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1、总务后勤管理 职责、流程、表格 一、总务后勤主管岗位职责 职责1 协助总务后勤主管建立总务后勤管理制度 职责3 员工食堂、伙食管理 职责4 企业清洁卫生管理 职责5 企业环境、绿化管理 职责2 员工宿舍分配、管理 职责6 公司文化建设，休闲、文化娱乐活动管理 职责7 其他后勤保障事务管理 职责8 完成领导临时交办的其他工作 二、总务后勤专员岗位职责 职责1 协助总务后勤主管完成日常行政工作 职责3 协助员工宿舍管理专员进行员工宿舍分配、管理 职责4 协助员工食堂管理专员进行员工食堂、伙食管理 职责5
2、协调保洁人员进行企业清洁卫生管理 职责2 部门间工作协调、沟通工作 职责5 协调绿化专员进行企业环境、绿化管理 职责5 公司文化娱乐、休闲活动执行、管理 职责5 其他后勤保障事务执行、管理 职责5 完成领导临时交办的其他工作 三、宿舍管理专员岗位职责 职责1 执行员工宿舍管理的各项规章制度，对宿舍楼实行全面管理 职责3 负责员工住宿房间的登记工作 职责4 负责员工宿舍楼区的安全保卫工作 职责5 负责宿舍楼内的公共物品管理 职责6 负责员工宿舍水电供应管理 职责7 做好员工宿舍楼内每日水、电的节约管理工作 职责8
3、 管理好学生房间备用钥匙 职责9 及时呈报水、电、锁等公物维修，配合维修工维修 职责10 负责员工宿舍楼内的有关事项的协调和联系工作 职责11 员工宿舍突发事件的处理 职责2 负责员工宿舍的分配、调整工作 四、食堂管理专员岗位职责 职责1 负责每日就餐人数统计（估计）及相应主食、蔬菜等物料准备 职责3 主办或协助每日主副食料或其他物品的采购 职责4 食品和物料的领用及保管 职责5 负责检查食堂卫生、用餐器具消毒情况，确保用餐安全 职责6 严格把好食品质量关，贯彻食品卫生制度 职责7 控制卫生消毒用品、洁具的耗用 职责8 每天检查食堂所用的设备
4、运转是否正常，发现问题及时联系维修 职责9 合理安排员工倒班，做好每餐后的卫生清扫和定期大扫除工作 职责10 及时安排并完成行政部临时下达的客饭或领导宴请任务 职责11 负责员工食堂工作人员的业务监督、指导，做好绩效考核工作 职责2 检查和维持就餐秩序 职责12 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对合理建议进行处理 职责13 完成上级主管临时交办的其他任务 五、保洁人员岗位职责 职责1 按照公司目标和规章制度，组织各项清洁服务工作的具体落实 职责3 保质保量地完成负责区域内卫生，保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态 职责4 负责专用清洁设备的
5、使用，并定期检查、保养、清洁机械设备 职责5 领导交办的其他工作 职责2 按照清洁程序搞好区域内卫生保洁工作 六、绿化人员岗位职责 职责1 按照企业绿化基本要求，做好年度绿化计划 职责3 做好定期除草、松土、施肥、浇水及病虫害防治工作 职责4 负责会议室、办公室等公共场所摆放观赏植物，并做好养护工作 职责5 负责保管好劳动工具、化肥、农药等 职责6 负责对劳动工具的保养和维修工作 职责7 严格控制绿化管理成本 职责2 落实防火、防盗、防病虫害、防操作事故等安全保障措施 七、食堂卫生检查表 公司名称：地址: 每周/每日 日期 设备名称
6、 炊具 冰箱 操作台 水槽 菜板 排水沟盖子 其它 清洁人签字 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 备注:Î表示预定清洁;√表示已完成清洁. 八、住宿人员管理表 1．住宿申请表 填填日期： 姓名 任职单位 到职 年月日 职称 籍贯 性别 出生 年月日（岁） 学历 学校科系□毕业□肄业 本人
7、户籍地址 家长 姓名 联系地址 关系 电话 紧急 联络人 联系地址 关系 电话 爱好 申请 理由 入舍 年月日 人事 审核 床位 楼室号 领 用 公 物 棉被 领物签章 退舍移交登记 总务登记 床垫 枕头 单位主管 枕套 被套 舍监 钥匙No。 其他 总务主管 备注 2．住宿人员资料卡 编号:填写日期: 姓名 性别 ¨男¨女 室号 出生年月 单位 到职日期 入住日
8、期 最高学历 籍贯 家长姓名 姓名 住址 关系 电话 紧急联络人 姓名 住址 关系 电话 参加社团 宗教信仰 兴趣 考核记录 备注 3．宿舍分配申请表 填写日期: 姓名 性别 服务单位 职（位）称 进公司日期 现在住所 起讫地点 ～ 单程公里数 预定使用时间 年月日起 实际使用单位 申请分配理由 总务科意见 主管单位意见 总经理 财务单位 管理单位 主管单位 经理 主管 主 经理 副理 主管 主办
9、 4. 住宿登记表 宿舍号码 住宿人员姓名 住宿时间 5．宿舍检查登记表 填写日期： 宿舍号 宿舍长 检查结果（各种项目) 备注 制表:审核： 6．宿舍物品借用卡 借用人:填写日期: 物品名称 借用数量 归还数量 物品名称 借用数量 归还数量 棉被 蚊帐 衣橱钥匙 枕头
10、 门钥匙 拖鞋 九、清洁卫生管理表 1．卫生区域划计划表 区域 部门 仓库 走道 空地 厂外环境 水沟 清洁说明 2．清洁工作安排表 月日至月日页次 姓名 日期 清洁 项目 考核 日期 清洁 项目 考核 3。 卫生状况检查表 检查项目 良好 一般 较差
11、 缺点事实 改善项目 着装 茶杯、烟缸 门 窗 地板 办公桌椅 电话 办公用具 工作桌椅 楼道 卫生间 其他 4. 清洁卫生评分表 评分部门 评分员 日期 评分项目 最高分值 评分 备注 一般安全 15 消防器具 10 走道通路 15 工作区域
12、整洁 15 环境整洁 15 办公桌椅及办公室整洁 15 设备维护状况 15 建议及评语 十、员工宿舍管理流程 1．宿舍管理方案制定流程 行政部 宿舍管理员 主管副总 总经理 ①提出宿舍区管理要求 ②沟通、汇总各方面意见 审 批 形成宿舍区有关 制度或解决方案 ④组织执行 负责监督落实 检查，管理 是 审批根据授权，重要事项要报董事会 否 存 档 ③是否在权限内 开始 结束 2．员工入住宿舍管理流程 结束 员工 行政部 总经理 宿舍管理员 审批 否 是 员工住宿登记
13、 宿舍安排 ③宿舍日常管理 ①审核 是 否 ②办理入住手续 填写《住宿申请表》 同意住宿 入住 办理入住手续 开始 十一、员工食堂管理流程 结束 ②执行采购 ③采购登记 领用加工 ④餐具清洁管理 餐具清洁、整理 食堂安全、卫生清洁 用餐服务 ⑤食堂安全、卫生管理 ⑥用餐管理 审批 ①提出采购申请 食堂管理人员 厨师 食堂工作人员 开始 十二、清洁卫生管理流程 是 资料存档 审批 形成清洁卫生标准 ②执行清洁卫生标准 审批 给予处罚 否 ①制定清洁卫生标准 ③定期检查卫生状况 填写《环境卫生检查表》 ④卫生状况评价 保洁人员 总务后勤主管 行政部经理 总经理 开始 结束 十三、企业绿化管理流程 巡视检查现场指导 ①制定绿化方案 审批 审批 执行绿化方案 巡视检查现场指导 发现问题 ④提出解决方案 安排解决方案 提供信息 ③发现问题 ②具体执行 填写绿化问题统计表 具体执行 ⑤总 结 绿化管理人员 总务后勤主管 行政部经理 园艺工程师 开始 结束
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