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福建省高等教育自学考试项目管理专业（独立本科段）项目时间管理课程考试大纲第一章 项目计划与控制概述一、学习目的与要求 通过本章学习，了解项目计划的目的和作用，正确掌握项目计划的内容，并了解其过程和项目控制的原理、类型及过程。二、考核知识点与考核目标（一）项目计划概述（重点） 识记：计划及项目计划计划是组织为实现一定目标而科学地预测并确定未来的行动方案。任可计划都是为了解决三个问题：一是确定组织目标；二是确定为达成目标的行动时序；三是确定行动所需的资源比例。 项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出周密安排。理解：项目计划的目的及作用 项目计划便于高层管理部门与项目经理、职能经理、项目组成员及项目委托人、承包商之间的交流沟通，项目计划是沟通的最有效工具。 是为方便项目的协商、交流及控制而设计的。 不在于为参与者提供技术指导。项目计划的作用： （1） 可以确定完成项目目标所需的各项任务范围，落实责任，制定各项目各项任务的时间表，明确各项任务所需的人力、物力、财力并确定预算，保证项目顺利实施和目标实现。 (2) 确定项目实施规范，成为项目实施的依据和指南。 （3）可以确立项目组各成员及工作的责任范围和地位以及相应的职权，以便按要求去指导和控制项目的工作，减少风险。 （4）可以促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满意度，并使项目各工作协调一致，并在协调关系中了解哪些是关键因素。 （5） 可以使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本及其他资源需求的最小化实现项目目标。 （6） 可作为进行分析、协商及记录项目范围变化的基础，也是约定时间、人员和经费的基础。项目计划的原则 5个原则：目的性；系统性、经济性、动态性、相关性、职能性。 项目基准计划与项目基线 （二）项目计划的形式与内容（重点） 识记：项目计划的形式项目计划按计划制定的过程，可分为概念性计划、详细计划、滚动计划三种形式。项目计划的种类（见上页）项目计划的内容 按项目管理的知识领域划分：包括以下几个方面： 1、项目范围计划； 2、进度计划；3、费用计划；4、质量计划；5、风险应对计划； 6、采购计划； 7、变更控制计划。（三）项目计划过程（重点） 理解：项目计划管理的基本问题五个基本问题，一、何事； 二、如何； 三、何人； 四、何时；五、多少。项目计划前的准备工作（1）计划必须在相应阶段对目标和任务进行精确定义，即在相应阶段项目目标的细化、技术设计和实施方案的确定后做出的。（2）详细微观的项目环境调查，掌握影响计划和项目的一切内外部影响因素，作调查报告。（3）项目结构分析的完成。（4）各项目单元基本情况的定义，即将项目目标、任务进行分解。（5）详细的实施方案的制定。 项目计划过程的步骤1）、定义项目的交付物； 2）确定任务；3）建立逻辑关系图； 4）为任务分配时间；5）确定项目组成员可支配的时间； 6）为任务分配资源并进行平衡。7）确定管理支持性任务。8）重复上述过程直到完成。 9）准备计划汇总。（四）项目控制原理（次重点） 理解：控制及项目控制原理 所谓控制就是为了保证系统按预期目标运行，对系统的运行状况和输出进行连续的跟踪观测，并将观测结果与预期目标加以比较，如有偏差，及时分析偏差原因并加以纠正的过程。 企业资信评估的方法（五）项目控制类型（次重点） 识记：项目控制类型（见上页）（六）项目控制过程（次重点） 理解：项目控制类型 项目控制类型示意图第二章 项目进度计划与控制一、学习目的与要求 通过本章学习，正确掌握项目进度计划的方法及工具，并了解进度控制过程，能够利用适当的工具对进度进行计划和控制。二、考核知识点与考核目标（一）项目进度计划概述（重点）识记：项目进度计划的方法 甘特图、里程碑计划、网络计划。 项目进度计划方法的选择项目采用哪一种进度计划方法，主要考虑以下六种因素： （1） 项目的规模大小； 2）项目的复杂程度； （3） 项目的紧急性； （4）对项目细节掌握的程度。 （5） 有无相应的技术力量和设备。理解：项目进度计划的目的 项目进度计划是在工作分解结构的基础上对项目工作作出的一系列时间计划。安排这些日期和时间有下列五个目的： （1） 保证按时获利以补偿已经发生的费用； （2）协调资源； （3）使资源在需要时可以利用； （4） 预测在不同时间上所需的资金和资源的级别以便赋予项目以不同的优先级； （5） 满足严格的完工时间约束。项目进度计划的时间参数（1）周期，这是完成工作所需的时间 （2） 最早和最迟时间；（3）总时差和自由时差 时差是指在一定的前提条件下，工作可以机动使用的时间。总时差： 是指在不影响总工期的前提下，本项工作可以利用的机动时间自由时间： 是指在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动时间。项目工作的持续时间估算？考虑 损失时间、兼职工作、冲突、交流等。 项目进度计划的安排按各种时间安排进度计划的作用如下：（1）按最早时间安排计划，可用于激励工作士气（2）按最迟时间安排计划，可用于展现用户眼中的工作进展情况。（3）按以上两者之间的值安排计划，这样的计划或者是由于资源平衡的需要，或者是为了显示达到最好的最终结果的计划安排。（二）项目进度计划的编制过程（次重点）识记：项目描述项目描述是用表格的形式列出项目目标、项目的范围、项目如何执行，项目完成计划等内容。项目描述是制作项目计划和绘制工作分解结构图的依据。 主要内容有：项目名称、项目目标、交付物、交付物完成准则、工作描述、工作规范、所需资源估计、重大里程碑等。 项目分解项目分解是编制进度计划，进行进度控制的基础。项目分解主要是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素，直到具体明确为止。项目分解的工具是工作分解结构WBS原理，它是一个分级的树型结构。是一个对项目工作由粗到细的分解过程。理解： 工作描述在项目分解的基础上，为了更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求，需要对工作进行描述。工作描述作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容。 工作描述的依据是项目描述和项目工作分解结构，其结果是工作描述表及项目工作列表。 工作列表是项目所有工作的汇总。 工作责任分配的确定 为了明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调，需要对项目的每一项工作分配责任者和落实责任。 工作责任分配以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据，工作责任分配的结果形成工作责任分配矩阵表。 工作先后关系确定工作时间估计 绘制网络图 进度安排（三）项目进度工具（重点）理解：工作分解结构图 责任分配矩阵应用：网络计划技术（四）关键线路法（重点）应用：网络图的组成及绘制规则 时间参数计算及关键线路的确定（五）计划评审技术（重点） 理解：PERT时间分析的特点应用： 有关参数的计算（六）网络计划的优化（重点）应用：时间-费用优化 工期优化（七）进度控制（重点）理解：进度控制过程进度控制的类型进度控制的原理项目进度动态监测项目进度控制的实施第三章 项目的资源计划与均衡一、学习目的与要求 通过本章学习，正确掌握项目资源计划的方法及工具，并了解资源控制过程，能够利用适当的工具进行资源计划和控制。二、考核知识点与考核目标（一）资源计划概述（次重点）识记：资源计划所依赖的数据资源计划的方法资源计划的工具资源计划的结果（二）工期约束下的资源均衡问题（重点）应用：最早开始进度计划的资源安排最迟开始进度计划的资源安排资源均衡（三）资源约束条件下的资源分配（重点）理解：用较低的资源使用量完成工作分解结构调整网络使用替代资源推迟工作的进行（四）资源分配的优先原则（一般）识记：资源分配的规则第四章 项目的费用计划与控制一、学习目的与要求 通过本章学习，正确掌握项目费用计划的方法及工具，并了解费用控制过程，能够利用适当的工具对进度-费用进行计划和控制。二、考核知识点与考核目标（一）项目的费用计划与控制概述（一般）理解：费用计划与控制的基本概念（二）项目费用估算（次重点）理解：费用估算的内容费用估算的输入费用估算的方法和技术费用估算的结果（三）项目预算（次重点）理解：费用预算的输入费用预算的方法和技术分摊总预算费用制定累计预算费用费用预算的输出（四）项目费用控制（重点）理解：项目费用控制应用：项目费用控制的方法与工具（五）项目进度与费用的协调控制（重点）应用：关键比值法 三种挣得值参数的综合分析 基于网络计划的进度费用控制第五章 项目的质量计划与控制 本章仅为一般了解。第六章 项目的变更管理 本章仅为一般了解。（一）单项选择题： 什么是关键工作？（ ）A总时差最小工作 B总时差最大工作 C自由时差最小工作 D自由时差最大工作（二）多项选择题确定工作时间的主要方法是（ ）A资料调查法 B专家判断法 C三点估计法 D类比估计法 E单点估计法（三）填空题 项目控制的基本内容包括_、_和_构成。（四）简答题 简述项目进度计划的调整方法（五）论述题 论述项目进度与费用的关系，如何进行时间费用优化。（六）计算题已知表中所列的项目数据。试分别计算项目到17周、24周完成的概率，并计算到多少周完成才能达到90%的完成率。如果公司能在18周内完成项目，将会得到一笔10000元的奖金；但如果项目拖期到22周以上，就要付出5000元的罚款。如果公司可以选择投标或不投标，而且这个项目只是一个收支平衡的一般项目，公司应该如何决策？工作时间/周乐观估计可能估计保守估计1-2511111-31010101-42582-617133-644103-747103-52224-50665-728146-7147