务卡”的，不得分。便民服务每年少于2次的，不得分。“服务卡”基本内容缺少一项扣0.5分。44、社会效益指标（6分）7） 近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。38） 获得社会和公众的认可。每年进行一次群众满意度调查活动。未开展满意率测评活动的，不得分。对满意率测评尚未进行分析和整改，扣2分。注：没有直接服务对象的集体不适用本条，不扣分。35、人才效益指标（6分）9） 岗位考核未实现100%达标，不得分。相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。310） 创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。36、经济效益指标（4分）11） 年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%，未达到的不得分。注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。47、制度建设（15分）12） 考核制度。尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的，不得分。考核记录、工作总结有不完善处扣2分。313） 学习制度。缺乏年度培训计划，扣1分。培训台账不完整，扣2分。培训未达到预期效果的，扣2分。3续7、制度建设（15分）14） 岗位责任制。缺乏岗位标准文件，不得分。对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。岗位人员对职责不了解，扣2分。315） 创新管理制度。尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的，不得分。改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。316） 激励制度。缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。38、台账管理（5分）17） 青年文明号台账资料。缺少基本内容，少一项扣1分。台账资料建立不完善，扣3分。5小 计60二、后台服务/管理过程管理指标（40分）评价项目评分标准规定得分得分1、工作环境（8分）18） 工作场所杂乱无章的，不得分。219） 工作场所缺少服务标识或办事指南的，不得分。20） 服务设施不齐全，不能为办事人员提供良好的办事环境的，不得分。221） 工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。22） 张贴创建青年文明号工作和服务标准。23） 公开监督电话。以上有一项不满足的不得分。注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。224） 未开展节能环保宣传工作（包括现场的节能标识）,不得分。25） 未开展有效的节能减排活动，不得分。22、工作业绩（5分）26） 查任务书及相关的考核资料，未达到任务要求的，不得分。未进行工作业绩考核的，不得分。53、服务行为（14分）27） 发现有工作人员仪表、举止不得体，服务态度差，不得分。228） 经抽查出1人次或以上未按要求着装、未佩戴工号章、团徽，不得分。229） 抽查直接服务受众的工作人员25名，如有一人不能熟练讲普通话，不得分。230） 缺乏有效的工作程序或标准，有违反程序作业的，不得分。2续3、服务行为（14分）31） 抽查近一年来的考勤记录，集体成员迟到早退情况屡次发生的，不得分。232） 缺乏有效的沟通渠道，不得分。233） 尚未对服务对象的投诉进行统计分析的，不得分。24、岗位技能（6分）34） 查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和业务培训等活动记录，每年少于2次的，不得分。335） 尚未实施青工创新创效活动和争优活动的，不得分。35、人员管理（7分）36） 培训计划未针对青年文明号活动的，不得分。考核评价记录不完整的，扣1分。337） 抽查25名集体成员，如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的，不得分。46、其它【否决项】38）该集体符合建团条件，没建团组织的，不具备创建资格。【否决项】39) 集体成员有发生违纪违法案件或受到党纪政级以上处分的，不具备创建资格。【否决项】小 计40三、加分指标（限加15分）加 分 标 准得分1） 每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）2） 每年集体中集团级及以上先进个人数量超过3人，每多1人加1分。（此项限加3分）3） 领导重视（参加会议，并对工作、活动进行抽查），每年参加青年文明号相关活动次数多于3次，每多1次加1分。（此项限加2分）4） 能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动，以表彰和文件为准。（此项限加2分）5） 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，次数超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）6） 近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）小 计备注：加分举例： 1）每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）某青年文明号集体每年志愿服务活动次数5次，该项加1分，6次，则该项加2分。工程建设类 一、工程建设类 基础指标（60分）评价项目评分标准规定得分得分1、组织领导（8分）1） 未成立创建领导小组，不得分。无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解扣2分。42） 以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性推进计划，有工作总结。无正式文件扣1分，创建计划、目标缺乏可行性扣2分。无工作总结扣1分。42、思想道德建设（5分）3） 每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。教育培训次数未完成的，不得分。教育学习记录不完整的扣2分。53、岗位文明建设（7分）4） 积极参与志愿服务活动，有相应的活动宣传资料和照片，每年不少于4次。每少1次扣1分。45） 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，有相应的活动宣传资料和照片，未完成的不得分。34、社会效益指标（10分）6） 近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。57） 获得社会和公众的认可，公众认可度高。注：近一年来有政府或媒体的负面报道，不得分。55、人才效益指标（6分）8） 岗位考核未实现100%达标，不得分。相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。39） 创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。36、经济效益指标（4分）10） 按照总合同或年度经济责任承包合同要求完成各项经济考核指标。未完成的不得分。注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。47、制度建设（15分）11） 考核制度。尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核，不得分。考核记录、工作总结有不完善处扣2分。312） 学习制度。缺乏年度培训计划，扣1分。培训台账不完整，扣2分。培训未达到预期效果的扣除2分。313） 岗位责任制。缺乏岗位标准文件，不得分。岗位人员对职责不了解，扣2分。对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。314） 创新管理制度。尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的，不得分。改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。315） 激励制度。缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。38、台账管理（5分）16） 青年文明号台账资料。缺少基本内容，少一项扣1分。台账资料建立不完善，扣3分。5小 计60二、施工/生产过程管理指标（40分）评价项目评分标准规定得分得分1、 安全文明施工 （12分）有【否决项】17） 未建立安全生产管理机构、未落实安全生产责任制的，不具备创建资格。安全制度、安全操作规程不完善的，不具备创建资格。未对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查的，不具备创建资格。【否决项】18） 未开展“青年安全生产示范岗”活动的，扣1分。无安全思想教育、安全技能培训相关记录的，扣1分。安全监督管理未落实的，扣1分。219） 施工现场、基础设施的安全防范措施不到位，不得分。420） 发现施工人员违反作业要求的，不得分。221） 项目五大员（施工员、质量员、安全员、材料员、预算员）、特种作业人员尚未经过岗前培训、资格培训的，不具备创建资格。【否决项】22） 根据建设工程特点、范围，对施工现场存在安全隐患的部位与环节进行监控，制定施工现场生产安全事故应急救援预案。缺少应急救援预案的，不得分。抽查25名集体成员，如2人以上不了解“四不放过原则”的，不得分。42、质量环境保护【否决项】23） 注重工程质量，为顾客提供满意的产品（工程），确保工程一次性合格率100，杜绝重大质量事故。近3年发生一次重大质量事故，或工程项目被批评通报，不具备创建资格。【否决项】24） 注重对工程实现过程进行质量技术策划，一般包括工程项目应达到的质量目标或技术要求，应采用的工艺流程、特定技术、方法和作业指导书，证明过程和工程符合性所必要的质量记录。现场不能提供有关施工组织设计方面的资料和施工记录，不具备创建资格。【否决项】续2、质量环境保护【否决项】25） 注意重大环境因素的监测控制，按照国家及行业有关规定严格控制噪音、固体废弃物、水体污染、大气污染、土壤污染等。无环境排放监测报告或超标排放，不具备创建资格。【否决项】26） 注重职业健康安全管理，杜绝重大伤亡事故、重大火灾事故、重大设备事故，月工伤事故频率和歇工率控制在2以下。发生重大事故，不具备创建资格。【否决项】3、 科技绿色施工（8分）27） 积极组织科技创新活动，参与使用新结构、新技术、新材料、新工艺的施工流程的审查鉴定。通过组织青年科技论坛、建立QC活动小组等进行科技创新和QC技术攻关。 尚未开展质量攻关小组或QC小组活动的，不得分。228） 积极开展建筑节能减排活动，通过编制工地节能实施细则、专项节能施工方案等措施，改善机械工艺，提高资源利用率。尚未开展有效建筑节能减排活动的，不得分。229） 减少施工噪音、施工扬尘，控制污染排放，满足环境保护法规定的要求进行绿色施工，杜绝重大环境污染事故。 现场对噪声、扬尘缺乏有效控制措施的，不得分。230） 加强信息技术的应用，建立企业系统平台，逐步推行数字化工地、绿色施工组织设计数据库建立与应用系统等。通过应用信息技术，进行精密规划、设计、精心建造和优化集成，实现与提高各项技术指标。尚未实现信息技术的应用，不得分。24、和谐项目（班组/企业）建设（12分）有【否决项】31） 尚未建立和实施劳动保护制度、劳动用工制度，不具备创建资格。32） 劳动用品发放缺乏发放标准，发放记录不完整，不具备创建资格。【否决项】33） 在工程施工中缺少专项施工方案，不得分。34） 制定和实施施工过程中的高空作业、露天操作、高空坠落、物体击伤，各种机械设备、电器设备、高压动力设备、临时供电路等安全技术措施，缺少一项不得分。435） 作业场所未张贴岗位安全操作规程及安全注意事项的，扣2分。36） 生产班组未配备药箱（急救箱），扣2分。437） 存在拖欠民工工资等不良行为记录的，不具备创建资格。【否决项】38） 缺乏安全教育学习的制度和相关记录，不得分。尚未开展应急预案演习等活动，不得分。45、创建基础管理（8分）39） 工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。40） 张贴创建青年文明号工作和服务标准。41） 公开监督电话。以上有一项不满足的不得分。注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。242） 查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和业务培训等活动记录，尚未进行的，不得分。243） 发现有不按要求着装现象，不得分。44） 经抽查出1人次或以上未佩戴工号章、团徽，不得分，特殊工作除外。245） 抽查25名集体成员，如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的，不得分。26、其它【否决项】46) 该集体符合建团条件，没建团组织的，不具备创建资格。【否决项】47) 集体成员有发生违纪违法案件或受到党纪政级以上处分的，不具备创建资格。【否决项】小 计40三、加分指标（限加15分）加 分 标 准得分1） 每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）2） 每年集体中集团级及以上先进个人数量超过3人，每多1人加1分。（此项限加3分）3） 领导重视（参加会议，并对工作、活动进行抽查），每年参加青年文明号相关活动次数多于3次，每多1次加1分。（此项限加2分）4） 能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动，以表彰和文件为准。（此项限加2分）5） 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，次数超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）6） 近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）小 计备注：加分举例： 1）每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）某青年文明号集体每年志愿服务活动次数5次，该项加1分，6次，则该项加2分。窗口服务类 一、窗口服务类 基础指标（60分）评价项目评 分 标 准规定得分得分1、组织领导（8分）1） 未成立创建领导小组，不得分。无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解，扣2分。42） 以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性推进计划，有工作总结。无正式文件，扣1分。创建计划、目标缺乏可行性，扣2分。无工作总结，扣1分。42、思想道德建设（5分）3） 每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。教育培训次数未完成的，不得分。教育学习记录不完整的，扣2分。53、岗位文明建设（11分）4） 积极参与志愿服务活动，有相应的活动宣传资料和照片，每年不少于4次。每少1次，扣1分。45） 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，每年不少于3次，未完成的不得分。36） 尚未发放“青年文明号服务卡”的，不得分。便民服务每年少于2次的，不得分。“服务卡”基本内容缺少一项，扣0.5分。44、社会效益指标（6分）7） 近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。38） 获得社会和公众的认可。每年进行一次50人以上的服务对象满意率测评活动，满意率不低于85%。未开展满意率测评活动的，不得分。对满意率测评尚未进行分析和整改，扣2分。满意率低于85%，扣1分。注：没有直接服务对象的集体不适用本条，不扣分。35、人才效益指标（6分）9） 岗位考核未实现100%达标，不得分。相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。310） 创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。36、经济效益指标（4分）11） 年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%，未达到的，不得分。注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。47、制度建设（15分）12） 考核制度。未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的，不得分。考核记录、工作总结有不完善的，扣2分。313） 学习制度。缺乏年度培训计划，扣1分。培训台账不完整，扣1分。培训未达到预期效果的，扣1分。3续 7、制度建设（15分）14） 岗位责任制。缺乏岗位标准文件，不得分。对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。岗位人员对职责不了解，扣2分。315） 创新管理制度。尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的，不得分。改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。316） 激励制度。缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。38、台账管理（5分）17） 青年文明号台账资料。缺少基本内容，少一项扣1分。台账资料散乱、建立不完善，扣3分。5小 计60二、窗口服务过程管理指标（40分）评价项目评分标准规定得分得分1、工作环境（7分）18） 工作场所杂乱无章的，扣1分。119） 服务场所缺少服务标识或办事指南的，扣1分。120） 服务现场业务表格和资料准备不全的，扣1分。121） 服务设施不齐全，不能为办事人员提供良好的办事环境的，扣1分。122） 工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。23） 张贴创建青年文明号工作和服务标准。24） 公开监督电话。以上有 1 项不满足的不得分。注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。225） 未开展节能环保宣传工作（包括现场的节能标识），不得分。26） 未开展有效的节能减排活动，不得分。12、工作业绩（8分）27） 查任务书及相关的考核资料，未达到任务要求的不得分。未进行工作业绩考核的，不得分。 4一年内有责投诉超过3次的，每多一次扣1分。43、服务行为（14分）28） 发现有工作人员仪表、举止不得体，服务态度差的，不得分。229） 经抽查出1人次或以上未按要求着装、未佩戴工号章、团徽，不得分。230） 抽查直接服务受众的工作人员25名，如有一人不