1、
行政人事部岗位说明书
岗位名称
行政人事部经理
编号
HER 001
上级
总经理
下级
人事主管、培训主管
一、 岗位职责
在总经理直接领导下，主持行政人事部的运行和管理工作，执行总经理和副总经理的指示，负责酒店重要公文的草拟或审核,沟通信息、协调关系、调查研究、检查督办、信息反馈等各项工作任务，负责车辆、印章的监督管理，负责各部门员工调配、招聘、考核、奖惩、升降职、工资、档案、劳保福利和员工生活等人事管理工作.
二、 工作说明
1. 总经理和副总经理的领导下，全面负责行政人事部的运行和管理.
2. 根据总经理的指示，承担酒店重要公文的草拟或审核，信息沟通、关系
2、协调、信息收集、调查研究、检查督办、信息反馈、印鉴管理等各项任务。
3. 根据酒店经营管理工作和接待服务工作的实际情况，按照总经理的要求，组织和起草“计划”、“总结”、“报告”、“通知”和“会议纪要”等各种文件，并做好签发前的审核和签发后的分发和存档等工作。
4. 参加酒店经营分析会、营销会、信贷会，及时将会议决议贯彻情况反馈给总经理。
5. 负责酒店所有车辆的管理和调度.
6. 负责行政人事部客人来访的接待与安排.
7. 完善行政人事部文件档案的管理工作，负责对酒店的营业执照、特种行业许可证、卫生合格证等重要证件、合同的保管和年审。
8. 负责酒店重大节日的休假安排.
9. 负
3、责行政人事部的行政管理工作和规章制度制定，对下属员工进行培训督导，提高工作效率。
10. 负责酒店的办公设备设施的分配、调整和日常管理监督.
11. 负责与各级旅游部门、政府各主管部门，建立与业务往来单位的友好关系，并做好酒店的公关工作。
12. 负责制定并完成酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算。
13. 根据酒店经营状况,定期与有关部门总监、经理审核并修订部门组织结构图及人员编制，以达到减员增效的目的。
制定人
王 珍
审批人
方红波
行政人事部岗位说明书
岗位名称
行政人事部经理
编号
HER 001
上级
总经理
下级
人事主管、
4、培训主管
14. 定期与有关部门经理审核并修改部门的《部门岗位说明书》,以便用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔, 并对目前在职人员的工作表现进行评估。定期与相关部门经理审核并修订酒店的《部门制度与程序》，以确保每项工作及任务， 都被有逻辑地分解成一系列步骤，以利于进行卓有成效的工作技能及知识培训。
15. 定期与各有关部门经理设计、更新并调整酒店员工职业生涯规划体系；与各部门协作，组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估,以便物色并提拔更称职的管理人员，取代不够称职的员工，清除最不称职的员工.
16. 调查并根据本地竞争对手的最新状况，审核并修订酒店年度福利计划, 以
5、使其具有可操作性及较强的竞争力.
17. 每年与各部门经理修订并审核《劳动合同》、《员工手册》及相关行政人事部表格等，以适应酒店内部和外部环境变化的需求。
18. 制定酒店长期的人才储备及招聘计划，并采取有效的方法及途径，以保证酒店能够及时选拔合适人才来适应酒店的发展及要求。
19. 与酒店的高层管理人员一同为酒店的长远发展制定年度及长期发展战略,并做出有效的方案，监督其实施效果.
20. 代表行政人事部参加每日的酒店晨会、例会、损益会、节能委员会会议、酒店总经理例会及其它临时性会议.
21. 监督并协调行政人事部的日常工作, 以确保行政人事部的整体工作既有成果又有实效。
22. 监督并组织开展每周的质量检查及纪律检查、及时汇报，以确保所有酒店员工的表现及行监控行政人事部内部的运作,以达到酒店的节能降耗的目标。
23. 与当地政府各有关部门保持长期稳定的关系， 以确保平时或有需要时能得到他们的全力支持与协作。
24. 为酒店管理当局提供有关劳资关系及劳动争议方面的咨询，并代表酒店管理当局与工会谈判或出庭。
25. 完成总经理交办的其他工作。
制定人
王 珍
审批人
方红波
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