万科金色家园二期施工组织设计.doc

苏州金色家园15#16#室内及公共部位装饰工程 施工组织设计施工组织设计目 录第一章、编制说明 第一节、指导思想 第二节、施工组织设计理念 第三节、编制依据 第二章、工程概况 第一节、工程概述 第二节、施工范围 第三节、施工重点、难点部位及解决方案 第三章、施工总体部署 第一节、施工准备计划 第二节、现场施工部署及技术交底 第三节、现场施工平面布置第四章、工程管理目标及实现措施 第一节、工程管理目标 第二节、实现管理目标采取的措施 第五章、项目人员配置及调配计划 第一节、项目组织结构的建立 第二节、项目组织结构岗位责任制 第三节、项目组织结构的高效运作第七章、质量保证措施和创优计划 第一节、质量要求及质量保证措施 第二节、质量通病及防治措施 第三节、创优计划第八章、施工技术方案 1. 实木地板工程 2. 地面石材铺贴 3. 饰面板工程 4. 卫生间地面及墙面防水工程 5. 轻钢龙骨石膏板吊顶 6. 五金件安装工程 7. 乳胶漆工程 8. 成品门窗、扇安装工程 9. 墙面玻化砖干挂 10. 内墙面砖 11. 玻璃隔断 12. 卫生间隔断 13. 不锈钢踢脚安装工艺 14. 墙纸粘贴工程 15. 木制品、综合材料工程 16. 窗帘盒工程 17. 给排水施工方案 18. 电气安装工程 19. 内保温板上贴大理石方案20. 软包工程第九章、对配合服从总包管理的认识协调方案 第十章、施工安全防护方案 第十一章、现场文明施工措施和方案 第十二章、劳动力、机械、材料计划 第一节、劳动力配置计划 第二节、机具设备配置计划 第三节、主要材料进场计划安排及措施 第十三章、降低成本措施 第十四章、成品保护及保修 第十五章、售后服务工作及工程回访 第十六章、精装修的二次深化设计 附图：苏州金色家园1516室内及公共部位装修工程进度计划 第一章、 编制说明第一节、指导思想：我公司愿以最好的管理水平，优良的工程质量，最短的工期指标，科学的工作组织原则作为本工程的组织施工指南。第二节、施工组织设计理念：本施工组织设计在施工组织、施工管理、劳动力组织、材料设备供应、施工工艺、进度计划、质量安全措施等方面做了详细而周全的设计规划，使本工程在装饰施工的全过程中,各个环节始终处于受控状态,确保本工程达到高质量、高水平,使业主称心满意，使工程管理更加合理而有效。 第三节、编制依据 1、苏州金色家园1516室内及公共部位装修工程 2010年12 月 8日的招标文件。2、苏州金色家园1516#室内及公共部位装修工程施工补充文件和答疑书面文件;3、甲方统一提供的施工图一套.4有关规范、规程、规定:1)建筑地面工程施工质量验收规范(GB502092002）；2)建筑装饰装修工程质量验收规范（GB502102001）；3）建筑电气工程施工质量验收规范GB503032002;4）建筑设计防火规范GB50016-2006；5)高层民用建筑设计防火规范GBJ5004595；6）施工现场临时用电安全技术规范（JGJ462005）;7）建筑工程施工质量验收统一标准GB503002001;8)建筑防腐蚀工程施工及验收规范GB5021220029）该装修工程现场实际状况及周边环境。第二章、工程概况第一节、工程概述苏州金色家园1516#室内及公共部位位于苏州市西环路，本次施工的内容为苏州金色家园15、16室内及公共部位,其中15楼（B2）户型38套；大堂1套；标准层电梯厅20套；地下室1套。16楼（B2）户型36套;大堂1套;标准层电梯厅19套;地下室1套.建设单位为苏南万科房地产开发有限公司，监理单位为上海天佑工程咨询有限公司，施工单位为江苏省建工集团有限公司.质量标准严格按照苏州金色家园15及16室内及公共部位装修工程施工合同中相关条款执行,一次性验收合格.户内面积 12210 m2左右，公共部位 814 m2左右保修期为两年，防水工程保修期为五年。第二节、施工范围：15号楼B2户型（38套），16号楼 B2 户型(36套)、公共电梯厅、大堂、地下室的装饰及水电安装，其中消防、监控、空调等不在内。第三节、施工重点、难点部位分析及解决方案(1）楼地面标高的协调与统一由于楼地面选用的材料不一,有地砖、石材等，这些材料的厚度、施工方法各异,公共部分与其他房间的结合部分是重点部分,稍有不慎就会造成整层楼地层标高不统一，影响使用和装饰效果。解决方案：各楼层地面标高线的确定应和总包单位的技术人员事先沟通，宜以公共部分地砖或石材上表面为基准标高,弹出各部分基层标高线，做楼地面基层时就预留各地材的厚度据此做出楼地面基层，待地面石材或地砖铺贴完毕，再对各区域基层标高进行微调,这是处理问题的关键,具体方法如下:用2m直尺测定基层平整度,然后预先测定两种地材铺贴完毕后的高差,以机械打磨或自流平垫高找平的方法，将基层调整到预定标高，这样可以保证多种地材铺设后地面标高统一,接缝平整，美观，不易损坏.（2）工程施工中的石材、地砖的铺贴施工量较大，施工点多，施工作业流程长，应此保证其施工质量和铺贴进度也是本工程重点之一。解决方案：本工程中石材、地砖铺贴工程量大，工期紧,加之主要使用在公共部分和走道，部分施工区段平、立面交叉的工种、工艺较多，科学合理的安排,施工顺序和合理划分铺贴区段就成为着重考虑的问题,经我公司工程部慎密研究制定如下措施：石材、墙地砖及水泥黄沙进场时，分批输送到楼层临时堆场,黄砂在垂直运输前,用蛇皮口袋装好扎紧，可做到方便运输、便于堆放、避免撒漏,主、辅材一次就位堆放整齐.待公共区域吊顶基层结束、与石材、墙砖有交接部位的隔断、门套开始定位、基层施工后，即开始石材和墙面砖施工,为了和顶面地面衔接，最后一皮石材或墙砖待走道及公共部分轻钢龙骨吊顶的施工结束时再处理收尾。同时要灵活根据施工情况,对现场铺贴的区段进行合理的分割和封闭，尽量减少无关人员的进出。如此安排工序、施工区段、材料的运输堆放将该问题加以妥善解决。在传统的石材施工工艺中一般均对石材的表面不做处理,在长期的使用中空气中和石材背后墙面的化学物质易导致石材表面泛黄、失去光泽、微小缝隙中泛碱，严重影响了使用效果和美观。因此对于本工程石材的施工，为避免石材在铺贴之后产生泛碱和变花，我公司专业施工队将在石材施工之前，在石材的六个自然面均匀的刷涂石材保新剂，利用这种保新剂的高渗透性,封闭石材上的细小毛孔,并在石材表面形成保护膜，以避免石材日后泛碱，使墙面的石材表面长保光洁,色泽柔和自然。(3)施工面积大,成品保护尤为重要。解决方案：1)制定详细的成品保护方案，包括成品和半成品两类。其中包括半成品的加工、动输、装卸、保管等、成品的保护方案。根据成品所在的部位、材质、色别等不同而采用不同的保护措施，特别是对安装好的设备进行必要的保护。2)制定成品保护等级,易碎易污染易损成品为重点保护等级，贵重成品的保护采取隔离保护措施。3)编制成品保护标牌，保护标牌根据保护等级及材种不同制定分类，标牌的规格、字体、色别应清晰鲜明,标牌用语应简洁明确。4）成品保护应由专人巡回检查，发现问题要追究当事人的责任，并及时召开成品保护现场会，对施工人员进行产品保护教育。5)对工人进行成品保护技术交底，并定期召开成品保护专题会,组织工人学习产品保护知识，认识到成品保护的重要性。6）限制成品区人员的进出,非相关人员严禁进入,并建立成品区人员登记措施.7)成品保护可分固定式成品和移动式成品保护两种,固定式成品采用隔离式保护，移动式成品采用集中式包装保护。8）严格按照工序施工,避免成品因工序错乱而造成的污损.9)加强工程调度阶段的成品保护，避免不同工种施工而产生的成品损坏。（4)合理组织材料加工的措施。解决方案：由于施工周期短。我公司将所有构件在工厂预制，然后在现场安装。这样可以大大提高装饰的施工精度水平,方便施工，缩短工期。(5）施工作业的防火措施,也是本工程的重点之一.解决方案：施工作业,防火工作尤为重要,一旦发生火灾，,将产生无法估量的损失，为此应将防火列为重之重的工作:1）建议总包确保主消防管道随时开通，我方将配备足够的沙箱、灭火器等以防万一.2）每层必须配备专职及兼职的安全员,专职安全员必须每时每刻在工地上巡查，不得有脱岗现象发生。3）工人队伍进场后我们将对工人进行三级防火教育，强化防火意识,树立防火观念。4）工地严禁吸烟，工地张贴明显标牌，一旦发现工人吸烟,立即清除出工地。5）仓库中各种材料严格区分，易燃材料单独堆放并配灭火器。6）电焊等动火施工必须要有动火证，并配有灭火器，否则我们将停止工人施工。其它施工操作区也必须配备足够的灭火器等消防设施。7)电线灯具应架空设置、严禁私拉乱接，电动工具接地应牢靠，以免产生电火花而引起火灾。第三章、施工总体部署第一节、施工准备计划1、材料准备:本工程主材按合同规定采购后均报项目监理部验收合格后方准用于施工。2、运输：确保安全、快捷。3、配套设施：现场管理机构的办公室、施工用水、用电等配套设施。4、材料仓库：楼层内材料、成品的临时堆放地点的确认.5、施工机具:根据施工现场情况确定施工机械用具。对施工中所需的工具、量检具进行全面系统检查,确保在施工过程中好用、好使。第二节、现场施工部署及技术交底1、材料存放材料需在现场进行制作与安装，应合理存放。配件等较小材料存放在库房内。对饰面材料，石材、石膏板、玻璃等数量多、表面需要严格维护的材料，这些材料需存放在距离这些材料安装部位较近的地方或在固定地方存放，防止多次倒运，影响工作效率和材料损耗。2、制人之梯、木凳的制作 根据装饰的需求制作梯子和木凳。3、施工测量3。1土建结构体的测量:根据土建提供的轴线和标高为依据，进行复测工作。3。2高度、水平度、铅垂线测量室内外用水准仪从0.000为基准，测出楼层周长边的平整度，用水平尺、水准仪测出各房间内的横向水平度，标志用油漆记录在立柱或剪力墙的同一位置处，此高度标志必须予以保护不被消除破坏，标高测量误差：层与层之间3mm。3.3根据测量结果如与土建提供的数据差异较大或超过正常的允许误差范围,提出整修意见,采取有效措施，使施工前的测量工作落实到位。3。4提交的复测报告经审核后交我公司设计部门进行设计、制图，提交建设方、监理方等有关部门进行审核，确认与盖章，最终确定现场施工安装方案与计划，以便工程按期实施。3。5放线在施工安装前根据所审定通过的设计图及现场施工安装图，对现场各分项工程进行定位的放线工作,定位的目的是提供给施工安装人员一个施工安装基准，以确保施工过程中施工安装的质量.3。6在测量与放线过程所使用的主要仪器为铅垂仪、高倍水准仪，墨斗等.4、施工技术交底施工管理人员在掌握了全盘施工资料后，按照施工内容进行人员部署，划分各工序的职责范围,选择有技术、有经验责任心强的人作为各工种的负责人，施工展开后，施工管理人员应该直接抓各工种的负责人,各工种负责人承担各工序的所有责任,召集各工序施工骨干人员进行技术交底,交代注意事项,对一些图纸上技术要求高或者需要特殊处理的部位，应做明确指示,遇到一些施工人员不熟悉或未干过的新工艺、新方法，应提前交代工艺的技术规范资料，以做实施依据并共同研究出施工方案，使工程顺利进行.第三节、现场施工平面布置3。1现场平面布置原则根据本工程施工用地范围，即业主及总包对用地的具体要求,工程现场平面布置应充分考虑各种环境因素及施工需要，布置时应遵循原则如下:（1）现场平面随着工程施工进度进行布置和安排，各施工阶段平面布置要与该时期的施工重点相适应。（2）施工材料堆放应尽量设在垂直运输机械覆盖的范围内，以减少发生二次搬运为原则.（3）中小型机械的布置（如中型砂浆搅拌机），要处于安全环境中,同时设置安全防护棚，要避开高空物体打击的范围.(4）临时电源、电线敷设要避开人员流量大的楼梯及安全出口,以及容易被坠落物体打击的范围，电线尽量采用暗敷方式。（5）本工程应着重加强现场安全管理力度，严格按照国家建筑施工安全检查标准的要求进行管理。（6）本工程要重点加强环境保护和文明施工管理的力度,使工程现场始终处于整洁、卫生、有序合理的状态，使该工程在环保、节能等方面成为一个名副其实的绿色建筑.施工场地布置粉尘控制设施,排污、废弃物处理及噪声控制设施的布置.3。2现场平面布置安排平面布置根据我司现场勘察，将在开工前结合现场实际情况与总包方协商,进行材料加工场地、材料堆场、办公场所等临时设施的布置。按照平面布置图所示临时搭建库房及现场办公室、材料堆场等,水泥、砂材料堆场可设置在室外。（1)汇同建设单位、监理公司、和总包单位对主体结构状况综合检查,经检查合格后，才允许展开各项施工工作.（2)“四通”安排1)在进场前，指定专人组织解决施工所需的水、电、场内交通及通讯问题.根据总包单位所提供的水源、电源接口位置,按照规范要求和施工用水用电的设计，搭设施工临时用水、用电管路线路，确定用水点和配电箱盘设置的位置，安装水表、电表方便计量工作。本工程临时电、拟从现场总包配电房引致搅拌机附近，现场拟配置总配电箱一个，设置在库房内。临时水从现场支管接一根25管镀锌水管引入蓄水池。设办公电话能满足工地生活和与外界联系。2)指派专人现场负责水电管理的工作.实施日常的检查、监督、保养、维修工作，按照“一标三规范创建文明施工现场规定，加强对施工现场临时用电、用水的规范化管理，制止使用过程中的损坏、破坏、违章施工操作行为,为有效保证现场安全无事故的施工生产活动创造有利条件.（3）消防布置:物料堆放场地(如PVC塑料地板、油漆)附近摆放灭火器、消防砂等防火用品。（4）现场施工总平面布置图。中标后，同施工总包单位协调,按实际情况进行编制调整。第四章、 工程管理目标及实现措施第一节、 工程管理目标（一）质量目标本工程单位工程质量确保一次性验收合格。（二）、工期目标我们将对本工程全面实施科学管理。装修施工、设备设施安装将穿插在装修施工的全过程中进行。拟定于2010年12月20日开工至2011年8月15日竣工。（三)、安全目标严格加强安全管理，以严密细致的措施来确保本工程无重大伤亡事故。（四)、文明施工目标 1.严格按建筑工地文明施工标准化现场的要求进行管理，把本工程建成“文明标准化现场”.2。施工现场实行封闭管理，遵守甲方提出的一切管理规定，交叉施工中有噪音的工种决不在夜间进行，保一方百姓的宁静。第二节、实现管理目标采取的措施为确保实施上述管理目标,公司工程部、设计部、项目部、财务部等有关人员充分商讨,组建项目经理部,针对本工程的特点和重要性,制订如下计划:2。1直属队伍承担施工工程任务拟派一支最精干、实力最强的直属队伍，拟派一位具有全面的大型工程项目组织管理和协调经验的项目经理,有丰富的工程组织实施能力，首先是对室内外装饰工程、水电安装工程、施工现场管理、材料性能等方面有较深造诣,更重要的是这支队伍从项目经理、设计、各工班长、技师、技工均是并肩协同作战近十多年的完全一体的“精良团队”，彼此间相互了解、配合默契,施工管理上得心应手，对进行工序质量管理和抢工期、保工艺提供了最基本的条件。2.2拟于本工程采用的施工机械设备是先进设备因本工程工艺设计复杂、功能内容多而区别于其它项目工程，只有采用先进的施工机械设备,才能保证有较高的工艺品质，才能省时省工。2.3有效地控制各种材料供应期材料供应部门拥有广泛的业务网络及丰富的材料采购经验,根据本工程项目施工作业面复杂、专业交叉多、工期短的特点，结合设计图纸,决定在施工现场尽量采用半成品施工以减少原材料堆放及加工所占场地面积,以利各专业交叉施工，确保工期。2.4施工班组实施综合效益管理对施工班组的管理，我们坚持面向客户的“信誉至上、质量第一的管理宗旨。对工作班组采用工作与效益全方位相结合的方法来管理监控，从而达到保质量、高工效、合理节材、文明施工的管理效果。2。5对设计的理解与改进首先，对本项目的方案及施工图设计，我司有协调同类项目的施工经验。具体施工上，拟派本公司设计师沟通，在原设计方案的基础上，从工艺上、细部处理上能有效地提出合理化的改进意见，并征得设计师的同意与确认.使设计和施工两者有机结合，让二次深化设计在实施过程中得以塑造和升华，特别是节点及收口等部位的处理，要求做到施工工艺衔接是节点及收口与外装的设计风格达成统一协调与平衡。对项目的实施精益求精，在施工中对设计提供全面的完善服务。第五章、项目人员配置及调配计划第一节、项目组织结构的建立我公司针对此工程严格实行“项目法”施工，新组建一个由公司总经理亲自挂帅，公司总工程师任工程负责人，由公司优秀的项目经理组建的项目经理部来负责此工程的具体施工管理。同时承诺:针对此工程项目，我公司推选的项目班子一律持证上岗、押证施工，并且该项目经理部仅负责此工程.实行项目经理责任制，项目经理将对质量、工期、安全、成本及文明施工全面负责。各施工管理职能部门在项目经理部的直接指导下做到有计划的组织施工，确保工程质量、工期、安全等方面达到目标要求.1。1现场组织管理机构1.1。1现场组织管理机构设置根据工程要求和自身的施工能力，本着结构合理、精干高效的原则,选择综合素质高、具有丰富同类工程施工经验的项目班子组成工程项目经理部，实行项目经理负责制，负责工程的计划、组织、指挥、协调和控制.该项目经理部采用老、中、青相结合的方式，把老同志的丰富经验、中年同志的稳重干练、年轻同志的开拓进取精神有机结合,形成强有力的项目班子。其项目部主要人员均来自施工生产管理第一线的骨干力量,年富力强、精力充沛,（一)项目机构组织1. 公司项目机构组织表:业主单位 总包单位监理单位项目经理王向东项目负责严锦新技术负责人张信标栋号长严 陈锦 卫红 中资料员朱兆怡深 化设 计郑家武水 电管 理岑一峰预算员高凤挥材料员朱善德安全员朱井岩 收料员财务后勤仓库管理泥工班木工班油漆班水电工班2.项目主要管理人员、工程技术人员配备表:职务职称主要资历项目经理工程师一级建造师，主持过多项大型装饰工程施工，被评为省市优质工程。技术负责人高级工程师一级项目经理,主持参与多项装饰工程设计与施工,并获奖.施工员技术员参与过多项工程的施工工作。项目预算员技术员参与过多项工程的预、决算工作。项目质检员技术员参与过多项工程的质检工作。项目安全员技术员参与过多项工程的安全工作.项目材料员技术员参与过多项工程的材料管理工作。项目机管员助工参与过多项工程的机械设备管理工作。木工工长技工参与过多项工程的木工管理工作。瓦工长技工参与过多项工程的瓦工管理工作。油漆工长技工参与过多项工程的施工管理工作。石材工长技工参与过多项工程的施工管理工作。 电气工长技术员参与过多项工程的电气安装管理工作。水暖工长技术员参与过多项工程的水暖安装管理工作。第二节、项目组织结构岗位责任制2。主要管理人员及技术人员职责2.1项目经理：主要负责现场施工。1)甲方、土建协调，做好施工准备工作。2）协调公司各部门的施工进度,负责本工程的施工、安装质量.3）审定施工方案，并将现场情况每周以书面形式反映给项目主管。2。2计划调度：1）负责设计、施工，当工程的正常合同签订以后,计划调度组织进行工程二次设计,按最佳方案提出材料定额。2)计划调度组织设计人员和工程部，进行材料成品、半成品加工，质检部负责检查购入及制作的半成品质量.2。3现场技术员:1)上岗人员的技术培训。2)现场技术文件、施工图纸、施工标准的贯彻执行.3）现场施工时遇到的技术问题的协调解决。2。4现场材料管理人员:1)对进入现场材料的清点、保管、发放.2)负责现场材料的安全措施.3）提出各种材料的补缺情况。2。5现场安全负责人：1）了解具体工程的有关规章制度并贯彻执行.2）制定并监督执行安全制度及安全操作规程。3）对上岗人员进行安全培训、考核,不合格不许上岗。4）对现场环境、安全状况及时掌握、落实必要的安全保护器具.2。6现场质量检查员：1）根据本工程的技术文件、图纸和行业标准、企业标准进行现场产品检验。2）对上岗人员进行质量标准培训及考核.3）对现场的半成品、材料进行检查，不合格不准进场.4）对成品、半成品的保护措施进行检查。5）在施工过程中,对检验不合格的部分有权作出返工的决定。2.7特殊工人：负责现场的电路及特殊工具的使用维修,保证工程顺利进行。第三节、项目组织结构的高效运作组织强有力的项目班子，选派思想好、业务精、能力强、善合作、服务好的管理人员进入项目管理班子.建立健全项目经理、工长、内业、材料、机械、劳资等岗位责任制，由工程领导小组定期对各专业进行考核.强化激励与约束机制，制定业绩评比,奖罚办法，定时组织项目经理部管理人员人会议，检查工作质量。建立工程领导小组现场办公制，每半月召开一次现场办公会，重点帮助解决项目的资金、质量、进度等难题，以确保资金为前提,带动项目各项工作的高效运转.每天下午召开由项目经理主持的班后碰头会,对次日的工作进行协调安排。监理公司驻现场代表；项目部主要管理人员参加,例会重点解决质量、进度、施工技术等难点.明确各项问题的解决办法及时间，并形成会议纪要。用工管理，选派组织能力强，技术水平高,能打硬仗的作业队伍,树立连续作战的精神，确保工期的按时和提前完成.第七章、质量保证措施和创优计划第一节、质量要求及质量保证措施1.1工程质量要求及质量控制内容1。1.1本工程的质量总目标为：满足国家验收规范合格标准；并达到优良等级。为了达到该质量总目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局,以经济承包为杠杆，以全面推广应用ISO9001国标质量标准为手段,开展质量管理工作,将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工程的分目标,各质量分目标落实到具体人头上,并实行经济承包,实行关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智,提高员工的质量意识.1。1.2质量要求工程质量包括产品质量和工作质量两部分。（1）产品质量：产品质量包含以下六个方面:1）适用性：要求装饰效果良好,使用方便；2）可靠性：要求结构安全可靠，强度、稳定、抗震等性能符合有关技术标准的规定；3）耐久性：在物理、化学作用下可安全使用到规定年限;4)经济性：工程造价低、建造周期短、使用维修费低等;5）美观：装饰造型先进合理、美观、新颖、大方,并与建筑环境协调；6)安全性：主要指施工方便和使用安全;(2）工作质量：管理包括以下两个方面：1）生产过程中的工作质量：指设计、施工过程中的技术业务及后勤管理等工作质量；2）服务质量：指工程交工后的质量回访和维修服务等.2。2质量保证体系1。2。1建立本项目的质量保证体系，实施质量管理，建立组织结构、职责、程序、过程和资源全方位的管理,把项目的人、财、物等生产要素，按各种工作标准、管理标准、技术标准等组成统一的整体。材料和设备供应，现场施工到交工验收等运行质量保证体系，按照国际标准化组织颁布的质量标准,建立一套行之有效的文件化的质量保证体系。1。2。2质量标准的要素及其在保证体系中的具体措施如下:（1）管理评审管理体系应定期评审，以保证其符合及实现企业的管理方针.质量评审采用现场评审或会议形式。（2)质量体系公司必须建立在维持行之有效的文件化的质量体系，以保证工程质量稳定、连续并不断提高.（3）合同评审通过合同草案的评审,确保合同条款明确完善和对其正确理解进行评审.（4)文件控制通过对公司所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制，使其处于受控状态并能及时修改或换版.（5）采购通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制,保证所采购的材料符合要求。公司建立合格供应商和合格分包商的名单,并定期对其进行评审.采购产品时必须有完整的计划、合同和相应的规范、标准等,并严格进行验证。（6)产品标识与可追溯性通过对原材料、施工过程及竣工工程的标识,使产品具有可识别性和可追溯性.对原材料应在记录上和实物上进行标识，对重要材料还应记录、跟踪其使用部位,对施工过程应在记录上和实物上标识，特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。（7)工序控制通过对施工工序各个环节的控制,保证其质量满足要求。（8）检验与试验通过按规定对产品和过程进行检验和试验，以确保质量符合要求。（9)检验、测量和试验设备通过按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且其精度能满足使用要求。（10）检验和试验状态通过对检验和试验状态的标识和控制,确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装.标识的方式有记录和实物标识.（11）不合格品的控制通过对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、评审并采取相应的处置措施，使其不得被使用、安装或隐蔽.(12）纠正和预防措施通过对各工作中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施,并定期总结，分析其发生趋势和可能性,采取相应的预防措施，把不合格减至最少。（13）搬运、贮存、防护和交付通过对施工材料的搬运、存贮、保管和交付的严格控制，防止其损坏或变质.（14）质量记录的控制通过对质量记录的标识、填写、收集、归档、存贮、保管按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求及质量体系正在有效运行.（15）内部质量审核通过定期进行内部质量审核，验证质量活动有关结果是否符合计划的安排，并规定质量体系的有效性。（16）培训通过对员工进行上岗的培训、特殊关键作业或技术管理人员培训等，使其素质满足施工要求.（17)服务通过对已交付使用工程的保修和回访工作的严格管理，保证售后服务的质量，提高我公司的社会信誉。（18)统计技术正确运用统计技术，为质量管理和控制工作服务。第二节、质量通病及防治措施（一）石材铺贴1、石材品种、规格、颜色、图案必须符合有关标准规定和要求。2、石材安装必须牢固、无歪斜、缺楞掉角和裂缝、风化等缺陷。3、基本项目1）表面应平整、洁净、色泽协调一致。2）套割要吻合,边缘整齐，水平接缝平整。3）接缝平直、宽窄一致、填嵌密实，颜色一致。阴阳角处板的压向正确，非整板的使用部位适宜。4）滴水线顺直、流水坡向正确.4、允许偏差项目1）立面垂直偏差，(用2m托线板和塞尺检查）：光面、镜面:室内不超过2，室外不超过3。粗磨、麻面、条纹面:室内不超过3、室外不超过6。2）表面平整偏差（用2m托线板和塞尺检查）：3)光面、镜面:不超过1粗磨、麻面、条纹面；不超过34）阳角方正：用200角尺和塞尺检查,不超过2。5）接缝平直:用鱼线（棉线）拉5M长检查，不超过2.6)接缝高低：用角尺和塞尺检查，不超过0。3。7)接缝宽度偏差：用角尺和塞尺检查，不超过0.5.8）墙裙上口平直：用鱼线（棉线)拉5m长检查，不超过2。5、成品保护措施1）石材柱面、门套等安装完后，应对所有面层的阳角及时用木板保护。同时要及时清擦干净残留脏物。2）石材墙面安装完后应及时贴纸或贴塑料薄膜保护.必要时可搭设防护拦，并标明成品保护字样。以保证墙面不被污染。3)石材安装完，拆脚手架后,若要增加其它装饰物等，严禁将人字梯直接靠在墙面上，应采用升降梯或其它可行登高工具.4)不得在已安装好的墙面处,进行电焊作业，必要时，应用较厚胶合板或石棉布做好保护后，专人看管,方可施工，以确保石材表面无灼伤.（二)木质器饰面制作通病及防治措施1、接对缝,正面与背面的缝子要严，一般用墙纸刀片厚作控制比较合适。背面不能出现虚缝。必要时用纸胶带或背面稍作刨理。2、先安装下面,后安装上面板，接头缝的胶不能太厚，胶应稍稀一点,将胶刷匀，接缝时用力挤出余胶,以防拼缝不严和出现黑纹.3、对头缝花纹颜色不近似防治措施施工前,应选择好面层板，接头处对好花纹，颜色要一致。淡色面板原边应先裁掉12。1）板的木纹根部向下，顶部向上，不得倒头使用。2)使用前用细刨净面刨光、刨直.4、成品保护1）搬运物品必须小心，以免碰撞门套，柜面阳角用护板保护。2）开孔打眼必须标准.2）施工照明灯具应远离成品物面。3)配套施工必须有成品保护措施.4)禁止使用1000W以上的照明灯具。（三）石膏板吊顶质量通病及防治措施1、拼板处不平整防治措施1)先安装龙骨，边安装，边调平。只要主龙骨标高正确，板面平整度即可改善。2）应该使用专用机具与配套材料。2、罩面板大面积不平整，坡度暴露比较明显防治措施1)按规定在楼板地面弹吊杆的位置线，按罩面板规格尺寸确定吊杆间距。2）从稳定方面考虑，龙骨与墙面之间的距离,应小于10.3）自攻螺丝与板边或板端的距离,不得小于10,也不得大于16，因为受到龙骨断面的限制。板中间螺丝的间距不得大于200.4）铺设大块板材,应使板的长边平行于副龙骨方向,以便螺丝排列。3、成品保护1）吊顶装饰板安装完毕后，不得随意剔凿，不得随便上人，如果需要安装设备，应用电钻打眼,严禁开大洞。如必须上人，应随带长板铺设于主龙骨上爬行。2）石膏板不得受雨淋，并注意防潮。3）板面严禁撞击,防止损伤.4）吊顶内的水管、气管、电管,在未上板之前应验收完毕。5)安装灯具和通风罩等，不得损坏和污染吊顶.6)不得将吊顶吊在吊顶内的通风、水管等管道上,以防损坏暗管和共振。7）吊顶安装完毕后,后续工程作业时，应采取保护措施，以防污染。（四)油漆施工中的质量通病及防治措施1、油漆梳挂防治措施1)选择优良的漆料和挥发速度适当的稀释剂。2）板面处理干净，无油污、水分。3)环境温度应符合涂漆标准要求,涂饰均匀一致，可避免流挂下垂现象发生.2、漆膜表面起粒防治措施1)选用良好的漆料，过细箩调和均匀，无气泡后再使用.2）保持施工环境,无灰尘、杂物.3）喷硝基漆宜用专用喷枪，并清洗干净。第三节、创优计划3.1工艺设计依据设计文件，根据不同施工阶段的特点,结合本工程的实际情况，对各工序过程的施工顺序、岗位责任、材料选用、施工标准、工作记录、完成时间等要素的明确和限定。其目的在于优化工序过程，使工序过程更加合理简便，进而最大限度的发挥操作者的施工效率。工艺设计主要包括施工组织设计、施工方案、技术措施、施工控制流程图等。3.2全员参与指承建本工程的全体员工，在实施创建精品工程的过程中，通过各种宣传手段，将创造精品的意识树立于每个员工的头脑中,自觉地以精品的意识和标准衡量和计划每一项工作。同时通过岗位责任制将每位员工的职责与精品工程的创建相联系.3.3精心操作 对于本工程而言，精心操作一方面指具体的施工操作者对每一道施工工序、每一项施工内容均精心操作，另一方面项目部的管理人员在各项工作中精心计划、精心组织和精心管理。3.4严格控制即在施工管理中应用过程控制的管理方法，对施工进行全过程、全方位、全员的控制，确定最佳的施工工艺流程，与管理人员的岗位职责相联系.3。5周密组织在施工管理中应用计划管理的手段，将施工各环节纳入计划的轨道，严格执行计划中的各项规定。在本工程的施工管理中编制以下计划：总体进度控制计划、阶段目标施工计划、月度施工进度计划、施工周计划、施工日计划。3.6会诊制度根据我公司创单位工程“长城杯的经验，各分项工程层层交底、层层落实、记录完整，做到“凡事有章可寻、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查，对每一重要分项工程都编制管理流程,以过程精品保证最终质量目标的实现。同时采用“会诊制度与“奖惩制度相结合的方式彻底解决施工中出现的问题。3。7样板制施工在每项工作开始之前，首先进行样板施工，在样板施工中严格执行既定的施工方案，在样板施工过程中跟踪检查方案的执行情况,考核其是否具有可操作性及针对性，对照成品质量总结既定施工方案的应用效果,并根据实施情况、施工图纸、实际条件预见施工中将要发生的问题，完善施工方案。3。8工序挂牌施工工序样板验收进行在各工序全面开始之前,质量员应根据规范规定、评定标准、工艺要求等将项目质量控制标准，写在牌子上，并注明施工负责人、班组、日期、牌子要挂在施工醒目部位，以便每一名操作工人掌握和理解所施工项目的标准,也便于管理者的监督检查。6。9工程质量创优保证1）建立精品工程生产线-即“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核”。2）将本工程确保达到钱江杯创优标准列入公司重点创优计划。第八章、施工技术方案(1)、实木地板工程 质量要求：质量要求符合建筑地面工程施工质量验收规范(GB50209-2002）规定。 表36项序检查项目允许偏差或允许值主控项目1材料质量第7.2。7条2木格栅安装牢固平直3面层铺设第7.2。9条一般项目1面层质量第7。2.10条2面层缝隙第7。2.5条 第7。2.11条3拼花地板第7.2。12条4踢脚线第7。2.13条5面层允许偏差板面缝隙宽度拼花地板0.2硬木地板0。5松木地板1.0表面平整度拼花、硬木地板2。0松木地板3.0踢脚线上口平齐