行政部新一年的工作计划.doc

2016行政部年工作计划光阴荏苒，日月如梭，转眼又一年过去了。2016年即将结束,回顾这样一年来，行政部在公司领导的正确指导与监督下,通过各部门及行政部各位同事的的配合与帮助下，取得了一定成绩，行政部也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。为了更好地完成2016年的工作,让行政部工作再上一个新的台阶，行政部制定了2016年的工作计划,现计划如下:一、行政后勤管理工作方面：1. 食堂担负着较为繁重的内外接待、业务企业和公司员工就餐等项工作任务。食堂作为公司后勤生活服务工作的重要组成部分，作为公司的一个“窗口”单位,饮食部服务、卫生、就餐环境的好坏，直接关系到公司的对外形象和广大业务企业和公司员工的切身利益。因此，2016年，食堂要做到：加强内部员工各方面的日常管理及服务培训管理工作，不断为大家创造了良好的服务条件;针对公司外来务工人员比较多，不太适应江浙口味的因素，食堂要开发新菜色,征求外来务工人员的意见，制作适合外来务工人员口味的饭菜，使食堂的菜色多元化，也间接地促进食堂的经济效益；同时要加强食堂的卫生管理，做到干净卫生的制作环境，舒适整洁的就餐环境，让大家吃得安心吃得放心,为食堂逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定良好的基础。2. 门卫、保卫工作要以落实安全责任制与防范预案为基础，加强公司安全管理.门卫保卫工作要树立“安全第一的思想，始终把安全工作放在各项工作的首位，并把安全工作纳入到日常工作中去，常抓不懈.为此，门卫、保卫工作要做到：对相关门卫、保卫人员进行军事化的培训及思想教育,提高安保人员的自我管理能力及吃苦耐劳的精神；要加强进出车辆和人员的规范管理，做到进出登记，进出有管理，防止车辆、财务被盗的情况发生；同时,还要按照公司安全管理工作整体安排,重点加强公司内外安全防范措施,做到内紧外松，确保了业务企业和公司不发生重大治安事件，确保公司运营秩序正常，营造一个安全有序的治安环境。3. 6s管理是公司未来竞争的关键,是公司市场取胜的利器，也是一流企业品性的标志。所以在2016年，我们要加强6s管理:（1）成立6s管理小组，通过小组的指挥和领导，推行6s管理制度，让生产从无序到标准化管理过渡；（2）要建立现场6s检查体系，明确管理人员和员工的职责，每个月通过对员工的现场检查打分,给以适当的奖罚，而且把结果记入绩效考核表,纳入薪酬体系，其目的是通过6s检查，引起大家重视，创造一个良好的环境;（3）将办公场所的任何物品区分为有必要与没有必要，除了有必要留下来,其它的都清除掉,营造清爽的办公场所；（4）留下的有限物品在加认定点定点放置，并放置整齐,加以标示,除了空间宽敝之外更可免除物品使用时的找寻时间；(5）加强办公场所的清洁卫生，看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净,亮丽的环境；（6）保持安全通道及过道的通畅，确保公司所有员工的安全；（7)严格执行公司规范，所有员工必须遵守公司规范，全体员工必须做到讲卫生讲道德，营造一个让人和谐、让人愉悦的工作环境，以提高工作效率和工作质量。4. 2016年要，本着“以人为本”的管理理念，要加强企业文化建设，着重培育“学习、服务、发展”的公司精神并加强宣传，使公司精神深植每位员工的心中，各部门在日常工作中，大力弘扬服务为人精神，进一步激发员工的工作热情，在此基础上要成立兴趣小组,开展娱乐活动,丰富全体员工的业余文化生活，增强公司的凝聚力，使公司与员工从上到下齐心协力,努力构建公司“温暖大家庭的形象。5. 在物价持续上涨条件下，各部门还要通力合作，要从公司的稳定大局出发，采取有力措施，合理做出计划，加强派车和办公用品管理，节省公司各项开支费用,每个员工要做到厉行节约，合理使用公司物料和公车，不普涨不浪费,各部门也要做好办公用品和用车计划,有计划有步骤地减少开支，降低公司服务运营成本，努力把亏损降到最少,为公司更快更好发展形成有力条件。二、人力资源管理工作方面：1. 为了做好2016年公司的招聘工作，我们会：（1）根据公司发展的需要，结合实际情况，拟定人才引进计划,确定好招聘员工人数、性质和范围等招聘规范，并建立好求职申请表；(2）针对制造企业一般普工和技术人才比较难招的情况，我们会增加招聘渠道：网络招聘，利用网络优势在各大人才资源网站发布招聘信息；人才市场，设立招聘展位，吸引广大社会人才；校园招聘，通过定点培养专业，并举行招聘会和宣讲会,吸引校园里有能力有进取心的优秀人才进入公司;报刊招聘，在有阅读量大的报刊上刊登招聘信息，扩大招聘影响力；熟人推荐，通过熟人的推荐和引见，吸收身边有能力胜任工作的人才。（3）仔细筛选面试资料，放宽面试条件,对于面试人员，要看到其潜力，要尽量保留，给予用工机会；（4）还要做好招聘的管理工作,让符合条件的新员工及时签订劳动合同、进行社保的购买，使招聘工作逐步规范化、程序化。2. 档案管理员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，包括在职人员档案、离职人员档案以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理有利于我们行政部随时掌握在职人员以及人员流动情况。为此,2016年，我们行政部对于凡是来到公司应聘的人员,会为其建立档案资料作为人才储备资料，以便部门需要人时查阅,减低了招聘率。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，人力资源部根据工作需要，还会建立相关人事表格，包括求职申请表、离职申请表,员工岗位变更表、管理人员聘任表及各部门员工转正申请表等，使人员招聘、离职、升职等相关工作清晰有条有序，也加强了各部门与行政部之间工作的沟通性。3. 要继续做好绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性.所以，我们会做到：（1）对现行的绩效考核制度进行完善，总结出往年绩效考核工作中的不足，通过修改绩效考核制度，使其能适应新的工作形式,保证绩效考核的准确性；（2)设立绩效考核信息反馈表，通过了解员工们对绩效考核提出的意见和建议，做好绩效考核的改进的跟踪情况，并及时作出修改，保证绩效考核的合理性；（3)每月及时做好绩效考核的汇总工作，通过对绩效考核优秀的员工进行表扬奖励，对绩效考核差的员工实行批评整改，以保证绩效考核的实效性；（4）行政部在操作过程中会注意做好纵向与横向的绩效考核沟通工作，确保绩效考核工作的顺利进行;（5)举行绩效考核动员大会，宣传和释疑好绩效考核根本意义的，以持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，使员工明白绩效考核的重要性和意义所在。4. 要完善人事框架布置，要配合公司和部门的调整,做好相关员工调配工作：配合公司需要,设立相关的职位，保证公司的管理及业务的进度；配合部门需要，协调部门员工，安排员工，做到知人善任，以发挥人事布置的最大效用。5. 员工的业务能力与服务水平直接关系到公司的效益与核心竞争力，因此，加强员工业务能力和服务水平的培训工作是2016年我们公司的一项重要任务。以业务能力和服务水平培训为手段,提高业务操作能力和服务水平。对员工拟定培训计划，从业务知识,服务礼仪等方面组织培训，争取对有培养前途的员工进行轮岗培训，以老带新培训，同时坚持培训不能形式化，要开展专项的培训工作，做到有培训、有考核、有提高，我们行政部也会注意培训后的考评组织和工作绩效观察，其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪的条件。还会根据不同需要,以提升员工员工的业务能力与服务水平，确保公司做好后勤服务工作，提高工作质量。新的一年里,我们行政部会不断改进后勤服务工作,扎实做好各项后勤服务工作，提升服务质量，努力将我公司的服务水平提高到一个更高的层次,为公司的发展和稳定做出新的贡献！篇二：行政部2015年工作总计及2016年工作计划行政部2015年度工作总结及 2016年度工作计划岁末临近,新春将至,不知不觉2015年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着.回顾一年来的工作，我在各位领导的帮助下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、2015年的工作回顾1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政经理,我自己清醒地认识到，行政工作是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、员工伙食、员工住宿、物业管理、厂部安保及卫生环境保洁、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕公司各部门工作重点进行服务，充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路，创新工作方法.通过近半年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1) 行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、文件管理、办公室及厂区保洁、资料的分配整理等工作以及员工伙食和住宿、维修等的监管。2) 按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公品、 劳保福利等商品的发放及监督、建立了办公用品出入库表，能够详细的统计每一笔每一个用品的采购及发放记录调配和实物管理工作；各部门车辆使用保障工作.3) 负责为公司领导、员工出差定制飞机及火车票工作， 为有需的来访宾客预定酒店客房以及接送服务.4) 做好协调工作，行政作为后勤服务和办公协调的核心 岗位,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达 等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政岗位以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。5) 认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工 作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6) 做好公司周例会会议及其他各部门会议的组织和后 勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等 以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。7) 公司车辆管理，对车辆的年检、保养、维修、保险、加油卡办理。对车辆行驶公里数、时间、地点、费用等进行登记造册。8) 安全管理,行政部狠抓安全管理落实,从车间不合格项整改,到突发事件安全演练，每月举行安全生产例会及安全生产培训，从人员安全意识做起，做到“练为战用”,2015年公司共举行消防演练及培训达10余次。9) 完善制度，2015年行政部先后完善了公司来访人员及车辆管理制度、公文收发管理制度、车辆使用管理制度、档案室管理制度、职工就餐管理制度等等,从制度出发,做到制度管人、流程管事，使行政部工作流程化、细致化，切实做好公司各部门的服务保障工作。2、住宿及公车行驶数据报告2015年全年保障公司各部门公车出行3780车次，全年行驶里程共计210896公里，无重大事故发生；公司后勤招待所全年共计招待客人及来宾285人次，未出现一起服务投诉，全年服务保障基本完成.二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：1、公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细 心，不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、2016年的工作计划充满希望的2016年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通,了解各人的工作进度和问题做好保障服务工作,以便公司各部门在此基础上进一步安排交付工作，真正做好公司的后勤保障工作。3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。4、在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性,不断加强主动服务意识，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变.办公室的工作突发性、偶然性、被动性强.因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务.5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。篇三:2015年行政部工作计划行政部2015年工作目标和计划2015年行政部工作目标和计划为切实配合2015年公司计划目标的顺利实施，行政部将紧紧围绕 “组织、实施、协调、监督、执行这一宗旨,在2015年的工作中，以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标，推动公司总体经营计划目标的实现，使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。一、2015年整体工作思路1、深化人力资源体制改革2015年人力资源依据公司发展趋势，对薪酬体系与绩效体系进行改革，实行高管人员“年薪制”，绩效指标kpi量化，改变固化考核标准，实施“高标准、高考核的管理模式，不断完善薪酬与绩效管理制度，充分适应企业发展需要.2、创新绩效管理根据各子公司现阶段的发展经营模式，人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效指标量化考核，从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”，主管级以下实行低绩效的考核办法，建立由上至下逐级考核的绩效管理模式.使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心，力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。3、降低用人成本和风险以“人力资源是第一生产力”为导向，做好招聘用人计划，加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作，适时调整组织架构，进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任.及时签订劳动合同，避免用工风险，推进公司社保工作,加强公司劳动关系建设.4、建立激励机制以人为本，建立有效的激励方式，实行“能者上、平者让、庸者下的激励机制,充分调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才，减少人员流失率，培养后备力量而努力。5、控制办公费用管理以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源，对各项办公费用严格把控，做好费用预算的基础工作,改进工作思路，做到先预算，再支出，降低各项办公费用成本，为公司节约每一分钱.6、强化企业文化凝聚力和竞争力在增强公司市场竞争力的同时，行政部将大力宣导企业文化建设，建立企业文化培训资料，展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容.通过宣导与培训，使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引，对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式，让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识，贡献每一份力量,为公司的发展点亮生命的火花。7、巩固信息平台建设随着信息平台的科学建设，行政部将在原有的基础上，巩固erp、oa办公系统、网站的信息资源使用，保障网络与系统的使用畅通，建立坚实的科技防火墙，防止病毒与黑客的攻击侵害，利用网站信息做为推广，加大对外宣传力度，使公司的高科技力量促进经营目标的实现。8、抓安全牢固树立“安全发展理念，高度重视安全教育与安全生产，加强安全设备检查，规范安全操作，让一线员工提高安全生产责任意识，健全安全生产长效机制，坚持强化安全基础不动摇，推进科技保安全，做好安全保障体系工作，做到防患于未然。9、细化后勤服务将后勤服务工作落到实处，增强服务意识,改善服务态度，以提高服务质量为重心，保障各部门需求,体现强有力的后勤服务团队.2015年行政部在做好其他行政工作的同时，重点实施监督、监管的职能,积极组织协调各部门的经营管理目标的实施，大力开展行政监管工作,实行计划与考核的统一、目标与执行的统一、监督与管理的统一.二、行政、人事主要工作计划（112月) 行政工作计划 篇四：2013年行政部工作计划2013年综合行政部工作计划2013年综合行政部总的工作目标是:在总公司领导的带领下，围绕公司经营管理目标，建立建全管理制度，完善职工福利体系，加强人力资源管理，高效率地配合好业务部门和其他职能部门的工作.做好公司的后勤保障工作.一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。今年年初公司从旧大楼搬到现在的新大楼工作,在各个分公司和员工的积极配合下，我们齐心协力完满地完成了搬家工作，以及办公用品的重新安放,重要资料的保管和安置，库房的整理,使新大楼在过年前正式对外营业,期间很多同事放弃自已的休息时间,为了公司的利益尽心尽职，体现了良好的职业素质。公司的小伙子也很辛苦，搬运了很多的家俱物品，才保证了我们现在良好的工作环境。在此我一并表示感谢，大家对综合行政部工作的支持。新大楼办公以来，公司为了我们创造良好的工作环境，希望大家一起配合保持清洁和安全，每个楼层由所在的公司和部门卫生包干,包括门窗和电源的关闭和安全检查，在检查工作中我们发现典当的门面每天都能保持清洁,三楼的卫生间是公司最干净的，虽然是很细小的事，但是持之以恒的做就不是小事了。我部门也是为了公司的整体环境和安全,会不定时进行抽查，将会对抽查结果公布，如果发现有人走不关灯、关窗，以及打扫不干净的情况，我们会公布责令整改。也希望大家以单位为家，认真做好基础工作.二、完善制度，规范流程，各项工作有序发展成功的企业源于管理，成功的管理源于完善的制度。随着公司的不断发展，公司人员越来越多，公司面积也越来越大，规范化的管理也迫在眉睫，严格按照制度考核,奖惩制度落实到位，提倡积极向上的工作心态，有效提升公司的营运效率。平时希望公司员工认真学习公司各项规章制度,提高公司的整体形象。三、加强服务，树立良好风气。服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务，即为领导服务、为员工服务。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的几个工作,落实到人有措施，完成有总结，做到了积极主动。提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好就是对公司分配的工作能高质量地完成，让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门做好业务工作，提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。但是平时工作中也难免有考虑不周的情况，请大家做个有心人，对于行政部工作的建议意见请及时反馈，我们会最快的时间解决。四、加强绩效考核，体现多劳多得绩效考核是一个长期性的工程，特别是在现在经济形式不好，市场不景气的时候尤其显得重要，绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工和绩效要求，核心问题是（1）健全绩效考核体系，(2）抓好绩效过程（）严格施行考核结果反馈（）规范横向和纵向考核结合的考核方式，并与薪酬挂钩。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是激励员工不断完善工作方法，建立公平竞争机制,持续不断提高业绩，培养员工工作的计划性和责任心，及时找出工作中的不足加以调整。我们在2013的年度中将不断完善公司的薪酬体系和绩效考核方案，争取多做的一定要多得。五、加强人员配置管理、培训工作,建立建全公司人事体系。主要是调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗情况，为公司人事决策等提供依据，其次根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训六 完善公司员工福利与激励，创造企业文化。员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。公司制定了一系列员工福利计划,比如马上组织的台湾游。也是为了加强职工福利，加强职工凝聚力,我们希望大家在平时能和其他公司、其他部门的同事一起在工作之外多交流，因为公司的人员编制是流动的,每个人可能今天的这个岗位，明天又调到另一个岗位，我们希望大家能通过活动互帮互助,建立起团结友爱的氛围。我公司也将逐步打造具有自身特制的企业文化，培养企业精神,塑造企业形象，优化企业内外环境,全力为企业快速发展提供动力和保证。综合行政部工作中还有很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少，能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美.而且我们行政部人员还要兼负担保部职责，所以如有拍卖会时，还需要几个分公司能够起到帮助的配合作用。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂,检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强.五是对公司几个系统工程还需加强落实,比如车辆管理、费用管理、合理配置、安全保卫工作，这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。我们将继续围绕公司中心工作克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理,改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！篇五：公司2013年度行政部门工作计划2013年度行政部门工作计划根据2012年工作中存在的不足，结合公司今后的发展趋势，我拟定了2013年度工作计划，并遵照计划开展具体的工作，旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成2013年计划目标任务。2013年度工作计划重点内容：第一项 协助工程、生产、研发部完善部门管理（一）尽快整理员工手册公司现在的状况，有的新员工进公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略目标、文化背景等,员工手册是规章制度与公司文化的浓缩，是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容， 同时,也让每一位新员工通过员工手册，更快的了解公司、认同公司，员工手册分别从公司简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、图书管理、工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机构等几个方面编写，去年已列好大纲，计划本年度上半年4月份前修订完。（二）协助部门考核新员工主要考核新员工入职三个月后，试用期的表现及与公司之间的相互适应程度，目的不在于淘汰，而是通过检验、考核,留下最适合公司的员工。考核分三个部分进行：1、基本制度考核:包含公司的规章制度、品行等，行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷，试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处，品行不佳或试用期间不太认可公司的，则建议公司考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费；2、岗位技能的考核：主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时,行政部负责组织，部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管副总审核,研发部新员工的制度品行考核和岗位技能考核结果最后递交总经理审查，依据员工平时的表现和考核数据，公司可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况，参考定位员工在公司的工作方向.3、岗位转正评估：岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过新员工转正申请表来进行（此处略过）。（三）协助部门制定培训计划通过员工访谈了解，部分员工希望公司举办一些培训活动，比如:新员工希望尽快融入公司,多了解公司的文化、制度等，老员工则希望能进一步提高自己的技能水平,向水平技术较高的员工学习,故此，行政部准备今年协助部门制定培训计划，每季度举办一次，具体分为四个方面:1、新员工入职培训:由人力部负责，主要内容是公司简介、发展历程、规章制度介绍等,对新员工提出的问题给予必要的指导,帮助新员工融入天虹团队,鼓励新员工形成积极的工作态度.新员工入职当天或一周内，人力部组织新员工在会议室进行入职培训，培训课本为员工手册，先介绍公司发展历程，后深入介绍公司制度、福利、考勤及奖惩规则等，站在公司的角度和职业道德方面为员工解析各种入职疑问，帮助员工尽早融入天虹,更好的开展工作。和专业技能。 2、岗位技能培训：由行政部组织各部门负责，主要内容是本部门相关岗位专业知识，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，帮助更多的员工提高技术理论水平计划安排每季度中旬举行，行政部先和各部门主管或部门技术水平较高的员工协商，确定时间、培训课件等相关准备要素，再行组织员工听课，培训完毕后，及时将培训档案归档（下面有说明，不重复了）。3、沟通礼仪培训:由行政部负责，主要内容是沟通技巧、商务礼仪和办公礼仪等，综合提高天虹团队的整体素质,强化员工的职业道德。4、中层管理人员培训：由行政部负责,主要是提高中层管理的综合素质,增强管理能力、创新能力、执行能力等。陈总是全国非常有名的培训师，每次讲课都能深入人心,鼓舞士气，员工纷纷表示从中可以学习很多，因此,行政部准备在2013年，协助陈总进行沟通礼仪和中层管理培训的工作，计划每季度末举办一次，先请示陈总，确定时间、课件内容等，后组织各部门员工、中层管理人员进行培训.培训现场行政部负责dv录制,会后将视频文件和培训课件上传至公司指定共享文件夹中，供会后各部门继续学习，并做好备份存档工作，防止意外丢失.（四)协助部门完善绩效考核管理 研发部和工程部的绩效考核体系还不够健全，行政部将全力协助部门主管完善体系，具体详情各部门主管均有汇报。（五)协助部门奖惩管理1、2012年公司奖惩机构尚不够完善，2013年计划协助部门加强公司正规化管理建设，根据公司发生的不同事件，及时协助调查，以公司制度为准，经济制约为杠杆，结合实际情况,鞭策员工，表彰先进，激励全体员工行为规范，提高自我约束能力。以员工手册中的奖惩管理为准，严格按其规定执行，发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员,按制度规定赏罚分明，并全公司通报，行政部对于全公司员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料。2、针对公司实际情况，跟进完善奖惩制度，确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中，若发现制度不完善的地方，如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的公平公正，只有这样员工才会心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正规化。第二项 行政部13年导入7s管理配套体系（一) 管理内容7s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。7s塑造公司的整体形象，减少不必要的等待和查找时间，提高工作效率,合理配置和试用资源，降低成本，减少浪费。（二） 实施方案1、前期准备工作成立“7s管理小组”，明确管理职责，为7s活动政策有序的开展提供保证.设定小组长、副组长和组员，该小组的主要职责是：制定7s推行目标,监督实施情况，组长由陈总担任，副组长由行政职员担任，组员是各部门主管。2、宣传、培训和提高认识成立小组后，在正式开展7s管理以前，必须先消除员工抵触情绪，要让大家清楚的知道7s内容和作用，管理小组负责对员工进行全方位培训，宣传并引导员工学习7s管理知识，最终达到统一思想、统一认识、统一行动。3、实施办法3。1整理：区分必需和非必需品，现场不放置非必需品。管理小组成员带领各部门员工先分析，本部门场所哪些东西该要，哪些东西不该要，对工作场所进行检查、大扫除，确定经常使用的、不常用的、废弃的物品,然后在分类处理。