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增值业务部门工作职责及流程.doc

1、增值业务部门工作职责及流程 概述: 增值业务部作为新业务拓展及新业务模式尝试智能部门,承担公司就战略决策所制定的新的业务合作模式的开发、商务洽谈合作、新业务竞争对手资料收集、合作内容实现的推进、新业务用户体验的调研、网点的营销支持的工作,以及为完成整体KPI而特定开展一些特殊工作内容. 目标: 1. 业务目标 A、享弘的新业务接入、合同签订、合同项目推进、营销推广工作。 B、线上线下营销推广策划及实施。 2.流程目标 A、建立新业务的接入、审核、评估流程:清晰新业务的接入及评审流程,由增值业务提出新业务推广产品,由项目部针对推广产品提出兼容及合作运营关联点,增值业务部响应并发起

2、后续评估审核流程,确保业务接入的可行性。 B、建立商务合同签署流程:有针对性开发合作方,进行商务洽谈,优化选择最终合作方,明确合作细则,签署合作协议。确保推进新业务的顺利上线及运营. 3.规范目标 A、合同范本的规范:根据不同的合作模式,拟定出每种合作模式的标准合同范本.提升业务形象,提高合同编制效率。 B、营销支持目标:为了更好协助新业务运营进行推广,配合项目部做好线上线下的营销推广策划及实施并及时反馈市场信息。 职责 1。确定合作类型 根据市场部及项目部反馈的相关需求,初步确定合作方类型,会同市场、项目及技术共同评估确认合作模式。 2。 确保商务合作的达成,完成商务合同签署

3、 通过多方商务洽谈,过滤选择合适的合作伙伴,双方商务合作细则商定达成一致后,完成合同签署。 3.合同分类管理 对于已经签署的合同进行分类归档管理. 4. 建立业务项目进度跟踪制 根据实际情况,编制业务进度表,实现有效控制项目进度。 5。 配合新业务运营,协助及推进业务合作进展 根据项目经理要求,搜集合作方流程、技术参数等相关信息。协助双方沟通,顺利进入开发及上线流程. 6. 新业务推广方案的落实及跟进 对上线的新业务给予一定的营销支持,按照实际情况策划新业务营销方案,核定后落实跟进。并及时了解上线业务情况。 7。 完成部门每周的各项KPI指标 核对部门每周的各项KPI 指

4、标完成情况,制作图表。 工作流程 可行性 新业务 需求提交方 审核 技术、项目、市场 增值业务部根据需求,提出合作模式,选择合作方类型 参与评估会议 评估合作模式的运行可行性及市场情况,给出最终合作方类型结论。 评估 广泛开发合作方,进行商务洽谈,选定最终合作商 合同分类归档管理 确认合同细则,签署合同。预热沟通,为合同履行前期准备。 进行业务进度控制,持续推进项目进展,直至新业务上线。 后续项目营销推广支持落实,关注新业务运营情况。KPI目标的实现。 增值业务部其他工作要求 考核 标准 1、领导能力

5、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能. 2、制度建设完善性、员工满意度、预算执行效果、关键人才引进情况、重要任务完成情况  3、预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率  4、部门合作满意度  岗位工作关系 内部协调关系:高层管理人员、各部门  外部协调关系:媒体、相关政府部门、上级主管部门等  工作 权限 1、公司重大决策建议权  2、在董事长或总经理授意下,代表公司参加外事活动权 3、对本部门工作计划执行情况的检查权 4、对本部门管理制度和运作效率的监督审核权 5、对本部门预算执行监督权 6、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权  7、对所属下级的工作争议有裁决权  工作时间 弹性工作制 工作地点 公司办公室 岗 位 要 求 知识及教育水平要求 大学本科以上 市场营销等相关专业  技能要求 精通市场营销、战略规划、企业管理等知识  工作经验要求 10年以上工作经验,5年以上管理经验,在部门经理岗位工作3年以上 基本素质要求 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 

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