专科学生毕业实习报告.doc

附件二：（封面）
华南师范大学网络教育学院
专科学生毕业实习报告
学习中心：＿江门天缘职业培训中心＿＿＿＿ 专业名称：＿行政管理＿＿＿
学生姓名：＿邓茜茜＿＿＿＿＿＿ 学 号：＿＿＿W444208233140010＿＿＿＿＿
报告题目:＿＿实习报告＿＿
教师评语：
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
成绩（百分制)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
教师签名:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
附件三：
华南师范大学网络教育学院专科毕业实习日记
10月8日 办理入职手续
10月9日 休息
10月10日 休息
10月11日 熟悉公司组织架构，认识工作中需要配合的相关部门人员
10月12日 学习公司产品知识
10月13日 学习部门工作流程及工作内容
10月14日 学习部门工作流程及工作内容
10月15日 协助公司行政人员完成工作，包括文档的录入、编辑、排版、打印复印;
10月16日 休息
10月17日 休息
10月18日 各类行政资料进行签收整理并分类归档；
10月19日 做一些常规性的工作，接听电话，完成领导交办的事项。
10月20日 星期一周例会，制作会议所需要的PPT图片同时以电话形式通知各部门
10月21日 协助公司人员做其他工作。
10月22日 随同公司人事到人才市场招工。
10月23日 休息
10月24日 休息
10月25日 为新员工办理相关手续,参与公司新员工上岗培训.
10月26日 接待外来访客并做来访记录.
10月27日 参与行政部临时会议并做会议记录。
10月28日 日常工作，接听电话并做电话记录。
10月29日 周一例会的准备工作（本周工作总结及下周工作计划）。
10月30日 休息
10月31日 休息
11月1日 参与公司办公用品的计划制表。
11月2日 输入客户资料,建立客户档案
11月3日 日常工作,接听电话并做电话记录。
11月4日 员工食堂清洁工作检查
11月5日 日常工作,整理资料，准备移交工作.
11月6日 休息
11月7日 休息
11月8日 移交工作，实习工作结束.
学员签名；邓茜茜
实习报告
　　通过一个月的实习，我在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的内容，包括本职工作的处理，同事之间的相处，为今后的工作做好了一个良好的开端及准备。一个月的实习生活是我宝贵的财富,将会在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作，巩固了专业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验,能够将所学知识用到实际工作中的目的。
这是我初涉工作的开端，迈向美好的未来的第一步,我一直坚信通过不断努力和提升，总会有看到彩虹的一天。所以不管是在学习上还是在工作中，都应该学会分析问题,冷静和耐心地处理问题,养成严谨和一丝不苟的良好习惯。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，能使我在实践中了解社会,让我学到很多在课堂上没有学到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试.我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。除了收获、看见自身不足外,也凭借较扎实的理论基础，发现了公司存在的一些不足：
第一 招聘录用不是非常规范.在招聘现场，我递交简历说明应聘人力资源职位后,招聘人员互相交流“素质不错，不能做人力资源管理，其他职位也行."而未问我是否愿意服从调配,感觉自己没受到尊重。十几个人参加了复试,复试很简单就是“一分钟自我介绍”,然后追问一两个问题.这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去，或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况，对公司来说都是个损失。
第二 培训机制有待完善。培训讲师大多是本公司比较出色的人员，但上课也显得力不从心,缺少激励士气的课程，未能形成一套规范的培训体系。
第三 人力资源战略似乎不符现代管理理念。每个月都开一个培训班,招聘大量的人员.与此同时,每个月都有大量的员工流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应该想办法留住人才，而不是不断地补充人员。
总之，实习中遇到的不管是正面，还是负面的感受，对自身而言都是极大的收获 。从中更加清楚地了解到自己的优势和不足。
回想起自己的这一个月的工作经历，得到了许多的历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事,相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的，从打杂过来的，给我鼓励要我挺住，坚持走过来就好了。
我接触到比较有意义工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人,有点紧张也有点兴奋.公司是生产LED灯具的，有很多LED的产品专用词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，例如:品质部对成品的品检、巡检以及要求；材料仓的下料；还有插件拉的工作内容等。这些有关LED灯具的岗位，都是在进公司后培训和实际看到，才了解明白一些了来应聘的人很多，我一一介绍公司情况及岗位要求，并询问对方的简历.对那些渴望工作,但又因为条件、资格达不到而未应聘上岗位的人，我感到非常同情.同时也体会到工作是一份渴望、是一份态度与激情，也是一种责任。从而促使我更加努力的工作.
实习中领导对我的工作表现和态度也有一些肯定,并交给我一些我可以独立完成的任务.比如下发文件各个部门，这项工作我原以为是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,公司部门较多，几百名员工，5个副总分别负责哪些部门，部门是做什么工作的，部门主管是谁，部门有多少员工等等,我都不清楚。而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办？但工作总是要做的，遇到问题总是要解决。记得刚来时办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听到的和看到的很容易就忘记了。于是这次我就自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点，也算顺利完成任务.最大的收获是每个部门的主管和文员我都认识了，相互间也有了简单的沟通，以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员自行下发，我都可以独立辨别了。从而让我明白一个道理，不论什么事情,只有自己努力做过、实践过才能永远掌握在自己的手中！
通过实习，加深了我对行政工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合.在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识.所以,在学校理论知识一定要扎实过硬，走上社会进入公司才能结合实际发挥作用 .
最后非常感谢学校、指导老师和实习单位为我提供了这次实习机会,让我们走出校门,踏入社会,用眼睛看，用耳朵听,用实际行动真切地感受我所学的专业.这对我有极大地指导意义，也为我们今后的学习提供了很大的帮助。经过这次的实习，我对行政管理专业又有了更进一步的认识与体会.同时,也更坚定自己的信念，不会辜负老师对我的帮助与指导，今后更努力学习专业知识，争取更大的进步。
实习生：邓茜茜
2010年11月20日