1、2007年个人年终总结时光如梭，即将告别2007年，一年来在领导的关心指导下，在同事的支持下，勤奋踏实地完成了本职工作,顺利的完成领导交办的各项任务,自身在各个方面都有所提高，现将一年来的工作情况做如下总结：一、 注重学习理论，提高自身素质修养这一年我还是紧抓业务学习，一是认真学习与工作相关的政策法规，二是向领导前辈学习他们好的经验好的方法,进一步提高自身的专业知识。片面的掌握自己的工作业务是不够的，平时更应该注意向其他往来单位学习,熟悉了解更多我们不足的地方。在多学习多接触中提升自己，提高办事效率扩大交际关系，这样才能在实际工作中做到游刃有余.从公司的环境上说，岁末回到公司接受了交际和礼仪的
2、培训.使自己对待人接物做到礼貌、热情、耐心有了更客观的理解。无疑在今后的工作中发挥效应，培训的职业经理人从中吸取到做任何事情都要合理安排流程,目的只有一个方法是可变的,自动自发、注意细节、善于分析判断、乐于求知,自我发现问题、思考问题、解决问题这些执行能力大大提高。二、 工作方面参加工作以来一直参与承德污水管网工程的工作，虽然参与施工时间不长，但学到了不少的施工经验:施工过程中要处理好的几个关系a、业主、监理和施工单位的关系业主是项目的建设和出资者，在项目建设中起主导作用,监理是工程的监督者要对其业主负责，施工单位是对工程具体的实施者，接受监理的监督并对业主负责。理论中存在业主监理施工单位,作
3、为施工单位除了要把握工程质量外，与其二者应发展出良好的人际关系。施工单位处于此层面的最下端，更应该在施工中善于抓住这点。业主并不是上帝，业主腰包中的钱才是上帝。业主以钱掌控施工单位，监理以工程质量制约施工企业，因此在施工过程中要善于分析判断周旋争取到主动权，做到工程质量过硬,做好现场签证的工作,避免以后补签而造成的结算困难，有理有据、有证可依才可能在业主和监理面前不至于被动.比如：承德污水管网施工中，由于经验不足其中改水工程没有及时签量,工程结束后业主和监理以没有看到为由拒签,因此造成很大麻烦。如果在加之关系不好,监理拒签就很有可能造成此工程的巨大损失，因此在施工中做到有理有据尤为重要，以有理
4、有据为基础，以关系为纽带才能使处于底部的施工者游刃有余。b、施工单位与分包队伍的关系此关系类似业主与施工单位的关系，但在另一个层面上讲施工单位与分包单位又处于同一个层面，是一根绳上的蚂蚱,分包队伍把工程干不好直接会影响到施工单位。分包队伍的选取，我认为分包队伍的实力大于报价，往往我们只侧重了报价.如果分包队伍建制不全，租赁费用、管理费用、水电费用、食宿费用往往节省不下.总体算下来项目的收益会大大折扣.c、团队内部的关系平安保险总经理马明哲说过:企业的发展很大程度上是团队的发展.伊利总裁郑俊才也说:有好的团队才有好的执行力，执行力又是企业竞争力的核心.就拿承德来说施工前期准备没有拿出具体可行的针
5、对性施工方案,没把工程细化开来,如每天干几米安管几根开挖沟槽多少米砌筑挡墙多高多长，是先截流还是先安管，诸如此类的细节施工前没形成具体的文字流程，进而执行起来眉毛胡子一把抓,最后每件事情都执行不好.一天如此便天天如此，偏差越来越大，与预期的目标只能相差甚远，这种情况直到肖经理到承德才有所改观，仅一个星期就把工程拿下。我认为企业内部团队既要奋力合作又要协调一致、分工明确，制定可行的施工细则，施工才有保障。三、 一年来在工作中的不足a、 施工经验不足施工过程中人员、材料、机械、物品的统筹管理有待提高。b、对工程预算、施工合同、工程成本认识不足。c、安全生产意识薄弱，对企业形象重视不够。四、 两点建议a、诸如现代交际与礼仪的培训多搞几次，既能丰富员工的非专业知识又扩大知识面。b、集体活动太少，集体活动能增加员工之间的凝聚力和对公司的责任感.建筑行业是一项学问颇深涉及知识面较广的行业，建筑项目的管理工作又是一个复杂多样变化多端的工作，管理的好坏直接关系到项目的经济利益。只有不断地提升自己才能适应这种无形的变化。最后祝我们张家口分公司的事业蒸蒸日上！常 松2007年12月28日
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