游泳池物业管理方案.doc

游泳池管理方案
一、游泳池简介
游泳池位于小区综合楼后，为会所三大功能之一.游泳池水域面积约200平方米，为露天游泳池.
为保证水质,游泳池将配备吸圬、沉淀设备,保证游泳池水质标准.在游泳池四周和池壁，为加强顾客的安全意识，安装禁止追逐、禁止打闹、禁止跳水、游泳须知、安全管理规定、水深标志等标识牌和安全警示牌等.在游泳池入口处设长2米深0.2米的浸脚消毒池和淋浴系统，充分保证顾客的卫生安全.为加强救生安全，游泳池设置1.5米高救生观望台2个，救生圈3个,救生杆2条，抽调2名水性良好的护卫员兼任救生员。游泳池内同整个小区并网加装背景音乐广播系统，可以方便、及时、迅捷地发布游泳池消息和通知。游泳池内设有男女更衣室兼卫生间。
游泳池开放后，我公司将严格管理、时刻把安全放在第一位，对救生员的安全意识、救生技能、服务意识等长抓长练，上至公司领导、部门负责人下至救生员等全都把安全意识等放在第一位，预防严重溺水事件发生。
二、游泳池消费人群分析
北欧印象现已入住52户，预计到2009年初会有100户业主入住，达到常住人口300余人。一至五期全部建成完工后小区面积达50万平方米,人口逾万人.本游泳池主要消费对象为小区业主和住户，为方便管理，游泳池暂不对外开放。
三、市场分析
乐山同类型小区游泳池状况：
项目
开放时间
收费标准
适用人群
人员配置
设施设备
清洁状况
围合情况
经济效益
翡国际翠
6。15—9。15
12:00-
20：30
月票6元/次
临票10元/次
成人、儿童同
业主，不
对外
2-3名护卫
兼任救生员
水底
清洗机等
平时作为
景观定期
清洁
相对独立
不详
莱佛士

四、游泳池管理规定
游泳池是业主健身的重要场所之一。为了更充分、安全地使用游泳池,正常、顺利地开展健身运动，满足广大业主健身的需求，保障游泳爱好者的人身安全，特制定如下管理规定：
(一）、游泳池安全管理规定
1、游泳池开放时间为每年的6月15日—9月15日左右，开放期为三个月，每天开放时间为: 16：00-8：30 ，非开放时间禁止进入泳池。
2、加强安全教育，增强安全意识。确立“安全第一”的思想，向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识.
3、如小区发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者，物业公司有权禁止此业主的游泳活动。
4、设置安全标志和救生器材：救生圈3个，救生杆两条。
5、进入游泳池要遵守以下规定：
（1) 听从救生员的指挥。
(2） 安全第一,严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。
（3） 12岁以下儿童需有监护人员陪同方可进入,初学者在无人看护下禁止下水。
（4） 泳前认真做好准备活动,禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。
（5） 爱护游泳池的一切设施。
（二）、卫生管理规定
1、游泳池卫生管理
办理《公共场所卫生许可证》，由保洁部定期进行全面彻底的清洁与经常进行的药物处理相结合,保障游泳场所的清洁卫生。救生员要经常清扫游泳池的周围，防止碎石、玻璃及其他杂物损伤人体或影响水质。按要求对水池进行消毒，确保水池无杂物、无漂浮物。
2、个人卫生管理
（1） 凡患有心脏病、皮肤癣疹（包括脚癣），重症沙眼、急性结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前，不能参加游泳.女性经期也不宜游泳。游泳中发现身体不适，请停止游泳活动。
（2） 入水前要做好全身准备活动，在更衣室冲淋全身后再入池。
（3） 饭前半小时或饭后、急剧运动后都不适宜游泳,下水前用水擦面、胸背及大腿部，以免抽筋.
（4） 遵守公共卫生,不准在池中吐痰等，杜绝不文明、不讲卫生的行为。
（三）、游泳场所和器材的管理
1、保护游泳场所的各种设施，延长游泳池的使用寿命，并提高游泳池的使用率.
2、有关管理人员和救护人员必须经常检查器材的使用及损耗情况， 及时向管理部门汇报以便作相应处理。
（四）、资料管理

游泳池开放后，要逐日填写游泳池的管理日志，记录使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故及其他维护管理情况。
(五）、游泳池救护管理规定
1、救护人员认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备，放置各种救生器材，熟悉水域情况。深水区和浅水区之间设置有明显的警示标志.
2、牢牢树立安全意识，把保障游泳人员的安全放在首位。泳池开放时间内由救生员负责游泳者的安全工作，要严格执行游泳救生常规.
3、救护人员需经培训后方能上岗，规定明确的职责，并配戴特定标志——标志帽。加强救生技术的学习，定期参加专项技术训练，如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平，以便更好地完成救生任务。工作中保持思想高度集中，全面观察，注意事故苗头，把事故消灭在萌芽状态；遇到“突发”事故，要行动迅速、机智果断、勇于救生，敢于负责，把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责.
4、做好游泳者的安全管理,严格按成人深水区、儿童浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的进行警告，警告无效的可清除出场。
5、密切注意池内情况，特别是入池口,深浅分界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。
6、救生员应在规定的岗位责任区上岗或巡岗，不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等，有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便），并要在十五分钟内返回。
7、每天结束后必须清查负责的水区域.
五、设备设施配置一览表
序号
设备名称
数量
备注
1
水质循环系统
1套

2
玻璃沙缸
2个

3
电动机
4个

4
水质净化机
1套
带电动机、泵、软水管、伸缩杆、吸盘等
5
游泳池扶梯
3个

6
室外照明灯
4盏
小太阳
7
注水系统
1套

8
排水系统
1套

9
强制淋浴、浸脚系统
1套

10
更衣室
2间
带冲凉龙头、卫生间（男女）
11
救生圈
3个

12
救生杆
2条

13
打捞网
1个

14
加药工具
2套

15
水质检验计
1套
余氯、PH、浑浊度
16
温度感应器
1套

六、项目经济分析
1、收入分析:
（1）小区游泳池开放时间为6月15日—9月15日左右，开放期为三个月。每天开放时间为： 16：00-8:30
（2）游泳池在开放期内雷雨天、台风、净化等不开放，所以总开放时间按照90％计算.
(3）游泳池票价为成人8元/张，儿童4元/张,没有优惠卡。收费水平与同类型小区相比为中等偏低水平。开放期预计收入详见下表：
年度
入住
户数
预计人数
票价
开放期
每月 天数
开放系数
预计收入(元)
成人
儿童
成人
儿童
2009年
150
10
5
8
4
3个月
30天
90%
8100
2010年
300
20
10
8
4
3个月
30天
90％
16200
2011年
500
30
20
8
4
3个月
30天
90％
25920
2012年
600
40
30
8
4
3个月
30天
90%
35640
2013年
800
50
40
8
4
3个月
30天
90％
45360
2014年
1000
60
50
8
4
3个月
30天
90%
55080
注：①、开放系数是指因净化、雷雨天等影响而实际只能开放的场次。
②、因每个月份和季度游客人数不同,本预计人数取平均人数。
2、支出分析：
本游泳池为达到标准游泳池管理水平，配置救生员2名，售票员1名，分别由护卫员及客户服务员兼任。同时配备合适的净化、救生、卫生保障等工器具。
全年预计总支出为：23280元.根据游泳池管理的特点，游泳池支出较大的项目为水质净化费、水电费，分别占总支出的19％、51％，具体支出请见下表：
单位:元
(游泳池）项目
预计支出
备 注
服装费
100
救生员服装
维修费
2000
日常维修维护费用
培训费
500
相关人员安全、礼仪培训
游泳票及宣传印刷费
500

医药费及用品
500

水质净化药品费
4500
每天用药50元
水质检验费
1000

办理健康证及体检费
200

水费
11880
每天补水40吨,半月换水一次300吨，共计5400吨
电费
1000

低值易耗品
100

计提折旧（成本类）
500

不可预见费用
500

合计
23280

3、效益分析；
预计至2011年基本能够实现收支平衡。
七、附件:
（一）、《救生员岗位职责》
（二）、《游泳池水消毒和净化处理标准作业规程》
(三)、《游泳池使用须知》
(四)、《游泳池安全管理规定》
（五)、《游泳池管理日志》

附件（一）：
救生员岗位职责
救生员主要负责游泳池的巡逻救生工作，以及游泳池的水质保养、泵房维护、游泳场清理等工作.岗位职责如下：
一、泳池开放前半小时到位，作营业开放之准备工作。
1、检查设备运行状况,阀门开度是否适中。
2、泳池水清洁度是否良好。
3、取水样，检测CL和PH是否达标，如不合格，投药调整.
4、其它设备是否到位正常.
二、严格执行游泳管理规定,礼貌劝阻泳客勿在池边跳水、追逐打闹或非泳客进入游泳池内休息、拍照。
三、开放时间坚守岗位、人不离场、思想集中、反应灵活、密切注意泳池内泳客的情况，发现险情及时抢救,保证泳客的安全和预防意外事故的发生。
四、有熟练的水中救生和陆地人工呼吸抢救等技术，对本人的工作职责应有高度的认识和服务意识。
五、每场结束后，进行泵房保养工作，管道设备除尘,检查药水存量及药泵状况，进行冲洗、反冲洗和排污工作。
六、 下班前清点工具，检查循环泵是否调到自动循环状态。
附件（二）
游泳池水的消毒和净化处理标准作业规程
1。0目的
确保游泳池水的清洁，防止各类有害细菌的繁殖，保证泳客的身体健康。
2。0适用范围
适用于小区游泳池水的处理。
3.0职责
3。1保洁部负责游泳池水的消毒、净化处理工作的组织实施、质量监控。
3。2救生员负责监督对游泳池水进行消毒和净化处理。
4。0工作程序
4。1救生员必须经过专业培训方可上岗。
4。2池水的日常净化处理
4。2.1每天在开放前应由救生员对池壁、池底、设备、沟道等进行清洗，营业中,池水消毒设备运行正常，应每日定时补充新水，保证池水水质有良好的卫生状况。
4。2.2保洁部每天对泳池吸尘一次。
4。3池水定期净化消毒。
4.3.1池水定期净化消毒每天进行一次.
4.3。1.1吸尘后对水质进行测试和加药.
4.3。1.2加药时应根据测试结果确定加药量。
4.3。1.3片剂药物可直接投放，粉剂药应用药桶兑水稀释后再投放投放药量和兑水量参照药物说明)。
4。3。2水质测试，含氯量应保持在0.3-0。8mg/1，每天测定2次，并做好记录。
4.4浸脚池
4.4.1浸脚池水应每天在开放前更换、清洗.
4.4.2浸脚消毒池水的余氯含量保持在5—10 mg/1，须4小时更换一次。
4。5注意事项
4.5。1使用水底吸尘器前应先检查电源线有否裸露、破裂。
4.5。2岸上推动吸尘器时应防止真空管磨擦地面.
4。5.3游泳场所用药品具有较强的腐蚀性和刺激性，应存放在药品专用保管室内，并根据药品的性质进行标识、隔离、分类存放。
4.5.4消毒药品投放时应避开正在游泳的客人。
4。6如遇游泳高峰期消毒次数应视情况增加。
4。7每次测试、加药应认真做好记录。该记录表由服务中心归档保存一年。
附件（三)：
游泳池使用须知
1、本游泳池供本小区住户使用。
2、泳池开放时间为6月15日至9月15日,每天开放时间为：16：00—20:30，
费用：成人8元/人次，儿童4元/人次；
在非开放时间，服务中心不承诺保证泳池的水质达到安全标准，请泳客不要下水游泳。
3、为了您和他人的健康,凡有高血压、心脏病者,不宜使用本游泳池。
4、凡患有肝炎、皮肤病、重症沙眼、肠道传染病、急性结膜炎、中耳炎、精神病者或酒后人士均不可进入使用泳池。
5、为确保儿童游泳安全，12岁以下少儿入池游泳时，应由家长或成人)陪伴和监护其安全，如无成年人陪同，则服务中心有权拒绝其进入泳池.
6、存放物品后请锁好柜门并自行保管好钥匙，贵重物品请勿放入更衣柜中，服务中心概不负责物品遗失之赔偿责任，游泳完请将钥匙归还原处。
7、游泳者游泳(入池)前应先行淋浴、浸脚。
8、严禁在游泳池范围内吸烟和进食。
9、文明游泳，安全使用泳池设施，禁止在泳池区跳水及追打嬉闹、因此引发的任何人身伤害，须自行承担责任。
10、遇打雷、闪电、暴雨,游泳者应尽快离开泳池，为顾客安全着想，泳池救生员有权紧急关闭游泳池；
11、如泳客违反泳池使用规则的任一条款,而造成人身意外伤亡事故或财产损失的,服务中心没有承担责任的义务。
12、如泳客损毁遗失租用的设备或其他用品,服务中心有权向该泳客索取赔偿。
附件（四）：
游泳池安全管理规定
为维护游泳池的正常秩序，保障游泳爱好者的人身安全，特制定如下管理规定:
一、救生员和有关工作人员按时到岗，认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备，熟悉水域情况；开放中保持思想高度集中，全面观察,注意事故苗头，把事故消灭在萌芽状态；开放完毕要做好清池工作，发现问题及时上报，妥善处理。
二、提高责任感，遇到“突发"事故，要行动迅速、机智果断、勇于救生，敢于负责，把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。
三、加强救生技术的学习，定期参加专项技术训练，如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平，以便更好地完成救生任务。
四、值班工作人员要严格管理。游泳爱好者要服从管理，凡患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病和酒后者不能下水游泳；不穿泳衣、裤，不戴泳帽者不能下水；禁止在池内吸烟，随地吐痰和大小便；严禁跳水、潜水、追逐打闹；不准自带睡床、车胎、球等进池；儿童须有家长带领；初学游泳者不得进入深水区。
五、严禁携带易燃易爆物品进池，正确使用电气设备，定期检查线路及防火器材设备，消除火灾隐患。
六、严禁流氓、偷窃、打架、无理取闹，损坏公物，爬墙入池,如有违反及不服从管理者，送公安机关处理。
附件（五）：
游泳池管理日志
日期
开放时间
气温
水温
水质
游泳人数
突发事故
其他维护管理情况

8