薪酬管理作业.docx

本次作业是本门课程本学期的第1次作业,注释如下：按照考试时间完成.一、单项选择题（只有一个选项正确，共10道小题）1。 将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较,来确定岗位相对价值的岗位评价方法是( )。(A）岗位排列法(B）岗位分类法 （C）要素比较法 (D)要素计点法正确答案:B解答参考：2. 当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（ ）。（A)外部公平（B）内部公平 (C)程序公平 (D）个人公平正确答案:B解答参考：3。 企业支付相当于或高于劳动力市场一般薪酬水平的薪酬，所体现薪酬管理的是（ ).(A）成本控制原则 (B)公正性原则 （C）激励性原则 (D)竞争力原则正确答案：D解答参考:4。 在确定各要素及各要素等级的点值时，假设“计划”的总点值为500，而其中“决策要素的权数为40%，则它的点值为( )。(A)100 （B)200 （C)1000 (D）2000正确答案：B解答参考:5. 以下关于企业薪酬的说法错误的是( )。(A)薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业 薪酬水平的市场定位(B）薪酬是为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和(C）岗位评价是对岗位价值的判断，进而纳入薪酬等级（D）薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才正确答案：D解答参考：6。 （ )不属于岗位评价的功能。（A）在一个企业内建立一般的薪酬标准,使之与同地区同行业类似企业保持同等水平, 并使其具有预期的相对性，从而符合所在地区的平均水平 （B）发现和确认哪些岗位在企业战略目标实现中具有更加重要的地位(C)在一个企业内确认工作岗位之间的薪酬差距及相对价值 （D）使新增的机构与原有的岗位保持适当的薪酬相对性正确答案：B解答参考：7。 在确定薪酬调查的企业和岗位时，应遵循（ ）原则。（A）可比性 (B)适用性 （C)一致性 （D)相似性正确答案：A解答参考：8. 以下关于岗位分析方法的描述错误的是( ）。(A)问卷调查法是岗位分析的常用方法，当短时间内需要了解很多岗位的信息时此法很适用（B)典型事例法是对岗位的所有工作行为进行描述(C）面谈法是收集岗位信息比较好的一种方法,但费时费力（D)观察法一般不适用脑力工作者的岗位正确答案：B解答参考：9. 以下不属于要素计点法缺点的是（ )。（A)设计比较复杂(B)对管理水平要求较高(C）成本相对较高（D）应用最不普遍正确答案：D解答参考：10. 在选择薪酬调查的企业时,以下说法错误的是（ ）。(A）可以用同行业中同类型的其他企业(B）本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业(C）同是国有或合资企业(D)不同行业的类似岗位正确答案：C解答参考：二、不定项选择题（有不定个选项正确，共10道小题)11。 传统的薪酬结构类型主要有（ ) 不选全或者选错，不算完成(A)以绩效为导向的薪酬结构(B)以工作为导向的薪酬结构（C）以能力为导向的薪酬结构 (D)以市场为导向的薪酬结构 （E）组合薪酬结构等正确答案：C D E解答参考：12. 下面（ )属于以绩效为导向的薪酬结构 不选全或者选错,不算完成(A)计件工资 （B）销售提成工资 （C）效益工资(D）技能或能力工资(E)岗位工资正确答案：A B C E解答参考：13。 在核算企业工资总额中，应该包括的项目有（ )。 不选全或者选错，不算完成（A)加班加点津贴 (B）计件工资 （C)合理化建议和技术改进奖 (D）奖金 (E)计时工资正确答案：A B C解答参考：14。 以绩效为导向的薪酬结构比较适用于（ )的企业 不选全或者选错，不算完成（A）员工众多的企业（B)经济效益好企业(C)任务饱满，有超额工作的必要(D)绩效能够自我控制 (E)员工可以通过主观努力改变绩效等正确答案:A B D E解答参考：15. 下列属于以工作为导向的薪酬结构的是( ) 不选全或者选错，不算完成(A)薪酬随着职务(或岗位）的变化而变化（B)岗位工资制（C)职务工资制（D）技能或能力工资(E)效益工资正确答案:C D E解答参考:16. 一个合理的组合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分,又有浮动薪酬部分。其中( ）是固定薪酬部分。 不选全或者选错,不算完成（A)基本工资 （B)业绩工资 （C）能力工资 （D)岗位工资 （E)福利正确答案：A B C解答参考:17. 以下关于以工作为导向的薪酬结构的说法正确的是( ） 不选全或者选错，不算完成(A)不利于激发员工的工作热情和责任心(B)无法反映在同一职务(或岗位）上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的 贡献差别 （C）该结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业（D）效率不高 (E)不重视与人合作、交流正确答案：A C D解答参考:18。 下列属于以能力为导向的薪酬结构的是( ） 不选全或者选错,不算完成(A)职能工资 （B）能力资格工资 (C）岗位工资制 (D)职务工资制(E）技术等级工资正确答案：B C解答参考：19。 以下关于以能力为导向的薪酬结构的说法错误的是( ） 不选全或者选错，不算完成(A）不利于激励员工提高技术、能力（B)忽略了工作绩效及能力的实际发挥程度等因素(C)企业薪酬成本也比较高（D)而且适用范围窄 (E）不适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的企业正确答案：A B E解答参考:20。 以下属于组合薪酬结构的是( ) 不选全或者选错,不算完成（A）职能工资 (B）能力资格工资（C）岗位技能工资 （D)薪点工资制 (E）岗位效益工资正确答案：A E解答参考：三、判断题(判断正误,共5道小题）21。在设计调查问卷时,要将为实现目标所需的所有信息设置在其中，然后让自己以及其他人试填，以发现并解决其中的问题. 正确答案：说法正确解答参考：22.薪酬调查时，薪酬水平高的企业应注意75点处甚至是90点处的薪酬水平；薪酬水平低的企业应注意50点处的薪酬水平。 正确答案:说法错误解答参考：23.不可能存在一种薪酬管理制度能够适用于所有的企业，实际上不同性质的企业,其薪酬制度有不同的具体构成，侧重点也有所不同. 正确答案:说法正确解答参考：24.根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是从上而下法. 正确答案：说法错误解答参考：25.以绩效为导向的薪酬结构属于高弹性类的薪酬结构，员工的绩效工资占的比重较大.正确答案：说法正确解答参考：（注意：若有主观题目，请按照题目,离线完成,完成后纸质上交学习中心,记录成绩。在线只需提交客观题答案。)四、主观题(共7道小题）26。薪酬决定理论主要内容参考答案：（一)边际生产力理论：工资决定于劳动的边际生产力，雇主雇佣的工人的边际产量等于付给其的工资,也就是劳动力的边际收入等于边际成本. （二）供求平衡工资理论:薪酬是由劳动力供给价格和需求价格相均衡时的价格决定的。供给价格取决于劳动者的生活费用，需求价格取决于劳动的边际生产力。 （三）集体谈判薪酬理论：集体谈判也称集体交涉,它是以工会为代表的工人集团一方，与以雇主或雇主集团为另一方进行的劳资谈判。特点：工会通过有效地遏制工人之间的竞争使自己成为劳动力供给的垄断者,并力图使劳动力市场成为卖方垄断的市场。 （四）效率薪酬理论：薪酬与生产率之间是相互依赖的27.简述岗位工资制、技能工资制和绩效工资制的概念、类型，并比较三者的不同。参考答案：岗位工资制：概念：是以员工在生产经营工作中的岗位为基础确定工资等级和工资标准，进行工资给予的工资制度.它代表了工资制度发展的主流.类型：A岗位等级的工资制；B岗位薪点工资制; 技能工资制：概念：是一种以员工的技术和能力为基础的工资.类型：A技术工资；B能力工资. 绩效工资制：概念：是以员工的工作业绩为基础支付的工资，支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率.类型：A计件工资制；B佣金制（提成制）。 三者之间的区别和不同是：岗位工资制工资的给予“对岗不对人，工资水平的差距来源于员工岗位的不同;技能工资制与传统的岗位工资制不同，它强调根据员工的个人能力提供工资；绩效工资注重个人绩效差异的评定。28.名词解释：薪酬（货币和非货币)-参考答案：一般的，薪酬是指组织内所有员工的货币型和非货币性劳动收入的总和,包括薪金、工资、奖金、佣金、红利及福利待遇等各种报酬形式。29。名词解释：薪酬管理-参考答案：就是组织根据所有员工提供的劳务对本组织员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程，即对工资、奖金、佣金和利润分成等薪酬要素的确定和调整过程.30.名词解释：能力薪酬体系-参考答案：也有称为知识薪酬，是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。31。名词解释：激励薪酬体系-参考答案：它是指一系列按照员工个人、群体或企业业绩的预定标准支付给特定员工个人或群体的、具有奖励性质的各种薪酬(现金或股权）总和.32。名词解释：绩效工资-参考答案:绩效工资又称为绩效加薪，是将员工的基本薪酬的增加与其在某种绩效评价体系中所获得的评价等级联系起来的一种激励薪酬计划。本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下:按照考试时间完成。一、单项选择题(只有一个选项正确,共10道小题）1。 在薪酬调查中。如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据,只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用的数据分析方法是（ ).(A）数据排列 （B)频率分析 （C)差异检验 （D)N归分析正确答案：B解答参考：2. 根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是( ）。(A）从下而上法 (B）从上而下法 （C)薪酬计划法（D）薪酬调整法正确答案：A解答参考：3. 薪酬的结构比例应视从事不同性质工作的员工比例有所不同，销售人员应重激励，( )应占较大比重(A）浮动工资（B）能力工资 （C)绩效工资 （D)提成工资正确答案：A解答参考：4。 不同薪酬等级的员工薪酬结构比例也应有所不同。高级管理人员由于其工作的成果对企业影响较大,其劳动绩效基本可以自己控制，所以在其薪酬结构中浮动工资应占（ ）（A）较小比重 （B)较大比重 (C）平均水平(D）不能确定正确答案：B解答参考:5。 企业执行层的员工(除了实行计件工资或提成工资的员工)由于工作的成果对企业影响较小,其劳动绩效自己无法控制,并不能通过自己努力就能提高,所以在其薪酬结构中浮动工资应占( )。（A）较小比重（B)较大比重 （C）平均水平 （D)不能确定正确答案：A解答参考:6. 尽管薪酬结构的类型有很多种，但从性质上可以分为三类。首先是高弹性类薪酬结构的特点是:员工的薪酬在不同时期个人收入起伏较大，( )与奖金占的比重较大。(A)职能工资 （B）能力资格工资 （C)岗位工资制 （D）绩效工资正确答案：D解答参考：7。 薪酬结构的类型从性质上可以分为三类，分别是高弹性类、（ )和折中类。(A）低弹性 （B)低稳定性 （C）高稳定性 （D)市场性正确答案:C解答参考:8。 企业一般给销售人员实行的是（ )。(A)能力工资制(B)绩效工资制 （C）计件工资制 (D)职务工资制正确答案：B解答参考：9. （ )不可能是高级管理人员的工资构成。（A)提成工资 (B)岗位工资（C）职务工资(D）股票期权正确答案：A解答参考：10。 薪酬级差反映了岗位之间的差别，高级别岗位之间的薪酬级差与低级别岗位之间的薪酬级差相比要（ ）。（A）大 (B)小 （C）相同 (D）难以确定正确答案：A解答参考：二、不定项选择题（有不定个选项正确，共10道小题)11. 企业的薪酬策略一般有三个层次的薪酬水平，分别是（ )。 不选全或者选错，不算完成（A）能够吸引并保留适当员工所必须支付的薪酬水平(B）企业使自身收益保持在一定水平（C)企业有能力支付的薪酬水平 (D)高于竞争对手的水平（E)实现企业战略目标所要求的薪酬水平正确答案:C D E解答参考:12。 薪酬等级往往与岗位等级相对应,不同的企业有不同的岗位,因此薪酬等级也不同，但一般的类型是( ）。 不选全或者选错，不算完成（A)分层式薪酬等级 (B）固定薪酬等级（C）宽泛是薪酬等级（D)浮动薪酬等级 （E）浮动薪酬等级正确答案：A C E解答参考：13. 以下关于分层式薪酬等级类型的说法正确的是（ ). 不选全或者选错,不算完成(A）企业包括的薪酬等级比较多（B)呈金字塔形排列 （C)员工薪酬水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高的(D）员工薪酬水平的提高也可以是横向工作调整而提高的(E）这种等级类型在成熟的、等级型企业中常见正确答案：A C解答参考：14. 工资的调整有( )方式。 不选全或者选错，不算完成(A)工资定级性调整(B)物价性调整 (C)工龄性调整 (D）奖励性调整（E）效益性调整、考核性调整正确答案:A B C E解答参考：15. 员工工资定级时应考虑的因素有( )。 不选全或者选错，不算完成(A）员工的生活费用 （B)同地区同行业相同或相似岗位的劳动力的市场薪酬水平(C）员工定级时的内部公平与对外有竞争力的平衡问题（D）新员工的实际工作能力 (E）公司的支付能力正确答案:A B C D E解答参考：16. 企业核算人工成本的投入产出指标包括( )。 不选全或者选错,不算完成(A)销售收入与人工费用率 （B)劳动分配率(C）企业利润率(D)企业增加值 (E）企业人工成本 正确答案：A B C D解答参考：17. 关于企业销售收入(营业收入)的说法正确的是（ ）。 不选全或者选错,不算完成(A）包含企业在报告期内生产经营中通过销售产品的收入(B)包含提供劳务的收入 （C）从事其他生产经营活动而获得的收入（D）其中不包括转移价值，只包括新创造价值 (E）反映企业在一定时间内的全部销售或产出价值正确答案：A B解答参考：18. 在核算企业工资总额中,( )项目不应该包括在内。 不选全或者选错，不算完成（A）加班加点工资（B）计划生育独生子女补贴(C）探亲路费 （D）国家星火计划奖 （E）奖金正确答案：A B C E解答参考:19。 以下关于薪酬结构的说法正确的是（ ）。 不选全或者选错,不算完成（A)岗位效益工资属于以工作为导向的薪酬结构（B)高级管理人员的薪酬结构中浮动工资应该占较大的比重（C）一个合理的薪酬结构应该既有浮动工资部分又有固定工资部分(D)高级管理人员的薪酬结构中长期激励部分比重较大（E）从事不同性质的员工的薪酬结构的比例也应该有所不同正确答案：B C D解答参考：20。 （ ）属于企业福利的范畴。 不选全或者选错，不算完成(A)基本医疗保险 （B）交通补贴 （C)购房低息贷款（D）补充养老保险金计划(E）工伤保险正确答案：B C D E解答参考：三、判断题(判断正误,共5道小题）21.从上而下法中的计划额是每一个部门所能分配到的薪酬总额，也是该部门所有员工薪酬数额的极限.正确答案：说法正确解答参考：22.管理部门的人员由于其劳动不直接影响企业的经济效益，所以应重保障，浮动工资 (或奖金)占的比重要大一些。正确答案：说法错误解答参考：23。组合薪酬结构使员工在各个方面的劳动付出都有与之对应的薪酬,某员工只要在某一个因素上比别人出色,都能在薪酬上反映出来. 正确答案：说法正确解答参考:24。薪酬级差的大小与薪酬等级的划分方式、等级数量有直接关系。宽泛式薪酬等级类型由于等级多，所以薪酬级差要小一些。正确答案：说法错误解答参考：25.物价性调整是为了补偿因物价上涨而给员工造成的经济损失而实施的一种工资调整方法。 正确答案:说法正确解答参考：（注意:若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案.）四、主观题(共5道小题）26.下面是一段关于薪酬制度的描述： 薪酬制度是企业根据劳动的复杂、精确、繁重程度、劳动责任的大小、能力要求的高低和劳动条件的好坏等因素，将各类岗位划分为若干等级,再按等级确定薪酬标准的一种制度。为了使薪酬制度更易于员工接受和发挥实际效用，企业应选择通用的薪酬管理制度；企业选择的薪酬水平、薪酬结构没有特别的参照标准，通常是根据领导意见制定的.企业的薪酬等级一般有两种类型：分层式薪酬等级和宽泛式薪酬等级，前者包括的薪酬等级比较少，呈金字塔形排列,后者包括的薪酬等级多,呈平行形，在成熟的、业务灵活性强的企业中常见.两种薪酬类型都是针对岗位提供薪酬的。在同一薪酬等级中，员工的工资水平是一样的。 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正.参考答案：(1）.由于各个行业千差万别，即使在同一行业内部,不同的企业也有不同的个性和特点，企业内部还有许多形态各异的工作岗位。不可能存在一种薪酬管理制度能够适用于所有的企业，因为企业应根据自身企业的性质，选择相应的薪酬管理制度； (2)。企业选择的薪酬水平、薪酬结构必须与其薪酬策略相一致； （3)。分层式薪酬等级特点是企业包括薪酬等级比较多，呈金字塔形排列;宽泛式薪酬等级特点是企业包括的薪酬等级少,吐平行形，在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见； (4）。在宽泛式薪酬等级中，企业是对人而不是对岗位提供薪酬; （5).为了反映在同一岗位级别上的员工在能力上的差别，企业在实际薪酬管理中往往在同一薪酬等级中划分若干个档次，也就是说，员工在同一个薪酬等级中对应不同档次，其薪酬水平是不同的。27。下面是一段关于薪酬市场调查的描述: 在选择要调查的企业时，应本着与本企业薪酬管理有可比性的原则，同时要选择尽可能多的企业，以保证信息的全面性，选择调查的岗位时,应选择岗位名称和本企业岗位名称一致的企业。薪酬市场调查主要调查货币性薪酬，至于非货币性薪酬，由于企业间的非可比性，所以无需调查。通常，一些较明确、简单、规范的岗位，主要通过问卷调查进行调查。当企业需要确定薪酬水平的岗位，难以在类似企业中找到对等的岗位时，通常使用调查公开的信息方式来进行薪酬调查。 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正.参考答案: （1）.在选择要调查的企业时，调查企业的数目可根据企业的人力、物力、财力、时间及目的有所不同，但通常调查10家以上企业；(2)。在选择调查的岗位时，应选择其工作责权、重要程度、复杂程度与本企业需调查岗位的责权具有可比性的岗位.因为，即使是岗位名称相同,在不同的企业有可能有不同的工作责权和重要程度、复杂程度；（3）.薪酬调查的数据要全面,要调查薪酬结构的所有项目，既要调查货币性薪酬，如工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等,也要调查非货币性薪酬,如为员工提供的住房、培训、社会保险和商业保险等；（4)。通常，一些较明确、简单、规范的岗位只需简单的信息就可以实现目标，因此可选择使用简单的调查方法，如企业之间相互调查、委托调查、调查公开的信息进行薪酬调查；(5）.当企业需要确定薪酬水平的岗位，难以在类似企业中找到对等的岗位时,通常使用委托调查方式来进行薪酬调查.28。简述工作岗位分类的功能、要求，以及岗位分类的基本步骤参考答案:工作岗位分类的功能是：在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中的全部岗位,从横向与纵向两个维度上所进行的划分，从而区别出不同岗位的类别和等级,作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据.岗位分级的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、职级和岗位等构成的体系之中。 工作岗位分类的要求是：岗位分类的层次宜少不宜多；直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工和协作的性质与特点来确定；大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关,应以实用为第一原则；要充分考虑岗位工作任务难易程度；要考虑对员工进行为激励的程度；要体现企业员工工资管理的策略。 岗位分类的基本步骤：岗位的横向分级；岗位的纵向分级；根据岗位分类的结果，制定各类岗位的岗位规范；建立企业岗位分类图表。29.薪酬水平的影响因素有哪些?参考答案：薪酬水平包括：宏观薪酬水平、微观薪酬水平、个人薪酬水平 A企业外部因素：宏观经济形势、政府宏观调控、物价变动、工会、地区差异等 B企业内部因素：企业薪酬政策及经营价值观，企业的规模和发展阶段、企业的效益等 C个人薪酬水平影响因素：职位、知识、技能、资历、能力等内容。30。薪酬决定理论主要内容参考答案：（一）边际生产力理论：工资决定于劳动的边际生产力,雇主雇佣的工人的边际产量等于付给其的工资，也就是劳动力的边际收入等于边际成本. （二）供求平衡工资理论：薪酬是由劳动力供给价格和需求价格相均衡时的价格决定的。供给价格取决于劳动者的生活费用，需求价格取决于劳动的边际生产力。 (三）集体谈判薪酬理论：集体谈判也称集体交涉,它是以工会为代表的工人集团一方，与以雇主或雇主集团为另一方进行的劳资谈判.特点：工会通过有效地遏制工人之间的竞争使自己成为劳动力供给的垄断者，并力图使劳动力市场成为卖方垄断的市场。 （四）效率薪酬理论:薪酬与生产率之间是相互依赖的本次作业是本门课程本学期的第3次作业,注释如下：按照考试时间完成。一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题）1. 不属于保健性津贴的是（ ）。(A)卫生防疫津贴(B）医疗卫生津贴(C)环境污染监控津贴 （D）科技保健津贴正确答案：C解答参考：2. 补贴一般不包括（ ）。（A）为保证员工工资水平不受物价上涨或变动影响而支付的各种补贴（B)加班加点工资 （C）附加工资、保留工资 (D）绩效工资正确答案：D解答参考:3。 商业保险不包括（ )。（A）安全与健康保险(B）养老保险金计划(C)家庭财产保险等（D）补充保险正确答案：D解答参考:4。 关于佣金制，表述错误的是( ).(A）是在销售人员奖励中常用的方式 （B）根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成(C）使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益（D)可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感正确答案：C解答参考：5. 补充养老金中员工个人缴费比例可以依据员工的（ ）或者是薪酬水平而定.（A）职务 (B）工龄 (C)家庭状况 （D）技术等级正确答案：B解答参考：6. 不属于养老金的支付形式有( ）.(A)一次性支付 （B)定期支付 (C）不定期支付 (D)一次性支付与定期支付结合正确答案：C解答参考:7。 补充养老金的来源，可行的来源方式有完全由企业负担或者( ）。（A)由企业和社会承担 (B)由员工负担 (C）由企业和员工共同负担(D)由社会承担正确答案：C解答参考：8。 一般而言，基本医疗保险是( )的.(A）低差异，低刚性（B)低差异，高刚性(C)高差异，高刚性 （D)高差异，低刚性正确答案：B解答参考：9. 企业某年度增加值率为50，劳动分配率为40%，那么其人工费用比率是( )。（A）125 （B）40% (C)20 （D)25%正确答案：C解答参考：10。 当采用“以投资促进发展”的发展战略时，企业整体薪酬水平应( )。(A）高于平均水平，与刺激成本控制的奖励相结合 (B)低于平均水平，与刺激成本控制的奖励相结合 (C）高于平均水平，与高、中等个人绩效奖结合 （D）相当于平均水平,与中等个人、班组或企业绩效奖相结合正确答案：C解答参考:二、不定项选择题(有不定个选项正确，共10道小题）11。 通过薪酬市场调查，企业可以（ ). 不选全或者选错，不算完成(A)了解市场薪酬水平及动态 （B)检查、分析本企业各岗位薪酬水平的合理性（C)做到外部公平(员工的薪酬水平与市场上的水平大体相当（D)预测未来薪酬水平 (E）保持企业薪酬分配的对外竞争力正确答案：D E解答参考：12。 通过企业员工薪酬满意度调查，可以了解员工( )。 不选全或者选错，不算完成(A)对企业薪酬管理的评价以及期望（B)对薪酬分配公平性的看法（C)是否认为企业做到了外部公平(D）是否认为企业做到了内部公平（E）是否认为企业做到了个人公平正确答案：A B C E解答参考：13. 为了保证个人公平，还要建立科学的绩效考核体系，并将员工的薪酬真正与( )直接挂钩。 不选全或者选错，不算完成(A）企业经营目标完成程度 (B）员工所在小组（或部门）考核结果（C)个人考核结果 (D)员工工作年限 （E）当地的工资水平正确答案：A B C D E解答参考：14. 以下关于企业薪酬调查表格的描述正确的是（ )。 不选全或者选错，不算完成(A）最好能包括所有要调查的问题（B)所有的企业薪酬调查项目都应该设计相关的表格（C）设计的表格最好能做一个预调查，看设计的项目是否合理 (D）要求语言标准，问题简单明确 （E）明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计表格，满足其使用目的正确答案：A B C解答参考：15。 岗位评价的目的是为了得到( ）。 不选全或者选错，不算完成(A)岗位等级 (B）薪酬等级 （C)岗位工作说明书 （D)员工技能水平 （E)岗位规范正确答案：C D E解答参考：16. 制定薪酬计划的方法有两种，它们是（ )。 不选全或者选错，不算完成(A)从内而外法 (B)从上而下法 （C)从下而上法 (D)从外而内法 (E）从简而繁法正确答案：A B解答参考：17。 在核算企业工资总额中，不应该包括的项目有（ ). 不选全或者选错，不算完成(A）加班加点津贴 （B）特殊情况下支付的工资 (C)合理化建议和技术改进奖 (D)聘用离、退休人员的各项补贴 （E）离、退休人员待遇的各项支出正确答案：B C解答参考：18. 关于薪酬等级,表述正确的是（ ）。 不选全或者选错，不算完成（A）薪酬等级往往与岗位等级相对应 （B)薪酬等级之间的薪酬标准是可以重叠的（C)在宽泛式薪酬等级类型中，每等级的薪酬浮动幅度一般要小一些(D）分层式薪酬等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业中（E）在岗位不变动情况下，薪酬的变动范围一般不超出薪酬等级的上、下限正确答案：A C D E解答参考：19. 一个合理的组合薪酬结构中属于固定薪酬部分的是( ）。 不选全或者选错，不算完成(A)基本工资 (B）岗位工资 （C）技能或能力工资（D）工龄工资 （E)效益工资正确答案:A B E解答参考：20. 一个合理的组合薪酬结构中属于浮动薪酬部分的是( )。 不选全或者选错，不算完成（A）技能或能力工资 (B）工龄工资 (C）效益工资 （D)业绩工资(E）奖金正确答案：A B C D解答参考:三、判断题（判断正误，共5道小题）21.福利在本质上是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工。 ( )正确答案：说法正确解答参考：22.成对排列法的工作程序是：将一个企业相对价值中最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有的岗位，按其性质与难易程度逐一排列，显示岗位与岗位之间的高低差异。（ ）正确答案：说法错误解答参考：23。要素比较法是比较精确和复杂的岗位评价方法之一.它通过依据不同的薪酬要素多次对岗位排序，然后再综合考虑每一个岗位的序列等级，并得出一个加权的序列值,最终确定岗位序列.（ ）正确答案:说法正确解答参考:24.以能力为导向的薪酬结构有利于鼓励员工提高技能和能力,但企业薪酬成本较高，比较适用技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的企业。（ ）正确答案：说法正确解答参考:25。 岗位评价是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。( ）正确答案：说法错误解答参考：(注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案.)四、主观题（共3道小题)26。某企业员工薪酬构成主要包括:岗位工资、月奖金、年终奖金。月奖的标准是根据岗位等级而定的，职级越高，奖金越多。月奖与考核不挂钩，实际上是工资的补充。年底奖金：管理部门如财务部的年底奖金是年底双薪，业务部门的总奖金是按部门业绩提成的,但有时不能兑现。业务部门员工的奖金是背靠背的，由部门经理发放，员工不知道发放的依据。请问案例中的薪酬存在哪些问题？该如何设计才比较合理?参考答案： 企业薪酬保密还是公开的问题,不仅涉及企业对员工管理的公平与否，更与职工的直接利益紧密相关。薪酬保密的好处有：一是可以保护公司的关键人才，使其免受同事“红眼，免招对手“挖墙脚”；二是可以使企业以低廉的薪资雇佣员工;三是可以养活企业与员工之间、员工与员工之间的矛盾与磨擦。而且,员工也享有收的隐私权。但在薪酬保密情况下，员工便不能在薪酬比较中午到成就感和激励，且还有“暗箱操作之嫌.当采取薪酬保密制度时，要解决其中的矛盾,就必须有明确的考核标准、相应的政策制度做保障、有相应的文化理念做支撑。27.薪酬市场调查的一般工作程序是怎样的？为保证调查数据的可靠性、时效性主要应注意哪些方面的问题?参考答案： （1).薪酬市场调查的四个主要步骤：确定调查目的（首先应清楚调查的目的和调查结果的用途，再开始组织薪酬调查)、确定调查范围（确定调查的企业、岗位、数据、时间段)、选择调查方式(一些明确、简单、规范的岗位只需简单的信息就可以实现目标，可选择使用简单的调查方法，如企业之间相互调查、委托调查、调查公开的信息;反之则需要使用较为复杂的方法才能实现薪酬调查的目的，如调查问卷)、统计分析调查数据（薪酬调查的数据一定要真实、可靠）。（2)。应该注意以下几个方面的问题：1).对职位描述是否清楚，职