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2020年年度工作计划.doc

1、xx年年度工作计划 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观的制定出销售任务。暂订年任务:销售额72万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。做好早夕会,确保及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、对经纪人绩效考核全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分A类客户与B类客户分别对待,加强对客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,为客户带来实用的市场分析,更好为客户服务。并可以和分店做好关系,配合,合作共赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗

2、,答应客户的承诺要及时兑现,我承诺,我做到! 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工作中顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。促使潜在客户从量变到质变。重点电话回访和预约客户,做好网络开发!2.见客户之前要多了解客户的潜在需求,做好准确配对,要让客户认为我们卖的不是房子,而是帮他寻找个温馨的家。 3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项,做好签约手续跟进! 4.重点客户,研究对策进行促单,每一个带看当一次意向来对待!当天促成绝不推到第二天,当天不能定的,第二天及时回访。 三、销售与生活兼顾,快乐地工作 1.定期组织活动,增进彼此友谊,更好的交流。让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或节假日的短信祝福,目的是重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。 3.做好新一年的人员招聘,建立梯型团队,定期对店内人员培训,做好员工思想工作,着重培养优秀员工晋升,关注业绩落差大的员工,给予一些鼓励和方法! 4.利用下班时间,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。 (中国大学网) 内容仅供参考

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