1、人员岗位职责权限 天津瑞达医疗器械有限公司 总经理 开发部 生产部 营销部 质管部 电气设计组 结构设计组 供应部 库 房 综合办公室 管理者代表 生产车间 成 品 天津瑞达医疗器械有限公司组织结构图 董事会 总经理 直接上级:董事会 直接下级:综合办公室主任、开发部长、质管部长、供应部长、生产部长、营销部长 职责权限: 1、贯彻执行党和国家和方针、政策,遵守国家法律、法规,执行主管机关的指示、决定. 2、以身作则重视产品质量,开展全面质量管理,严格质量检验,对出厂产品质量负全责。 3、采取切实可行措施,推进企业技术进步和开
2、展企业现代化管理,提高企 业管理水平和经济效益。 4、注重市场信息,不断开发具有国外水平和国内先进的新产品,降低物质 消耗、产品成本和费用、增强企业的应变能力和竞争能力. 5、负责制订和发布本公司的质量方针和质量目标,确保各级人员都理解质 量方针和目标,并坚持贯彻执行. 6、确定本公司质量体系的组织结构。对从事与质量有关的管理、执行和验 证工作人员、规定其职责、权限和相互关系。 7、确保管理、执行工作和验证活动的资源要求、并提供充分的资源. 8、批准质量体系的建立、运行和改进、定期主持管理评审,确保质量体系 持续的适宜性和有效性。 9、对公司级领导层中任命一名人员为管理者
3、代表。 10、不断改善劳动条件,搞好安全生产和环境保护,关心职工生活,逐步改 善职工的物质和文化生活条件。 12、负责组织技术和有关职能科室,大力开发新产品,加速产品更新换代。 13、搞好职工教育,加强职工培训,坚持在建设物质文明的同时建设社会主 义精神文明,充分发挥职工的主动性、积极性和创造性。 14、对分管部门的工作效果负领导责任。 管理者代表 直接上级:总经理 直接下级:综合办公室主任、开发部长、质管部长、供应部长、生产部长、营销部长 职责权限: 1、负责推行全面质量管理,负责质量体系的建立和保持有效运行。 2、认真贯彻执行企业的质量方针和质量目标,正确处理好技
4、术、生产和质量三者之间的关,切实做到为顾客提供优质产品和优良服务。 3、组织企业各部门制订推行全面质量管理的计划,并督促、检查,确保其 实现. 4、积极开展质量管理宣传教育,配合经理办公室搞好各类人员的质量管理 教育和培训工作。 5、负责编制质量工作计划,认真实施公司方针目标规定的各项任务,并及 时写出工作总结。 6、在生产技术和经营管理各项工作中,广泛开展群众性的QC小组活动。 7、收集、整理、分析和处理企业内、外的各种质量信息,掌握和分析质量 动态,为公司领导决策和制订企业质量计划提供依据。 8、起草质量管理方面的政策规定,管理标准和各类人员的工作标准。 9、积极配合
5、质量体系审核,产品审核和过程审核。 10、负责企业质量管理方面的奖惩工作,奖励一贯重视质量管理并做出成绩 的部门及个人;对忽视质量管理,在产品质量上弄虚作假的,给予批评 教育,严重的报告总经理处理. 11、负责质量管理方面的统计汇总工作。 内审员 直接上级:管理者代表、综合办公室主任 直接下级: 职责权限: 1、努力学习和掌握质量管理标准和内部质量审核技巧。 2、遵守有关审核要求,并将这些要求准确地向接受审核的部门进行传递和 阐明。 3、对内部质量审核工作制订行之有效计划,并执行所分配的任务。 4、将观察结果形成文件,及时报告审核结果. 5、对内审中提出的纠正措施的
6、有效性进行跟踪验证。 6、不断提高自身素质,保证审核工作的公开、公正和公平。 7、收存与审核有关的各类文件. 8、配合并支持审核组长工作。 综合办公室主任 直接上级:总经理 直接下级:办公室人员 职责权限: 1、负责督促检查各职能部门贯彻执行党的方针、政策、政府法令及上级机 关的规定等. 2、负责企业每个阶段的中心工作和重点工作,拟定工作计划,经常督促检 查其贯彻执行情况,并定期进行总结。 3、负责开展调查研究,了解公司内外有关工作动态,及时向总经理提供各 种信息。 4、负责公司召开各种会议的准备工作,负责会议记录,形成会议文件,督 促检查会议决议的执行情况。
7、5、负责全公司文件,外来函电的收发、分转、摧办、立卷归档和打印管理 工作。 6、负责全公司质量体系文件和资料的编制,发放、更改的控制和管理工作。 7、负责公司的人事管理工作,根据生产的需要,招聘合适的新员工。 8、负责全公司的教育培训工作,编制教育培训计划并组织实施。 9、负责公司质量体系运行中形成的质量记录进行管理。 10、负责公司质量体系的内部审核工作,编制内审计划并组织实施。 11、负责对厂容厂貌、环境卫生的管理,负责职工食堂和宿舍和管理。 财务人员 直接上级:综合办公室主任 直接下级: 职责权限: 1、负责贯彻执行国家财政方针政策和财经纪律,定期检查贯彻执行情况
8、 2、负责编制公司年、季财务成本计划和收支计划,合理使用资金。 3、负责确切掌握银行结算户的动态和信贷资金的运用,合理调度资金,保 证生产经营活动的正常进行。 4、负责办理现金收付,银行决算等会计核算工作,监督财务收支. 5、负责办理产品销售、购销方往来结算,办理财税任务的解交及核算工作。 6、负责公司工资、奖金、津贴等的发放,办理职工各种欠款,借款及有关 清帐工作。 7、负责计算产品成本,编制成本报表,提出成本分析报告. 8、负责财务文书、凭证、会计档案的收集、整理和保管工作。 9、负责办理固定资产的增减、清理等管理工作,办理计提折旧,定期组织 全公司固定资产的清点、
9、核算。 10、负责定期组织对库存物资的清点和估价工作,并核算盈亏。 供应部长 直接上级:总经理 直接下级:采购员 职责权限: 1、负责建立合格的分供应商和外协方网络,审批供应商和外协方和采购文 件. 2、根据销售合同、生产计划和物资库存情况,每月或按订货批编制《采购 计划》,并按《采购计划》向各供应商和外协方采购本企业所需的各种原 辅材料及外协件,确保生产供应。 3、严格控制采购物资的质量,凡向合格供应商和外协方采购的各类物资都 应要求对方提供必要的质量合格证据(如原材料质保单、验证单及各检 验单依据等)。 4、采购物资凡供应商和外协方没有提供质量合格证据,并且又无
10、法开展对 其进行检验的,采购人员有权拒绝采购。 5、对采购到的各类物资由采购人员,通知本企业质管部门对其进行必要的 验证,经检验合格方能入库. 6、对采购的不合格物资进行妥善处理。 7、在采购过程中,随时了解并掌握各合格分承包方的情况,以便为企业每 年对合格供应商和外协方进行重新评定时提供充分的证据. 生产部长 直接上级:总经理 直接下级:装配工 职责权限: 1、负责组织制订和实施生产计划,负责生产设备、工装、操作人员等的调 配和管理。 2、加强安全生产领导,贯彻执行国家劳动保护政策、法规,制订劳
11、动保护 措施,组织安全生产检查,防止事故发生。 3、定期主持召开生产例会,检查生产进度、文明生产和安全生产,确保生 产顺利进行。 4、充分利用企业生产能力,合理占用和加速资金周转,降低消耗、降低生 产成本. 5、负责在车间内贯彻执行公司的质量方针和质量目标。组织编制公司年度、月生产计划并组织各生产车间贯彻实施。 6、负责全公司生产调度工作,定期召开生产调度会议,组织均衡生产,按 照生产计划和工艺技术要求组织车间生产严格按品种、数量、质量、期 限及安全等要求完成生产任务,并接受有关部门的质量监督和检查. 7、负责全公司生产计划完成情况的各种作业统计,按时提供各种统计报表。
12、8、负责选择评价合格外协方,并对外协方实施质量要求控制。 9、负责按公司生产、新产品开发等方面的需要,编制各项物资的供应计划, 并按计划实施采购,确保生产的供应。 10、负责各种进厂的原材料、外购、外协件管理和仓库管理。指导并检查操 作工认真做好生产过程的产品标识,防止不同产品的误用、混清。 11、负责车间的不合格品控制,确保不合格的零部件不流入下道工序,不合 格产品不出厂. 12、负责生产车间的指导,解决生产中遇到的难题,控制工序质量。 13、协助质管部人员检查关键工序和特殊工序的质量控制. 14、负责生产过程中的产品标识控制和管理,使产品质量具有可追溯性. 15、负责生
13、产设备和工艺装备的管理,确保设备工装的技术状态良好。 16、负责在车间内积极开展群众性的QC小组活动,提高产品质量。 17、教育并监督工人严格实施“三按"生产,严肃工艺纪律. 18、负责在全公司的“5S"管理,做到整理、整顿、清扫、清洁、教养,负 责文明生产营造良好的生产和工作秩序. 19、负责生产过程的安全生产、劳动防护,杜绝安全事故的发生. 20、负责新员工上岗前的技能培训工作. 开发部长 直接上级:总经理 直接下级:技术员 职责权限: 1、负责全公司的技术领导工作,负责技术改进,负责组织新产品的开发和 试制。 2、负责本公司新产品的开发设计及老产品质量改进和技术
14、服务工作。 3、负责有关产品结构、性能、寿命等方面的技术攻关。 4、负责组织企业技术标准的制定,修订及宣传贯彻和验证工作。 5、负责组织制订新产品工艺方案、编制指导生产的工艺文件。 6、负责技术和资料的编制、发放、更改控制及管理工作。 7、协助生产车间解决生产过程中碰到各类技术和工艺难题。 8、协助群众性质量管理小组的技术攻关工作. 9、参与重大的不合格品的评审和处置工作。 10、负责组织和参与新产品和科研成果的鉴定,编制鉴定的技术资料. 11、负责企业试制产品的用户调试与技术培训工作。 12、对图样、工艺等技术文件不正确、不统一、不齐全负责,对技术文件失 误而影响生产
15、进度负责。 13、负责技术情报的搜集、整理和编写工作,及时向公司领导和有关部门提 供科技信息。 质管部长 直接上级:总经理 直接下级:检验员 职责权限: 1、负责合理配置检验、测量和试验设备及检验人员,管理全过程的质量检 验和试验工作,并对出厂产品质量负责. 2、组织解决生产中的技术关键和重大产品质量问题,组织有关部门制订和 实施技术攻关计划。 3、负责定期召开例会,参加质量分析,不断改进产品质量。 4、按照技术标准和检验规程,负责对原材料、外购件、外协件、配套产品、半成品以及成品、包装质量的检验工作。 5、贯彻以“预防为主"的方针,认真做好质量信息的反馈工作。 6
16、参与新产品的开发、工艺审查,会同有关部门为新产品作出检验报告, 对新产品能否投产提出意见. 7、负责合同中对产品质量要求、检验方法及检验能力的评审。 8、负责质量计划中有关检验、试验、测量、验证及检验内容的编制。 9、负责不合格品的标识、隔离、记录、分析和主持不合格品评审及处置。 10、负责检验和试验状态的标识和管理。负责全公司计量器具和试验设备的 统一管理. 11、负责由本部门归口的质量记录的控制和管理及定期汇总工作。 12、负责统计技术的应用,并对统计技术应用效果进行评审。 13、协助和指导车间工人开展自检、互检工作,参加有关QC小组活动。 14、及时研究解决各车间检
17、验中出现的疑难问题,做好技术服务工作。 营销部长 直接上级:总经理 直接下级:营销员 职责权限: 1、负责编制年度、季度产品销售计划,采取有效措施完成销售计划. 2、负责利用各种渠道搞好产品的销售工作,签订产品销售标书、合同,加强对合同的管理,督促有关部门按合同的内容组织生产. 3、结合销售的技术服务活动,广泛收集科技、市场和经济信息。 4、负责管理本公司产品在各地区或行业开展联销、展销、代销业务,努力 开拓国内外市场. 5、负责在接受合同或订单前对合同的各项要求进行评审,确保合同的履行. 6、组织经常性的顾客访问和意见征询,及时了解顾客的要求和期望,处理 好顾客的抱怨
18、并及时将有关信息反馈给有关部门. 7、负责公司在全国各地的销售服务网点的管理,合理选好网点和配置合适 的人员。 8、负责成品仓库的管理,合理贮存产成品,以减少资金占用。 9、负责产品的发运工作,根据用户要求将产品的保质、保量、按时交付给 用户。 10、负责产品售后服务工作,通过在全国的服务网点和公司内部的服务组, 及时向用户提供售后服务,确保售后服务使用户满意。 11、负责按排用户来厂技术培训和通过销售服务网点向用户提供正确保用和 维护保养技术。 12、负责编报产品销售统计报表和销售、售后服务分析报告。 营销人员 直接上级:营销部长 直接下级: 职责权限: 1、
19、建立销售网络,开拓销售渠道,努力更多、更快、更好地推销企业产品。 2、努力掌握用户的各种信息,为合同评审提供对本企业有利的证据。 3、做好产品交付工作,保证产品交付时不错发,不受损坏,将产品保质、 保量,按期交付给用户。 4、在与顾客交往过程中,努力建立本企业的良好形象和信誉,与顾客保持 密切的联络和良好的关系。 5、认真做好售后服务工作,定期向用户征询质量意见,尽量满足顾客的各 种合理需求。 6、处理好用户的各种投诉,及时将用户意见反馈到本部门领导及其有关部 门. 7、按规定处理好用户退回的产品,负责“三包”服务,负责服务工作中有 关记录. 资料档案管理员 直接上级
20、综合办公室主任 直接下级: 职责权限: 1、将各种档案资料进行科学、合理的分类编目,做到一目了然,查阅方便. 失负有直接责任。 3、负责档案资料的登记、领发、借阅、回收等工作。 4、经常收集与本企业有关的各种档资料,不断充实企业档案内容。 5、将各种与档案资料有关的信息及时反馈和传递至有关部门和领导. 6、对失效文件和质量记录等档案资料按规定办理好手续,定期予以销毁。 7、对企业的档案资料负有保密之责. 装配工 直接上级:生产部长 直接下级: 职责权限: 1、操作工必须牢固树立“质量第一”思想,对加工的产品质量精益求精。 2、严格按标准,按图纸,按工艺操作,
21、严禁不规范的操作行为。 3、精心维护保养好生产设备和工装夹具,确保设备和工装的技术状态良好. 4、服从车间主任的生产调度,及时完成生产任务. 5、不断学习操作技能,提高操作技术水平。 6、正确使用和维护保养好计量器具,确保量值准确. 7、认真做好加工质量的自检和互检,保证工序质量符合规定要求. 8、做好加工产品的堆放整齐,产品标识清楚,并保护好检验状态标识. 9、严格执行设备安全操作规程,确保安全生产。 10、有质量记录要求的工序应认真及时、准确做好产品质量记录。 11、生产环境应整洁,道路通畅,保持适宜的生产环境. 12、细心做好产品流转、搬运中对产品的防护,确保产品不受
22、损。 工装管理员 直接上级:生产部长 直接下级: 职责权限: 1、在生产部领导下,负责全公司的工装模具管理,并严格执行《工装管理制度》 2、负责工装台帐、工装履历卡等文件资料的登记和管理。 3、会同有关人员对新工装进行验证并记录。 4、按照仓库管理规定的要求对工装进行标识、领发登记和回库管理工作. 5、负责对工装的维护保养和组织修复工作. 6、负责对报废工装的处理,并将相应的档案注销。 仓库保管员 直接上级:生产部长 直接下级: 职责权限: 1、仓库保管员应认真执行《仓库管理规定》,学习库房管理知识和库存物品 基本知识. 2、凡入库的物品须经检验合格
23、并核实数量后开具入库单,拒绝未经检验 或检验不合格的物品入库。 3、库存物品应做到分类定位存放,标识清楚,堆放整齐。 4、保持库房清洁、干燥、通风、明亮,不行有水迹、垃圾及其它杂物,保 持通道畅通。 5、库存物品应做到先进先出,防止物品贮存期过长而引起变质或损坏。 6、保管好库存物品,防止受潮、发霉、变形、锈蚀、损坏及丢失。 7、物品出库要凭出库手续,开具出库单后准确发料。 8、物品进出库应逐笔正确记入库存卡和台帐,做到帐、物、卡三相符。 9、定期进行库存物品盘存和按月将物进出库数汇总填写报表,报有关部门。 10、经常检查库存贮备情况,发现库存不足可能影响生产时,应及时向
24、主管 领导报告。 11、协助销售部做好产品包装和发运工作. 设备管理员 直接上级:生产部长 直接下级: 职责权限: 1、在生产部领导下负责全公司生产设备管理,严格执行《设备管理规定》。 2、负责建立设备台帐,设备档案,做到一机一档,伴随设备终生,并管理 好设备文件和资料。 3、协助设备选购,负责新进厂设备的开箱和安装、验收移交工作,随机的 文件要归档管理。 4、按设备管理规定定期组织有关人员对全公司生产设备进行完好标准检查, 并负责对设备完好检查进行记录存档。 5、根据设备使用状态和完好标准检查结果,编制设备保养和修理计划。 6、按设备修理计划修理好设备,及时组织
25、对设备突发故障的抢修工作。 7、负责设备标识的标钉和完好设备、封存设备、待修设备的挂牌工作。 8、开展对关键工序设备的周期点检,并认真做好记录,确保关键工序设备 处于良好技术状态。 9、协助有关部门对设备事故的分析和处理,并对设备事故情况和处理情况 进行记录。 10、负责设备的备件管理,做到备件帐、物相符.有合理的备件储备,确保 正常或应急修理的需要。 计量管理员 直接上级:质管部长 直接下级: 职责权限: 1、在质管部领下,负责全公司计量器具的管理。 2、认真学习和贯彻执行国家《计量法》,不断学习计量技术,提高自身计量 管理水平。 3、负责全公司计量器具的统计和
26、编号工作,建立计量器具台帐,档案,管 理好计量器具的资料和质量记录。 4、负责编制计量器具周期检定计划,严格按周期检定计划进行送检,保证 量值传递的准确、可靠。并保证周期受检率达到100%。 5、负责对所有计量器具实行带有标明其校准状态的彩色标志管理。 6、负责对计量器具进行比对和巡回检查工作。发现计量器具偏离校准状态 时,须立即报告有关部门处理,并负责对失准的计量器具修复、送检. 7、组织开展计量检测,提供计量保证,负责监督各级工艺参数、动力量、 物资量的计量数据。 8、负责办理计量器具报废手续,对报废的计量器具进行封存或销毁,并将 台帐、登记卡等资料销帐. 检验员
27、直接上级:质管部长 直接下级: 职责权限: 1、牢固树立“质量第一”思想,做好进货检验、过程检验和产品最终检验, 严把产品质量关。 2、必须熟悉所承担检验工作的基本理论和技术知识,熟悉产品标准和检验 方法标准. 3、必须准确进行检验工作,对错检、漏检和误检负责。 4、必须及时进行检验,对不及时检验而耽误正常生产负责。 5、管理好、使用好检验用仪器、设备,对检验用仪器、设备出现损坏、失 准、丢失负责. 6、检验员必须熟悉我国质量法律、法规,在工作中严格要求自己,在任何 情况下都坚持原则,一丝不苟地依据产品标准和产品图样进行检验和判 定。 7、保持检验室清洁卫生,做到室内物品摆放整齐,并做好防尘、防振,保 持适宜的检验环境。 8、对各种检验状态进行及时标识,对检验状态混淆造成质量事故负责。根 据产品检验项目,认真填写质量记录,做到记录要及时、准确、完 整、清晰,不行涂改,并做到记录及时分析、判断,定期汇总上报。 9、把检验工作中收集到的质量信息及时反馈给有关部门和领导,协助搞好 质量分析。






