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南 京 财 经 大 学
成 人 教 育 模 拟 试 题（A卷)
一、 单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把以下各题的正确答案填入下表中，否则不能得分。每小题1 分,共20分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
选项
B
B
A
C
B
D
B
C
A
A
题号
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
选项
B
D
C
C
D
B
A
B
A
A
1。梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是 （ ）
A.经济人 B.社会人 C.理性人 D。复杂人
2。若社会组织的类型、规模一定，则其管理幅度与管理层次的关系呈（ )
A。正比例关系 B。反比例关系 C.无法确定 D。没有关系
3。决策理论学派的代表人物是 （ ）
A。西蒙 B.巴纳德 C.卡斯特 D.杜拉克
4.组织中有效的管理幅度受多种因素影响,下列各项中不对管理幅度产生主要影响的是 （ ）
A。工作能力 B。工作条件 C。工作制度 D。工作内容
5。行为科学是一个重要的西方管理理论派别，它的理论发展基础是 （ )
A。韦伯的行政管理理论 B。梅奥的人际关系理论
C。法约尔的一般管理理论 D.泰罗的科学管理理论
6。下列不属于泰罗制内容的是 （ )
A.工时研究 B。操作研究 C。劳资矛盾研究 D。员工心理研究、
7.企业管理应当随机应变，不存在普遍适用的最好的技术和方法,这种观念是（ )
A.社会系统学派 B。权变学派 C.经验主义学派 D。管理科学学派
8.内部提升管理人员优点的是 （ ）
A。有利于缓和内部的紧张关系 B.为组织输送新鲜血液
C。有利于迅速开展工作 D.具有“外来优势
9。下列属于风险型评价方法的是 （ ）
A.量本利分析法 B。边际利润分析法 C。决策树分析法 D。投资回收期法
10。提出需求层次理论的美国心理学家是 （ ）
A。马斯洛 B。弗鲁姆 C.赫茨伯格 D。杜拉克
11。决策的原则是 （ ）
A。最优原则 B。令人满意原则 C.完全理性原则 D。渐进理性原则
12。下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 （ ）
A。目标 B规划 C.预算 D。实施
13。决策的依据是 （ ）
A。经验 B.偏差 C。信息 D.环境
14.双因素理论认为满意的对立面是 （ ）
A。不满意 B。极不满意 C。没有满意 D.没有不满意
15。属于人际关系学派的主要观点是 ( ）
A。企业的职工是社会人 B。生产率主要取决于工人的工作态度
C。企业中存在一种非正式组织 D.以上答案都是
16.根据双因素理论,下列选项中不属于激励因素的是 ( )
A。成就 B.环境 C。责任 D.晋升
17。下列哪种方法是用来解决不确定型决策方法的 （ ）
A。悲观原则 B.决策树方法 C.数学规划法 D。网络优化法
18。俱乐部管理的领导方式位于管理方格的 （ ）
A.9.1格 B.1.9格 C.5。5格 D.9。9格
19.决策的第一步是 （ )
A。明确目标 B。诊断问题 C.拟定方案 D。控制
20.管理幅度适当宽些的条件是 （ )
A。主管的工作能力强 B.下属工作差异较大
C。计划不够完善 D。环境变化较大
二、 多项选择题（下列各题的五个备选答案中至少有两个选项是正确的，请把以下各题的正确答案填入下表中，否则不能得分，错选、多选、少选均无分。每小题2分,共10分）
题号
1
2
3
4
5
选项
AD
ABC
ABCE
BCE
ABCDE
1。管理的二重性是指 （ ）
A．自然属性 B．战略属性 C．长期属性
D．社会属性 E．全局属性
2.梅奥人群关系学派的主要观点包括 （ ）
　 A．企业的职工是社会人
　 B．职工的工作态度以及与周围人的关系是提高生产效率的关键
　 C．企业中实际存在着一种“非正式组织”
　 D．人的行为都是由一定的动机引起的
　 E．企业应实行标准化
3。决策者只能寻求满意结果的原因有 （ )
　 A．不能获得与决策有关的全部信息
　 B．决策者缺乏精力
　 C．不能获得所有可能的方案
D．决策者只需要有满意的结果
E．不能获得每个方案的准确结果
4.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是 （ ）
　 A．主管所处的管理层次较高
　 B．计划制定的详尽周到
　 C．主管的综合能力、理解能力、表达能力强
　 D．下属的工作地点在地理上比较分散
　 E．工作环境稳定，变化不大
5。构成领导影响力的权力有 （ ）
A.法定权 B。强制权 C.奖赏权
D.专长权 E。感召权
三判断题（请把以下各题的正确答案填入下表中,否则不能得分，正确的打“√”,错误的打“×",每小题1分,共10分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
选项
√
√
×
√
×
√
√
√
√
√
1。根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色；信息角色和决策角色三大类. ( )
2。法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的工作：技术工作、商业工作、财务工作、安全职能、会计工作和管理工作。 （ )
3。作业计划是指由高层管理者制定的，是对组织全部活动所作的战略安排，通常具有长远性、单值性和较大的弹性。 （ ）
4。根据西蒙的观点，决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。 （ ）
5。管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。管理层次与组织规模成正比，在组织规模一定的条件下，它与管理幅度成正比。 （ ）
6.人员配备应该遵循因职择人的原则、量才适用的原则和人事动态平衡的原则。（ )
7。组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色,与其他组织相区别。 （ ）
8。管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度，横轴表示领导者对人的关心程度 。 （ )
9.根据弗鲁姆的期望理论,激励力＝某一行动结果的效价×期望值。 （ )
10。控制是为了保证实际作业动态与企业计划适应的管理职能。 ( )
四、计算题(10分）
某企业生产一种产品,当年产量等于销量，销售价格为每台500元，企业固定成本700万，产品单位变动成本350元。
(1）试用盈亏平衡分析法确定盈亏平衡产量;
(2）如果企业的利润目标是200万元，企业的年产销量至少应多大？
五、简答题（每小题5分，共计20分）
1.简述事业部制形式的优缺点.
2。简述人员配备的原则。
3.组织文化由哪几个要素构成？
4。构成领导影响力的主要因素有哪些方面?
六、论述题(每小题10分，共计20分)
1.试论述泰罗科学管理理论的主要内容。
2.试论述赫茨伯格双因素理论的主要内涵。
七、案例分析题 （共10分）
培养人才 海尔之本
海尔之所以能在世界经济大舞台上迅速崛起，关键在于海尔的人才。海尔集团不但人才济济、精英荟萃，而且每人都能居于最能发挥个人才干的位置上，发挥其能，为海尔的振兴和发展贡献出自己的力量.
海尔自创建之初就开始实行严格的人才选拔制度，选择职工的标准是“具有智能、诚实和健康的人”。在把符合条件的人招为企业职工之后，公司不惜花费大笔资金，把他们培养成为对企业发展有用的人才,并将他们安置在合适的岗位上，放手使用他们。
海尔集团不但重视人才的选拔、培训和使用，还十分重视人才的自我提高。为此，海尔总是积极地创造条件，使员工能够自我发展,不断提高.
从海尔集团人才政策可以看出，海尔既能有效地吸收和培训人才,又能合理地使用和提高人才,从而真正实现了人才济济，各尽其能。
试回答:
1.企业在人员配备中应遵循哪些原则?
2. 企业培训的目的包括哪几个方面?
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