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蒋老师――讲师长期于著名公司从事产品开发、研发管理、项目管理、产品规划、企业信息化工作，并具备近二十年的研发管理、流程管理和信息化咨询和培训经验。
一、研发管理体系
1. 研讨:研发管理的目的和本质是什么?有什么特点？
2. 企业流程框架
3. 企业必须建立面向市场和客户需求的闭环研发流程体系
4. 研发管理体系架构和核心理念
5. 产品开发规范和标准：CMMI、IPD、ISO、Agile
6. 最佳研发模式：并行工程、异步开发、CBB
7. 结构化的产品开发流程体系
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2、) 产品开发主流程
2) 软件开发子流程
3) 硬件开发子流程
4) 结构开发子流程
二、项目和项目管理
1. 什么是项目？
1) 项目与产品的关系
2) 项目的三重约束
3) 选择演练项目
2. 什么是项目管理？
1) 项目管理知识体系
2) 项目管理领域
3) 项目管理过程
3. 企业级项目管理框架
4. 项目管理成熟度模型
5. 研发项目管理的内容
6. 研讨:研发项目管理面对的典型挑战与问题有哪些？
三、研发项目启动
1. 如何制定项目愿景和目标
1) 项目远景体现项目的价值
2) 根据SMART原则制定有效的项目目标
2. 理解项目关键驱动
3、因素与约束
3. 演练：如何确定项目目标并与项目干系人达成一致?
4. 项目组织结构模型有哪些
1) 职能型、项目型、矩阵型、混合型
2) 采用何种项目团队组织形式更好
5. 如何组建项目团队
6. 如何制定产品开发任务书（Charter）
7. 召开项目启动会
四、研发项目计划
1. 研讨:研发项目计划主要存在哪些问题
2. 理解项目计划
1) 项目计划不仅仅是进度计划
2) 项目计划是对项目成功的筹划过程
3) 项目计划是对项目目标达成的分解和筹划
4) 研发项目计划是一个跨部门集成的计划
3. 研发项目计划制定过程
4. 产品开发流程选择和裁剪
5. 项
4、目计划书
1) 与项目进度计划区别
2) 规模估算
3) 质量计划
4) 风险管理计划
5) 沟通计划
6) 配置管理计划
7) ……
6. 活动定义WBS(工作分解结构）
1) 创建WBS的主要方法和步骤
2) 项目的WBS究竟分解到什么程度才合适
3) 针对不同类型的研发流程和产品制定相应WBS模板
7. 演练：根据产品开发流程和产品分解结构制定WBS
8. 活动排序
9. 建立WBS-OBS矩阵
1) 组织分解结构（OBS)
2) RACI责任分配矩阵
10. 演练:你的估算水平如何？
11. 项目估算常见问题
12. 项目估算
1) 估算目的与
5、类型
2) 估算要考虑哪些因素影响？
3) 估算误差随着项目进行是收敛的
4) 项目估算的时机
5) 进行重估算的时机是什么？
13. 活动工期估算
1) 经验法
2) Wideband Delphi估算法
3) PERT估算法
4) 参数模型法
5) 综合运用法
14. 分级计划与分布式计划
15. 项目计划评审和计划基线
五、研发风险管理
1. 风险管理常见问题
2. 什么是风险、风险管理？
3. 风险与问题
4. 风险及其影响
5. 风险管理过程
6. 风险识别
1) 风险来源
2) 检查表法
3) 头脑风暴法
4) 德尔菲方法
7. 风险
6、评估
1) 定性风险评估
2) 概率/影响（PI）矩阵
3) 定量风险评估
8. 风险应对规划
1) 回避风险
2) 转移风险
3) 缓解风险
4) 接受风险
9. 风险监控
10. 风险管理跟踪表
11. 研讨：研发项目风险管理的问题？
六、研发项目控制
1. 研发项目监控的难点与问题
2. 研发项目监控的内容
3. 研发项目监控主要关注点
4. 案例分析：90%完成状态如何处理？
5. 研发项目控制八大方法
6. 研发项目控制方法之一：日常跟踪
7. 研发项目控制方法之二：项目报告
8. 研发项目控制方法之三：项目会议
9. 研发项目控制方法之四：
7、里程碑管理
10. 研发项目控制方法之五：项目问题管理
11. 研发项目控制方法之六：项目度量
12. 研发项目控制方法之七：持续集成
13. 研发项目控制方法之八:例外管理
七、研发质量与成本管理
1. 研讨：常见研发质量问题有哪些？
2. 正确的研发质量意识
3. 研发质量管理四大活动
1) 质量策划
2) 质量控制
3) 质量保证
4) 质量改进
4. 可靠性工程与DFX
5. 研发质量控制方法
1) 技术评审
2) 测试（单元测试、集成测试、系统测试)
6. 质量保证（QA）
7. 质量度量与改进——质量基线/基准
8. 成本控制（三个公式的含义）
9. 成本模型、主要成本构成分析
10. 设计成本管理的过程
11. 降低设计成本的方法、要素
12. 关注产品的生命周期成本
13. 项目经理的成本管理职责
14. 讨论：如何在设计中降低成本？
八、研发项目收尾
1. 项目关闭类型：正常关闭、暂停、提前关闭
2. 转产发布准备,产品发布类型
3. 产品发布的工作有哪些
4. 经验教训总结
5. 项目绩效考核
6. 研讨：如何做好研发项目收尾
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