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1、 3。 穿西服套裙时，应(）。 光腿 穿彩色丝袜 穿肉色长统丝袜 穿短袜 本题分值: 5.0 用户得分： 5。0 用户解答： 穿肉色长统丝袜 知识点： 2。3 体形、服饰与化妆 4. 打招呼正确的是()。 我们在一个单位工作，一天又多次见面，还打什么招呼 我见了熟人都是点点头致意，觉得寒暄几句没意思,还耽误时间 我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番 我们住在一个大院里，虽然算是认识，又不在一个单位，也没有什么交往，见面打招呼总觉得很勉强 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 我见了熟人因为关系不同就用不同的方
2、式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番 知识点： 3.1 见面礼仪 5. 通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（) 。 2分钟 1分钟 5分钟 3分钟 本题分值： 5。0 用户得分： 5。0 用户解答： 2分钟 知识点： 3.3 电话、文书礼仪 6。 中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（）。 “提供” “介绍" “坦诚相待" “给予” 本题分值： 5。0 用户得分: 5.0 用户解答: “提供” 知识点： 4。1 做客与待客 7。 属于壮族的节日是()。 泼水节 歌墟节 火把节 三月
3、街 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 歌墟节 知识点： 4。4 风俗礼仪 8。 被称作国家公务员礼仪的是（）. 商务礼仪 国际礼仪 服务礼仪 政务礼仪 本题分值： 5。0 用户得分: 5。0 用户解答: 政务礼仪 知识点： 5 公务礼仪 9。 女士穿西服套装时对袜子的要求是（)。 穿低于裙摆的短袜 穿刚过脚腕的短袜 穿带暗花纹的袜子 穿高于裙摆的长袜 本题分值: 5.0 用户得分： 5。0 用户解答： 穿高于裙摆的长袜 知识点： 5.2 办公室礼仪 10. 进餐礼仪是（）。 为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹 吃剩的骨头、
4、鱼刺不应扔到地上,应放在桌面上 喝酒只有一口喝干,才能表示诚意 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的 本题分值： 5。0 用户得分: 5.0 用户解答： 为别人夹菜应使用公筷，不要用自己的筷子夹 知识点： 4.2 进餐礼仪 11. 乘坐公交车的礼仪是（） 我把座位让给别人,虽然站着比坐着累点,可心里舒服。 我难得有个座位，凭什么让给老幼病残孕？他们怕乘公共汽车没座位，应“打的”去. 谁先挤上去，谁才能占个座位，为什么不挤? 我有了座位就闭目养神，装作睡觉，有“老幼病残孕”上车，我也看不见,就不必让座了。 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答: 我把座位让给别人,
5、虽然站着比坐着累点，可心里舒服. 知识点： 4.3 公共场所礼仪 二 多项选择题 1。 商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（ ）的颜色相同。 手提包 套装 衬衣 指甲 本题分值： 5。0 用户得分： 5。0 用户解答： 衬衣 | 指甲 知识点: 2.3 体形、服饰与化妆 2。 音乐厅礼仪包括（）。 钢琴家在一曲弹完后没有起立也应该鼓掌 演奏到精彩处鼓掌 落幕时鼓掌 男女主角一上场应该鼓掌 演唱者虽然唱完，但仍维持原来表情不动,不要鼓掌，当他（她）给你一个微笑时,再鼓掌 本题分值： 5.0 用户得分: 5。0 用户解答： 演奏到精彩处鼓掌 | 落幕时鼓掌 ｜
6、男女主角一上场应该鼓掌 ｜ 演唱者虽然唱完,但仍维持原来表情不动，不要鼓掌，当他（她）给你一个微笑时，再鼓掌 知识点: 2。4 仪态与举止 3。 名片交换顺序正确的有（）。 身份低着先 客先主后 身份高者先 主先客后 本题分值： 5。0 用户得分: 5.0 用户解答： 身份低着先 ｜ 客先主后 知识点： 3。1 见面礼仪 4。 送客礼仪正确的是(). 客人要走，主人应先起立送客人 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行 送客人一律送到门外即可 送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门 送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家 本题分值： 5。0 用户得
7、分： 5。0 用户解答： 客人要走,主人应在客人起立后再起立送行 ｜ 送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家 知识点： 4.1 做客与待客 5。 宴请外宾“四不准”包括（）。 不夹菜 不劝酒 不露齿 不出声 本题分值: 5。0 用户得分： 5.0 用户解答： 不夹菜 | 不劝酒 | 不露齿 | 不出声 知识点： 4.2 进餐礼仪 6。 观看体育比赛的礼仪是（）. 无论哪方胜利,都应该为之祝贺 看短跑比赛，运动员在准备起跑时应喊加油、助威 观众乱喊乱叫，影响运动员的情绪，只能使他的状态更坏 运动员状态不佳，屡屡失误，观众的呼喊可以使他清醒、振奋 叫喊
8、声越大，给运动员的鼓励越大 本题分值： 5.0 用户得分: 5。0 用户解答： 无论哪方胜利，都应该为之祝贺 | 观众乱喊乱叫，影响运动员的情绪，只能使他的状态更坏 知识点： 4.3 公共场所礼仪 7. 对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识，即（）。 不得干涉 积极参与 尊重为本 遵守法规 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 不得干涉 | 尊重为本 ｜ 遵守法规 知识点： 4.4 风俗礼仪 8。 公务员使用的文明礼貌用语是(）. 不清楚 你说也没用 您请签字 您请坐 本题分值： 5.0 用户得分: 5。0 用户解答： 您请签字 | 您请坐 知识点: 5.2 办公室礼仪 9。 拒收礼物包括（）. 拒收礼物要说明原因，当面不好拒绝，可以事后退还 为了做人廉洁，礼物一律拒收 如果帮助了别人而接受礼物，把“助人为乐”当作了一种“交易”，很庸俗 拒收礼物使人下不了台，很丢面子，所以不能拒收 根据有关规定不准收取的礼物,必须一律拒收 本题分值： 5.0 用户得分: 5。0 用户解答: 拒收礼物要说明原因，当面不好拒绝，可以事后退还 | 如果帮助了别人而接受礼物，把“助人为乐”当作了一种“交易”，很庸俗 | 根据有关规定不准收取的礼物，必须一律拒收 知识点： 5.3 工作礼仪
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