物业管理公司工作职责.doc

工作职责
　　一、企业经理人职责：
　　（一)、总经理工作职责：
　　1、遵守行业法规,配合政府有关部门的工作。
　　2、在公司董事会领导下,负责董事会各项决定贯彻落实，对公司的经营、
　　管理负全面领导责任.
　　3、负责拟定公司年度工作计划和工作总结.
　　4、负责协调、指导副总经理及部门主管的工作，监督部门各方面工作。
　　5、负责向董事会提出需由董事会讨论、通过或决定的议案.
　　6、负责公司各部门主管及以上职务人员的鉴定、录用、辞退等工作.
　　7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批，以及各类重要文
　　件的审批。
　　8、负责公司重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题。
　　9、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排。
　　10、负责批准公司的质量方针和质量目标，并组织实施。
　　11、负责授权管理者代表,审批质量手册,组织管理评审。
　　12、负责公司各类费用收支的审批.
　　13、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责。
　　14、完成总公司授权或交办的其他任务.
　　（二）、副总经理工作职责:
　　1、协助总经理抓好各项领导工作,对总经理负责.按总经理指示和授权
　　在分管范围内决定处理工作.
　　2、协助总经理对公司各类文件进行审核。
　　3、对公司的服务负直接责任,定期组织召开安全工作会议，并实施监督
　　检查。
　　4、负责公司员工的思想教育和队伍建设以及员工的招聘、奖惩、辞退等
　　管理工作。
　　5、负责组织制订、修订公司各项管理制度，提交董事会通过并监督实施.
　　6、负责监督物业管理服务质量,确保用户满意。
　　7、完成董事会、董事长、总经理授权或交办的其他工作任务..
　　3、负责制定保安部的工作目标、工作计划和实施方案，并监督检查落实
　　情况。
　　4、负责主持本部门例会，总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部
　　门的指示，指导和布置具体落实措施。
　　5、负责检查监督各区域保安、消防工作，发现问题向区域提出整改意见，
　　并检查落实情况。

　　6、负责应聘保安员的资格审核。
　　7、负责组织实施对保安员的培训及考核，对不合格保安员提出处理意
　　见.
　　8、负责每月会同相关部门对各区域实施消防安全检查.
　　9、负责做好保安，消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修物
　　品提出申请.
　　10、负责根据总经理指示和实际情况对公司全体保安员进行调整。
　　11、完成总经理交办的其他事项。
　　（六）、事务机电主管工作职责:
　　1、在正、副总经理领导下,对市场内环境卫生实施全面指导和监督管理，
　　为经营户创造最佳的经营环境。
　　2、负责制定清洁工作程序、标准和检查验收标准与程序。
　　3、负责制定机电工作程序、标准和检查验收标准与程序。
　　4、服从领导，以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务。
　　5、负责电工、维修员、保洁员的思想教育工作，制定学习文化和专业知
　　识的计划并监督检查执行情况。
　　6、负责定期检查设备保养、卫生、消防等工作，评定工作情况.
　　7、负责定期巡视市场检查各项卫生指标,消除脏乱差等不良现象，现场
　　督导保洁员的工作。
　　8、负责按标准对各区域进行清洁工作量化考核，定期公布结果，预防和
　　纠正不合格项。
　　9、对机电管理、保洁工作实行分区划片包干作业管理，做到员工之间任
　　务划定清楚，责任明确,检查考核标准严格细致
　　10、根据市场的实际需要，及时调整组合维修、保洁岗位，有权提出对
　　不合格员工的处理意见。
　　11、负责对新聘员工的资格进行审核并实施培训。
　　12、严格执行保洁队检查制度坚持高标准、高质量、切实将检查考核结
　　果与员工收入挂钩.
　　13、组织机电事务部全体员工参加消防演习和定期的消防学习，当好合
　　格的义务消防员。
　　14、订购清洁方面的物品与材料。
　　15、完成公司领导交办的其它任务。
　　三、员工工作职责：
　　1、文员:
　　(2)、将当天的报刊杂志分类放好,并负责每天打扫总经理室、会议室和会客室.
　　（3）、负责公司各部门日常办公用品的采购和管理。
　　（4)、打印、记录有关文件、指示或资料.
　　（5）、处理由办公室寄出的函件、包裹等。
　　（6)、负责公司公文、资料的收发登记及分类、整理保管工作。
　　(7）、负责做好考勤管理工作.
　　（8）、负责检查监督《办公守则》的执行贯彻.
　　（9)、负责公司的档案管理工作.
　　（10)、负责按规程保管和使用公司公章.
　　（11)、负责办公设备的使用和保养.
　　（12）、完成上级领导交办的其他工作，替部门经理或总经理室处理有关事务。
　　2、出纳会计：
　　（1)、严格执行现金管理制度和结算制度，根据合法的原始凭证经有权人核审后办理现金及银行结算业务。
　　（2）、每日将所发生的会计业务编制会计凭证，及时登记现金信银行存款日记帐。
　　（3）、做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，做到帐实相符。
　　(4）、按规定准确、及时地做好工资发放工作。
　　(5）、督促公出人员及时报帐，认真审查原始单据，及时清理帐目，杜绝长期公出欠款.
　　（6)、收付现金时要当面点清,交待清楚，对保管的现金的安全负责。
　　（7）、对保管的现金及转帐支票的安全负责。
　　(8)、对领用的发票、收据的使用负责。
　　(9)、对保管的单位负责人印鉴的使用负责。
　　3、区域管理员：
　　（1）、对直接上级负责，坚决贯彻执行市场公司的工作方针政策、计划以及直接上级下达的各项指令.
　　（2）、负责协助上级开展本部门区域管理工作，协助处理有关问题。