小区物业管理服务合同.doc

小区物业管理服务合同
吉林省龙井市东兴小区一期工程两栋粉色楼宇，于2008年5月1日起由开发单位委托中艺物业接管并提供相应的服务,2011年5月1日合同到期。关于续签服务合同并根据现有状况，在法律法规、自愿、平等、协商一致的基础上，双方就物业服务管理达成协议：
第一条 双方的权利和义务
一、 甲方的权利和义务
1. 监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题提出意见和建议，并遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》.
2. 根据本协议向乙方缴纳物业管理服务费及其它相关费用.
3. 不得占用、损坏本物业的公用部位、公用设施设备或改变其使用功能.因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用公用部位、公用设施设备的,应事先通知乙方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。
4. 转让物业时，事先通知乙方,告知受让方与乙方签订本协议.
5. 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。
6. 按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。
7.出现以下情形的，物业服务企业不承担任何责任.
（１）非因乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
（２)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停用公用设施设备等造成损失的;
（３）乙方履行本合同约定义务，但因物业设备固有瑕疵造成损失的；
二、 乙方的权利和义务
1. 对房屋共用部位、公用设施设备、绿化、环境、卫生、治安协管、交通秩序等项目进行维修、养护、修缮的服务与管理。
2. 根据有关法规和政策，结合该小区的实际情况，制定适合本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知甲方.
3. 建立健全物业管理档案资料。
4. 制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为。
5. 物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。
6. 根据本协议向甲方收取物业管理费用。
7. 向甲方提供房屋自用部位启用设施设备维修养护等有偿服务。
8. 对业主或物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、收取违约金等措施。
第二条 物业管理服务内容及收费标准
项目
服务标准
收 费
标 准
清雪
在雪后48小时内，把小区范围内的积雪清运完毕,积雪不准在道路上堆放。
住宅每户每月0。4元每平方米;
门市每户每月
0。6元每平方米；
二次供水每户
每年100元；
门市每户每年
150元
公共照明费每户30元每年。
绿化养 护
花草实木定期修剪，外观长势良好，无严重病虫害。绿化设施管理完好，花草树木成活率应达到90％以上，死亡树木应在植树季节及时补栽.
环境卫 生
1、楼道内每天清扫一次,垃圾日产日清，扶手每天擦拭一次，玻璃每季擦拭一次.楼内公共设施设备每周清洁一次，并随时清理杂物，地面每周擦拭一次。
2、公共场所和道路每天清洁一次，全天保洁。垃圾筒（箱)外表整洁，周边无散落垃圾.
公共
设备
设施
维护
照明
设施
庭院、楼道公共照明设施完好率在90％以上,损坏的应在2日内修复。
单元门
单元电子对讲门每月巡检不少于2次,闭门器正常维护调节，做到开关灵活。
楼梯间
每天检查一次，确保地面、楼梯扶手、门窗、玻璃完好无损。
排水
对化粪池、清水井、地下排水通往城市主次排水管线以内的管道，每季检查一次，保证下水通畅.
硬覆盖
小区范围内硬覆盖发生损坏,及时修复，确保完好无损,道路通畅。

（二)、交费方式　（本小区坐式收费)
1.甲方自购得房屋之日起，每年向已方缴纳物业管理服务费用。
2。甲方首次交纳物业管理服务费用的时间为年月日至 年月日，逐年类推.
第三条 维修基金的管理与使用
一、根据规定，本物业建立共用部位公用设备设施保修期满后的大中修、更新、改造的维修基金.甲方在购得房屋时已向建设管理行政主管部门缴纳购房款工程造价的5%的维修基金。
二、维修基金的使用由方乙提出年度计划,经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。
三、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政部门审核批准，按甲方占有的房屋建筑面积比例续筹.
四、甲方转让房屋时,结余维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户.
第四条 违约责任
一、乙方违反约定,未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任.
二、甲方违反约定,使乙方未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。
三、甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起缴纳每月物业管理费用5％的违约金。
第五条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气燃气泄露、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。
第六条 在本协议执行期间，如遇不可抗力,致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。
第七条 本协议内空格部分填写的文字与印刷体文字具有同等法律效力。本协议中未尽事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章处理。
第八条 本协议在履行中，如发生争议,双方协商解决,或向物业管理行政部门申请调解，协商或调解不成的，可向当地仲裁委员会申请仲裁或向人民法院起诉.
第九条 本协议一式两份，双方各执一份,具有同等法律效力。
第十条 本协议自签字之日起生效,。
甲方（业主)： 乙方（物业服务企业）:
电话： 电话:
年 月 日 年 月 日