手工DIY装饰品创业计划书.doc

创业计划书-CEO：徐峰 组员：张丹，陆洁,宗国清目录第一章企业背景介绍第二章企业项目介绍第三章市场空间(市场调研和分析）第四章营销策略第五章团队介绍第六章企业发展规划第七章财务分析报告第八章风险管理第九章 投资价值分析第十章附件第一章 企业背景介绍1.1 企业形成背景今潮流人士对于使用物品的要求已经越来越高,原来的饰物市场已经远远不能满足大家的需求，要够特别够唯一,只有特别定制的个性化饰物才是消费的王道。当下，80、90后的年轻人追求时尚生活,崇尚个性，是定制饰物主力消费人群。正是由于存在年轻人这个广阔的市场,给了创意人才施展才华的空间.在这样的背景下，个性定制饰品迅速走俏市场，需求量也在日益增加。可见，手工定制饰品的发展前景巨大.第二章 企业项目介绍2。1项目简介(1）简介用心给顾客提供温馨、浪漫、唯美 柔美、梦幻的手工个性饰品材料，形成亲情区,情侣区，姐妹淘，心情区，潮流区,怀旧区的店面区域。也将由专业指导搭配为顾客服务。(2）目标定位1。让手工定制的意识成为新一代人的消费指标。（3）项目经营模式团体经营。(成员:店长、店员、饰品设计师、原料采购员各一名）（4）项目目标客户 女性，亲子，情侣，学生等人群。（5）项目店面风格整体格调温馨、浪漫、唯美 柔美、梦幻的色彩，灯光装点永恒的瞬间（6）项目成功关键手工定制的与众不同,彰显顾客独特而新潮的生活态度。第三章 市场空间(市场调研和分析）3.1市场分析手工定制消费群广阔，独特又有创意的饰品无论对在校学生还是职场白领一族都十分吸引，手工定制是一种从实用变成一种创意的发想行为,是饰品主人个性魅力的体现.可以充分展现购买者的独到的审美观，深受时尚一族的喜爱。经调查研究我们的产品可以满足“新新人类”及休闲娱乐派的极限要求,在中小学生方面,随着教育的多元化,社会对学生的要求从动脑能力转化为动手能力,对学生操作能力日益加强.而手工定制饰品作坊可以满足他们这方面的需求.面对大学生这类消费群体时，我们的产品有足够的吸引力,无论是情侣之间.朋友之间手工定制饰品都将会是他们最佳的互赠礼品。中国逐步步入老龄化,老年人的生活和娱乐逐步引起世人的关注，手工定制可以让他们在休闲之余体会到一种动手所带来的乐趣，也可以陶冶情操，充实生活。从而手工定制的市场前景将会更加广阔. 中国饰品行业市场分析：竞争日趋激烈，缺少规模企业，巨大的市场空间。 国内外市场对比：国内缺少生产销售的完整体系,女性饰品行业极具开发价值3.2竞争调查（1）网络平台淘宝网：www.taobao。com这个是目前国内较大的购物网站，它也拥有了不少手工DIY饰品的网店。（2)实体手工店通过实地的调查，在南京市中心有不少实体的装饰品店,例如在夫子庙有个饰品大市场，湖南路，新街口装饰品店也有不少.以及也有少量的手工作坊.根据我们市场调查报告显示：如果在我们的项目实行，33。2%的人会时常关注，40。5的人会偶尔关注,25.18的人有需求时关注，1。12%的人不关注.时常关注, 33.2%偶尔关注, 40.5%有需求时关注,25.18%不关注, 1.12%时常关注偶尔关注有需求时关注不关注优势：竞争优势，特色产品，价格优势,零库存 劣势：进入市场晚，认知度和知名度差异大,经验不足 ，资金不足 机会：新兴产业，时尚元素的流行,生活水平的提高，国家和社会对大学生创业的，大力支持 威胁：产品需要不断更新，要求我们技术不断创新，市场竞争压力大 ,巨大的商品群 第四章 营销策略4。1营销目的给顾客带来琳琅满目的创意装饰品,实现个性时尚简约的新兴消费指标。4.2营销策略市场营销以顾客为中心全面了解顾客的需求,将营销重心放在发现和解决顾客需求上，并尽可能满足这种需求，通过各部门间的有机协作，用合适的产品，合理的价格,达到为顾客提供全面的服务，解决顾客的多方位需求。2.服务营销-以服务为导向关注为顾客提供服务的全过程,了解他们在这个过程中的感受，努力使他们成为服务营销过程中的参与者,从而实现通过改进服务来满足顾客的需求,提高顾客的满意度.3.网络营销-以网络平台为工具通过方便、快捷、全面、完善的人性化网络平台,实现顾客与顾客、顾客与我们之间的有机互动，随时的了解和发布各种需求和资源，利用大学生现有的闲置资源，创造新的财富.4。社会营销-以社会发展为责任维持并增加消费者和社会的福利，承担相应的社会责任，在解决广大需求的同时维护消费者权益，倡导合理消费，让广大顾客紧随时尚步伐，拥有新颖独特的产品.5.品牌营销-以建立品牌为目标通过坚实的基础和优质的服务，为我们形成一个良好的定位,然后不断提升品牌的价值和知名度，来吸引更多的消费者，让更多的消费者都能享受到、参与到我的服务中。我们的主要推广宣传活动:开业前期：通过调查问卷，网络电视广告，传单等方式初次来店：给顾客惊喜或者小礼物节假日:特殊促销活动平时：会员制度，免费送货上门4。3营销方案店铺选址：选址在新街口，附近商业较为发达，人口流动量大,利于店铺的宣传 联合经营:与服饰店、电影院和咖啡馆合作网络营销：网店与实体店相结合提高经营的灵活性，增强竞争能力 第五章 团队介绍4。1公司组织总经理店长店员饰品设计师原料采购员总经理(徐峰）(1）代表公司参加重大的内外活动; （2）审核以公司名义发布的各种文件； （3)领导制定公司的市场运营、发展战略及规划； （4)领导制定公司年度计划,中长期发展计划等； （5)审核公司的年度财务预算； （6）领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施； （7）加强企业文化建设，搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;（8)定期主持召开员工座谈会,了解项目动向;店长（陆洁）(1）了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。（2）遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 （3)负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。 （4)负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。（5）负责店铺内货品补齐,商品陈列。 (6）协助主管处理与改善专柜运作的问题。 （7)定时按要求提供周围公关推广活动.（8）了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。（9）激发导购工作热情,调节货场购物气氛。店员（1）严格服从店长管理和店规，认真完成店长制定的销售任务和工作任务。(2）保持货品陈列整洁规范，按照规范及店长及督导要求更换展示品、店内摆设、促销展品等。（3)配合店长做好货品盘点工作，如有特殊情况应随时盘点，以保证随时掌握店内库存状况,确保丢失货品后能及时发现责任人（4）。店员及促销员应熟练掌握饰品原材料名称,与手工制作方法。(5)熟悉店内所有商品品牌、品名，能熟练说出产品及店内其它产品的产品特点，对商品摆放位置做到了如指掌。（6)解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性，对于指名购买流通产品的顾客，要在保证能成功销售该产品的同时，向其搭配适合顾客特点的产品。原料采购员（宗国清，张丹）(1）负责手工装饰品的采购。（2）负责采购供应商的筛选。（3）负责跟进手工装饰品的货期及数量。(4）负责其他与手工装饰品的质量的工作.（5)根据市场需求，负责制定采购计划，经批准后组织采购实施.(6）供应商的选择与考评，开发、选择、评价日常供应商的管理.（7）采购合同的签订与实施.（8)采购预算的编制、经批准后实施。（9）采购成本控制。（10）受理各类采购申请.（11)认真做好市场供求信息调查，保质、优质采购.（12）采购结算。第六章 企业发展规划6。1 店面营业时间周一至周五：早上9：0022:30周六周日：早上9：00-23:006。2市场份额随着我们的项目的开始，我们将在新街口制作坊，初期由逛街人群为目标客户以及上班族周围居民以及学生为主要客户，制作坊,随着本店的知名度提高，目标群体将扩大到南京各区。6。3阶段目标前期目标:以实体店面为基础，并通过网络平台宣传及作为第二渠道销售。将项目正常运作。中期目标： 将项目成本回收，做好运行基础,弥补不足。后期目标:以原有为基础,在解决在顾客各方面、多元化需求的同时，在特定市场环境扩展业务与服务，满足不同人群的不同需求,向社区化、品牌化和多元化发展.一年内：经营和管理步入正轨三年内：成为南京地区知名的饰品店并开网店五年内：步入全国市场第七章 财务分析报告8。1融资计划 资金来源：（1）自己筹备：由主要负责人和成员出资 （2）争取一些中小型公司赞助或风投8。2财务假设 1。固定资产:各种装饰品原材料 3。投入：前期投入后期逐步扩大规模8。3财务预测、分析 1。投入成本：初期投入538000万元 2.投资回收期:市场需求量大，初期能维持收支平衡，约一年能实现盈利成本投入：开店初期一次性投入成本约538000元，店铺租金每月15000元（水电费），押金每年40000，税金10000，进货+补货150000,装修+补装+货架100000，店员工资2400+提成,设计师5000+提成，宣传费50000.收回成本及盈利预期：一般饰品的利润在50-200之间。我们预计在10-16个月内收回成本，16个月以后开始实现利润回报。根据简单的市场调查，结合月平均成本44833元，得月纯利润为11300元，利润比较可观。财务规划：具体费用细则数目备注销售收入单日进场人数100人成交比率60 %单笔成交额40元单日销售额2400元月销售额53634元经营费用（成本）月租金15000元含水电费等月工资7400+提成元俩名员工工商税务834元/月投资装修（三年分摊)4167元/月开店装修+货架+补装产品成本150000元流动资金月成本44833元月纯利润月销售额-月成本=11300元年纯利润月纯利润 12=1356008。4会计报表由于本公司的发展阶段划分为三个阶段,且初级阶段的平台和环境比较好，具体如下：1. 产品成本表产品成本表按产品材质分类序号名称数量（个)单价（元)合计（元）备注1金属类50000.15001502塑胶类30000.3900503树脂类40000。28002004水晶类60000。318002005木质类50000.315001506布艺类50000.1500507陶瓷类50000。210002008玻璃类50000.21000150按产品用途分类：1装饰类30000。260001002穿着类50000。210001503欣赏类60000.21200200按风格分类：1原创类(布艺类）40000。28001502西藏类(金属类)30000。39001503民族类（水晶类)40000。416001504复古类（树脂类）30000。39001501. 手工DIY饰品销售计划表：单价：个/元类别每小时每天每星期每月每年备注学生315802402100时尚女性 4201003002700时尚男性 152580600老年人1835100800亲子212602001600情侣42010030027007。3投资收益预测2013年6月：1320件，净利润：26400元 7月：1890件，净利润：35400元 8月：1900件,净利润:39800元 9月：1780件，净利润：32350元 10月：1920件，净利润：40100元 11月：1410件，净利润：28700元 12月：1340件,净利润：27600元2014年1月：1350件,净利润：28100元 2月：1400件，净利润：28300元 3月：1530件，净利润：29100元 4月：1550件，净利润:29500元（开始盈利） 5月:1670件，净利润：31010元 6月：1780件,净利润：33000元 7月:1800件，净利润：35400元 8月：1850件，净利润：36600元 9月：1900件，净利润：38000元 10月:1730件，净利润:37500元 11月：1540件，净利润:32300元 12月：1340件,净利润：27600元第一年利润预测表单位：万元项目上半年数下半年数一、营业收入336833。68减:营业成本26。9269营业税金及附加11销售费用0.80.8管理费用2424财务费用加：投资收益678 678二、营业利润145614。56加:营业外收入减：营业外支出三、利润总额778778减：所得税11四、净利润678678 通过比较分析利润的增减变化，我们可以在价格、品种、成本、费用及其他方面披露矛盾，找出差距,明确今后工作重点，做出正确决策。4.根据企业的资本结构,预测企业的偿债能力（还本，付息）、抗分享风险能力，预测企业的财务弹性及经营绩效。如下表所示：资产负债表单位：万元资产年初数年末数负债及所有者权益年初数年末数流动资产:流动负债:货币资金53.853.8短期借款短期投资应付账款应收账款预收账款预付账款其他应付款存货55流动负债合计待摊费用长期负债流动资产合计所有者权益：长期投资53。853。8实收资本13.5613。56在建工程资本公积金固定资产1515盈余公积金无形资产未分配利润所有者权益合计资产总计53。867.36负债及所有者权益合计53.867。36一、 会计报表分析1. 现状分析：（1）优势：经营科学化、产品多样化、消费市场广阔、竞争力弱。（2） 不足：产品流动性低、创业经验不足（3)市场环境分析：资金短缺或资金周转不畅等情况，可以预存资金；加强与客户间的交流沟通,保障稳定的客户资源;后期竞争压力过大,提高服务质量，扩大业务范围;寻找合作伙伴。 人才流失预防：实行业绩与投入分红，提高公司技术骨干和管理人才的积极性。第八章 风险管理8。1客源问题店铺成立初期，客源是首要面对的问题,如何解决这一问题，想必人人都知道，那就是宣传.而且是要有新意的宣传。解决措施：首先，我们的产品是手工定制饰品，而非在大街小店里随处可见的机械化量产产品,其次，我们可以制作出各种款式独一无二的饰品,但更多的创意想法需要普罗大众踊跃提供.人人都有好奇心,对新颖的事物绝对留下深刻的印象，而且也会有一种想拥有这一新鲜事物的想法，这时我们的机会就来了,我们便可以向大家介绍和推销自己的产品.通过网络电视广告传单的方式宣传。8.2技术和质量1.对于质量问题解决措施:于技术问题我们则需要设计师的努力配合，只要我们有足够的市场，相信设计师会尽最大努力解决这方面的问题。2. 对于质量问题解决措施:本店会在采购和成品加工的方面努力把关。我们还可以以问卷调查的方式，让消费者使用我们的产品之后，将其对产品的看法,以及改善产品的意见回馈给我们，并且与供应商签订合同,在合同上写明如果消费者反应出质量问题，则供应商需要在一定程度上赔偿我们的损失。对于问卷调查，可能许多人并不一定抽出时间来认真对待这一问题，但我们可以保留一张消费者联系方式的表格，可以随机的询问他们对我们的产品的评价.3对于竞争风险，解决措施：由于我们目前的实力可能仅限岭南天地,但据调查还未发现有同行，所以在这方面会给我们带来一定的优势。8.3其他阻碍首先，团队分歧这也是一个很重要的问题.解决措施：通过大家的一番讨论过后，对于每一个人的意见的优缺点自然会显露出来，此时便可以进行总结，讨论出一个最佳方案。其次，资金不足是一个很关键的问题，我们毕竟是刚踏足社会的应届毕业生，经济尚未完全独立，部分资金仍需要依靠家里的支持,每个月也不会有太多的余额，这可能造成刚刚成立的店铺面临资金周转不灵的问题,解决措施:这需要积极与供应商联系，争取得到供应商的支持.经验不足：我们不可能做到万事俱备的，尤其这是我们人生的第一次创业，所以经验不足是很自然的事，大多也就是在网上查一些相关资料加上一些资自己的见解，这便是我们全部的经验。剩下的可能还有许多问题需要解决，许多风险需要承担。除了团队分歧、资金不足题和经验不足外，其他问题则需要根据具体的情况而做出明确的解决措施，毕竟市场是瞬息万变的。问题肯定存在，风险必不可少。公司的不断壮大就需要不断的解决所面临的问题，而且要承担许多必要的风险.问题可以解决，但风险的承担却是不好把握的，也不是人为可以控制的，市场的变换太大,所以本店所走的每一步都必须经过慎重考虑，切不可一时冲动便作出决策.第九章 投资价值分析9。1投资价值分析（1）制作技术简单易操作，大部分饰品能独立操作。(2)价格适中。（3）店铺少，具有市场特色。（4）产品多元化且多样性.（5）产品新颖独特且具有特殊意义。手工定制消费群广阔，独特又有创意的饰品无论对在校学生还是职场白领一族都十分吸引，手工定制是一种从实用变成一种创意的发想行为，是饰品主人个性魅力的体现。可以充分展现购买者的独到的审美观，深受时尚一族的喜爱。经调查研究我们的产品可以满足“新新人类”及休闲娱乐派的极限要求，在中小学生方面，随着教育的多元化,社会对学生的要求从动脑能力转化为动手能力，对学生操作能力日益加强。而手工定制饰品作坊可以满足他们这方面的需求。面对大学生这类消费群体时,我们的产品有足够的吸引力,无论是情侣之间.朋友之间手工定制饰品都将会是他们最佳的互赠礼品.中国逐步步入老龄化，老年人的生活和娱乐逐步引起世人的关注，手工定制可以让他们在休闲之余体会到一种动手所带来的乐趣,也可以陶冶情操，充实生活。从而手工定制的市场前景将会更加广阔。具有一定的投资价值。第十章 附件1。手工DIY装饰品调查问卷调查问卷亲爱的朋友：您好！DIY（手工制作)饰品的出现给我们增添了乐趣，同时作为礼品，它更好的表达了我们的真诚之意。为了解朋友们对DIY饰品的需求现状，从而更好地满足大家需求，提供优质的服务。希望您能真实地填写问卷,相信在您的帮助下,使得本次问卷调查能够取得圆满成功!1。您的年龄:A：1020 B:21-30 C:3140 D:4150 E:50岁以上2。您的性别：A：男 B:女3。您是怎么看手工DIY的：A:就是有个性的B：物美价廉C：超出基本需求之外的消费品D:新颖有趣4、 您一般在什么情况购买DIY工艺品:A：逛街时B：特殊的日子C：根据房屋或服饰的搭配需要5、 您主要购买哪些手工艺品（多选）：A：个性杯子B：个性T恤C:DIY饰品D：室内、车内装饰品6、 您获取DIY手工艺品销售渠道的信息:（多选)A：网络B：电视C:书籍、报刊D:周围人的影响E:促销活动F：其他7、 您希望身边有家DIY店吗？A：非常希望B：一般C:无所谓8:如果您有机会DIY工艺品，您希望参与其中的： A：整个过程 B：选材料 C:选择主题 D：希望有人教授，但由自己亲手设计 E：其他9：您觉得制作DIY工艺品什么地方最吸引您： A：提高动手能力 B：传达情意 C:所享受自己动手的乐趣 D：风格独特 E：其他10、您觉得DIY有什么不足的方面: A：价格太高 B:耗费时间多 C：题材狭窄，未能满足想象空间 D：其他11、您希望在DIY工艺品店得到哪些服务:（多选） A:除饰品外,贩售其他周边产品(如文具，化妆用品，装饰品） B：DIY饰品店气氛以及环境 C；只要是突出主题的服务都感兴趣 D:会员制，多优惠活动 E:其他12、您喜欢那种材质的工艺品： A：纯银 B:水晶 C:合金 D:塑质 E：木质、纸质、针线 F：其他13、请问您喜欢什么风格的手工制作： A：民族 B：现代简约 C：可爱 D：其他14、请问您对手工DIY装饰品的需求目的是： A：送礼 B:自己空间的装饰 C:做个人配饰 D:纪念 E:买给身边的人15、您希望DIY工艺品的基本价位控制范围: A：3080元 B:80130元 C：130-180元 D：180230元 E：230以上16：您对DIY工艺品店有什么特别想法或建议？2。手工DIY装饰品调研报告调研内容:1、了解人群对手工DIY装饰品的态度。2、了解人群对手工装饰品的需求目的。3、了解人群对手工装饰品的销售渠道信息.4、了解人群对手工DIY装饰品的风格需求。5、了解人群对手工DIY装饰品的材质需求。调研目的：1、通过这次调查,为手工DIY装饰品项目提供第一手的资料。2、宣传手工DIY装饰品调研范围：夫子庙、新街口、湖南路调研对象：时尚女性、时尚男性、中年女性、学生、情侣、亲子调研时间安排：问卷设计 2013年5月20日下午问卷调查，实地访问 2013年5月21、22日数据处理，报告撰写 2013年5月23日调研总结：手工DIY装饰品是我国一种传统文化的象征，它品种多样，方式新颖，制作简单，深受广大学生朋友的喜欢。当今顾客的消费行为表现在追求新颖,追求时尚。追求个性，表现自我的消费趋向:购买行为有较强的感情色彩，比起男生热衷于的网络游戏，极限运动,手工艺制品更得女生的喜欢为了解目前顾客对DIY手工装饰品的消费情况，我们于己于人2013年5月21日和22日在南京市中心进行了一次快速抽样调查。据调查这次调查人数共110人，并收回有效问卷100份。调查分析如下：此次调查以女生为主,男生只占很少比例，据调查，顾客对此类消费的态度是：手工艺制品消费比“负债”消费更得人心。因为大学生个性化消费增多是一种趋势.当前社会、经济飞速发展，各种新的消费品不断增多。在当前家庭社会里，电脑、手机、房子，车子等。除了实用，这也是一种表明自己生活优越的炫耀性的东西。现下很大一部分顾客中的“负债消费表现的典型的超前享乐和及时行乐-其消费项目多半是用于奢侈浪费的非必要生活消耗.如举办生日宴会、打网球、保龄球、上舞厅跳舞、进夜总会唱“卡拉”等.“负债消费”使很多学生耽于物欲,发展严重者轻则引起经济纠纷，动武斗殴,影响同窗友谊，重则引发犯罪事件，于社会治安不利。而手工艺制品是一种价格适中，不仅能锻炼顾客的动手能力,同时在制作过程中也能体会一下我国传统工艺的文化。无论是送给朋友还是亲人都能让人体会到一份浓厚的情谊.它的价值是不用金钱去估价而是用你一颗真诚而又温暖的心去体会的.更能让顾客所接受。顾客之所以会钟爱手工DIY装饰品，也许是因为它的新颖,可爱，实惠，时尚,简单等。的确，手工艺品价格适中.也许还有更多理由和意义. 并且在调查中显示购买人群98.6的消费人群是在1050岁,仅有1。4的消费人群在50岁以上的；在购买手工DIY装饰品是，30。3%的消费人群会在逛街时购买，40.5%的消费人群会在特殊的日子购买，以及20.2的消费人群会根据房屋或服饰的搭配需要购买;对于购买手工DIY装饰品的用途，调查显示,39.9%的消费人群会用来送礼，25.6%的消费人群用来做纪念，34。5的消费人群会用来做个人配饰.对于价格有75。3%的消费人群价格控制在3080元内,有12。7%的消费人群价格控制在80130,130以上的则有12的消费人群接受。调查中对于手工制作的风格,民族类的占44。6%，可爱类的占35。8%,生活简约类的占15.5,其他的占4。1%;对于手工DIY的不足，有45。3%的人觉得价格太高，50.1的人觉得好肥时间多，4。6%的人觉得题材狭窄，未能满足想象空间。喜欢的材质，有10.2的喜欢纯银，31.2的喜欢水晶,9。7的人喜欢合金,38。1的人喜欢布制，木质,纸质，针线,塑质的有8.2%，其他的有2。6；在手工DIY装饰品店想要得到的服务，DIY装饰品店的气氛以及环境的有21。1%，除装饰品外，贩售其他周边产品（如文具，化妆用品，装饰品）的有15。6%，只要是凸显主题的服务都感兴趣的有28.7%，会员制,多优惠活动的有34。6；获取DIY手工装饰品的销售渠道的，30。6的消费人群通过网络，24。4%的消费人群通过电视，7.3的消费人群通过书籍、报刊，25。4的消费人群通过周边的朋友,12.3的消费人群通过促销活动；有机会DIY手工装饰品,希望参与整个过程的20。6，参与选材料的19。8，参与选择主题的30。6%,希望有人教授，但由自己亲手设计的29.主要情况如下：宣传接受方式:对于手工DIY装饰品的关注方面：对于手工DIY装饰品的用途：如上调研报告显示，我们作出如下分析:一、 手工DIY装饰品市场现状分析销售饰品的店铺比较多,同类竞争对手多，竞争压力大.而且饰品行业是一个相对比较成熟的行业，要做到差异化竞争，尤其是在网站做到差异化竞争相对来说比较难。所以,要想在竞争对手中脱颖而出需依靠产品的质量、优质的服务以及宣传的力度。应做到以下几点：(一）宣传方面:力所能及地造势宣传，可以在各类相关热门论坛发帖，介绍推荐产品。分发传单，以及广告宣传.（二）促销方面:推出全新的促销活动，如节日促销、发放赠品、与相关团购网站合作等。（三）产品方面：设计要独特新颖，做工精致，包装精美，款式众多,风格多样，并不断创新,以适合不同人群的需要(四）服务方面：提供完善的售前售后服务，主动向消费者讲解饰品的佩戴及保养方式;免费向顾客提供相关产品服务,通过口碑营销提升店铺的人气. 当代，人们追求时尚、潮流，消费欲望比较强，愿意享受更好、更优质随意的生活。而品牌消费并不是大部分人能够承受得了的，所以，在饰品方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。情侣消费也占一定比例，双方生日、情人节、圣诞节等节日是饰品销量的重要时机。 二、 手工DIY装饰品消费分析小饰品的外形和价格对消费者影响较大,其独特的外观和色彩是亮点，而对质量要求并不高;购买动机:消费者易受广告和促销等因素的影响，价格不贵,装饰性又强，购买量较大，再加上周围同学朋友的影响，饰品销量十分可观； 购买频率：创意的饰品,价格相对合理，大多数人会成为回头客；一个人的购买习惯可以影响周围的人，因此购买频率较大;三、 主要竞争对手分析中国饰品行业市场分析：竞争日趋激烈，缺少规模企业，巨大的市场空间。国内外市场对比:国内缺少生产销售的完整体系,女性饰品行业极具开发价值四、 影响的宏观环境分析随着市场的年轻化，追逐个性、张扬自我的主题渐渐成为主流,时尚化、个性化的饰品愈来愈受大众的欢迎，加上近几年韩剧在中国风行,让饰品成为最流行的话题。从目前整个饰品行业的发展态势来看,发展劲头十足,潜力巨大. 总之，手工定制消费群广阔，独特又有创意的饰品无论对在校学生还是职场白领一族都十分吸引，手工定制是一种从实用变成一种创意的发想行为,是饰品主人个性魅力的体现。可以充分展现购买者的独到的审美观，深受时尚一族的喜爱。30