二级人力资源管理师考试题卷五.doc

二级人力资源管理师考试题卷五一、单选题（共60分，每题1分）1、培训评估意义的体现来自于对培训过程的（ ）。答案:AA、全程评估 B、培训前评估 C、培训中评估 D、培训后评估2、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（ ）。答案：AA、有明确性和高度稳定性 B、员工很难了解任务之间的关联性C、适用于外部环境变化大的企业 D、不包括矩阵结构3、在培训效果评估的层级体系中，学习评估的评估内容是（ ）.答案:BA、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进 B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何4、人力资源预测中的（ ）是首先根据企业生产任务评估组织所需要的一线生产人员的数量.答案：BA、经验预测法 B、转换比率法 C、产品生产需求法 D、人员比率法5、劳动力供给的工资弹性ES表示为( )。答案：AA、（S/S0)/（w/w） B、（W/W）/（S/S) C、（W/S)/(s/w) D、（S/W）/（W/S)6、企业法定代表人对本单位安全卫生负（ ）。答案:AA、全面责任 B、安全卫生技术领导责任 C、直接责任 D、在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务7、当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，（）比较适用。答案：BA、以工作和任务为中心 B、模拟分权结构模式 C、以关系为中心 D、以利润为中心8、在20世纪50年代末，（ ）提出了第一个综合的权变模型.答案：AA、费德勒 B、赫塞 C、布兰查德 D、明茨伯格9、对大量的、复杂的岗位做薪酬调查应采用( )的调查方法。答案：BA、正式或非正式的电话访谈 B、正式的问卷调查 C、相关专业的学术会议的正式或非正式的交谈或讨论 D、企业的薪酬调查10、下列关于人力资源的叙述，不正确的是（ )。答案：CA、通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高 B、用人单位进行人力投资与收到的回报没有相应的关系C、投资的机会成本可以收回D、从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资11、（ ）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。答案：BA、信度 B、效度 C、难度 D、标准化12、什么是企业报酬设计的基本依据和前提？（ )答案：AA、岗位分析与评价 B、岗位调查与分类 C、绩效考评的实施 D、薪酬的市场调查13、( ）对人力资本的理解不正确。答案：CA、人力资本是活的资本 B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本 D、人力资本内含一定的经济关系14、薪酬满意度调查的内容不包括（ )。答案:CA、员工对薪酬水平的满意度 B、员工对薪酬差距的满意度C、员工对福利组成的满意度 D、员工对薪酬决定因素的满意度15、进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点,寻找的方法有图解法和（ )法。答案：AA、公式 B、替换 C、交换 D、平衡16、销售人员的收入完全根据销售额的一定比例来确定，可能造成的情况不包括（ ）。答案:AA、销售人员消极怠工 B、销售人员稳定性差 C、销售人员工作压力过大 D、销售人员之间竞争激烈17、( ）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体得普遍的法律确信为基础。答案：CA、法官法 B、判例法 C、习惯法 D、成文法18、劳动经济学运用实证研究方法研究（ )现象。答案：DA、市场经济 B、市场主体 C、劳动力假说 D、劳动力市场19、最有效解决企业人力资源供不应求问题的办法是（ ）。答案:DA、延长工作时间 B、通过拟定和晋升计划 C、提高企业资本技术有机构成 D、通过科学的激励机制，提高劳动生产率20、实证研究方法重点是研究现象本身（ )的问题。答案：AA、是什么 B、怎么样 C、应该是什么 D、本质21、下列面试问题属于“情境性问题的是（ ）。答案：BA、“你怎样看待当前企业所处得人力资源供大于求的市场环境？”B、“假如你准备怎么做？”C、“你没有参加过劳动合同法的培训？”D、“你父亲是教师吗？”22、（ )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业,并订购过去采购过的同类产业用品。答案：BA、修正重购 B、直接重购 C、新购 D、间接重购23、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( ）。答案:DA、劳动法律 B、宪法 C、国务院劳动行政法规 D、劳动规章24、（ )技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具.答案：BA、评价标准 B、评价中心 C、情境评定 D、测评中心25、从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面，属于（ ).答案：CA、第一印象 B、对比效应 C、晕轮效应 D、录用压力26、在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )。答案：CA、根据企业现在在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B、根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C、找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D、根据市场变化推测未来人事变动趋势27、对发生法律效力的仲裁裁定,一方当事人不履行,另一方当事人可以向（ ）申请强制执行。答案：BA、劳动保障行政部门 B、人民法院 C、劳动保障监察大队 D、劳动争议仲裁委员会28、在调解委员会调解劳动争议的原则中，不是自愿原则的包括有（ ）.答案：CA、申请调解自愿 B、调解过程自愿 C、当事人自愿 D、履行协议自愿29、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（ ）。答案:AA、评价标准误差 B、自我中心效应 C、分布误差 D、晕轮误差30、经营安全率在（ ）之间，越接近于1越安全，盈利的可能性越大。答案：AA、01 B、00。5 C、01。5 D、0231、无领导小组讨论的有效性很大程度取决于(），同时还和所测量的能力要素或维度有很大关系。答案：CA、设计评分表 B、能力要素 C、题目设计 D、评价指标32、关于德尔非法,下列说法错误的是（ ）.答案：AA、一般采用面谈的方式 B、预测目标和要求 C、修改预测结果 D、进行最后预测33、报告测评指导语的时间应控制在( ）分钟以内.答案:BA、1 B、3 C、5 D、1034、在所在的单位，你认为自己属于（ ）的人。答案:AA、能够很快和他人熟悉并交上朋友 B、不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系C、除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友 D、只管做自己的事，不太注重结交朋友35、在某一测量问卷中有这样一道题“擅长说服,善于赢得支持”,其选项为“A精通；B善于；C尚可”。在这里，“精通”、“善于”是指（ ）。答案:DA、标准 B、指标 C、标记 D、标度37、罗伯特S卡普兰教授的平衡计分卡简称为（ ).答案：AA、BSC B、BCS C、CSB D、SBC38、( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。答案:AA、劳动法的体系 B、劳动法的渊源 C、劳动法的原则 D、劳动法的内容39、以下对绩效工资的说法错误的是（ ）。答案:DA、绩效工资制的基础缺乏公平性 B、绩效工资过于强调个人的绩效C、计件工资制属于绩效工资形式 D、绩效工资制很公平，没有争议40、在( ）中，员工工资增长的规模和频率取决于个人的绩效评价等级和个人在工资浮动范围中的位置。答案:DA、岗位工资 B、年功序列制 C、技能工资 D、绩效矩阵41、按照工人的实际操作岗位及技术水平来规定薪酬标准。它适用于专业化程度较高、分工较细、工种技术比较单一、工作对象和工作物等级比较固定的产业或企业这是（ ）。答案：AA、岗位技能工资 B、谈判工资 C、提成工资 D、岗位技能工资42、可对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（ )。答案:DA、工资定级性调整 B、工龄性调整 C、奖励性调整 D、效益性调整43、工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的劳动争议称为( ）.答案：CA、个别争议 B、集体争议 C、团体争议 D、权利争议44、投资与资本运营管理、科技管理、生产管理、财务与融资管理、人力资源管理和物流管理等类人员称为( ）。答案：AA、运营管理人员 B、保障管理人员 C、市场运作人员 D、社会化服务人员45、从下列定义说法中,判断错误的是（ ).答案：AA、最低工资，又称为最低工资率,是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点）的条件及最高限额，休息休假制度等C、工会在其发展中承担着多重功能，最基本的是与雇主组织进行集体谈判,参与决定基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实施进行监督D、最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入再分配，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度46、关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（ ）。答案:CA、信任上司，无条件执行上司的指令 B、维护上司的权威，绝不越级汇报工作C、尊重上司的人格,不在背后地讲上司的不是 D、把握上司的脾气秉性，以有效干预上司47、劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相（ ）的有机系统。答案:AA、制约 B、关联 C、信任 D、依赖48、在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者之间依法订立（ ）。答案:AA、劳动合同 B、集体合同 C、派遣合同 D、人才租赁合同49、（）就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估.答案：BA、非正式评估 B、建设性评估 C、正式评估 D、总结性评估50、顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和( )答案:AA、顾客购买动机分析 B、顾客消费能力 C、顾客选择动机分析 D、顾客心理分析51、事务内部变量间的关系分为函数关系和( ）。答案：DA、预测关系 B、已知事物关系C、相似关系 D、相关关系52、评价中心在用于选拔员工方面的主要作用是（ ）。答案：CA、分析员工优劣势,明确员工需要在那些方面加强,为培训提供参考依据B、在培训诊断的基础上,改善提高员工能力 C、增强企业活力D、挑选那些具有胜任岗位必需的能力或潜质的员工53、管理人员工资的构成不包括（ ）。答案：AA、销售提成 B、基本工资 C、奖金和红利 D、福利与津贴54、集体劳动争议应自组成仲裁之日起15日内结束,需要延期的,延长的期限不得超过（ )日。答案：CA、5 B、10 C、15 D、2055、均衡价格论是由（ )提出的。答案：AA、马歇尔 B、希克斯 C、亚当？斯密 D、瓦尔拉 56、企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。答案：BA、销售能力 B、实力 C、服务能力 D、控制能力57、面试中“晕轮效应”表现为( ）。答案:DA、所有的考官都向应聘者问类似的问题 B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数 D、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体质量58、能够激励员工参加培训的积极性的是（ ）工资制。答案：AA、技能 B、能力 C、技术 D、能力59、一般情况下，差异量数越小,集中量数的代表性就越（ ）。答案:AA、大 B、无关 C、小 D、不确定60、规范研究方法是以某种价值判断为基础，解决客观经济现象( ）的问题。答案:AA、应该是什么 B、是怎么样 C、是什么 D、本质二、多选题（共40题，每题1分）1、组织的相互作用的变量构成是（ )。答案：ABCEA、机构 B、任务 C、技术 D、技能 E、角色2、团队工资的设计主要包括（ )。答案：ACEA、流程团队工资制度的设计 B、虚拟团队工资制度的设计 C、平行团队工资制度的设计D、核心团队工资制度的设计 E、项目团队工资制度的设计3、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于( ）。答案:BDEA、调解的原则不同 B、主持调解的主体不同 C、调解的方式不同 D、调解案件的范围不同 E、在劳动争议处理中的地位不同4、调动群体的积极性，实现战略计划具体包括( )。答案:AEA、培养员工追求高绩效精神 B、改变员工价值观念 C、对不合理的组织机构要及时调整 D、通过奖罚制实施惩罚措施E、激励全体员工投入到实现战略目标的工作中去5、莱文泽尔（LeventhaI）提出了保证程序公平的（ ）标准。答案：ABCDEA、一致性规则 B、避免偏见规则 C、准确和可修正规则 D、代表性规则 E、道德与伦理规则6、决策科学化的要求包括（ ).答案：ABCDEA、合理的决策标准 B、有效的信息系统 C、系统的决策观念 D、科学的决策程序 E、决策方法科学化7、360度考评的缺点包括（ ）.答案：ABCDEA、360度考评侧重于综合评价 B、360度考评的信息来源渠道广 C、360度考评收集到的信息比单渠道评价方法要多得多 D、360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料 E、在实施360度考评的过程中，会带来组织成员忠诚度下降等现象8、确定工作产出，应遵守的基本原则是（ ）。答案：ABCDA、增值产出的原则 B、客户导向原则 C、结界优先的原则 D、设定权重的原则 E、研究结果的价值原则9、目标管理的特点主要包括（ ）.答案:ABCDEA、系统化的管理模式 B、明确完整的目标体系 C、富于参与性 D、强调自我控制 E、重视员工的培训和能力开发10、下列关于就业的说法正确的有（ ）.答案:ACDEA、劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人B、从有酬劳动中获得的只能是劳动报酬 C、所参加的劳动对社会有益D、所从事的劳动为有酬劳动 E、所参加的劳动属于社会劳动11、加强职业道德修养的途径有（ ）。答案：ABCDA、树立正确的人生观 B、培养自己良好的行为习惯 C、学习先进人物的优秀品质，不断激励自己 D、坚决同社会上的不良现象作斗争12、有关宽带式工资机构的作用说法正确的是（ ）。答案：ABCDEA、该结构有利于岗位变动 B、该结构能引导员工自我提高C、该结构有利于工作绩效的促进 D、该结构支持扁平型组织结构E、给结构有利于人力资源专业人员的角色转变13、派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利，包括（ )。答案：ABCEA、民主参与的权利 B、参加工会的权利 C、休息休假 D、提出辞职的权利 E、提请劳动争议处理的权利14、经常者年薪制的构成要素包括（ ）.答案：ABDA、可变工资 B、浮动工资 C、基本工资 D、固定工资 E、技术工资15、下列有关短文法的描述正确的是（ ）。答案：ABCDA、该方法是一种结果导向型的考评方法 B、该方法减少了考评的偏见和晕轮效应C、该方法减低了考评的趋中和过宽的评价误差 D、该方法有利于激发员工的表现，开发其技能E、该方法有利于员工之间的比较16、薪酬市场调查程序包括( ）.答案：ACDEA、确定调查的目的 B、确定调查计划 C、确定调查范围 D、确定调查方式 E、统计分析调查数据17、“利润最大”是指（ ）。答案：ABA、“差额”是正值，则越大越好 B、“差额”如果是负值,则越小越好C、利润最大化是效益最大化的变形 D、利润最大化是效用的变化 E、利润最大化是货币收入的变化18、需求不足性失业具体表现形式为( ）.答案：CDA、摩擦性失业 B、结构性失业 C、增长差距性失业 D、周期性失业 E、季节性失业19、关于货币工资计算公式正确的是（ ）.答案:ABCA、工资标准X实际工作时间 B、计件工资率X合格产品数量 C、计件单价X合格产品数量 D、计件工资率X总产品数量E、计时工资率X合格产品数量20、劳动经济学的任务是（ ）。答案:ACDEA、理解并揭示劳动力供给 B、劳动力的稀缺 C、劳动力的需求 D、工资 E、就业决定机制21、关于劳务派遣单位,说法正确的是（ )。答案：ABCDEA、劳务派遣单位应当在工商管理局注册登记 B、劳务派遣单位是被派遣劳动者的形式用人单位C、劳务派遣单位是具备企业法人条件的企业法人 D、劳务派遣单位的设立应当受到劳动保障部门的特许E、劳务派遣单位是被派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者22、制定培训计划应遵循普遍性的要求,这是指培训规划制定必须（ )。答案:ACEA、适应不同的工作任务 B、适应不同的员工需求 C、适应不同的培训对象D、适应不同培训范围 E、适应不同的培训需要23、处理员工领导之间关系的正确做法是（ ）。答案：ACA、严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦 B、一切按领导要求行事C、信任领导,维护领导权威 D、如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清24、工资集体协商是指企业工会（雇员)代表与企业(雇主）代表依法就企业内部（ ）等事项进行平等协商。答案：ABEA、工资分配形式 B、工资收入水平 C、工资协商建议 D、工资分配建议 E、工资分配制度25、劳动法律关系的主体包括（ ）。答案:ABCDA、企业 B、个体经济组织 C、国家机关 D、事业组织 E、部队企业26、桑代克的效果律中强调的行为法则有（ ）.答案：ABCDEA、在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生B、令人满意的，受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则C、那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生D、不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”E、如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”27、下列各项中,（ ）属于因面试考官的偏见而产生的误差。答案：ACDA、第一印象 B、选拔标准明确 C、晕轮效应 D、录用压力 E、鲶鱼效应28、劳动保障法的构成为( ）。答案:ABCDA、促进就业法 B、职业培训法 C、社会保险法 D、劳动福利法 E、劳动安全卫生标准法29、由费雷德鲁森斯组织行为学提出的社会动机的权利需要内容是（ ）。答案:ABCDEA、影响他人并改变他们的态度和行为 B、控制他人和活动 C、占据一个高于别人的权威性位置 D、对资源进行控制 E、战胜对手或敌人30、个人劳动安全卫生防护用品管理制度包括（ ）.答案：ABCDEA、劳动安全卫生防护用品的国家标准和行业标准制定B、安全用品的质量检验检测的规定C、个人劳动安全卫生防护用品的购置、发放、检查、修理、保存、使用的规定D、个人劳动安全卫生防护用品的发放制度E、检查修理制度、相关教育培训制度31、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式包括（ ）。答案：ABCDA、企业环境 B、企业规模 C、企业战略目标 D、信息沟通 E、组织结构功能32、关于派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议的管辖问题，叙述正确的是（ ）。答案：ACEA、可由派遣机构所在地管辖 B、可由人民法院立案庭指定C、可由接受单位所在地管辖 D、可由劳动保障行政部门指定E、可由劳动合同或派遣协议约定33、关于工作岗位横向分类方法,下列叙述错误的有( ）.答案：BCEA、按照岗位承担者的性质和特点,对岗位进行横向的区分B、按照企业的性质，进行岗位横向区分C、按照企业的岗位特点，对岗位进行横向的区分D、按照岗位在企业生产过程中的地位和作用划分E、按照岗位分工的工位进行划分34、工资指导线有（ ).答案：BCDEA、中线 B、基准线 C、下线 D、警告线 E、上线35、某公司关于决策应该放在哪个部门和层次时,产生了较大的分歧，那么，在考虑到决策应该放在哪个部门和层次时,应该考虑的因素包括（ ).答案:ACDA、决策在时间上及对各职能的影响 B、决策的有效性和连续性C、决策者所具备的能力 D、决策的性质 E、领导者个人偏好36、企业中不同层级主管都属于管理人员，其任务不同,工作重点也一样，还有就是（ ）。答案：ABCA、工作权重的差异 B、决策权力不同 C、决策影响力不同 D、对策权力不同 E、工作责任权不同37、影响企业外部劳动力供给的因素有（ ).答案:ABCDEA、地域性因素 B、人口政策及人口现状 C、社会就业意识 D、劳动力市场发育程度 E、择业心理偏好38、关于劳动者派遣机构，说法正确的是（ ）。答案：ABCDEA、劳动者派遣机构应当在工商管理局注册登记 B、劳动者派遣机构是受派遣劳动者的形式用人单位C、劳动者派遣机构是具备企业法人条件的企业法人 D、劳动者派遣机构的设立应当受到劳动保障部门的特许E、劳动者派遣机构是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者39、企业在能力分析的过程中，应（ ）。答案：ABCDA、采取对比的方法 B、进行横向分析 C、进行纵向分析 D、进行财务分析 E、进行生产因素分析40、在设计补充养老保险时，和企业支付能力相关的有( ）。答案：BCDEA、养老金的来源 B、养老金的支付率 C、养老金的管理办法D、员工和企业的缴费比例 E、养老金的支付形式