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说话顾忌

世界上没有十全十美的人，不可随随便便说人家的短处，或揭别人的隐私。首先你要明白，你所知道关于别人的事情下一定可靠，也许另外还要许多隐衷非你所洋悉的。你若贸然拿你所听到的片面之言宣扬出去，不难颠倒是非，混淆黑自。传出就收不回来，事后你完全明白了真相时，你还能更正吗？人间的关系大半如此复杂，若不知内幕，就不宜胡说乱道。社会上有一种人，专好兴波助浪，把别人的是非编得有声有色，夸大其词地逢人就说，世间不知有多少悲剧由此而生，要是有人向你说某某人的短处时，你唯一的办法是听了就算，象别人告诉你的秘密一样，谨缄君子之口，不可做传声筒，并且不要深信这片面之词，更不必记在心上。谈论别人，不可因片面的观察就在背后批评别人，除非这是好批评，说一个坏人的好处，旁人听了最多以为你是无知。把一个好人说坏了，那就不仅是有损道德的问题了。日常的许多事情，没有几件是值得我们差不多要拿友谊的代价去争辩取胜的。而你却偏偏如此做，好象你的精神和时间都不值钱，更不要说到感情的损害了。除了彼此都能虚心地不存在半点成见，在某一问题上作专诚讨论之外，一切的争辩都应该避免。你喜欢和人争辩，是否以为你可以用议论压倒对方，就会得到很大的益处呢，你定会明白，你必压不倒对方。即使对表面屈服了，心里也必悻悻然，你一点好处也得不到的，而害处却多了。好争辩论，第一是会损害别人的自尊心，因而对你生反感；第二是使你很容易犯专去招赐别人错误的恶习；第三是使你积久变成骄做，第四是你将因此失掉一些朋友。请从体育上所谓精神做起吧，输了，不必引为可耻。而后，竭力去学习尊重别人的意见。好胜是大多数人的特点，没有人肯自认失败的，所以一切的争辩都是不必的。谈话的艺术就是提醒你怎样地游出这愚蠢的漩涡，更情醒地去应付一切。如果能够常常尊重别人的意见，你的意见也必被人尊重，如此，你所主张的，就会很容易得人拥护。你可以实现你的主张，你可左右别人的计划，但不是争辩的方法来获取。如果你想借某一问题增加你的学识，你应该虚心地请教，却不可惜助争辩，请记住：争辩是一个无期的战争。用质问式的语气来谈话，是最易伤感情的，许多夫妻不睦，兄弟失和，同事交恶，都是由于一方面喜欢以质问式的态度来与对方谈话所致。除遇到辩论的场面，质问是大可不必的。如果你觉得意见不对，你不妨立刻把你的意见说出，何必一定要先来个质问，使对方难堪呢？有些人爱用质问的语气来纠正别人错误，先质问，后解释，犹如先向对方的精神打了一拳。然后再向他解释一样，这不需要的一拳，足以破坏双方的情感。被质问的人往往会弄得不知所措，自尊心受到了大大的打击，如果他也是个脾气不好的人，必致老羞成怒，而激起了剧烈的争辩。尊敬别人，是谈话艺术必须的条件。把对方为难一下子，图一时之快，于人于己皆无好处。你不想别人损害你的尊严，你也不可损伤别人的自尊心。如果有不妥处，你可以向他们询问，可以向他们解释，但方法态度要真诚大方，质问是不适宜的，如你想获得对方心悦诚服，越是在紧张竞争的场台中，越不可用质问的方法。当对方为你的质问所窘迫时，他虽然形势已趋失败，但他必怀恨在心，不会让你顺利地取胜。虽然在朋辈的笑滤中，偶然以质问来取笑是可以的。不过不可用得太多，更不可使之成为习惯。倘若你专用质问的态度向人进攻，而反被对方以更大的理由压倒时，你将会大大的丢脸。以温厚待人就是为自己留有余地，向前冲得大猛，站不牢而摔倒时，伤得当然更为厉害。不侵害别人，就是保卫自己，你轻易地进攻别人，假如估计矢当，必然渗败！当然，绝对不批评别人是不可能的，我们要研究的就是怎样批评。纠正别人，要具有极大的同情，这样你不仅不会犯吹毛求此的毛病，而对对方所犯的错误也必能加以谅解。你要时常想着，你是设法和他站在一边的，不是和他对立的。说话要温婉和蔼，不可用刺激的，或使人听了不舒服的字眼。说话时先要表示同情对方所犯的错误，使对方减少害怕，同时也减少羞愤之心，然后再用温和的方法把错误指出来，指正的话越少越好，能用一两句就使对方明白了。就可转到别的地方，不可罗嗦不绝，使对方陷于窘境，致生反感。对方所不妥当部分，固须加以指正，但妥当部分即须加以显著的赞扬，受者因你的公平就易于心悦诚服。改变对方的主张时，最好能设法使自己的意思暗暗移植给他，使他觉得是他自己修正，而不由于你的批评。对于那些无可挽救的过夫，站在朋友的立场，你应当给予恳切正确的指正，而不是严厉的责问，使他知过而改。纠正对方时，最好用请教式的语气，相命令的口吻则效果不好。要注意保存或激励对方的自尊心。人们最高兴的就是谈自己的事情。而对于自己毫无关系的多觉索然无味。对于你含有最大兴趣的事，有时也很难引起别人的同情，而且还被觉得好笑，比如年轻的母亲会热情地对人说：我的宝宝会叫“妈妈”了！她说时是很高兴的。但旁人听了会和她一样高兴吗？谁的孩子不会叫妈妈呢？值得如此的大惊小怪！所以在你看来是充满的喜悦的，但别人不一定有同感。竭力忘记你自己，不要老是罗罗嚏晾的谈你的个人生活，你的孩子，你的事业。你可以尽量去逗引别人说他自己的事情，这是使对方高兴的最好方法。你以充满了同情和热诚的心去听他的叙述，一定可给对方以最佳的印象。在谈论自己的事情时，和人执拗或与人争辩等都是不智的表现。但还有一样最不好的，就是在别人面前自己夸耀自己。“那一次的纠纷，如果不是我给他们解决了，不知要弄到怎样。你们要知道，他们对任何人都不放在眼内的，不过当着我的面，就不敢妄动了，即使这次的纠纷确因为你的排解而得到解决，可是一句“当时我恰巧在场，就替他们排解了”的话，不是更使人敬佩，当一件值得你称赞的事情彼人发觉之后，人们自然会崇敬你的，但设若你自己夸夸其谈，所得结果必恰恰相反。千万不要故意地与人为难，有的人专门喜欢表示自己与别人意见不同。如果你说这是黑的，他就硬说这是白的；但是如果下一次你也说这是白的，他就反过来说它是黑的。这种处处故意表示自己与别人看法不同的人，和处处随声附和的人一样，都是不老实的。口才是帮助你待人处世的一种方法，没有人愿意作一个口才很好，而到处不受欢迎的人。不要为了要表现你的口才，而到处逞能，惹人憎厌，口才一定要正确而灵活地表现。听了对方说话之后，发现其中有一点自己不大同意，立刻就提出异议，而对方一听，就立刻以为自己的意见全被否定了，这当然是一件严重的事情。在这种场合，我们一定要记得预先说明哪一点：或者哪几方面，自己是完全同意了，然后指出自己与对方意见不同的，只限于某一点。这样，对方很容易地就接受了你的批评或修正，因为他知道双方对于主要的部分意见是完全一致的。即使你所不同意的地方却是对方意见的主要方面，但是你最好仍能预先表示对方意见中你所同意的各点，即使它是最不重要的一点。这并没有什么不老实的地方，因为作并没有作违心之论，你之所以要这样做，是为了缓和一下谈话的空气。这样，谈话就可以很融洽地进行下去了。无论你的意见和对方的意见之距离多么远，冲突得多么厉害，我们要表现出一切都可以有商有量，并且相信，无论怎样艰难，大家都可以得到比较接近的看法。什么都可以讣的，但是在浩渺无边的谈话题材中，也有一些小小的礁石，要留心地避免它。对于你不知道的事情，不要冒充内行。这是一种不老实的自欺欺人的行为，你知道多少，就说多少。没有人要求你作一个百科全书。即使一个最有学问的人，也必有所不知。所以，但白地承认你对于某些事情的无知，这决不是一种耻辱。相反的，别人会认为你的谈话有值得考虑的价值，回为你没有虚伪，没有吹牛。别对陌生人夸耀你的个人生活，例如你个人的成就，你的富有，或是你的儿子怎么怎么了不起。不要在一般的公共场合把朋友的缺点和失败当作谈话的资料，不要老是重复同样的话题，不要到处诉苦和发牢骚，诉苦和发丰骚并不是一种良好的争取同情的手段。做人的基本态度，也应该是这样的。..说话顾忌责任编辑：飞雪 阅读：人次

著名诗人莫非应邀到首都师范大学中文系作家班举办学术讲座。诗人讲到自己的诗作时，准备朗诵一段，可诗稿却放在一个学员的课桌上，诗人便走下讲台去拿。由于是阶梯式教室，诗人上台阶时，一不留神一个趔趄倒在第二级台阶上，学员们顿时哄堂大笑。诗人稳住身子，转向学员，指着台阶说：“你们看，上升一个台阶多么不易，生活是这样，作诗亦如此。”这一哲理性的话语顿时赢得了热烈的掌声。诗人笑了笑，接着说，“一次不成功不要紧，再努力!”说着，装着用力的样子走上讲台，继续他的讲座。
有一次，林肯在擦皮靴，某外交官不无揶揄地问：“总统先生，您总是擦自己的靴子吗？”林肯不动声色地回答说：“是啊，那你是经常擦谁的靴子呢？”林肯的高明在于他巧妙地绕开对方所提出的一个判断性问题，进而找出破绽，给对方回敬了一个特指性的反诘。
１９７２年，尼克松访华，登长城的时候，他因为腿疾只上了三步石级，就站着不动了。于是有记者问他：“总统先生，您为什么不登上最高峰？”尼克松轻松地说：“昨天我与毛泽东的会见已经是最高峰了。”尼克松的高明也在于他善于跳脱，巧妙地避开私事谈国务，虽然答非所问，却能趣在言中。
杨澜在主持一次知识问答类节目时，问道：“阿拉伯某小国的公园里，常常有武士模样的人摇着铃铛走东串西，这是干什么的？”参赛者的回答各种各样，结果都是错的。最后杨澜告诉大家谜底：“这是卖茶水的人。”此时杨澜见参赛者情绪有些低落，赶快补上一句：“看来这地方的水真是太宝贵了，卖茶水的人也穿戴得这么漂亮，把我们都迷惑了。”这句话看来很平常，可一声“我们”，拉近了双方的距离，化解了参赛者由于回答错误可能带来的尴尬；一个自圆其说的道理，消除了参赛者心中的不快，避免了可能出现的冷场。
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矫正口吃的方法口吃是一种不良习惯。矫正口吃的方法有以下几种：①朗读法。朗读能保持语言的连贯性，可以不断地提高大脑皮层和发音器官的协调能力，有助于口吃的矫正。②写字法。说与写有着极为密切的关系。有位科学家要求口吃患者把他们所写的一切都用印刷字规规矩矩地写出来。这比潦潦草草地写要花费
二、三倍的时间。据说，有的口吃患者坚持这样写字10个星期，讲话的节奏逐渐均匀，最后就不再口吃了，这是因为一丝不苟地写字会养成从容不迫的思维活动。③纠正字音法。口吃的人有个通病，即常对某些字的发音有困难。如遇到b、p、m或zh、ch、sh时就口吃。所以，口吃患者要注意自己在哪些字上口吃，把这些字单独记下来，进行专门训练。④体育疗法。经常参加体育锻炼，特别是经常做深呼吸，这是因为口吃患者有个特点，说话时心情特别紧张，急于把话说完，就造成气短，从而破坏了语言节奏，使口吃加重。因此说话时应慢一些，心情不要紧张，说不出来不要硬说，停顿一会再说。这样长期坚持下去，会使大脑皮层对发音器官的协调能力得到改善，建立新的条件反射，使口吃的不良习惯得到改正。..矫正口吃方法责任编辑：飞雪 阅读：人次

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