妮雅化妆品有限公司人力资源管理策划书.doc

2012-2013 学年（一)学期经济管理学院实践教学成 绩 评 定 表实践教学项目人力资源管理模拟专 业工商管理学生姓名班级学号评语组长签字： 2012年 月 日成绩日期 2012年 月 日20122013 学年（一)学期经济管理学院实践教学任 务 书学 院经济管理学院专 业工商管理学生姓名班级学号1004010418/1004010413实践教学项目人力资源管理模拟实践题目妮雅化妆品有限公司人力资源管理策划书实践教学要求与任务：3名学生组建一个公司的人力资源部,通过对人力资源管理模拟教学软件的操作，了解企业人力资源管理的各相关环节及工作内容,正确运用理论知识分析实践环节发现的问题并提出有针对性地解决措施，最后共同守成本课程的实践报告某企业人力资源管理策划书。工作计划与进度安排：课程实践为一周，具体安排如下：1、第1天，讲解有关事项,布置任务，查阅资料。2、第24天，人力资源管理模拟教学软件操作。3、第5天，形成课程实践报告.对申优的学生进行答辩，确定最终成绩.指导教师： 2012 年 月 日专业负责人：2012 年 月 日学院院长：2012 年 月 日小 组 分 工 1、班级学号: 姓名：分工：人力资源规划 培训管理绩效管理 薪酬管理2、班级学号： 姓名：分工：公司概况招聘管理员工职业发展咨询与管理沈阳理工大学课程实践报告(论文)摘 要人力资源是一个公司得以维持、发展的重要资源，人力资源管理是现代企业经营战略中的一个重要组成部份，它已不再局限于传统的人事考勤、档案管理等人事管理工作,也不再是仅涉及到人事部门的事情，而应是公司全体管理者共同关注的一项战略性工作。一个公司或者企业的人力资源策划对企业的生存和发展起着至关重要的作用.在这里我们首先了解妮雅公司的基本概况和妮雅公司人力资源部的情况，其次对公司人力资源进行环境分析和工作分析进行人力资源规划.之后便是人力资源部详细的人力资源策划和实施，对妮雅公司的招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理进行详细的策划,然后进行妮雅公司的员工职业发展咨询与管理的策划，为了让公司留住和吸引更多的优秀人才。最后是对人力资源管理与策划的总结，谈谈自己的收获和感想。关键词:人力资源；分析；规划；招聘;培训;薪酬目 录摘要I引言11 公司概况21.1 公司简介21。2 公司人力资源部简介31.2.1 人力资源部框架31。2.2 人力资源部工作内容31。2.3 我们的理念41。2。4 人力资源部的规章制度42 人力资源规划52。1 人力资源管理环境分析52.1。1 政治与法律因素52。1。2 经济因素52。1。3 社会文化因素52。1。4 公司状况52.2工作分析内容及方法62。2.1 工作分析的内容62。2。2 工作分析方法63招聘管理83。1 员工招聘选拔的方法83。1。1 内部招聘83。1.2 外部招聘83。1。3 招聘策略93.1。4 招聘过程93。1.5 招聘理念93.2 人力资源配置和评价103。2.1 成本效益评估103。2。2 录用人员数量评估103.2。3 录用人员质量评估104培训管理114.1 培训的需要和重点114.1。1 培训需要114.1。2 培训重点114。2培训的目标114。3培训的方法124.4培训效果的评估124。5培训效果反馈125 绩效管理145.1员工考核的设计145。2绩效考核方法选择175.3员工绩效管理实施175。3。1 准备175。3。2 实施175.3。3 结果反馈176 薪酬管理186。1 薪酬制度的设计186.2工资制度的形式186。3福利197 职业生涯发展咨询与管理207.1 职业生涯设计方法207.2生涯发展及其咨询217。3 职业生涯选择策略227。3.2 遵循原则227。3.2 职业生涯规划相应责任22结论23参考文献25III妮雅化妆品有限公司人力资源管理策划书引 言本次课设的目的及基本要求是通过模拟公司的人力资源部门，来对公司进行人力资源管理方面的工作，工商管理专业培养的是应用型高等专门人才,人力资源管理模拟作为该专业的实践课程，要求学生在系统掌握人力资源管理的基本理论知识的同时,还要掌握人力资源管理的基本方法和技能，能够运用所学的专业知识去发现、分析和解决实际问题。为培养和锻炼学生的实际应用能力，增强学生毕业后的工作适应性， 在实教学环节体会人力资源管理各项工作操作流程、工作关系，能够熟练地操作教学软件，能够正确运用理论知识分析实践环节发现的问题并提出有针对性地解决措施。在本次模拟实践中我们设定了公司状况、对人力资源进行规划，并模拟了招聘管理、培训管理、绩效管理、和薪酬管理。针对妮雅化妆品有限公司的特点以及行业的特殊性,我们提出了我们公司自己的人力资源管理方式。并结合公司情况对员工的职业生涯发展进行咨询与管理。1 公司概况1.1公司简介妮雅化妆品有限公司位于辽宁省沈阳市东陵区,是一家集科研、生产及销售为一体的化妆品企业，主要包括财务部，人事部，研发部、销售部，策划部。自2000年创办以来，妮雅人坚持以“为世界缔造美丽”为己任，在“创一流品牌，做专业服务”的宏伟目标指导下,妮雅日化始终坚持完全终端营销模式，高举质量与服务大旗,与时俱进,开拓创新，使妮雅品牌形象迅速提升,企业发展步伐不断加快。“妮雅”寓意：高尚、美好的女孩,象征美的起点！蕴含着整个企业对美的追求和妮雅品牌“美丽、健康、时尚的品牌内涵。图11公司资料1.2 公司人力资源部简介1。2.1人力资源部框架培训组部门经理主管招聘组绩效考核组薪酬管理组1.2.2人力资源部工作内容1、人力资源部门经理:作为公司核心管理部门负责人,参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。负责制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系、管理制度，使部门员工有章可循.2、培训组：首先是培训需求的确定，要进行组织分析、工作分析、个人分析。之后是培训目标的设置,包括技能培训、知识的传授、思想的转变。然后拟定培训计划。最后对培训进行总结评估。 3、 招聘组:负责根据人力资源规划及部门用人需求计划，编制公司年度用人需求计划，严格把握招聘录用人员的任职资格及招聘条件、薪酬标准。4、绩效考核组：负责建立合理的人才测评体系与激励机制，完善考核体系、晋升机制和福利计划，提升员工工作士气，帮助员工确立适合个人的职业发展规划.，加强员工与管理的的沟通，了解对对方的期望.保证公司和员工双方利益趋同. 5、薪酬管理组：包括企业薪酬状况的调查分析工作,企业薪酬制度的建立及薪酬体系的设计，以及绩效考核方案的设计及考核实施，同时也包括了绩效成果的评估管理工作，具有薪酬考核制度的解释权,绩效考核的推行权，以及对员工的奖惩权。1.2。3我们的理念1、科学化、制度化、规范化。2、部门有发展，自我有提升。3、团结、奉献、求实、创新.4、抓住现在、放眼未来。1。2.4人力资源部的规章制度为了更好的促进妮雅公司人力资源部的工作,进一步实现妮雅人力资源部内部管理的规范化、制度化，完善人力资源部内部管理制度，调动人力资源部工作的积极性和主动性,实现人力资源部工作的协调统一,对人力资源部所有员工在妮雅工作期间为公司所做的工作和工作中的表现,以考核方式加以全面反映和鉴定而制定本制度.1、招聘管理制度2、薪酬管理制度3、考核管理制度4、人事档案管理制度5、培训管理制度2 人力资源规划2。1人力资源管理环境分析2.1。1政治与法律因素企业经营离不开国家特定的政治制度、方针政策和法律环境的影响。目前,我国已经实施的劳动法工会法妇女法等法规对妮雅公司的人力资源管理实践有重要的影响。2.1.2经济因素经济因素是影响人力资源管理的主要外部环境因素、国家经济发展状况直接影响着社会的劳动力供需，从而对企业人力资源战略产生重要影响。国外市场空间广阔。随着化妆品开发研究销售领域和建设规模的不断扩大，国际合作日益广泛，尤其是中亚地区前景广阔，为妮雅化妆品物资供应销售、服务提供了广阔的发展空间。我们可以紧跟化妆品研究技术服务队伍，不断开拓国内外市场，推动妮雅化妆品服务专业化和国际化。.2。1.3社会文化因素社会文化环境是指一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。社会文化是经过于百年逐渐形成的，它影响和制约着人们的观念和思维,影响着人们的行为.自古女为知己者容，中国化妆品市场广阔。妇女就业观的改变也为妮雅化妆品有限公司带来人力资源。2。1。4公司状况企业资本实力与经营状况直接关系到人力资源战略的定位，影响到企业人力资源运作模式的选择以及具体管理制度的制定。因为妮雅公司资本雄厚、经营状况良好从而可以加大妮雅德人力资源投资,以更有竞争力的薪酬、福利计划吸引人才,也有能力对妮雅员工进行高水平的培训，以良好的职业发展前景获得优秀的人才.2.2 工作分析内容及方法2.2.1工作分析的内容妮雅公司的工作分析的内容的职务描述和任职说明书两个方面分析，具体内容如下： 1、职务描述工作名称:妮雅化妆品公司具体职务 部门：具体部门公司代号: 工作地点 : 公司地址 工作主要责任： 工作关系 ： 上下级和内外部联系工作内容：担任职务的具体工作内容工作条件与环境：根据具体职务描述工作条件与环境聘用条件：妮雅公司工作具体聘用条件晋升与培训机会：职位可能晋升条件与提供的培训机会2、任职说明书工作名称:妮雅公司具体职务年龄:20到35之间 性别：男女不限 学历：大学本科以上 工作经验:有从事化妆品工作经历的人优先 生理要求：根据不同职位和部门对员工的具体生理要求 知识与技能：根据不同职位和部门对员工的具体知识与技能的要求 其他要求：对妮雅公司员工的其他特别要求2。2.2工作分析方法妮雅公司主要采取以下几种工作分析方法：1、问卷调查法。妮雅化妆品公司的职位分析人员首先拟订一套切实可行、内容丰富的问卷，然后由员工进行填写。针对妮雅公司内部的脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工,比如妮雅策划设计人员、人力资源部经理等。妮雅公司人力资源部必须特别注意的是问卷设计得完整、科学、合理，因为调查问卷的设计直接关系着问卷调查的成败. 2、观察法。妮雅公司会选择有足够实际经验的职位分析人员对妮雅员工正常工作的状态进行观察，获取工作信息，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出职位分析成果。主要有现场观察法和阶段观察法。 3、面谈法.面谈法一般不作为妮雅公司单独收集信息的方法，而是和其他方法一起使用，通过妮雅的工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料.3 招聘管理员工招聘就是为了确保组织发展所需要的高质量人力资源而进行的一项重要工作,当组织内部的人力资源不满足组织发展和变化的需求时，组织就需要根据人力资源规划和工作分析的数量和质量的要求。从外部吸收人力资源，为组织输入新生力量，拟补组织内人力资源供给的不足，对高层管理者和技术人员的招聘，可以为组织注入新的管理思想。可以为组织带来技术上的重大革新，为组织增添新的活力.而且，员工招聘使得组织的知名度得到扩大，有利于劳动力的合理流动。3.1员工招聘选拔的方法3。1.1 内部招聘妮雅公司内部招聘来源: 1、 提升：从内部提报一些合适的人员来填补职位空缺, 2、工作调换:指职务级别不发生变化，工作的岗位发生变化. 3、工作轮换:一般用于中层管理人员，为晋升做准备.内部招聘为组织内部人员提供了发展的机会,增加了内部员工对组织的信任感，有利于激励员工.可以为组织节省大量费用，节约时间，省去了很多培训，减少组织因职位空缺而造成的损失.同时给了员工重新选择自己喜欢的工作的机会。方法：1、公告竞聘法2、推荐法3、档案法3.1。2外部招聘妮雅公司的外部招聘采用多种方法，其主要来源与方法有：广告、学校、就业中介、招聘会、网络招聘、竞赛招聘、特色招聘。根据本公司为化妆品行业，因此，对于外部招聘人员有较为特殊的要求，本行业不一定要注重学历的高低，而更多地注重技能水平,因此,招聘人员应多关注一些有关化妆品的竞赛，并且也可以通过举办例如彩妆大赛，来选拔优秀的职员.只是本公司的特色招聘。3。1.3招聘策略1、妮雅公司对学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会，在学校举办招聘讲座，网上招聘等三种形式。2、妮雅公司的定单式培养主要通过主题活动与优胜的学生签约,进行专业实习,毕业后到公司工作。3、社会招聘主要通过参加人才交流会,刊登招聘广告,网上招聘等三种形式。3。1。4 招聘过程资格审查 初选 面试 测评 体检 背景调查 人员甄选首先发布妮雅公司招聘信息，这里包括两个方面，内部信息发布与外部信息发布，对于内部招聘，可以在妮雅公司内部网站发布信息,进行公告竞聘。对于外部招聘部分可采用在招聘网站发布信息，职业中介机构进行登记需求的人员。或通过应届毕业生洽谈会进行招聘，这里还要注重推行本公司的特色招聘，即竞赛类的招聘环节.然后,对于应聘者提交上的档案进行资格审查，对于符合要求的档案暂时留用，然后通知合格人员面试，对于面试阶段的人员，他们的学历方面一定合格，所以一定注重对应聘人员的工作态度、做事原则、心理承受能力的审查，这一部分通过一些测试来进行考评。然后对面试合格人员进行体检，公司不加需要高技能素质，还需要较高的身体素质.在对新员工的培训过程中，还要对新进员工进行进一步的人员甄选,进一步提高妮雅公司的员工招聘质量。3.1。5 招聘理念招聘理念是指导整个招聘过程和活动的思想、智慧和原则,是站在比招聘更高的角度来看待招聘的原则。针对妮雅公司化妆品行业的特殊性,我们遵循以下原则：1、对化妆品行业有兴趣2、具备相关的技能3、对于招聘的管理者，要有一定的管理经验与专业知识4、针对不同部门，正定不同的招聘、选聘方案3。2 人力资源配置和评价3.2。1 成本效益评估主要对招聘成本、招聘效用、招聘收益成本比进行评价。 招聘成本费用包括:招募费用、选拔费用、录用员工的家庭安置费和工作安置费；另一部分是间接费用,包括：内部提升费用、工作流动费用。 招聘效用：是对招聘所产生的效果进行分析,招聘总成本=录用人数/找平总成本招募成本效用=应聘人数/招募期间费用人员录用成本效用=正式录用人数/录用期间的费用3.2。2 录用人员数量评估录用比=录用人数/应聘人数100招聘完成比=录用人数/计划招聘人数1003.2。3 录用人员质量评估录用人员质量实际是对录用人员在人员选拔过程中对其潜力、能力、素质等进行的各种测试与考核的延续。针对本公司是化妆品行业的特殊性，在对于录用员工潜力、能力。需要更着重的考察，因为化妆品行业的研发与生产，需要员工不断的创新能力.因此，本公司对于招聘人员质量的考察,在试用阶段,更多的关注其创新能力与开发潜力。4 培训管理尽管每位妮雅员工的成功标准各有不同,但追求成功却是妮雅每位员工的终极目标。因此，培训不仅是妮雅员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受,也是妮雅公司义不容辞的义务和责任,更是妮雅公司激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是妮雅挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。员工培训对于妮雅来说尤为重要。4。1 培训的需要和重点4。1.1 培训需要 妮雅员工部分缺少团队合作与关爱精神,部门间内耗较严重，部门内部矛盾较多，无法充分发挥每一个人才的作用;妮雅某些中层干部缺少有效的管理技巧与沟通能力，缺少真正合格的团队领导人、新人培训导师；妮雅各层次职员对GMP、国际注册知识及专业知识较缺乏，多数只能专精某一项具体事务，缺少复合型人才；公司员工希望能获得长期、系统的培训，以实现个人能力、综合素质的持续提升。4。1.2 培训重点妮雅公司文化塑造；妮雅团队合作精神；培训技巧；管理与沟通技巧；统计技术；质量标准培训；各岗位对应的专业知识等。4.2 培训的目标通过拓展训练及各种活动组织，使妮雅公司高层主管之间间和员工之间的配合度与团队精神，减少部门间磨擦；通过内训师培训及系列内部课程安排,培训出5名一级妮雅化妆品讲师,7名妮雅化妆品二级讲师及10名妮雅化妆品三级讲师;建立完善的培训体系与培训考核机制，并将受训情况纳入考核体系中;需持证上岗的岗位100%培训合格。4.3 培训的方法以妮雅内部为主的管理培训：管理培训与妮雅公司专职人员合作开展，培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理理念,管理模式及管理思路进行培训。 加强妮雅岗前培训及岗位培训：重点抓好销售人员的岗前培训,信息采集人员的岗位培训工作。 技术培训以内训为主:技术培训根据相关人员申请进行，采取公司内训和聘请培训教师两种方式，但以内训为主.4.4 培训效果的评估培训效果评估是对培训项目、培训过程和效果进行评估.培训效果评估主要是指培训后评估，是对培训的最终效果进行评价,是培训评估中最为重要的部分，但也不乏对培训前和培训中的评估，它的目的在于使企业管理者能够明确培训项目选择的优劣、了解培训预期目标的实现程度,为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助.可以通过以下方法进行效果评估：利用测试用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度，认知成果用于衡量受训者从培训中学到了什么，掌握了什么.利用目标行为观察、动手测验和笔试评估技术或运动技能,以及行为方式的水平，技能主要是指受训学员的心智技能、动作技能和社会技能.利用问卷调查法来了解员工自身不足还希望哪些方面的培训，培训过程收获到的技能，以及在实习过程中，对这些技能的运用的遇到的问题、深度、广度等。4.5 培训效果反馈对于每个妮雅公司的培训的学员，首先把每个层面的各个指标所得分数进行加权求总，然后将认知效果、技能效果和情感效果各个层面的分数，将培训内容分开按照比例再一次进行加权求总，最终的得分即是每个学员的考核总成绩，对形成的总成绩进行分析然后进行改进。5 绩效管理5.1员工考核的设计妮雅公司具体的员工考核表设计如下:部门岗位关键绩效指标考核标准权重考核人/部门得分扣 分 原 因财务部主管组织领导工作及时性部门的组织领导工作20;组织编制公司财务收支计划20；组织核算20；视情况扣除60部门经理账务清晰账务不清每笔扣减1040核算审核组专员提供各类报表及时，准确每延迟一天扣5分，非原则性差错扣5分，重大数据失误扣30分30计划，审核，进行成本分析统计差错1次扣减1030报销、付款审核准确，及时每笔延误一天扣10分，每笔审核失误扣减4040出纳专员登记障目和报表及时每延迟1天扣减1020付款准确发生失误8080人力资源部主管人力资源部流程作业指导能指导人力资源部各组正确、及时地进行人力资源部基本操作，及时准确满分,视差错和延误本人因素和下属因素情况及造成后果给予099100部门经理培训组专员培训设计及指导及时合理及时合理满足公司培训需求满分，视差错和延误情况及造成后果给予059分60培训实施及时记录完整及时并记录完备满分，视差错和延误情况及造成后果给予039分40薪酬组专员薪酬、绩效管理及时准确科学及时准确满分，视差错和延误情况及造成后果给予049分50货币福利发放及时准确按照规定及时发放满分，拖延漏项没造成后果的50%，造成问题0分50招聘组专员招聘管理工作及时科学合理及时准确满分，视差错和延误情况及造成后果给予059分60招聘实施及时记录完整及时并记录完备满分,视差错和延误情况及造成后果给予0-39分40绩效考核组绩效管理及时准确科学及时准确满分，视差错和延误情况及造成后果给予049分50考核实施及时记录完整分析科学及时并记录完备满分，视差错和延误情况及造成后果给予0-49分50销售部主管组织编制部门销售计划实施，统计通报销售情况，对下属进行销售监督指导考核及时准确科学组织部门基本领导工作30；建设和维护销售渠道70；视情况扣除100专员完成销售部任务及时，客户服务情况良好客户投诉处理情况一次扣10分；工作完成效果失误按情况扣除100研发部主管组织实施研发规划，技术研究，新产品研发实施，研发成果评定，现有产品改进及时科学准确，对下属指导监督组织部门工作30分;产品研发技术改进60分;视差错和延误星狂及完成效果及造成后果给予099分100专员完成研发部工作人任务及时准确，技术学习创新掌握良好及时准确完成满分，视差错和延误情况及造成后果给予0-99分100策划部主管制定组织营销计划,平面制作，宣传推广,媒体选用，公关活动，效果评估及时准确科学，对下属指导监督培训部门组织指导基本工作30；组织营销、品牌、广告宣传、公关活动70100专员完成策划部工作任务及时准确及时准确完成满分，视差错和延误情况及造成后果给予0-99分1005.2 绩效考核方法选择妮雅公司实行分级考核，由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定.即：公司总经理考核部门经理；公司部门经理考核部门主管及部门员工;财务部人员考核,公司提供相关参考依据.5。3员工绩效管理实施5.3。1准备妮雅公司考核者与被考核者根据部门职能和岗位职责沟通员工本考核期内的工作，确定计划,对每项工作确定绩优和不良关键事件，并达成共识;填写绩效记分卡，双方签字确认。5。3.2实施正常情况下被考核者按照计划开展工作,直接上级给予指导；考核者对被考核者的工作适当记录,作为考核依据;由于不可控因素导致重大计划变更,需要调整计划并以新的计划进行考核。5。3。3结果反馈妮雅公司的考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出,工作成绩优异;B级：全面完成当月工作任务,综合表现良好，工作成绩良好；C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。最终考核分数等级98分以上A86-97分B6085分C60分以下D妮雅公司人力资源部对考核结果进行整合，考核结果人力资源部、被考核者所在部门分别备案。 6 薪酬管理6。1薪酬制度的设计妮雅公司薪酬相关政策的制订与实施，将遵循以下原则： 体现妮雅公司内部公平性的原则； 具有一定灵活性的原则； 体现妮雅员工岗位与级别差异性的原则; 妮雅工资水平与员工绩效挂钩的原则； 妮雅公司考核工资比例与职务高低成正比的原则； 根据上述原则,妮雅公司在岗位评估的基础上，确定每个职位在整个公司中的价值,同时会结合妮雅公司各时期的管理目标，建立相适应的薪酬调整方案,使薪酬分配的公平性和竞争性得以实现。 6.2 工资制度的形式妮雅有限公司的公司利用多种形式:1、按各部门的具体职责划分为三个种类：管理类 凡具有公司管理职务正式任命文件的员工，按照级别享受管理类岗位工资; 技术类 无管理职务的技术人员根据其所从事岗位的难易程度核发技术类岗位工资; 职能类 既无管理职务，又无研发职责的职位根据其所从事岗位的职责、素质、能力要求核发职能类岗位工资.2、根据妮雅公司的性质，公司以标准工资（基本工资、岗位工资)为主体结构的薪酬制度。3、基于激励的需要，将薪酬体系划分为固定工资与浮动工资两大部分，固定工资包括标准工资、学历工资、工龄工资及各项福利津贴；浮动工资包括绩效工资、加班工资及年终奖金。4、基于岗位价值设定的是岗位标准工资（由标准工资和绩效工资构成），基于个人价值设定的是有补偿性工资（包括学历工资、工龄工资、加班工资以及福利津贴)和奖励工资（奖金）.5、标准工资、绩效工资、学历工资、工龄工资、加班工资以及福利津贴共六个项目构成月薪资总额6.3 福利妮雅公司将根据国家有关规定及其自身经营状况合理安排员工福利 ：1、社会保险福利：妮雅公司根据国家有关规定为员工办理五险一金；有薪节假：全妮雅公司员工统一享受国家的法定节假日,不扣工资;2、住房性福利：因妮雅公司住房紧张而在外住宿者，可享受交通及住房补贴200-500元;3、饮食性福利：妮雅公司免费提供全公司员工的午餐。4、职称津贴： 对具有特殊技能的妮雅员工应补发相应的补助。5、交通通讯性福利:具体标准为：妮雅公司发文任命的部门经理以上标准为500元/月，普通员工为100元/月。6、特殊津贴：对为妮雅公司技术创新，管理创新作为特殊贡献的人员,经妮雅公司评审通过后，可享有500-5000元不等的津贴。7、教育培训性福利：妮雅公司现有福利包括每年组织员工学习，为公司高、中、基层管理人员提供培训等学习机会。8、旅游性福利：妮雅公司工会每年可利用员工带薪休假的机会统一组织安排员工旅游.7 职业生涯发展咨询与管理职业生涯管理是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程.通过员工和组织的共同努力与合作，使每位员工的生涯目标与组织发展目标一致，使员工的发展与组织的发展相吻合。因此,职业生涯管理包括两个方面：一是员工的职业生涯自我管理。员工是自己的主人,自我管理是职业生涯成功的关键；二是组织协助员工规划其职业生涯发展，并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展的机会，促进员工目标的实现.7。1职业生涯设计方法为了充分、合理、有效地利用公司内部的人力资源，实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡;对人力资源的开发与管理进行深化与发展,最大限度地发掘本公司的人才；规划公司员工的职业生涯发展，使员工发展与组织与公司发展保持一致。依据公司的有关规定，制定本管理制度。职业生涯规划与管理,是指个人发展和企业相结合,对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，并通过设计、规划、执行、评估和反馈，使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。尼亚公司员工职业生涯规划按以下四个步骤操作：自我评价现实审查目标设定行动规划具体操作程序进行自我评价：1、目的：帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向，指导员工思考当前他正处于职业生涯的哪一个位置，制定出未来的发展计划，评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以及可能获得的资源是否匹配.2、公司推行自我评价主要采取如下两种方式:(1）心理测验:帮助员工确定自己的职业和工作兴趣。(2）自我评估练习：帮助员工确认自己喜欢在哪一种类型的环境下从事工作。进行现实审查3、现实审查中信息传递的方式:由员工的主管人员将信息提供作为绩效评价过程的一个组成部分，与员工进行沟通。主管人员与员工举行专门的绩效评价与职业开发讨论,对员工的职业兴趣、优势以及可能参与的开发活动等方面的信息进行交流。4、妮雅公司员工与公司的责任：（1）员工的责任：确定哪些需求具有开发的现实性.（2）公司的责任:就绩效评价结果以及员工与公司的长期发展规划相匹配之处与员工进行沟通。7.2 生涯发展及其咨询确定职业发展目标1、目的：帮助员工确定短期与长期职业目标。这些目标与员工的期望职位、应用技能水平、工作设定、技能获得等其他方面紧密联系。2、目标设定的方式:员工与上级主管针对目标进行讨论,并记录于员工的职业发展档案.3、员工与公司的责任：（1）员工的责任：确定目标和判断目标进展状况的方法。（2)公司的责任：确保目标是具体的、富有挑战性的、可以实现的；承诺并帮助员工达成目标。7。3职业生涯选择策略7。3.2遵循原则妮雅公司员工的职业生涯规划应遵循以下原则：1、系统性原则：针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道.2、长期性原则：员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。3、动态原则：根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。7.3.2职业生涯规划相应责任妮雅化妆品公司设计的职业生涯规划涉及到员工本人、主管人员和行政部，一个完整的职业生涯规划应由三者共同努力完成，其相应责任如下:1、员工本人的责任：(1）进行自我评估。（2）设定个人职业生涯发展目标，通常包括理想的职位、工作安排和技能获取等目标.(3）制定相应的行动计划,并在实践中不断修正。（4)具体执行行动计划。2、主管人员的责任：(1）充当员工职业生涯规划的顾问，为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议,帮助其制定现实可行的规划目标.（2)对员工的绩效和能力进行评价,并反馈给员工本人，帮助其制定进一步的行动计划.3、人力资源部责任:(1）制定相关管理制度,在公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度。（2）对员工和主管人员进行培训，帮助其掌握员工职业生涯规划的必要技能.（3）向员工准确传达公司不同职业历程的相互关系，帮助员工确定合理的职业发展路径。（4）及时向员工传达公司的职位空缺信息。结 论这学期学习了人力资源管理这门课程，我们学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展的方面的相关知识。并且在期末时进行了为期一个星期的公司人力资源管理模拟实训，使我们对人力资源在企业中的重要有了更深一步的了解,并且不再仅仅局限于书本上的理论知识,并且我们同样认识到随着人力资源专业的发展与成熟，人力资源工作的使命不断得到提升人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理已逐步上升到战略的高度,与企业生存发展密切相关。在企业中，衡量人力资源使用效率如何，就是看对人的能动性、积极性调动如何,发挥的怎样,如何管理好人力资源，做到人尽其用是人力资源管理的关键。在我们之前的学习中的误区，在本次模拟中也得到了相应修正，之前认为人力资源是企业的核心竞争能力,这个认识是错误的,因为现今社会为市场经济社会，人是可以自由流动的，劳动者有自由意愿、自由择业的权利。在人力资源管理的模拟实训中,我们制定了相对适用于我们妮雅化妆品公司的招聘计划与管理计划，这就为公司人员流动做充足的准备.还有对于人力资源的目标为提高员工的满意度,这种认识也是不全面,因为企业所制定的目标和策略的最终目的是，实现利润最大化，员工的待遇，公平性，则需要企业拿出规章制度、管理办法。在实训模拟中我们制订了妮雅化妆品公司的薪酬制度与绩效考核制度，虽然不是不是绝对的完美，但我们做到了相对的公平.并且我们在模拟实训中，公司承担了员工职业生涯发展规划的相应责任与义务，并对员工的职业生涯发展进行咨询工作。企业为了在竞争中立于不败之地，必须获取和相对维持相对于其他竞争者的某种竞争力，这也正是企业战略最终目标所在，人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。企业的发展离不开人,所以公司的管理首先应该从人入手.而在现代企业的建设和管理中，人才的管理招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容始终是影响公司发展的一个关键环节。人力资源战略作为企业战略的重要组成部分，其每一项具体的实践活动都会影响到企业竞争力的来源.对于这次的模拟实训,不仅仅对于公司的管理有了新的了解,对于我们自身也有很多启发作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我们而言要加强在及各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，或许可以说是连企业的招聘的这一关都过不了，专业技能,专业知识的提高是必不可少的。针对人力资源管理这门课，它应用性很强，因此在教学中进行了实训的内容，一些具有实际运用能力的过程。更是让我学到更多关于企业管理上的知识,人力资源管理在一定程度上可以说是人际的管理，如何让员工为企业公司尽力，如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力，如何发现周围人的潜力如何去运用他们。参考文献1尹效华 。人力资源管理：国企改革的突破J郑州大学学报，2001第一期2 刘昊。中小企业应加强人力资源管理建设J 。甘肃行政学院学报 2002，（3) 3 赵景华。人力资源管理M。 山东人民出版社， 2001.14 刘昕译。人力资源管理赢得竞争优势M。 中国人民大学出版社， 20015余凯成 程文文 陈维政.人力资源管理。大连理工大学出版社,201118