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视频会议方案行政人力资源部第一章 视频会议简介1.1 定义视频会议，也叫网络视频会议，是当前最高效的网络通信方式之一（另两个是IM即时通讯和邮箱）。视频会议依托网络和多媒体通信技术实现了跨越时间和空间的虚拟会议，通过高清晰视频、高保真语音、同步数据共享和有效的连线互动等方式，支持用户实现远距离在线沟通和协作，从而大幅度提高了远程沟通效率，开辟新的远程沟通途径，减少传统沟通方式产生的庞大开支。1.2 软件视频会议、云视频会议产品主要功能1.2.1 高清晰视频有关机构调查数据表明，有效沟通中60%的信息依赖于视觉传输，清晰度和流畅度高的视频图像有利于更好地传达信息，强化沟通效果并减缓疲劳。软件视频会议、云视频会议产品和硬件会议产品一样，能够支持FULL HD 1080P全高清视频分辨率，部分优秀产品还拥有多项视频优化技术，提升特定带宽情况下的传输效率和质量，还原真实的现场会议场景。是否拥有出色的视频效果已成为衡量视频会议产品性能的重要指标，也成为用户选择产品的方向标。1.2.2 高保真语音视频会议中的回声、噪音等现象轻则干扰会议、影响用户体验，重则导致信息遗漏，造成会议效率直线下降甚至被迫中断。良好的音频效果是衡量软件视频会议、云视频会议产品性能的又一重要指标。出色的软件视频会议产品能够提供高保真的语音效果，消除会议过程中的回声、噪音等现象，提供不亚于固定电话语音效果的视频会议音频质量，确保用户能够完成高质量沟通。1.2.3 数据共享和协作软件视频会议、云视频会议产品提供了硬件会议产品所没有的数据共享和协作功能，目前主流的功能包括电子白板、文件共享、桌面和程序共享、网页同步浏览、多媒体文件在线播放、在线电子投票等，支持多用户间的互动协作，提高会议质量，丰富会议的表达方式。另外，部分软件视频会议产品还集成了IM即时通讯功能，提高会议的组织效率，使沟通更加高效。1.3 软件视频会议、云视频会议产品主要应用视频会议应用十分广泛，除各种会议外，在线协作、网络培训、异地招聘、远程医疗也是视频会议比较常见的应用。1.3.1 远程会议借助网络，软件视频会议、云视频会议产品可第一时间快速召集、组织多方远程会议，包括部门常规会议、跨部门会议、公司会议、企业年度会议、集团大型会议、高端谈判会议、移动会议、跨国会议等各类会议，足不出户完成高效沟通，缩减各类会议和差旅开支，提高运营管理能力。1.3.2 在线协作高效的协作是现代企业、政府机关单位保持管理能力领先的重要保障。软件视频会议、云视频会议产品能够提供硬件会议产品没有的在线协作功能，打造集视频、音频和数据于一体的高效在线协作平台，支持产品研讨会、技术交流会议等应用，完成高效的多方在线协作。1.3.3 网络培训网络培训作为高效率的培训方式，近年来颇受用户青睐。软件视频会议、云视频会议产品能够帮助用户快速建立多层次、全方位的远程网络培训平台，支持内部培训、客户培训、渠道培训、网络远程教育等各类网络培训应用，通过高清晰、流畅的音视频和丰富的在线协作功能，打造基于网络的远程多方高效培训平台。此外，网络培训还可以帮助用户减少办公场地租赁、设备购买等固定投入，彻底摆脱面对面培训费用居高不下的困境，提高培训方式的灵活性和效率。1.3.4 异地招聘对企业来说，强大的人力资源是保持领先并提高市场竞争力、全面超越对手的必备条件。软件视频会议、云视频会议产品能够帮助用户扩大招聘范围，缩短招聘流程、丰富招聘方式，提高招聘效率，以更低的成本获得优势人力资源，并减少应聘者频繁奔波导致的身心疲惫，使招聘更加高效。1.3.5 其它领域应用视频会议还被广泛应用在异地办公、应急指挥、远程医疗、远程监测、网络教育等方面，广泛服务于企业、政府、军警、公检法、IT、水电、运营商、金融、交通、教育、医疗、航空航天等多个行业。第二章 视高软件视频会议、云视频会议产品功能特点2.1 产品简介视高软件视频会议、云视频会议产品是新一代视频会议协作平台。新平台更加注重音视频性能的强化、会议协作功能的完善和用户使用习惯的培养，坚持贯彻以用户为中心的理念，从规划到设计、从研发到测试，全力打造行业最出色的视频会议产品，并且在产品中融入了领先的云计算技术，打造更加流畅、稳定的视频会议平台。新产品通过最便捷的方式，全面满足用户音视频会议、数据交互、远程共享和协作的应用，使视频会议在管理、协作、培训、销售、市场开拓等方面发挥最佳作用，提升整体工作效率，帮助用户有效节约时间和沟通成本。 2.2 主要功能2.2.1 音频和视频视高软件视频会议、云视频会议产品采用国际领先的云计算技术、音视频编解码、数据处理、分层编码传输控制、丢包恢复等先进技术，确保视频会议清晰、流畅，身临其境。高性能语音引擎高性能的语音引擎技术，确保在各种带宽环境下均发挥最出色的音频效果。n 支持各种不同比特率情况下的编解码（2.15kbps到44kbps）n 增强双声道编码n 采用Fix-point实现方式，加快运行速度n 支持G.711、G.723、G.729协议n 支持智能码流平滑技术高保真混音技术重点优化的音频混音技术，效果清晰可辨。n 20路高保真音频并发，混音后达到业界最优的音频还原率和噪声消除效果n 智能化音频数据传输算法和QoS应用，确保声音流畅无延迟n 出色的音频数据优化算法，即使在恶劣的网络环境下仍能保证语音的连续性n 发言机制灵活，会议议程更加通畅完善的音频处理技术特别针对会议的应用集成自主研发的噪音抑制（ANS）、回声消除（AEC）、增益补偿（GC）等功能，实现完全通过软件解决会议环境中的音频问题，保证了会议出色的语音效果。全高清、标清视频图像支持视高软件视频会议、云视频会议产品支持全高清1080P视频编解码，可以通过系统十分方便地将高清视频图像（19201080P）输出到高清电视机中，会议细节真实呈现，在高端应用独占鳌头。同时，系统也支持标清视频图像（D1）传输，满足大部分用户的应用需求。先进的视频压缩算法主流的H.264、H.263、MPEG-4编码技术，在压缩比和视频质量中收放自如。n 支持高清视频，能提供连续、流畅的高质量图像n 信号在更低带宽传输，节省带宽资源n 容错能力出色，在不稳定网络环境中仍能确保较好的质量n 在低带宽下提供更低码流、更平稳、更高分辨率的图像传输n 抗干扰性很好，更易获得平稳的图像质量n 支持基于H.264编码的视频硬压缩卡，视频数据采集时不再占用大量的CPU资源n 网络自适应能力出色，更适合互联网和3G网络的应用从会议室到桌面的完整应用视高软件视频会议、云视频会议产品支持从全高清的19201080、D1到普通的视频图像分辨率，画面清晰逼真，色彩饱满鲜艳，没有马赛克和破损，完全满足会议室高清会议到桌面普及型会议的应用，支持视频设备分辨率自适应技术，图像质量自由掌控，并支持带宽设置和动态调整，方便快捷。灵活的视频显示和布局模式25路会议视频并发，不限制与会人数。提供标准、平铺、自动分屏、L型、反L型、回型、自定义等布局模式，支持视频的自由浮动、嵌入、放大、缩小、全屏、还原等操作，并支持通过视频填充功能，适应不同显示设备的尺寸。更多音视频增强功能n 会议分组应用，通过在大会议室中建立多个小组，组与组之间音频、视频独立分开，并支持文字公共组和分组讨论，真正达到视频会议的灵活应用n 终端单个用户8路视频输入和切换，特别适合视频会议监控一体化的应用n 视频图像和会议操作双屏独立显示，并支持智能记忆功能n 视频轮巡，支持全员轮巡和分组轮巡两种模式，并可设置轮巡窗口数、轮巡时间等n 远程云台和音视频设备控制、参数调整，支持多种标准摄像机云台协议n 支持发言人视频自动保持或隐藏技术，灵活控制视频窗口2.2.2 会议协作视高软件视频会议、云视频会议产品集成业界功能最全面、易用性最高的会议协作模块，支持在线对文字、文档、图片、桌面、程序、网页、多媒体文件、电子白板等发起共享和互动，并提供在线投票、实时统计及结果发布功能，并支持对会议过程及模块进行全程录制，所有操作都采用国际领先的人机交互设计理念，让用户真正体验视频会议的便捷，最大化提升效率。电子文档和动态PPT演示n 标准电子文档和文件共享，包括常用的Word、Excel、PowerPoint、PDF、TXT、Html、Flash、AutoCAD DWG、JPG、BMP文件等n 多个文档或文件实时上传，并可通过标签进行灵活切换，能实现同步翻页、缩放、全屏显示等功能，增强会议信息的传达n 文档标注和演示n 业界最早、最卓越的在线动态PPT和Flash演示效果，效果高度保真，保证了信息的真实传达n 全部功能和操作采用人性化设计，方便用户使用功能丰富的电子白板n 几十种电子白板功能，支持通过画笔、线条、边框、图形等工具进行标注，并提供橡皮擦、指示器、抓手、截图等实用功能n 在线白板绘制，多人会议中快速传达信息n 多方实时互动操作，各种增强工具使会议效果显著提升n 多个电子白板并行操作，特别适合复杂、大型的会议讨论桌面和程序共享在会议过程中，有时需要将桌面或程序共享给与会者，增强与会人员之间的互动。n 本地桌面或应用程序共享，在远程教育、业务培训中功不可没n 屏幕共享各项性能大大优化，支持共享人员同步全屏屏幕共享的操作n 多种共享清晰度调节，方便不同网络环境n 桌面和应用程序可授权远程控制n 荧光笔实时标注和注释文件共享和上传n 会前和会中将会议文档共享，或预上传到服务器，方便下载，提升效率，节省时间，减少会议中频繁费时操作n 共享文件权限设置n 断点续传功能多媒体文件同步播放在线播放任意格式多媒体文件并共享，效果清晰流畅，提升了视频会议的功能和市场价值。n 大文件播放，支持高清，优势明显（业界大部分产品只支持500M文件，不支持高清）n 极速文件播放，加载速度领先其它产品n 清晰或流畅播放模式自定义设置n 提供文件播放列表，支持多文件在线点播n .avi、.mpg、.mpeg、.wmv、.wma、.mp3等多网页协同浏览n 网页协同浏览，与会者与操作者保持页面同步切换，达到信息有效共享n 多页面网页协同浏览，满足会议过程中多页面信息查询和共享的需要n 在线网页保存、打印或添加到收藏夹等功能，有效保护会议资源在线互动投票n 在线发起会议投票，并提供单选题、多选题、是非题等三种类型选项n 模拟常规投票流程，支持对投票有效期、类型（记名投票或不记名投票）、投票管理员、投票人员和投票结果公示等选项灵活设置n 在线统计投票结果并可通过饼状图显示，支持投票文件的保存、读取和修改全程会议录制和回放n 关注会议时效性和真实性，支持对会议进行全程录制，也可根据需要，有选择性地分别对各模块独立录制，提供多达120种的模块录制自由组合模式n 回放中支持对任意一路视频放大或全屏观看会议旁听n 会议管理员开启旁听功能，进入会议室的非默认与会者与非管理员用户成为旁听与会者n 旁听者可接收会议室内的音视频数据及其它数据操作信息，但不可与会议室内非旁听用户进行交互更多会议协作增强功能n 会议同步功能，实现真正意义上的会议协同n 对会议带宽和流量进行自由设置n 会议锁定及管理员密码申请n 可针对会议同步信息进行自动接收和拒绝设置n 全屏字幕滚动显示，会前明确会议主题、会中随时发布通知或公示n 在线点名，快速统计到会人员n 在文字会议支持复制、粘贴、转发大量文字信息，提升会议的效率，并提供私聊模式，有效保护私密信息n 支持锁屏等实用功能2.2.3 会议管理视高软件视频会议、云视频会议产品拥有业界最具安全性和便捷性的管理系统，支持对视频会议的相关权限进行灵活管理和应用。多服务器集群，杜绝频繁掉线烦恼可设置多台会议服务器集群，可以减少服务器的带宽和负载，相比业界其它产品，大大地提升了会议稳定性和可用性。基于Web的管理平台n 完整的视频会议Web管理平台n 支持Web会议登录、预约和查询n 系统管理员、会议管理员、普通用户和游客四种权限n 支持对会议服务器、部门、会议室和用户等项进行管理n 支持在线的数据备份还原可控的会议管理管理员可根据情况选择自由讨论或集中管理会议模式，支持对会议室进入、点名、文字会议、会议录制、视频浏览等权限进行设置。人员管理权限包括会议管理员、临时管理员、分组管理员和普通用户4种，方便各种不同用户对号入座，有效保证会议秩序。 2.2.4 网络适应性和安全性广泛的网络适应性灵活支持拨号、ISDN、ADSL、专线、LAN、3G移动网络等各种网络接入方式 多重数据加密机制n 云加密技术全程保障n 所有服务采用身份验证保障，验证过程采用双层加密（MD5、DES），确保系统安全n 四次握手机制，确保会议用户合法n 系统密码的存储采用不可逆算法，确保密码安全n 语音、视频和数据传输全部采用AES高强度256位动态数据加密技术进行加密，完全杜绝会议数据被非法获取，确保会议数据安全n 随机密钥动态加密，彻底保证数据安全，会议更加可靠穿透防火墙和NAT功能n 先进的跨网关通讯体系，解决防火墙和NAT穿越问题n 各种复杂网络环境中实现跨网关通讯n 对传输层网关过滤防火墙，只需开放UDP通信端口即可实现穿越n 对NAT方式的防火墙，所有数据包均能自动穿越，无需设置QoS服务体系保障n 优先权划分，确保恶劣网络环境中音视频数据流的连续传输n 自纠错机制，保证音视频数据通过网络时的连续性，避免音视频中断n 抖动控制机制，通过抖动延缓实现抖动消除，保证音视频流正常连续n 速率自动调整机制，提供最优音视频效果支持Socks代理完全支持通过Socks代理的方式登录视频会议，无需改变网络环境，配置简单便捷。2.2.5 应用扩展与办公软件的整合n 提供完善的接口，实现与OA、CRM、ERP等软件的无缝整合，方便用户在企业内部办公系统或政府工作中部署视频会议n 接口包括会议管理、会议列表、用户认证等模块，满足更多需求n 支持C/S 、B/S架构，方便不同软件整合Windows Active Directory整合n 用户认证模块支持Windows Active Directory 的认证机制n 系统自动获取AD用户信息，无需再次输入登录帐号、密码n 支持保留原有的AD管理机制，使用户信息更加安全，用户管理更方便与H.323终端互联互通n 完全支持H.323协议n 实现与包括硬件视频会议在内的标准H.323硬件终端设备的无缝连接，互联互通n 方便硬件视频会议系统的扩展，保护投资n 更适用于通过硬件设备增强软件视频会议系统效果智能手机、平板电脑接入n 支持iOS、Android平台的智能操作系统n 支持iPhone、iPad和基于Android的智能手机和平板电脑电话呼叫支持电话呼叫功能，会议中可随时呼叫多路普通固定电话和移动电话，快速促成相关人员随时随地参加会议，实现资源的有效整合。第三章 视高软件视频会议、云视频会议产品部署3.1 会场音视频设备部署会场视频会议的应用，通常对音视频效果要求较高，我们推荐使用相对高端的会议设备。 3.1.1 音频设备在视频会议中，出色的音频设备能确保会议信息被准确无误地传达，我们建议在部署中尽量选择相对高端的音频设备。n 音频输入设备：音频输入设备选择较多，可以根据会场的具体情况进行灵活选择。我们建议选择时灵敏度不宜过高（150HZ-10KHZ），避免发生啸叫；最好选择定向麦克风，能十分方便地指向音源并实现啸音抑制；对于有特殊需要的用户，也可以选择无线麦克风或全向麦克风（集成音频输出功能），更具便捷性和移动性。n 音频输出设备：建议选择会议音响系统或优质音箱，获得出色的音频输出效果。n 音频增强设备：当会场面积较大时，发言人通常比较分散，容易因拾音设备摆放不当造成声波多次反射，形成会议中声音空洞、回响，降低语音的清晰度和还原度。为了获得最佳声音效果，我们建议在会议室中部署功放、调音台等设备，或选择专业的拾音器和回音抑制设备，减缓会议室中音频输入和输出设备之间产生啸叫，影响会议效果。3.1.2 视频设备n 视频输入设备：推荐选择模拟摄像机和视频采集卡的组合，能够支持大范围地捕捉会场图像，以极高的清晰度对微小或远距离物体进行放大，提供了更宽的平移/倾斜范围和更快的平移/倾斜机制，视频广角极大，并集成光线补偿功能，清晰图像真实呈现。n 作为会议室级别的应用，视频输出设备通常选择高清晰电视、背投或投影仪等设备，为用户烹制清晰、逼真、舒适的一流视觉盛宴。3.2 会议室音视频设备部署分会议室的部署通常与会场部署相似，如果会议室面积不大，建议选择桌面型全向麦克风、模拟摄像头、高清液晶电视的“小、快、灵”组合。3.3 桌面系统、移动系统音视频部署针对桌面用户和移动用户，基于易用性、便携性等因素，推荐选择通过笔记本电脑（十分适合经常出差的用户，可以方便地通过3G网络随时随地加入视频会议，快速部署）。当然，也支持通过台式电脑接入USB网络摄像头（为了达到更出色的效果，推荐选择CCD摄像头）、耳麦的方式参加视频会议。3.4 服务器端和客户端电脑配置3.4.1 服务器端服务器承担着音频、视频及所有数据转发的重任，为确保服务器端的稳定运行，我们建议选用配置较高的平台，具体配置如下：服务器端电脑推荐配置CPU酷睿I3双核或更高内存4G或更高硬盘容量20G以上可用空间操作系统Windows Server2000/2003/2008预装软件MySQL3.4.2 客户端客户端负责数据的采集和传输等工作，建议配置如下：会场终端PC推荐配置CPU酷睿I3双核或更高内存4G或更高硬盘20G以上可用空间显卡独立显卡，显存大于512M外围设备视频采集卡、模拟摄像机、音频采集设备、音响设备操作系统Windows2000/XP/2003/Vista/7注：视高视频会议系统采用了最新技术，对应用平台要求不高，此配置可根据客户实际情况灵活调整。桌面系统、移动系统推荐配置CPUIntel 双核或更高内存1G或更高硬盘10G以上可用空间显卡独立显卡，显存大于128M外围设备网络摄像头、耳麦操作系统Windows2000/XP/2003/Vista/73.4.3 网络要求为确保最佳会议效果，我们建议将系统服务器端和客户端安装在带宽充足、运行稳定的网络环境中。第四章 产品价格4.1 软件价格视频会议买断价格:视高协同视频会议V3.0产品报价标准配置产品描述单位单价数量价格折扣价（5折）服务器软件管理数据端并发连接套￥260001￥26000￥13000客户端软件办事处客户端软件接口点￥520010￥52000￥26000合计￥39000注释：客户端软件10个代表每次会议最多只能有个10个会议账号同时参加会议。视频会议租用价格:视高协同视频会议V3.0产品报价标准配置产品描述单位单价数量价格客户端软件办事处客户端软件接口点￥60元/月10￥600元/月4.2 硬件价格硬件推荐（1）办事处桌面终端配置桌面终端配置普遍追求灵活性和高性价比，我们推荐用户使用USB接口的网络摄像头和耳麦，只要简单连接上计算机就可以开始视频会议，十分方便快捷。（2）会议室终端配置会议室型终端对音视频质量通常都有较高的要求，我们推荐用户使用相对高端的设备，如投影仪和投影幕、会议室专用 CCD 自动变焦摄像头和视频采集卡、定向麦克风和会议室专用音响系统，使会议效果更加优秀。产品型号图片参数价格会议室专用摄像机汉锐 N50产品类型：通讯型彩色摄像机完成功能：将高质量的彩色视频摄像机与遥控.速率：30帧/秒视像分辨率：752x582图像传感器：CCD功耗：12W3500元采集卡BS-602DVD PLUS2.0宝狮采集卡设备种类：电视接收采集盒接口类型：USB 2.0视频输入格式：实时MPEG-1/2/4影音压缩视频输出格式：DVD、VCD编码方式：MPEG1/2/4600元主会场全向麦YAMAHA PJP-20UR3200元费用合计：商品名称价格视频会议服务器端￥13000视频会议客户端￥26000会议室专用摄像机￥3500采集卡￥600主会场全向麦￥3200客户端摄像头6个(120元/个)￥720客户端耳麦10个(100元/个)￥1000会场终端服务器2台￥8000合计￥56020 21 / 21