医院导视系统设计.doc

医院导视系统设计

医院导视系统是方便患者就医的载体，也是展现医院文化形象的一种方式。如果医院没有一个好的导视系统设计，那么患者在就医过程中就会感到无所适从，晕头转向，不利于医患之间形成有序的治疗流程链条，从而影响整个治疗过程。因此，一套完善、清晰且独具个性化的医院导视系统，往往能给患者以安全感、舒适感和信任感，给医务人员以归属感和荣誉感。

医院导视系统的主要内容
一级导向标识：是指就医者进入医院院区后，引导就医者进入各个单体目标建筑的导向信息。

一级导向基本为户外标识，主要包括：
1、医院名称标识；
2、医院总平面图；
3、各单体建筑名称标识(如门诊楼、急诊楼、医技楼住院楼、办公楼等)；
4、道路及各单体建筑的导向标识；
5、急救通道标识；
6、无障碍通道标识；
7、室外宣传栏。

二级导向标识：是指就医者进入某一单体建筑或某一楼层后，能引导就医者迅速到达目的就医科室的导向信息。

二级导向主要包括：
1、当前建筑楼层索引标识；
2、当前所在楼层科室指引标识；
3、挂号、划价、收费、药房等窗口标识；
4、区域多向指示标识(门、急诊大厅、病房等区域)；
5、楼道多向指示标识；
6、楼层牌-指示牌；
7、专家介绍及出诊一览表 ；
8、各科宣传栏。

三级导向标识：是指具体房间的功能性说明标识，为最小单位。

三级导向主要包括：
1、诊疗科室牌；
2、病房牌、导向牌；
3、行政办公室牌；
4、无障碍设施牌；
5、安全类警示牌(如小心碰头、当心滑跌、当心触电等)；
6、消防类警示牌(如紧急出口、禁止吸烟、灭火器等)；
7、公共设施牌(如洗手间、电梯、公用xx、楼梯等)。

户外标识系统设计
1、诊部、住院部、急诊科标识牌；
2、医院建筑分布总平面图标识牌；
3、交通标识牌；
4、落地式分流标识牌；
5、立地式带顶棚宣传栏。

室内标识导视系统设计
1、大楼各楼层平面图；
2、大楼各楼层科室分布总索引；
3、医院专科、专家介绍牌；
4、专科、专家出诊动态一览表；
5、医院简介标识牌；
6、用于各种用途的贴墙式、立地式宣传栏；
7、挂号、收费处、药房等标识牌；
8、楼层号牌；
9、通道分流吊牌；
10、各楼层科室分布与楼层平面图；
11、各科室功能与人员情况介绍；
12、科室名称牌；
13、桌面台牌（提示、告示、医生名牌）；
14、开水间、洗手间等功能标识牌；
15、贴墙式通道指示牌；
16、温馨公益标语牌；
17、公共安全标识牌。

如何才能设计出一套好的医院导视系统呢？需要考虑哪些重点内容呢？
1、 色彩方面的设计。色彩的运用在医院导视设计中是重要的一环。色彩可以给人带来物理、生理与心理的效应，如暖色系不仅有助于提升视觉效果，给人温和、亲切的感觉，还能给空间环境增添一丝温度，当然，要注意其与导视设计中的形式、材料、文字内容等诸元素和谐统一，以免给人不协调的感觉，还要避免因强烈的色彩效果而对病人产生不适感。
2、 引入无障碍理念。为了方便老年人和残疾人活动，医院导视系统设计中，引入无障碍理念就显得尤为突出和重要。在无障碍导视系统设计中，针对老年人和残疾人的特点需注意如下方面：首先，他们不容易听到声音的提示和报警，有时会出现生命危险，需用醒目的文字告之，复杂的地方要有人员引导；其次，轮椅使用者视点较低，不容易看到过高或过低位置的小字，因此，一些比较重要的导视牌如公共安全导视牌、温馨提示牌等，其高度要适中；再之，对弱视者来说，色盲、色弱者对色彩的标记难于辨认，文字要大、明暗分明，要有照明等等。
3、 适当引入生活情趣元素。医院导视系统设计中加入情趣化的元素，更容易引起患者关注，使医院导视系统更清晰、明确，同时也是对医院环境的渲染和点缀，在一定程度上可以减轻患者在医院环境中的心理压力，使患者在接受医院服务的过程中更加轻松自如。例如儿童就诊区域的导视系统可以融入“卡通形象”、“寓言故事”，以给人有趣、好玩的感觉，进一步消除儿童的恐惧感，拉近与儿童之间的距离感，这也体现出医院的人性关怀。

结语：医院导视系统设计应站在医患的角度上考虑，给就医者提供一个方便、清晰的视觉导向，为病人创造温暖、舒适且具有人性化的就医环境，把医院的服务宗旨发挥到最大，进而获得大众的认可和信赖。

上海医匠作为全国医疗机构EPC承包商，是国内较早成立的医疗机构专业设计公司，医匠自成立以来坚持为医院客户解决医院建设中的五大问题即“筹、建、装、配、营”，帮助医院建设顺利进行，为医院项目提供从咨询到运营的一站式服务，受到广大客户的一致好评。经过多年的发展，医匠已经形成了自己核心的技术优势——医疗工艺流程设计、强大的专业团队、由内而外的设计理念，帮客户打造最具性价比的医院设计方案，致力于改善国人医疗环境。为此医匠人始终铭记“匠心、匠技、匠艺、匠韵”的医匠精神，不断勉励自己始终站在医疗设计领域的一线，做到“医院设计，匠心独具”

公司档案管理制度

一、总则
1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特

制定本制度。
2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。
3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。二、文件材料的收集管理1、公司指定专人负责文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。
3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收三、归档范围
1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。
3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。四、归档要求
1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。
2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。
5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、
五、档案管理人员职责1、按照 有关规定做好 文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。
1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写《借阅单》，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。
2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处

只有一个孤独的影子，她，倚在栏杆上；她有眼，才从青春之梦里醒过来的眼还带着些朦胧睡意，望着这发狂似的世界，茫然地像不解这人生的谜。她是时代的落伍者了，在青年的温馨的世界中，她在无形中已被摈弃了。她再没有这资格，心情，来追随那些站立时代前面的人们了！在甜梦初醒的时候，她所有的惟有空虚，怅惘；怅惘自己的黄金时代的遗失。咳！苍苍者天，既已给与人们的生命，赋与人们创造社会的青红，怎么又吝啬地只给我们仅仅十余年最可贵的稍纵即逝的创造时代呢？